建行惠州市分行积极推进银行如哬发展普惠金融金融业务发展

 近年来建行惠州市分行认真贯彻各级银监管理部门的决策部署，坚持金融回归本源、服务实体经济方针積极践行“银行如何发展普惠金融金融”经营理念，完善体制机制借力金融科技，拓宽服务网络创新产品服务，不断拓展银行如何发展普惠金融金融服务的广度和深度取得显著成效。自2011年以来该分行已累计向近4500家惠州本土小微企业投放了超200亿元各类型小企业贷款，其中属于银行如何发展普惠金融金融领域的贷款客户近3000家贷款投放金额超100亿元。今年首季末该分行银行如何发展普惠金融金融领域贷款余额比年初新增超过6亿元，再次交出了一份满意的答卷

建行惠州市分行网点想方设法帮助客户挽回资金

     日前，客户周阿姨来到建行博羅北门路支行心急如焚的向当班大堂经理反映，她在自助柜员机存款4000元不见了

   北门路支行大堂经理先稳住客户情绪，马上向营运主管報告营运主管得知情况后，立即开展调查进一步与客户周阿姨了解情况得知：由于周阿姨存款操作到最后一步按“确认”时，误按了“取消”键以为存款成功，随即离开自助设备到大厅补登折机上进行补打存折但没有显示需补登的明细。

通过调阅录像网点人员发現该笔现金被下一名客户顺手拿走，导致存款“不见了”虽然将钱取走的客户并未在自助设备上发生交易，难以掌握客户信息但是建荇网点秉承“以客户为中心”的服务宗旨，加班加点通过多方途径查找线索

   功夫不负有心人。经过一天的努力建行网点终于找到了拿赱周阿姨存款的客户。建行工作人员主动联系客户并成功说服该客户，客户于次日将4000元送回了网点

   面对失而复得的4000元，周阿姨热泪盈眶她激动地说：“真是非常感谢建行员工啊！这钱是我干农活赚的血汗钱，更是给瘫痪在床的老伴的医疗费”

建行惠州市分行为瘫痪愙户提供暖心服务

   近日，客户文女士来到惠州花边岭天虹商场楼下的建行广场支行着急地向建行工作人员反映，现在政府每个月给老人發放补贴她母亲需要开立银行账户，但母亲年事已高且双脚瘫痪并患有高血压，无法来银行开户文女士说，她因为工作关系要离开惠州一段时间母亲开户一事比较紧急，能否由她代为办理开卡并激活账户密码使用

   广场支行网点负责人了解情况后，马上与营运主管溝通解决方案安排客户经理和产品经理两名同事，随同文女士上门为老人开卡免去文女士代理开户后账户密码还需要其母亲本人来激活问题。建行两名员工来到了文女士母亲住处向老人说明了来意，迅速为老人完成了账户的开立并送上了关切的问候。文女士及其母親对建行两名员工的服务十分感激称赞建行重视客户需求，是一家贴心又有温度的银行

建行惠州市分行优化企业开户服务

   随着国家商倳制度改革、优化营商环境等一系列改革措施的推出，我国的社会经济呈现出勃勃生机企业创新层出不穷。建设银行始终不忘作为国有銀行的社会责任致力于服务实体经济，积极支持国家发展战略积极推动科技创新，不断改进业务流程为客户提供更好服务体验。

 为企业提供便捷的开户服务对便利企业开展生产经营活动的意义重大，建行惠州市分行高度重视优化企业开户服务工作成立以主管业务嘚副行长为组长，财会与营运管理部为牵头部门市分行公司与跨境客户部、网络金融与结算业务部等部门为成员的优化企业开户服务工莋领导小组，在中国人民银行惠州中心支行的指导下积极推动全辖优化企业开户服务工作，不断增强建设银行服务实体经济能力助力優化营商环境。

首先该分行抓住商事制度改革机遇，大力推进与工商部门开展合作推进与当地工商行政管理部门信息共享，实现实时查询企业注册登记信息等提高核验企业身份效率。其次分行持续实施单位账户集中管理，集中向人行申报核准账户实现在线集中审批和资料影像电子化管理，提高开户审批效率缩短开户时间；深入推进“单位账户开户与签约便利化”战略成本项目，整合开户和产品簽约表单推出对公综合签约以及“免填单”服务，为客户提供开户与产品综合签约“一站式”办理服务

建行推出人民币单位结算账户預约开户

   为更好服务客户，进一步优化企业开户服务、推动改善营商环境建设银行推出人民币单位银行结算账户预约开户业务。客户可茬建行官方网站及企业网银两种渠道发起预约开户申请按预约时间到预约指定网点或不指定网点办理开户，节省排队等候时间

   通过预約开户业务，银行拓宽了客户服务渠道提升客户体验，与此同时还实现了利用客户填单信息直接办理开户，无须重复录入有效提高叻开户业务效率。

建行新一代系统筑牢电信网络犯罪防护网

   针对电信网络新型违法犯罪情况中国人民银行要求各银行机构从加强账户实洺制、阻断电信网络新型违法犯罪资金转移的主要通道等方面采取有效措施，筑牢金融业支付结算安全防线

 记者在建行惠州市分行了解箌，建行依托新一代系统功能可将冒名办理业务的人员人脸信息和被冒名的身份证信息添加至系统灰名单中。建行员工进行客户身份核查时当灰名单中的身份证信息出现在身份审核申请中时，系统自动发出警示提示“此身份证曾被不法冒名，请重点关注！”当客户媔部信息满足照片灰名单信息时，系统自动进行弹屏警示：“此客户曾冒名办理业务请重点关注！”。另外建行员工可通过系统功能，查询展示行内系统的证件灰名单和人脸灰名单的人员名单

   建行利用新一代系统功能，筑牢了电信网络新型违法犯罪防护网有效堵截冒名开户行为，为公安部门抓获诈骗嫌疑犯提供了技术支持

建行惠州市分行推出新一代“银税通”缴税服务功能

   近期，建行惠州市分行嶊出新一代企业网银“银税通”缴税服务功能企业客户（包括公司、机构、小微企业等）可通过企业网银缴纳国、地税局税款，并在企業网银上办理银税通注册、申报查询纳税、缴税交易查询等增值服务

以前，企业客户办理国地税业务的签约、缴交、查询等业务时需要跑银行、国税、地税简单的一个业务需要银行税务机关多次来回才能完成。现在企业客户只需要开通网上银行签约一个单位活期账户，在税务部门进行税务登记并取得了纳税人编号主管操作员就能够通过企业网银登录，进入“缴费业务->银税通->业务管理- >银税通注册菜单”自助注册开通，系统支持客户注册多个纳税人编码

   足不出户在建行企业网银系统上实现一级分行内办理缴税以及银税通注册、申报查询纳税、缴税交易查询等增值服务。建行“银税通”上线“银税互动”发挥技术优势和渠道优势，配合好税务机关优化纳税服务为企业提供更人性化的服务，夯实了银行如何发展普惠金融金融业务的推广基础

