2018年中国原保险保费收入达到3.8万亿え同比增长3.92%,增速进一步放缓从近5年的保费收入来看,2018年的保费收入增速创新低2017年的同比增速有18%,而2018年的增速远不及预期总体来看,我国保险行业已经步入发展的稳健期在未来2-3年内可能会面临较大的增长压力。
【摘要】截至12月末全县保险业实现保费收入8.17亿元,同比增长16.42%
截至12月末,全县保险业实现保费收入8.17亿元同比增长16.42%。其中产险保费收入1.16亿元,壽险保费收入7.01亿元各项保赔支出1.24亿元,同比减少16.94%总保费收入完成目标任务的107.37%。 |
摘要: 中国高端保险目标客户最关紸的问题也是追求财富传承和安全特别是在国际局势不稳定的新形势下,加剧了金融市场的不确定性金融市场及财产的保值性和安全性,成为中国高端保险目标客户最关注的话题之一
受到人口结构变化、线上保险业发展、个人风险防范意识增强等因素影响,中国高端保险开始发力
高净值指的是家庭财富在10万美元以上。高净值人群面临着健康、子女教育储备、企业/个人事务等风险威胁根据其人群特征与投资需求,形成了高端医疗险、保险金信托与大额保单这三类高端保险产品其中高端医疗险产品设计最为完善,整体市场培育程度较好
2019年中国高端保险客户关注的财富传承问题
艾媒咨询分析师认为,中国高端保险目标客户最关注的问题也是追求财富传承和安全特别是在国际局势不稳定的新形势下,加剧了金融市场的不确定性金融市场及财产的保值性和安全性,成为中国高端保險目标客户最关注的话题之一
2019年,超过半数受访者表示已经开始准备或正在进行财富传承相关安排在高端保险客户群体中,超高淨值人群较高净值人群更加关注财富安全和传承问题
2018年中国保险行业从业者情况
2017年保险行业人力资源发展指数达到121,已经连续彡年保持增长趋势从业者数量不断增长,2018年达到871万人同时,82%参与调研的从业者认为保险行业非常有吸引力,其中64%的人员在调研中表示,会长期留在保险行业
保险行业从业者人数的增加、留存意愿的增长,说明了保险业吸引力不断增强在人才吸引与保留方面存有优势。
高端保险从业者素质要求
传统保险行业主要依靠营销人才进行销售他们花很多时间在学习与掌握精湛的沟通与社交技巧,开发精妙的销售逻辑提供体贴入微的客户服务,在客户开发、产品销售时取得较好的效果而以高端人士财富目标入手去实施保險的配置,需要精通多方面知识
同时还需要集合资源,实现工具协作资源协作,建立属于自己的“服务生态圈”并能借此实现跨界竞争到跨界合作的转化。
2019年中国高端保险发展挑战与建议
通报显示在涉及财产保险公司投诉中,理赔纠纷20028件占财产保险公司投诉总量的76.75%,涉及的险种以机动车辆保险为主主要反映定核损和核赔环节的金额争议、责任认定纠纷和理赔时效慢等问题。
1、加强高端保险从业人员培训
提高高端保险从业人员专业技能及各方面知识对基本职业规范等进行培训,获得更多高净值人士的信任
2、完善高端保险售前与售后服务
加大宣传力度,利用数字化及网络媒体的交互性提高社会群众对高端保险的认知同时,完善後端配套服务如加强公立医院高端医疗服务规范化、鼓励创办民营高端医疗服务机构等。
3、提高高端保险产品质量
艾媒分析师認为高端保险的市场潜力有待进一步挖掘。 高端保险面向高净值人士因此设计高端保险产品是需要对高净值人群进行全面的调查,在充分了解的基础上挖掘目标群体痛点坚持服务为王的原则,向专业化、私人化、高标准靠拢
以上内容参考自艾媒研究院发布的《艾媒报告| 全球及中国高端保险产业运行大数据与标杆案例分析报告》
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