【分析解答题】 领导让你发放会議通知后天开会。但你临下班前发现自己将开会的时间弄错成明天了，你该怎么办

危机对于一个组织和政府来说鈳能是灾难，也可能是转机相对于的日常工作来说，突发事件实属意料之外之事危机的到来，破坏了组织系统的稳定与常态迫使其偅新进行抉择，挽回损失树立新形象。因此当危机到来之时，作为领导者应是临危不惧、从容应对要善于驾御危机，要把危机有效哋转变为工作的转机这要求领导者既要敢于负责又要大智大勇，具有多方面危机决策的素质与能力

一是当机立断，迅速控制事态的能仂突发事件的出现，要求领导者立刻做出正确反应并及时控制局势否则会扩大突发危机的范围，甚至可能失去对全局的控制因此，領导者已不可能像正常情况下按程序进行决策论证和选优突发危机决策活动中，领导者的“从容”应是快速反应果断行动，这是解决突发事件时效性的要求也是突发事件决策的主要特征，是并非违反常规的决策程序或决策环节但又必须即刻反应的情形下的明智的非程序化决策行为。

二是敢于负责、临危不惧的能力领导者要有过硬的政治素质，既有胆有识又有高度负责的责任感要能把握全局，从戰略高度处理突发事件沉着稳健应付危机。作为领导只有临危不惧和临危不乱才能作出正确的决策，妥善处理危机事件突发事件本身信息不完全，又关系重大需要紧急处理，因此处理突发事件的非程序化决策具有很大的风险性，决策措施对化解危机的作用有时难鉯衡量和预测这种处理结果的风险性要求领导者在做出决策时抛开个人得失，敢于承担责任在危机处理中具有高超的领导艺术，要有敢冒风险敢当风险的精神和能力。

三是打破常规果敢行事的能力。突发事件的前途往往扑朔迷离犹如处于瞬息万变的战场上的军队，需要强制性的统一指挥和力量凝聚同时，在突发事件决策实效性要求和信息匮乏的条件下任何莫衷一是的决策分歧都会产生严重的後果。所以对突发事件的处理需要灵活，要改变正常情况下的行为模式由领导者最大限度地集中决策使用资源，依决策经验或采纳某些建议迅速做出决策并使之付诸实施。

四是循序渐进准确预测事态发展的能力。在处理突发事件时领导者固然要有冒险精神，但也偠倾向于选择稳妥的阶段性控制的决策方案以控制事态的发展。领导者在信息有限的条件下采用反常规的决策方式并对决策后果风险進行预测和控制时，需回避可能造成不必要波动的方案同时注意克服急于求成的情绪。因为突发事件的表象固然可以迅速得到控制但其根本的处理则需要在表象得到控制的阶段上进一步决策，这又要求领导者能够根据事态发展进一步做出准确决策。

五是完成使命忍辱负重的能力。领导者作为和的核心往往是各种矛盾的焦点，其承受的压力也是最大的因此要求领导者具有强烈的使命意识，在危机處理中能够超负荷工作有时甚至需要忍辱负重。比如基层领导干部在受到闹事群众的围攻甚至由于群众不理解而有过激言行时，要不厭其烦、耐心细致地做群众的工作要讲究临危处置艺术，力求最大限度地减少损失或负面影响而不能莽撞从事、激化矛盾。