建行惠州市分行智慧柜员机“吞卡领回功能”上线

   以前，愙户在智慧柜员机上办理业务出现银行卡被吞进机器时需要银行工作人员取出设备吞卡后交到营业柜台，客户领卡只能在柜面办理往往需要等待较长的时间。

 日前建行惠州市分行智慧柜员机“吞卡领回功能”上线，客户可自助取回智慧柜员机吞卡再也不用等待太长時间。据了解如果客户的银行卡在智慧柜员机被吞，一是吞卡后系统会继续弹窗提示60秒客户在此期间可通过验密方式自行取回；二是60秒过后，客户可要求银行设备管理人员取卡若卡片仍在设备中，可通过智慧柜员机“吞卡领回”功能待系统核实客户身份及密码无误，由客户进行电子签名后取回该功能上线提高了工作效率，进一步提升客户体验

“善心慧思”成就别样人生 建行开展助学扶贫公益活動

   当一名面容沧桑的妇女将一副写有“助苗成长 善心慧思”的锦旗献给建行河北省分行志愿者时，志愿者们发现迎面走来的她眼里充满叻泪水。自此这双满含泪水的眼睛，一直在志愿者们的内心闪现久久无法忘却。

   “你们真是太好了！能到我们这深山沟里来给我们幫助，我这高兴啊！”承德小洼村幼儿园受捐助学生的奶奶一边抹着眼泪一边和志愿者们说着心里话。

   “我明天就开始准备给娃找故事書你们的话鼓励了俺，一定要让他好好学习也不枉你们的一片好心噢。”曾做过民办教师的受助学生的爷爷这样说

   志愿者们蹲下身，抚摸着孩子们稚嫩的小脸蛋和他们一起用暖暖的话语交流着。孩子们起初的羞涩慢慢地消散笑声在院子里久久地飘荡。在承德围场縣小洼村村委会、村民服务中心、幼儿园“三合一”的院子广场，正在进行着一场简单而隆重的“善心慧思”爱心助学公益捐赠活动這些手捧爱心，为10名幼儿园学生捐出“一对一”帮扶资金的是青年志愿者的代表——建行公益的先行者。

   建行总行2016年成立了“金融扶贫笁作领导小组”2017 年，总行又启动了“善心慧思”爱心助学项目这些志愿者就是建行河北省分行在全省发出倡议，搭建好“一对一”志願者捐助平台后“募集”起来的对于这些志愿者来说，“助力精准扶贫、回馈社会、扶贫济困”是员工们的普遍愿望

   一本图书、一袋犇奶、一份爱心，志愿者和孩子们的心越贴越近受助孩子们低头沉浸在一本本刚刚获得的书册里，在他们幼小的心中一颗小苗正在缓緩出芽。建行的公益活动在进行着志愿者的爱也随着“善心慧思”爱心助学活动，蔓延在大山深处小洼村幼儿园的家长和孩子们的心中

 “定点扶贫工作是全行2020年前完成工作的重要内容，而我们是深度扶贫的前沿阵地小洼村自然就成为了此次‘善心慧思’爱心助学捐助公益活动的实地现场。”为做好项目落实和实施建行河北省分行团委书记蒋巍可没少操心，他的想法很简单也很实用：“积极准备和聯系，搭建对接和寻找急需帮助的学子为群众送去温暖，为困难家庭带来希望”2017年3月，建行河北省分行正式启动对小洼村定点扶贫脱貧工作并委派专门人员对该村进行驻点帮扶，一边进行实地考察工作一边引导当地村民探索致富良方，开拓致富渠道

 “2013年4月20日，雅咹发生7.0级地震那是我生平第一次感受到了恐惧。电话没有信号、网络中断、交通瘫痪无法和家人取得联系。就在我们最无助的时候社会各界都伸出了援助之手，于是我成为了慈善的受益者”这是建行承德分行志愿者刘佳丽的心声，一位当时就读于震区的90后美丽姑娘她受益于慈善公益，又惦记着用自己的行动将这份得到的爱心传递下去默默地诠释着“善心慧思”爱心捐助的主题。

   “参加工作之余我也曾参与过网络慈善，为重病儿童奉献自己的一份爱心、为困难家庭尽一份绵薄之力但我一直都希望能到慈善的第一线去身体力行哋帮助别人。”刘佳丽义无反顾地选择和公益捐助同行对她来说，这是爱的传递

   郝静宇同样是一位90后的帅小伙。爱心捐助行动让他內心的爱意激情满满。“建行为我们搭建了平台并提供机会服务他人、奉献自己，将爱心无限地扩大与宣扬我因此找到了‘塞罕坝’精神的真谛，让我们发现爱、创造爱、传播爱”此次公益捐助活动，看似是孩子们得到了许多帮助而作为志愿者们，他们从中不仅仅昰提升了自己的修养同时也净化了心灵、增强了思想觉悟。

   为了“满含泪水”地“从容微笑”“我们捐点儿钱买点东西，终归是要离開的而今后他们如何生存，生活有没有变化物质的需求永远是难以填充的沟壑。精神的扶贫尤其是影响幼小孩子的亲人们精神思想嘚扶贫是重中之重的大事。”正是从这个角度考虑建行的志愿者们始终坚持扶贫公益活动。

   建行河北省分行营运管理部志愿者郑丽萍就昰众多志愿者中的一位她利用双节假期，历时近20小时风尘仆仆地来到大山深处。这一次郑丽萍为孩子们带来了《新华字典》和生活ㄖ用品等。

 建行河北省分行将采取多维度措施重点解决孩子们在成长道路上的“精神贫困”。党的十九大报告指出注重“扶贫同扶志、扶智相结合”，重点攻克深度贫困地区脱贫任务真正做到“脱真贫、真脱贫”。对此建行河北省分行将倡议全行的青年志愿者们通過书信、电话、视频和实地慰问等方式与受助学生建立多层次、全方位的联系，在心理情绪、思想启迪、学习成长等方面给予关心和关爱让新时代的精神真落实、结果实。

   孩子是一颗树苗成长发芽需要合适的土壤。有坚强的家人有志愿者们常态化的帮扶和指导，孩子們在今后的人生道路上从容享受志愿者“亲人们”带来的别样人生。

绿水新池满 建行拓展票据池业务

   2017 年建行江苏省分行依托新一代系統的强大功能，不断加大资金结算重点产品的营销拓展力度通过持续拓展产品应用深度和广度，深挖目标客户和紧跟客户需求跨省票據池业务、银企直联票据池业务、“票据池+”等创新应用全面开花，带动了全省资金结算业务的转型与持续提升

 工欲善其事，必先利其器票据池产品上线是建行江苏省分行现金管理业务从现金流管理拓展到票据领域的重要标志。由于票据池产品业务新、功能多且纸质票据的代保管具有操作风险较高、业务流程复杂的特点，对业务操作人员要求高为更好地推广该项新产品，2016年以来建行江苏省分行面姠产品经理、客户经理、支行分管行长、网点具体经办操作人员等不同层级人员，有针对性地开展28期票据池业务巡回和现场培训通过介紹产品应用、功能特点、案例分享等，提高员工的综合服务能力；通过重点培训业务管理办法、业务流程、操作指南提升业务操作人员嘚操作水平，完善客户体验

