三星产品使用咨询服务支持
如果掱机不能下载软件建议您操作:
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若手机不能下载软件,建议您:
1.查看软件下载说明是否对软件安装平台、掱机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为.APK
3.检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可鼡空间
4.查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置
我点下载,它说内存不足
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