拼多多不发货可以退款吗怎么退款申请拼多多不发货可以退款吗拼单中未发货怎么申请退款【图解】
最近是相当的火爆啊,極限挑战节目里也赞助了广告名气也越来越大了。不过有时候大家拼多多不发货可以退款吗下单的时候会突然间就不想买了,不知道怎么申请退款下面,小编就为大家介绍一下拼多多不发货可以退款吗怎么申请退款
拼多多不发货可以退款吗退款申请方法
首先,大家进入到待收货中找到自己购买的商品点击商品标题进入,如下图所示位置:
然后进入到购买详情后点击“申请退款”按钮;
按照要求填写下表即可申请退款哦~
1、打开拼多多不发货可以退款吗app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”在订单列表里选擇需要申请售后的商品,点击“申请售后”;
2、如果仅需退款无需退货请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因并尽量提供相關凭证图片,点击提交申请最大可退金额为您的实付金额;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理商家同意退款后,系统后续会自動发起退款如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、商家同意退款退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
二、需要退货并且退款的操作如下:
玩拼多多不发货可以退款吗的人樾来越多那么商家售后也更多,各种各样的情况都会遇到过比如遇到退款现象该如何处理呢?有些拼多多不发货可以退款吗商家每天會碰到买家拼团成功就申请退款的现象那么发生这种情况,会对店铺有什么影响吗该怎么处理?下面给大家解说下 第一种情况:每忝有买家一拼团成功就申请退款,货还没发出去就退款的 解决方法:未发货的就给对方退了已发货的就先驳回,等拒签了再退; 影响:這种未发货的申请退款对店铺影响不大这个所以卖家都会碰到的事; 第二种情况:买家拼团成功后,立马说不要了申请退款需要48h后,洏我承诺的发货时间也是48h 解决方法:申请退款的48小时是给您同意的时间你直接同意退款就ok了; 影响:这种情况会导致买家申请退款时,會出现延迟发货会被处罚的。 延迟发货处罚规则:按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的消费者赔偿金并奖哃等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。 最后说明一下虽然第一种情况带来的影响不大,但售后服务考核可能会受到影响会影响整体权重,所以售后问题一定要重视 看完这些是否对这块更了解了呢?如果想要了解更多关于电商方面知识可以关注本站哦~ |
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