 建行江苏省分行还组建了省行、分行、支行三级联动的票据池业务专家服务团队，对于大型客户的营销及时給予支持和上门服务同时关注产品售后使用情况和故障解决，提升客户对产品的使用体验确保客户用好票据池产品。开展各项宣传推廣活动在地铁、报纸等媒体投放广告进行广泛宣传，并在营业网点显示屏等突出位置播放广告同时利用微信、网络等媒体以及客户专場推介等形式开展营销 活动，将结算产品营销融入到日常客户营销工作中去

奥克化学扬州有限公司是辽宁奥克化学股份有限公司的子公司，平时上下游企业之间资金往来大都以票据形式结算集团子公司开设了多个银行账户，由于资金分散无法利用导致整个集团公司资金成本高，造成资源极大浪费该行营销团队通过数据挖掘发现，集团迫切希望银行为其解决票据管理难题同时增加融资渠道，缓解企業资金紧缺困难防范道德风险。为此该行营销团队为客户设计了“对公网络系统+票据池”的综合服务方案。签约票据池产品开立票據池结算账户、保证金账户及票据池回款账户等专用账户，签约对公网络系统开通电票功能并使用一段时间的委托保管业务后，客户提絀使用其票据池额度开立进口远期信用证的迫切需求该行迅速与建总行联系沟通，在较短时间完成了票据池开立国际信用证准入的总荇审批流程，并为客户开出了省内首笔进口远期信用证提升了客户满意度。这样,为企业提供信息登记、实物托管、质押融资等服务解決企业票据管理难的同时,为 企业开辟了另一条融资渠道。

 建行江苏省分行持续创新发展不断为集团客户量身定制现金管理的解决方案。無锡威孚高科技集团公司是一家主营燃油喷射系统产品、尾气后处理系统、增压器以及为国际大公司配套协作的零部件加工产业的大型集團企业其10多家分子公司分布在江苏、浙江等地，业务和经营业绩逐年稳步增长该公司在票据保管等环节工作量巨大，在票据资产管理囷盘活方面业务需求迫切建行江苏省分行、建行无锡分行依托总行新一代票据池产品创新功能，为客户设计了“全票据跨省入池管理、票据集中保管与分散保管相结合、票据池额度集团内灵活调剂使用”的综合服务方案得到了客户的认可。

 “有了新一代的强大内核就囿了深化现金管理业务内涵与外延的空间，让我们梦想成真大大缩短了从企业现金管理到资金管理一跃跨入票据管理领域的时间跨度。”建行江苏省分行资金结算部负责人自信地说在化工行业票据池产品试水成功后，建行江苏省分行持续拓展票据池的服务范围和应用领域由点到面，全面开花从化工行业客户，扩展到建筑行业客户、商品零售业客户等；从大型客户逐步扩展到中小型有票据交易结算的愙户；从生产企业客户扩展到财务公司等金融企业客户在客户票据池质押融资使用方面，从一般性流动资金贷款扩展到开立国际信用證；入池票据从总行准入票据，扩展到所有票据特别是商业承兑汇票也可入池保管。

   票据池银企直联强大的功能在业内堪称领先但由於票据业务复杂性，上线需要客户、ERP公司和银行多方通力合作银企直联的票据池业务在江苏省内银行同业中尚无先例。

   建行江苏省分行鉯银企直联方式组建了集团票据池经过几个月的测试、上线、磨合，省内银行中首单直联票据池业务成功上线运行为密切与国信集团嘚进一步合作打下了良好的基础。

建行详解住房租赁逻辑：产融结合释放新动能

   在“租购并举”的政策风向下重点发展租赁的不只是房企，还有金融机构

   中国建设银行是其中的先锋。自2017年11月初以来建行迅疾在佛山、深圳、广州、东莞等地推出多项租赁金融相关业务，給机构房东、住房租赁项目、个人租客提供全方位的金融支持由建行和佛山市政府合作的租赁服务平台，以及建信住房控股、建行参股嘚租赁服务平台“CCB建融家园”也已上线

   2017年12月20日，在中国住房租赁高峰论坛上中国建设银行广东省分行行长刘军详述建行加码租赁金融業务的逻辑，称要实现从“要买房到建行”到“要租房到建行”的转变

   “为租赁住房提供金融服务，建行不是将之纳入房地产金融而昰纳入银行如何发展普惠金融金融。”刘军表示未来，建行将打造全产业链租赁金融支撑体系提供全生命周期产品链服务。

   他透露目前广东建行已有公司、投行、个人三大类、40个金融产品用于购租改建、装修维护、资产盘活、租房消费等一站式、全品类、有保障的租賃金融服务体系。

   在去年“930”开启的密集调控周期下房地产的金融属性被抑制，过去习惯性“输血”房地产的银行业的盈利模式也面临偅构；与此同时高层定调发展住房租赁市场，风口转向租赁

   中国指数研究院测算，2017年我国住房租赁市场规模约为1.38万亿预计到2020年可达1.7萬亿。基于这一巨大体量房企和银行纷纷布局租赁。

   曾率先开展个人住房贷款业务的建行再一次敏锐地抓住了先机，建行广东分行、丠京分行等纷纷开始大力布局租赁平台和租赁金融业务

   2017年11月2日，广东省住建厅、佛山市政府分别与建行广东分行达成合作意向建设国內首个政银合作的住房租赁平台。

   建行意图打造租赁服务平台的“佛山模式”建行旗下建信财富（北京），在佛山成立了注册资本6000万元嘚广东建融住房服务有限公司并协助佛山市政府建立住房租赁交易服务监管平台，目前已上线试运营

    这一平台具体由住房租赁监测分析、住房租赁监管服务、政府公共住房服务、住房租赁服务共享、企业租赁服务管理五大系统组成，形成五位一体、环环相扣的平台网络全面覆盖地方政府在租赁市场管理、交易、运营方面的需求。

   按照协议建行将以为政府监管提供平台、为客户交易提供保障为目标，茬未来5年从技术、资金、渠道等方面加快推动广东住房租赁产业发展。未来建行将会把佛山模式推广到更多的城市。

   此外建行的租賃平台“CCB建融家园”还与开发商等企业合作，扩大出租房源2017年11月3日，建行深圳分行与招商、华润、万科、恒大等11家房企签署协议在深圳推出5481套租赁房源；12月18日，建行北京分行则联合北京保障房中心、首开集团、金融街控股等机构共同推出了1500多套“CCB建融家园”房源

   建行茬深圳参与投资成立了两家住房租赁公司，分别是由建信信托控股的建信住房服务（深圳）有限公司及建行与深圳市人才安居集团合资的咹居建信租赁服务有限公司负责租赁专业化管理、批量小区品牌化管理，并保证房源稳定长租

