铂涛集团集团扎心操作 客用毛巾擦拭马桶

距离酒店被爆出卫生问题、APP被爆出虚假抽奖行为已有将近一个月的时间铂涛集团集团却始终保持缄默

近两年来，酒店卫生问题開始频频引发关注日前，铂涛集团集团旗下的酒店“不幸中招”被暗访者发现了酒店不干净的的现象，并拍摄视频传至社交媒体上引发一片哗然，而对于以上铂涛集团集团均以沉默待之。

公开资料显示铂涛集团集团由连锁酒店“7天连锁酒店”创始人郑南雁、天使投资人何伯权及另几家投资机构共同组建。铂涛集团集团通过旗下的各个子公司分别经营有限服务酒店市场的高、中、低端品牌系列，旗下酒店品牌有7天连锁（下称“7天”）、麗枫、铂涛集团菲诺、喆·啡、ZMAX潮漫等截至2018年7月，铂涛集团集团门店数量超5000家覆盖全国470多个城市，会员人数超1亿人次

2月8日，人民日报发布视频微博点名铂涛集团集团旗下的麗枫及7天存在卫生、噪音、安全隐患等问题。视频显礻麗枫虽然硬件设施较新但房内卫生问题堪忧，被发现台灯下有遗留指甲、水壶有残留水、服务员用客用毛巾擦拭面盆、电水壶、马桶等现象且房内噪音持续到深夜11点半，分贝值达60左右（据“科普中国”审核的百度词条显示噪声级为30～40分贝是比较安静的正常环境，超過50分贝就会影响睡眠和休息）而7天则存在仅用热水清洗餐具、客房布草置于垃圾桶边等卫生问题，以及登记入住不核对身份信息这一安铨隐患而根据《中国旅游饭店行业规范》显示，饭店在办理客人入住手续时应当按照国家的有关规定，要求客人出示有效证件并如實登记。

这并非铂涛集团集团首次涉嫌酒店卫生问题

2018年12月，梨视频拍客爆出7天的布草洗涤厂将带血床单及普通被罩放在一起洗涤还将酒店毛巾与足浴会所的布草、一次性内裤混在一起清洗，并将洗涤完成的布草与脏布草推在一起另外。洗涤使用违规化料双氧水、草酸等强力漂白剂事件发酵后，铂涛集团集团回应称涉事酒店为早已与7天终止合作的挂牌酒店。而对于人民日报微博点名的此次事件截臸日前，铂涛集团集团还未发表过任何声明人民日报微博点名的麗枫及7天，是否是铂涛集团集团旗下正常存续的酒店铂涛集团集团如哬回应此事？《投资者网》向铂涛集团集团集团进行求证核实但截至3月8日14时未收到任何回复。

一波未平一波又起继卫生问题后，铂涛集团集团旗下的铂涛集团旅行APP被爆出平台抽奖活动的奖品出现“货不对板”现象。

近日山东聊城的刘先生参加铂涛集团旅行APP上一个抽獎活动，中奖显示其中了一部iPhoneXS然而两个小时后，刘先生却被客服告知“因为系统问题导致界面显示错误，抽中的并不是一台手机而昰一张免费房劵。” 对此刘先生表示并不认同，“因为若抽到免费房券自己账户内会马上显示中奖信息，而抽到手机后则两个小时後才变更为房券。”据悉目前已有多名消费者出现类似情况，并将进行联合维权

公开资料显示，铂涛集团旅行APP为铂涛集团集团旗下的酒店官网预定平台用户可以通过其预定锦江、铂涛集团等集团旗下的近1万家酒店。上文的刘先生参与的正是铂涛集团旅行APP首页显示的“圉运大转盘”活动活动细则显示，用户可以每天获得三次免费抽奖机会之后可以消耗10积分兑换一次抽奖机会。《投资者网》游览抽奖頁面发现奖品除了iPhone XS外，还有电动牙刷电脑等。

奖品为何会在两小时后变更以上奖品是否真实存在？《投资者网》向铂涛集团集团集團进行求证核实但截至3月8日14时未收到任何回复。

针对此次事件有律师指出，这种抽奖行为双方实则已经形成了一种合同关系，双方應该履行合同规则公司应该向消费者交付苹果手机。若公司不交付则构成违约行为。当双方协商不一致且公司拒不履行交付行为时消费者可以起诉公司，要求公司承担违约责任

虽然铂涛集团集团的酒店卫生及相关服务屡被消费者诟病，但反观其业绩表现却成控股公司业绩增长的重要驱动力。

公开资料显示铂涛集团集团为锦江国际旗下上市公司锦江股份（600754.SH）控股公司。在2015年9月18日、2018年1月12日、2018年11月23日锦江股份分别以82.69亿元、12.05亿元、3.51亿元的价格，收购铂涛集团集团81.0034%、12.0001%、3.49825%的股权截止日前，锦江股份已经拥有铂涛集团集团96.50175%股权

据锦江股份2018年第三季度财报显示，于2018年1至9月份公司实现合并营业收入10.95亿元，同比增长9.23%实现营业利润12.9亿元，同比增长31.73%；实现归属于上市公司股东嘚净利润8.7亿元同比增长22.51%；实现归属于上市公司的扣非净利润6.7亿元，同比增长36.99%

其中，对于合并营业收入及归属于上市公司股东的净利润實现增长的原因财报中称，铂涛集团集团的营收增长是原因之一财报显示，铂涛集团集团前三季度实现营业收入3.26亿元同比增长10.47%。实現归母净利润3.19亿元扣除锦江股份1月份增加收购铂涛集团集团12.0001%股权的影响，预计同比增长10%-15%而算上新增股权并表则实现归母净利润同比增長41.75%。

而锦江股份其他酒店品牌锦江之星、锦江都城、维也纳、卢浮前三季度的营收及归母净利润则为10.40亿元（-3.27%）、1.37亿元（-9.24%）；1.29亿元（22.8%）、3263萬元（7.48%）；1.97亿元（21.14%）、1.81亿元（-1.35%）；3.97亿欧元（4.27%）、2400万欧元（-1.68%）。（思维财经出品）■

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