1如果你办理了网上银行，银行應该是会给你“参考号和授权码”的这两码是用一个密函似的灰色 的纸打印的，要扯开面上的纸才能看见
2，网上是不能查到的
3，这個两码的有效期为14天且只能用一次，超时或多用都无效
4，如果你确实没有这个东西那你只能带上身份证复印件和银行卡到银行去重噺申请，要收10元的手续费
 
5，找到或重新申请两码后建议参考以下步骤，以免出错
（1）、在自己的电脑上安装K宝驱动程序。安装方法：登陆“中国农业银行网站”-“下载专区”-“网上银行智能安装程序下载”-选自己的K宝类型下载驱动程序并安装
（2）、下载K宝证书,方法洳下：“将K宝插入电脑”---“登陆农业银行网上银行”--“证书向导”--“证书下载”--“个人证书下载”--“输入参考号和授权码”---“选择证书介質”（必须与你K宝一样）--“输入密码”-“完成下载”
（3）、K宝证书注册，注册方法：点“开始”-“程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“CSP工具”-“证书操作”-“注册证书”
 然后再点“口令操作”-“认证口令”-然后再输入K宝密码试试看。如果口令认证成功一切OK，你就可以网上业务了
（4）、你可以去登陆网银看看，如查询你的余额啊什么的