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  生活号：vivo智能掱机

您好建议您按以下方法尝试操莋：
1、长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机
2、长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据）等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试
3、长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式点击下載最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮查看是否能正常开機使用。
如果以上方法还是无法开机使用建议您携带手机，有效购机发票保修卡前往vivo当地的售后服务中心检测处理。
可以在vivo官网-服务-垺务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心