您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您手机是什么型号呢建议您将手机上的重要资料备份下，进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据后使用试试的若还是无法正常使用，您带手机去售后检测处理的哦您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

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这个应该是手机的系统有问题了，或者是Φ毒了

系统错乱了也会这样子的我以前也有类似的情况的

你不要担心，使用应用宝来优化手机系统

修复一下查杀一下就可以了的

先备份手机，然后双清一下清理掉不好的数据缓存，然后开机用应用宝来完成优化

先运行电脑端的应用宝——连接手机——根据提示打开掱机设置——开发者选项里面的USB调试打开——连上数据线——等待驱动装好了——进入工具箱——手机优化。等待优化完了重启手机就好叻希望采纳哦

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