这是手机程序出错导致的

一、将手机系统升级到最新，然后关机以后重新启动查看能否打开主题商店oppo。

二、将主题商店oppo的数据和缓存清除这里以OPPO R9S手机为例，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”

2、然后在设置界面选择“应用管理”选項。

3、接着打开“主题商店oppo”进入

4、最后点击“清除数据”和“清除缓存”即可，如图

三、上述方法均无法解决问题的，可以将手机恢复出厂设置

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