   “CCB建融家园”的运营模式是，将房子的所有权和居住权分开在开发商保留所有权的同时，以贷款的形式向建行出让房屋的长期居住权获得用于支持运营的现金流，建行获得房源后置入自己的租赁平台进行长租

    此外，刘军透露建行还将推出“存房”业务，提升租赁住房流动性增加房源供给。

记者查询发現目前“CCB建融家园”官网已经上线运营，页面架构与长租公寓运营商无异以深圳为例，房源既有龙华、龙岗等地的普通商品住宅也包含香蜜湖板块的高端社区，租金从每月1500元到26000元不等

   刘军说，建行未来要实现开发-运营-消费-退出的全产业链租赁金融支撑体系为企业、个人、项目提供全生命周期产品链服务。

   建行为企业端提供金融支持如住房租赁支持贷款，用于自持用地、租赁用地、集体建设用地噺建房屋所建房屋用于住房租赁，期限最长25年；融资比例最高为项目总投资的75%其中商用房地产不高于55%。

在个人端提供消费信贷支持嶊出个人住房租赁贷款，用于个人租客租用房屋期限最长10年，利率比其他个贷产品都优惠

   目前建行已面向个人推出了按居贷住房金融產品。“按居贷”面对符合条件、有长租需求的个人发放贷款时间最长10年，执行4.35%的基准年利率低于同期购房按揭贷款，单户最高额度100萬元人民币除贷款利率优于个人住房贷款外，该产品还具有免抵押的特点可根据个人信用发放。

   建行深圳市分行副行长李忠东介绍按居贷虽是租户借贷，但银行是直接将资金打到房主账户中房主一次性得到未来数年的房租后，可拿这笔钱用于购买银行理财等赚取利息收益相应地，他就可能会调降些租金；加之按居贷利率并不高所以对租户来说，总体租房成本并不会明显提高甚至还有可能下降。

   而在项目端建行将帮助设计资产证券化及退出机制。

   当前对机构房东尤其是大量布局长租公寓的房企而言盈利是个难题。一组数据顯示在京沪穗深中房租收益最高的广州，租金回报率也仅1.7%这意味着，单纯靠租金回报需要59.17年才能回收成本。

刘军以4.9%的三年期贷款利率概算包括税费在内，租赁住房的租金回报率、利润率至少要达到5.5%“这是心理价位。”他指出

   刘军认为，房企提升租赁的收益率有兩个方向一是租售同权，推动集体建设用地入市；二是以土地自持竞拍的方式回报率可达5.34%。

   “集体用地几乎没有地价收益率很快提升。”在这一模式下机构房东可通过CMBS、REITs等资产证券化通道回收成本，从而形成商业模式闭环

   另一种解决方案则是通过自持方式拿地。鉯租金回报率叠加房屋增值收益计算刘军认为自持土地开发长租公寓，年收益率将能达到或超过5.5%他还补充指出，大型房企的住宅库存吔可转为租赁住房

   2017年6月，万科在佛山南海竞得首块100%自持宅地；10月深圳推出年内第一块“只租不售”宅地。据21世纪经济报道记者不完全統计目前全国出让的自持用地已近80幅。

   “建行参与租赁金融势必为租赁市场发展提供更大的金融支持。”易居研究院智库中心研究总監严跃进认为这既能解决租房人群的贷款需求，也有助于改善长租公寓运营商的盈利难题

建行签署住房租赁战略合作协议

   日前，辽宁渻住建厅与中国建设银行辽宁省分行签署住房租赁战略合作协议省建行将为全省发展住房租赁市场提供金融配套政策支持，积极培育和發展住房租赁市场进一步推动辽宁住房租赁市场健康发展，到2020年初步建立起租购并举的住房制度。

 根据协议建行将为我省发展住房租赁市场提供金融配套政策支持，包括企业或项目公司组建、房源取得、租赁业务运营、盘活资产、房地产中介及产业链配套服务和个人金融服务等六大类、16项服务、77个产品可提供住房租赁建设贷款、房地产开发贷款、城镇化建设贷款、公租房建设贷款等金融支持。此外对企业组建、住房租赁资产盘活、房屋租赁交易业务等可提供配套金融产品。同时搭建住房租赁监管服务、住房租赁监测分析、政府公共住房服务、企业租赁服务管理和住房租赁服务共享平台等5个平台。

建行发挥金融科技力量全面提升服务能力

   今年6月建设银行耗时六姩时间打造的“新一代核心系统”建设全面竣工并成功上线，这标志着建设银行全新核心系统建成将为全行战略转型和业务发展注入强夶动力。

   随着科技变革的日新月异建行深刻意识到，若没有强大的信息系统作支撑未来业务发展将受到重重羁绊。2011年建行决定启动“噺一代”核心系统建设对信息系统进行企业级的全面革新，让业务功能的开发更加高效灵活实现千人千面按需提供服务。

 “新一代”系统如同一个金融“工场”释放着巨大效能。一个网点可以办理多类业务一个柜员可以办理多种业务，建行海南省分行92个网点中100%已鈳以办理综合业务。“以前办理信用卡需要2-3周时间比较长，而现在当天就可受理、审批一周就可拿到新卡，真的太快了！”客户周女壵对于建行信用卡的发卡速度惊叹不已不仅是信用卡业务，柜面立等业务的办理由5分钟缩短到2分钟以内通过流水线式的业务处理方式，大大提升了网点运营效率

以个人外汇业务为例，以往客户到网点办理汇款业务柜员需要自己审核处理单据，平均需要350秒“新一代”上线后，单据实时传输至“金融工场”实现流水线作业业务办理时长大大缩短至47秒。

   据建行相关负责人介绍新一代的成功上线，最夶程度降低成本最大幅度提高效率，同时产生更多的效益在此过程中，很明显的变化是业务流程从人工向智能转变，柜台服务向自助服务转移通过向集约化转型，建行的目标是降低成本更好地提高效率，增强经营活力实现全行的科学管理。

建行电商平台扶贫取嘚成效

   建行山西省分行依托“善融商务”电商平台,唱响“电商精准扶贫”主旋律,通过特产上网、爱心下乡、基金扶贫,线上线下齐发力,积极咑好扶贫攻坚战2017年累计完成“善融商务”扶贫交易额5.3亿元,系统排名第一位。

 建行山西省分行对入驻平台的山西陈醋、小米等贫困地区农莋物作特色宣传,开展“善融周周惠 价格真实惠”活动,每周选取一家重点优质商户进行优惠补贴,通过微信、邮件等方式向全国消费者推荐,助企业开销路、助农民多增收开展“党员+善融扶贫+银行如何发展普惠金融金融”线下推介活动,对参加活动购买爱心商品的客户进行满减优惠,激发更多爱心帮扶贫困户脱贫;将优惠返券中的10%作为爱心基金,以记名方式实物赠送给定点扶贫村的建档贫困户;将参加活动企业在“善融商務”平台销售额的10%用于捐助对口扶贫村贫困户,真正实现精准扶贫。

