此情况可能存在以下原因:
1、手机安全软件拦截导致:部分手机针对106号段的短信会进行拦截,建议您在手机安全软件(如:手機管家等)中查询一下是否有被拦截;
2、短信当日达上限导致:当日短信次数已达上限或短时间操作获取验证码过于频繁建议您24小时之後重新操作获取;
3、手机运营商拦截导致:运营商可能过滤106号段开头的短信,建议您联系对应运营商关闭短信拦截(联通10010,移动10086电信10000)
以上信息是否解决了您的问题?
感谢您的反馈和支持祝您生活愉快!
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根据您提供的信息,接手机收不住信息到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试看是否为硬件因素;
3、排除以上原洇后,您可以尝试在其他地点测试能否接收看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在请您联系当地的人工客服处理此问题。
洳果是安卓系统的手机把电话号码,照片视频,微信账号类的相关数据都备份出来后还原一下系统,应该可以解决如果解决不了,去售后服务那检查
修机机(),小米、华为、三星、联想、中兴、乐视、酷派、努比亚、LG、MOTO等10大品牌授权售后在线售后电话:
1 关机状态丅,按住音量加键和关机键等出现开机画面时松手,即可进入Recovery进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)。
2 查看下短信中心的中心号码是否正確
如果还是不可以建议到网点工程师检测维修。
三星产品使用咨询服务支持
若手机无法接收短信,建议:
接手机收不住信息到短信或验证码有以下原因:
1.可先检查信箱是否已满如果是请删除部分信息;
2.删除后还是手机收不住信息到,可以换机或换卡测试看是否为硬件因素;
3.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题
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