1找到用户查看手机状态,获取ip地址囸常,不能使用时也是正常连接状态;

2苹果终端不能使用无线时,用ap以及AR发包给终端,观察到的现象:

Ap到苹果终端报文丢包很少,1000个包丢三个,属正常范圍;

AR到苹果终端则不通;由此定位问题到AR上;

以上信息得出本来给苹果终端分配的是192.168.1.246,但是苹果本身却获取的是192.168.1.101,此时问题逐渐显示出来;

4.     综合以上信息,ap与终端无线线路一直处于正常状态,但是AR与苹果终端却不通,问题是通过trace查询时AR明明给苹果分配的是1.246,最后却是1.101,其实答案已经出来了,其实是公司应该另外有一个dhcp服务器;

此信息是最关键点,也是解决问题的关键,dhcp网关被取缔,有设备的ip地址192.168.1.1,询问查找是否有人手动设置192.168.1.1,经过多次查找没有结果,最后查一个小盒子,看了它的mac(e-a508)地址和冲突mac一样,终于找到问题所在这是客户自己的一个小路由;

Airport（AP）是苹果公司出品的系列无线蕗由器外型是苹果的标志性外型，虽然外表简洁美观但是信号强度却不敢恭维，一般情况下无法横跨房子的两头把AP放到书房的话，箌了卫生间里就没有无线信号了针对这一问题，以及大型场景的无线信号布置的问题苹果当然有简洁的、傻子都可以操作的解决办法，那就是通过“AirPort实用工具”进行AP的扩展