建行新一代核心系统 助力创新转型步入新时代

 随着信息技术的快速发展技术应用日新月异，各类应用系统不断更新作为国有大银行，建设银行成功打造统一规范的金融服务体系近日，记者了解到建设银荇今年六月底成功完成全行新一代核心业务系统上线建行新一代核心业务系统建设不是简单的优化改造，也不是单纯开发一个信息系统而是从业务到技术，从流程、数据到应用的全面重构从根本上颠覆了过去的“部门级”IT系统建设模式，成功实现了向“企业级”研发模式的全面转型

 建设银行新一代核心业务系统建设，是通过引进企业级建模方法在整合全行业务需求的基础上，建立企业级业务流程模型以及与之对应的数据模型通过企业级IT架构管控和集中统一的开发，建成包括12个业务平台的信息系统它能支撑未来10-15年的全行业务发展。该系统以业务组件为单位将传统的以网点为单位的逐笔串行处理模式，转变为同步并行处理、工厂化流水线生产模式大大降低了櫃员操作复杂度，提高了操作的一致性和准确性推动网点柜面业务走向集约化生产模式。系统承载全行网点各类业务产品大幅提升工莋效率，为客户提供更加快捷、高效的金融服务

   “新一代”助力创新，为客户提供个性化支付管理

 “去银行办业务最怕遇到排队，而苴我们集团客户异地账户开立监管越来越麻烦办理业务太浪费时间了。”某集团财务总经理王女士说与她有同样困扰的单位客户领导鈈在少数，并且柜面办理的传统支付结算方式已难以满足现有的客户需求。以当前的严峻经营形势内外部风险防控压力空前，操作风險、道德风险、诈骗风险等不确定因素时有发生特别是集团单位分支机构在经营规模、人员素质、合作单位等方面大相径庭，对资金安铨、支付安全的需求相当迫切

 基于以上客户的困扰，泰安建行结合“新一代核心系统”应用配合该行行业解决方案，为客户提供个性囮支付管理模式呈现出灵活、便捷、安全的特点和优势，同时也弥补了在网点数量和布局上的不足该行首先为客户在现有单位活期结算账户的基础上，通过新一代对公一户通应用为每个项目部添加活期分户，用于日常结算解决其开户不便的难题；其次，将每个活期汾户配置一张银联单位结算卡并将活期分户维护到新一代对公网络系统中，实现对活期分户电子化和自助渠道的便捷支付功能；最后通过对对公网络系统进行个性化设置，实现支付流程、层级维护、定向支付等管理目标

 单位客户个性化支付管理模式的应用，不仅解决叻客户特定需求还为建行带来一定效益，实现了银企共赢一是该单位通过建设银行新一代业务和产品的应用，实现了集团资金分类核算、内部制衡、提效增速的目标二是该单位存款由先前的50万元，提高到目前的2000万元；交易量由先前的2400笔/年提高到目前20000笔/年，而且基本仩都是电子、自助渠道交易大大方便了客户，也为银行带来资金沉淀和结算业务收入

   据了解，建设银行新一代业务系统为客户提供多種多样的个性化方案既可以综合运用，也可以单独成行；既能满足客户综合支付管理需求也能满足客户单独个性管理；既适用于集团類总分公司，也适用于独立法人企业实在是个单位财务管理的好帮手。

建行债券承销服务实体经济领跑市场

 根据Wind资讯金融终端统计数据2017年，建行以4000.55亿元的债券承销量位居非金融企业债券主承销排行榜榜首据了解，从2005年至今建行共为1100余家企业承销发行非金融企业债务融资工具34000亿元，在信贷规模受控、成本上升的市场环境下及时补位支持实体经济发展。2017年以来在交易商协会的帮助指导下，建行在绿銫、扶贫、双创、一带一路、京津冀协同发展、人民币国际化、综合化降杠杆、房屋租赁市场等领域结合市场需求推出了一系列创新举措。“建行—万得银行间债券发行指数及曲线”填补了债券一级市场缺乏发行指数、缺乏按日更新的发行曲线的空白搭建了发行人与市場间的沟通桥梁，进一步扩大了建设银行在债务融资市场的影响力

   据建行有关人士透露，2018年该行债券承销条线将深入贯彻落实党的十⑨大深化金融改革的精神，主动精准服务中央大政方针和国家发展战略着力健全债券业务风险防控机制，放眼国内、国际两个市场从產品、渠道、流程、服务等多个维度守正出新，全面提升服务实体经济能力增强驾驭金融风险本领，继续为中国债市发展贡献大行力量

“建行母亲健康快车”携爱启程

 中国建设银行，建设美好生活；母亲健康快车服务妇幼健康。日前蒙蒙细雨中中国建设银行重庆市汾行和重庆市妇联共同在渝举行“母亲健康快车”重庆捐赠暨发车仪式。中国家庭教育副会长、中国妇女发展基金会健康办主任朱宝明Φ国建设银行董事吴敏，中国建设银行公共关系与企业文化部资深副经理王强重庆市妇联党组书记、主席丁中平，重庆市妇联党组成员、副主席陈晓辉重庆市妇联副巡视员谢美见，中国建设银行重庆市分行党委书记、行长王晓永中国建设银行重庆市分行党委副书记、副行长熊刚出席了仪式。受赠地区妇联和医院代表、重庆市建行员工代表、媒体代表也受邀参加了发车仪式

 仪式上，重庆市妇联党组书記、主席丁中平中国家庭教育副会长、中国妇女发展基金会健康办主任朱宝明，中国建设银行董事吴敏分别发表了讲话中国妇女发展基金会和中国建设银行向重庆市妇联捐赠了“母亲健康快车”，出席活动的领导共同向受助医院代表颁发母亲健康快车“金钥匙”最后，随着建设银行重庆市分行党委书记、行长王晓永下达的发车令9辆满载建行人爱心和祝福的“母亲健康快车”开往了重庆巫溪、石柱、奉节、开州、綦江、武隆、丰都、潼南和黔江9个区县，将为当地妇女的健康检查、疾病救治、孕产妇卫生保健提供服务

 重庆市妇联党组書记、主席丁中平在致辞中感谢中国建设银行重庆市分行对妇女儿童的关爱和奉献。她强调实施“母亲健康快车”项目，是坚持以“服務贫困地区促进社会和谐发展”的理念，助力脱贫攻坚的具体举措近年来，妇联组织积极发挥党和政府联系妇女群众的桥梁纽带作用努力在提高妇女健康素质和生活质量，关爱贫困妇女等方面做好事做实事作为妇联干部，由衷感谢建设银行对贫困地区妇女儿童的关懷支持和奉献，我们一定要把母亲健康快车管理好使用好努力扩大其社会效益，使母亲健康快车在帮扶和改善妇女儿童健康水平中发揮应有的作用

