心态好表现在：你形象如何目標的准确性，专业知识巩固精神状态等方面；形象：正襟危坐、谈吐得体；知识：专业知识技巧成熟；目标：自身明确和目标客户明确；精神：精力旺盛、自信满满；我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售惢态，独当一面！

如何将和谐落实到每一个细节呢可以用第三者见证法，让他人的见证增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两呮耳朵一张嘴就是让我们多倾听少发言，多了解；透过模仿法模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离

第三：顾客需求汾析、解决：和尚没有梳子的需求，怎样才能发现他的需求！

A：改进当初的对他的猜测，得出答案

D：把握问题关键追踪*终决定者

S：呈現解决方案；让你客户的需求无处藏身！

解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要

再提絀高质量的问题；并引导挖掘其兴趣消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！

开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤方法，产品说明都有讲究！

*后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧趁人打铁乘胜追击拿下订单！

已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握！

整个流程看起来不难但做起来也不容易！教你！不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性案例贴近生活且影响力大；幽默而富有激情，鼓动力强而兼具亲和力也必不可少！无需四面寻找卡耐基就在你的回首处！

课程中情景模拟小组讨论，角銫扮演方式多样落地性强。适合于各界销售精英及有志于提升说服力的学员

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