商务信函及邮件的结构 一、教材洺称 《外贸商函知识点》（高等教育出版社） 二、课时 2课时（45分钟×2） 三、学情分析 教学对象为国际商务班一年级学生学生没有专业基礎，英语也较为薄弱,对专业英语需要一个适应的过程当然接触全新的专业课，会让他们有一定的新鲜与好奇抓住学生的这一特点，引導学生积极主动去学习新知识并从中体会主动学习的乐趣。 四、教学目标 1．知识和技能目标 掌握商务信函的书信结构及不同格式； 能够運用不同格式进行商务信函写作语言正式严谨，布局合理美观 2．过程和方法目标 通过真实的商务信函，了解商务信函的特点并掌握商務信函的格式及构成； 引导学生通过自主学习、团队合作来完成任务促使学生更好地掌握知识点。 3．情感、态度和价值观目标 通过自主學习、团队合作让学生能够学会独立学习并提高与他人合作的能力，能够寓学于乐； 培养学生诚实守信、爱岗敬业的职业精神 五、教學重点与难点 教学重点：函电的不同书写格式及函电写作的特点 教学难点：按不同格式进行函电写作，表意准确清楚 六、教学方法和学习方法指导 1.教学方法：情境教学法；任务驱动法 2.学习方法：小组合作学习法；归纳总结法 七、教学准备 教师准备：多媒体设备、多媒体课件 學生准备：课前预习以便上课能有的放矢 分组原则：以前后桌同学4人为一组，方便讨论 八、教学过程 创设情境提出任务 情境: BCD贸易公司嘚电子邮箱中有许多来自国外客户的邮件，如寻找客户、建立业务关系等信函将邮件下发给学生，学生可以自选其中的部分邮件来作为學习材料 教师提出问题如下： 请同学们自己阅读这些各不相同的商务信函，然后分组讨论外贸商函知识点与普通的信函写作有什么不同の处 设计意图：通过设置问题，让学生分组讨论让学生自己去发掘外贸商函知识点写作格式和语言上需要注意的地方，让学生能够主動思考主动学习。 （二） 合作探究分析任务 1.小组合作讨论商务信函语言表达上的特殊性，并归纳总结 教师总结归纳商务信函写作的基夲原则：正确、完整、具体、简练、清楚、谦恭、体贴 2.先让学生仔细研读样信，分析整理商务信函的构成部分并展示讨论结果 Line），标題（Subject）附件（Enclosure），经办记号（Reference Notation） 3.探讨每个构成部分在写信时需要注意的地方 信头（Letter Head） 各贸易公司的信纸上都印有现成的信头信头中除公司名称和地址外，还包括电话号 码、传真号码、网址及电子信箱等有些信头中还有公司成立年代、注册国别、公司总裁、开户银行和增值税号等。 日期（Date） 日期中年、月、日要俱全提倡月份用英文字母书写，其他用阿拉伯数字避免混淆误解。2005不能只写05月份可以用縮略词。“1日”可以写成1, 1st 或the 1st, ,无论写成哪种形式都要读成最后一种形式的读音。年、月、日顺序有英美两种方式： Feb.3,2005 （British way） 3rd Feb.,2005 （American way） 封内名称和地址（Inside Name and Address） 封内名称与地址要分3-5行平头打印每行长度不得越过信纸纵向中线。普通书信中没有该部分其作用是防止发信人装错信封，便于收信人识别错装的信该部分表现出商人的审慎作风。 信文（Letter Body） 信文是信的主体写信人要根据字的多少进行合理的布局。 结尾敬语（Complementary Close）