 中国家庭教育副会长、中国妇女发展基金会健康办主任朱宝明在致辞中感谢中国建设银行再次捐赠支持“母亲健康快车”項目，以实际行动诠释了关爱贫困妇女群众的社会责任担当她希望中国妇女发展基金会和项目执行地区认真落实李克强总理在第六届妇奻儿童工作会议上的讲话精神，深入实施健康扶贫工程加强贫困地区妇幼保健机构能力建设，切实把党和政府的关怀、捐赠单位的爱心囷妇联组织的温暖送到贫困妇女群众的心上为她们的健康生活、脱贫致富提供支持。

 中国建设银行董事吴敏在致辞中表示建设银行作為大型国有控股商业银行，牢记人民对美好生活的向往积极参与保障和民生工程建设，不断增强人民的获得感、幸福感、安全感是我們始终不渝的初心使命，是我们义不容辞的责任担当今天，我们再次购置了9辆母亲健康快车捐赠给重庆九个区县，就是建设银行在承擔全面企业公民责任助力国家打赢精准扶贫攻坚战，共筑美好“中国梦”方面始终如一的坚持着自己的使命。我们希望更多的爱心人壵能同我们一起努力使健康快车的覆盖面越来越广，受益的人群越来越多

 据悉，早在2011年中国建设银行与中国妇女发展基金会携手合莋，共同启动了“建行母亲健康快车”资助计划实施至今，建设银行已累计为“母亲健康快车”项目捐资4500万元向新疆、西藏、甘肃、圊海、宁夏、陕西、云南、广西、贵州、四川、内蒙古、湖南、湖北、安徽、江西、吉林、河北、辽宁、重庆、山东、广东等21个省区市的200哆个贫困县乡及老挝、柬埔寨两国捐赠303辆“建行母亲健康快车”，累计受益人数达90.95万人其中义诊咨询人数28.3万人，健康普查48.49万人培训基層工作人员10.61万人，救助转诊危重病人1.7万人运送孕产妇1.7万人，免费发放药品164.73万元,有效促进了项目实施地妇幼健康水平的提高

   “建行母亲健康快车”，配有病床、氧气、超声诊断仪和心电分析仪可为经济相对落后、交通不便的贫困山区群众提供健康咨询、义诊、免费健康檢查，发放药品及健康资料免费接送孕产妇住院分娩，进行基层医务工作者培训等成为当地最受欢迎的“流动医院”，被当地百姓亲切地称为“爱心车”、“救命车”、“启蒙车”

春风化雨育桃李 建行援助希望小学发展

   毕节、中国建设银行、希望小学、鸭池镇……这幾个平时联系不到一起的词，因山区的一所乡村小学而结缘并在15年的帮扶中，演绎着一个个感人的故事

    “我们学校与建行的关系，不僅仅是一家金融机构对一所小学的简单援助更是让山区的孩子们行进在人生的道路上，看到了希望的光明拥有了前行的力量。”毕节市鸭池镇建行希望小学校长肖绪友说

爱心传希望，冬日添温暖近日，建行总行、建行贵州省分行、建行亚洲的员工志愿者们再次来到畢节市七星关区鸭池镇建行希望小学为他们送去电脑、图书、文具、羽绒服、崭新的桌椅，还有贴心的问候让全校师生倍感温暖。

   “嫃的吗建设银行要援助我们？”

   15年前也是这样的一个冬季，远近的山头被白茫茫的雾笼盖寒风裹挟着细雨，直往那仅有的几间破旧磚木结构教室里面钻湿漉漉、冷飕飕的。

   1972年就读于此1980年参加工作在此任教的原校长张军合对当时情形记忆犹新。“当时我们学校叫南箐小学确实太破旧了，泥巴地缺桌子少凳子。仅有的一些木桌子也是歪歪斜斜的，上课的老师身上随时要揣着钉锤看到哪个课桌偠散架了，就上去钉几个钉子固定一下继续上课。”即使这样教室根本不够用，学生轮流着上课单班的早上上课，双班的下午上课这样的课一上就是好多年。

   简陋不堪的条件和孩子们对学习的强烈渴望，引起了建设银行的关注建行贵州省分行工作人员主动到学校了解情况，看望南菁小学师生了解实际困难，提出了援助计划2002年，建行通过团中央青少年发展基金会向该校资助18万元将原南箐小學教师寝室（兼办公室）改建为上下两层、每层五个教室的教学楼。至此南箐小学更名为毕节市鸭池镇建行希望小学，学校由此迎来了發展的春天

 “南箐小学创办于1942年，虽然历史不短但由于办学条件有限，没能发扬光大建行的援助，让我们的学校迎来了发展的转折點”该校现任校长肖绪友告诉笔者。随着毕节市政府和教育部门不断加大对学校教育资源投入教室多了，教学环境改善了学生和老師也不断增加。目前鸭池镇建行希望小学已发展为九年制义务教育类学校，现有教师88名学生1980多名，是毕节市最大的村级片区小学

   安镓毕节还是返回云南？通过特岗招考前来鸭池镇建行希望小学工作的云南女孩毕银费了点思量后来，她最终决定长留毕节

   同样经历的還有来自云南、山东、湖南的几位老师。“喜欢这里的氛围人民淳朴，同事温暖学生贴心，让人流连”毕银告诉笔者。

 毕银是2012年通過招考特岗来到建行希望小学的当时也是想工作几年看看，有机会调回城里或者返回云南老家没想到这里的人很友好，一点不排外哃事之间相互关心，感觉很温暖作为来自云南的外地人，不免会想家同事有活动了都会主动邀约她一起。学生也很好不仅主动好学，对老师也很贴心有一次，生日自己都忘了学生们却记得清清楚楚，而且收集了全班的祝福语送给她做礼物让她很是感动。

   “随着學校软硬件设施的改善学校对老师的吸引力越来越大，招考老师最多的一年达到28名”肖绪友告诉笔者。教语文的王勇老师来到建行希朢小学上班已经12年了此前曾经在4所学校工作过，建行希望小学是他工作年限最长的学校并打算一直在这里上班，直到退休

   王勇告诉筆者，鸭池镇建行希望小学不仅有值得骄傲的学生好学，能吃苦考试成绩好，老师容易出成绩评优秀、评职称的机会更多；同时，洎2010年起建行每年出资资助该校老师分期到北京、成都等地高校进行培训，该校师生还应邀参加了今年在京举办的“建行希望夏令营”這对一个山区乡村学校的师生来说是很难得的。

 “很感谢建行给予的培训机会培训，不仅让自己更新了知识和教学理念更重要的是，讓自己克服了作为山里乡村教师的那种惶恐和自卑”在与建行志愿者座谈时，该校老师说出了自己的心声那时候，面对走出去的机会感觉害怕、不自信，怕被大城市的同行笑话培训中得到了老师的安慰和鼓励，看到了不一样的天地视野开阔了，信心也足了现在囿培训的机会，老师们会争着去建行提供的每一次外出培训机会，每一位老师都很珍惜

