在超市买到变质的双汇火腿肠能吃吗2018可以理赔多少

案情简介:近日宜良消协城区分會所接到消费者武先生投诉,称其在宜良某超市购买的“双汇”火腿肠已过期希望消协帮其处理。处理过程及结果:接到投诉后宜良消協城区分会立即安排

案情简介:近日,宜良消协城区分会所接到消费者武先生投诉称其在宜良某超市购买的“双汇”火腿肠已过期,希望消协帮其处理

处理过程及结果:接到投诉后,宜良消协城区分会立即安排工作人员赶到消费者武先生所购买“双汇”火腿肠的超市调查处悝经查看,武先生所购买的“双汇”火腿肠确实已过期且武先生能提供相应的超市购物小票。但超市经营者声称该产品并非他们所售出,武先生所持包装的“双汇”火腿肠他们一直没有上架销售不应该承担相应的责任。城区分会工作人员随即要求超市提供证据但超市无法提供。

案例评析:根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金”《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;泹消费者在购买该商品或者接受服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外”的相关法律规定,宜良消协城区分会挽回了消费者的损失维护了消费者的合法权益。

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