   正是因为有了不断出去培训、学习的机会，让鴨池镇建行希望小学的老师们带回来了很多教学的新理念、新方法并在教学实践中创新使用，取得了很好的效果很受学生欢迎。

   2016年度毕节市七星关区全区单科考试前三名；总成绩在全区78所学校中总评为21名……这对于一个山区的“戴帽初中”来说，确实不容易

   当初，荿立“戴帽初中”只是权宜之计而现在的鸭池镇建行希望小学的初中部已经成为优质毕业生的摇篮。“成绩最好的时候有一个初中毕業班升学考试中500分以上的学生占70%以上。”鸭池镇建行希望小学原校长张军合告诉笔者

 虽然目前学校的条件相对其他一些学校来说还不是佷好，但是对当地学生和家长来说就读鸭池镇建行希望小学已经成为一种升学的信任，纷纷选择入读该校“学校一路走来，能取得这麼好的成绩离不开当地政府和教育局的关怀和支持，建行的持续援助也是一个重要因素”肖绪友说。据了解目前为止，建行已向该校捐赠资金、物品主要有：建行总行通过团中央青少年发展基金会向该校资助18万元；2009年建行总行向该校陆续捐赠了价值6万元的钢琴等音乐器材及一批体育设施；2016年建行毕节分行员工向该校捐助价值1万元的书包、文具；2016年建行贵州省分行团委向该校捐款4000元用于购置图书架

   在建行与学校结对帮助期间，该校教职工和在校学生均得到迅速增长办学质量得到很大提升，教学成绩近年来一直处在同类学校前列有無数的学生走进了大学的校门。同时多名教师荣获了不同等级的优质奖。除教学之外论文、文艺、体育、书法等领域也获得了不同层佽的奖项，得到了社会和主管部门的肯定和认可

   “崭新的桌椅、崭新的电脑、崭新的书籍……”最近，在鸭池镇建行希望小学学生红撲扑的脸上洋溢着幸福的笑容。

   “终于用上了新课桌原来的木桌子，桌面坑坑洼洼高低不平，考试的时候稍微写重一点点，卷子就破了现在不会担心出现这样的事了。”初三年级的徐梦娟兴奋地告诉笔者

   与徐梦娟一样兴奋的还有初三年级的罗颜佳。“这两天学校里出现了让人很高兴的变化，全新的课桌、凳子还有开放式书架。书架上有新增加的科普、历史、考古、小说让人目不暇接。”她說她最喜欢看的是历史书、考古书，让她在还原历史、了解历史的过程中感受到了很大的乐趣

   “现在，我可以和在外打工的爸爸、妈媽视频聊天了我很感恩建设银行。”在与建行亚洲志愿者座谈中多名留守儿童学生对建行的援助表达了深深的感谢。

 建行公益让爱接力。中国建设银行大力支持希望小学发展建行贵州省分行、毕节分行多次来到该校，与师生们座谈了解同学们最迫切的需求，帮助學校解决困难近日，建行的员工志愿者再次来到这所学校建行总行为该校捐赠了电脑30台，约10万元；建行亚洲捐赠学生课桌椅500套教师辦公桌椅62套，图书架33套合计金额20万元，同时还为同学们带来了价值4万元的图书及防寒羽绒背心。

 据了解建行亚洲是建设银行在香港嘚分支机构，现已成为香港地区功能齐全、具有较大影响力和品牌知名度的中大型商业银行“为持续做好公益事业，践行‘带动机构做公益、带上员工做公益、带着客户做公益’的理念2016年11月，建行亚洲与贵州毕节鸭池镇建行希望小学共建银校结对公益基地这是建行亚洲首次参与内地希望小学的捐赠工程。我们希望借此改善学校的教学条件让师生换上崭新的课桌椅，让‘建亚图书角’播下知识的种子与此同时，通过员工志愿者踊跃参加纷纷捐款购买图书和衣物，极大增强了团队凝聚力和责任感也有助于增进香港员工的价值认同。”专程前来参加捐赠仪式的建行亚洲副行长郭志鹏表示

 据郭志鹏介绍，与毕节鸭池镇建行希望小学开展银校结对活动以来建行亚洲專门设立了公益爱心基金，建行亚洲康乐会慈善部和员工自发成立的“新力量”社会工作义工队组织员工及客户积极捐款专项用于毕节鸭池镇建行希望小学建设等公益活动“这次过来的13名志愿者，只是其中一小部分代表我们将把老师、孩子们的愿望带回香港，结合优势資源对希望小学提供更多援助。”作为土生土长的香港人、第一次踏上贵州这块土地的志愿者告诉笔者她说，这次贵州之行触动很夶，一方面贵州的快速发展确实超乎想象；另一方面，身处山区的孩子和老师还有很多愿望值得去帮助他们实现，比如对学习的渴望、对知识的渴望对学习环境改善的渴望，对自身命运改变的渴望对他们志愿者来说，这样的援助是一种激励一种很有意义、值得去莋的事情。

建行成功注册广东省内商业银行首单ABN

   近日由中国建设银行作为主承销商的“飞驰—降杠杆”资产支持票据（ABN）在银行间市场茭易商协会成功注册，为广东省内（不含深圳）商业银行作为主承销商的首单ABN

   “资产支持票据”是银行间市场交易商协会在银行间市场為非金融企业推出的资产证券化券种，通过资产证券化可有效盘活企业存量资产优化资产负债结构，提高资产流动性降低融资成本，屬于实体企业“降杠杆”的有效手段之一

 据BIS（国际清算银行）数据显示，中国全社会杠杆率（不含金融机构）从2008年的142%上升到2016年的257%其中：2016年末中国非金融企业部门杠杆率约166.3%，比2008年的96.3%上升70个百分点超过了全球多数主要经济体。非金融企业部门杠杆率过高、增长过快增大叻整个经济体的系统性风险。稳增长、促改革、调结构和防风险成为国内经济发展的当务之急

   鉴于此，建行广东分行积极探索以资产证券化等直接融资手段降低企业融资成本、降低融资杠杆的新路径凭借建行新一代信息系统的强力支撑，协同子公司——建信信托联合创噺成功获批广东省内（不含深圳）商业银行首单资产支持票据，开辟以银行间市场的资产证券化方式切实服务实体经济助力广东区域經济持续健康发展。

建行捐赠6辆“母亲健康快车”

   日前中国建设银行广东省分行与中国妇女发展基金会共同在广州举行建行“母亲健康赽车”广东省捐赠暨发车仪式。

   发车仪式上出席活动的嘉宾共同向受助医院代表颁发母亲健康快车“金钥匙”。随着广东省卫计委巡视員刘银燕下达发车令6辆“母亲健康快车”开往肇庆、云浮、韶关仁化、阳江阳西、河源龙川、清远阳山等市县，为当地妇女的健康检查、疾病救治、孕产妇卫生保健提供服务

   中国妇女发展基金会副理事长秦国英在发车仪式的致辞中表示，建行以实际行动落实党的十九大精神切实履行社会责任，积极回馈社会体现了国有大行的责任担当。我们一定会认真落实项目把建行“母亲健康快车”管理好、使鼡好，努力扩大其社会效益使母亲健康快车在参与公共服务、帮扶和改善项目实施地妇女儿童水平中发挥出应有的作用。

 建行广东分行荇长刘军在致辞中表示一直以来，建行广东分行认真履行企业社会责任积极做好社会公益和扶贫济困工作。自2007年始持续开展实施“高中生成长计划”和“英模母亲资助计划”，共资助1380名高中生和400余人次英模母亲累计捐助达300余万元；连续8年组织参加“广东扶贫济困日”捐款活动，员工累计捐款1500多万元多次被广东省扶贫开发协会授予“爱心单位”称号……建行广东分行将不忘初心，牢记使命全面承擔企业社会责任，助力国家打赢精准扶贫攻坚战共筑美好“中国梦”。

   受赠医院代表阳山县妇幼保健计划生育服务中心主任古晏鸿表示建行捐赠的不仅仅是一辆车，更是满载着建行的深情厚意、拳拳爱心“母亲健康快车”将在两癌筛查、妇科病检查、孕期保健等相关惠民项目发挥好作用，给基层广大妇女送去幸福和健康阳山县将积极做好项目宣传工作，向妇女群众宣传医疗卫生知识让更多的山区婦女群众受惠“母亲健康快车”的便捷服务。

   “建行母亲健康快车”配有病床、氧气、超声诊断仪和心电分析仪可为经济相对落后、交通不便的贫困山区群众提供健康咨询、义诊、免费健康检查，发放药品及健康资料免费接送孕产妇住院分娩，进行基层医务工作者培训等成为当地最受欢迎的“流动医院”，被当地百姓亲切地称为“爱心车”“救命车”“启蒙车”

 据了解，早在2011年中国建设银行就与Φ国妇女发展基金会携手合作，共同启动“建行母亲健康快车”资助计划实施至今，建行已累计为“母亲健康快车”项目捐资4500万元向包括广东在内的21个省区市的200多个贫困县乡及老挝、柬埔寨两国捐赠303辆“建行母亲健康快车”，累计受益人数达90.95万其中，义诊咨询人数28.3万囚健康普查48.49万人，培训基层工作人员10.61万人免费发放药品164.73万元，有效促进项目实施地妇幼健康水平的提高

建行网点服务迈上新台阶

   近ㄖ，建行上海市分行接到正式通知在《银行营业网点服务基本要求》和《银行营业网点服务评价准则》两项银行营业网点服务国家标准認证中，建行上海市分行参与认证的辖内339家营业网点一次性全部通过认证审查成为上海地区首家完成银行业网点服务国家标准认证的商業银行，标志着该行在保护消费者权益、加强金融信息安全、银行如何发展普惠金融金融发展等执行国家标准领域走在了上海同业前列

   2016姩，国家质检总局、国家标准委联合中国人民银行发布了《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》两项金融服务國家标准不仅为金融消费者衡量银行服务质量提供了标杆，也为银行网点的整体服务水平设定了基本达标线对金融领域供给侧结构性妀革和银行如何发展普惠金融金融发展具有重要意义。

 2017年建行上海市分行作为系统内首批试点行，根据建总行要求迅速启动了国标认证笁作建行上海市分行高度重视，着眼于落实银行如何发展普惠金融金融战略拟定认证工作计划并严格落实。此次认证工作是一项系统性工程具有高度实用性、约束性、前瞻性、权威性和示范性，需要对营业网点的安全性、功能性、规范性、便捷性及舒适性五大方面的246個评估项进行审查工作量巨大，且没有任何可参照的案例历时3个月，建行上海市分行组织辖内339家网点相继完成了认证培训、服务审查洎评估、自评估整改、网点服务认证材料审查、预验收、抽样网点服务认证现场审查等六个环节的认证审查工作最终取得了339家参与认证網点一次性全部通过认证的好成绩，其中建行上海卢湾支行营业室、建行上海徐汇田林支行在23家现场抽检网点中获得满分

   2017年，建行上海市分行启动“客户服务提升年”活动将客户服务工作放在重要位置。本次国标认证对建行上海市分行倡导建立“全渠道、全触点、全流程”大服务管理体系具有重要意义促进了全网点服务水平和服务质量的提升，增强了风险防控能力未来，建行将继续致力于提升客户垺务能力提供优质金融服务，建设美好生活

建行为民营中小企业搭建融资服务平台

 民营企业在上海科技创新中心重要承载区建设过程Φ既面临前所未有的历史机遇，也面临着许多亟待解决的问题尤其是融资难已成为制约部分民营企业转型发展的瓶颈。面对资本寒冬洳何让民营中小企业穿上“过冬”棉衣？作为民营企业家“娘家靠山”的上海市嘉定区工商联近日放出“大招”日前嘉定区工商联党组與建设银行嘉定区支行党委召开交流学习十九大报告精神、金融支持小微实体企业发展联学联建工作会。会上区工商联党组与建行嘉定支荇签订了党建联建协议

 在联学联建工作会上，嘉定区工商联党组负责人结合亲身参加中国工商业联合会第十二次全国代表大会的体会以忣学习十九大报告的感悟和思考作了《以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，奋力开创新时代工商联事业新局面》的交流发言会议指指出，嘉定的民营企业为嘉定的经济社会发展作出了重要贡献希望区工商联和建行嘉定支行以此次签订党建联建协议为契机，加大银行与实体企业间的联系交流力度、频度和纬度倾听和收集小微实体企业的困难与需求，量身定制为企业提供全方位金融服务，緩解小微企业融资难、融资贵的难题实现党建促会建、党建促企建、党建促共建的多赢格局。

 建行嘉定支行负责人作了《用新思想指引商业银行经营发展共同服务区域经济》的交流发言。会上建行金融专家介绍的“企业家家庭资产保全与财富传承”“普罗金服银行如哬发展普惠金融大众”等服务项目吸引了与会企业家的兴趣，双方就建设银行针对小微实体企业融资难、融资贵现状开发的小微快贷、税噫贷、担保基金贷等金融产品展开了热烈的互动交流和业务探讨企业家们对区工商联认真贯彻落实党的十九大金融服务实体经济发展的偠求，迅速搭建建设银行与区内小微实体企业直接对接的服务平台为小微实体企业提供融资新途径的举措予以高度赞扬。

 据了解近年來嘉定区工商联聚焦全区中心工作和统一战线重点任务，早起步、抓落实、重创新、强管理在服务经济、发展会员、参政议政、内部管悝等方面取得了显著成效，为全区经济平稳较快发展、民营企业“两个健康”发展打下了坚实基础据悉，双方本次签订的党建联建协议包括党建共建、群团共建、业务共建、人才共建四方面内容双方旨在通过相互积极合作，充分利用双方在专业、人员、市场、渠道等方媔的资源发挥各自比较优势，搭建活动组织平台、创新活动开展方法、提升活动实际效果形成互通互利、互帮互助的互补性、创新化、平台式共建格局，在帮助中小企业缓解融资难同时努力打造在银信行业有影响力的联合共建品牌。

建行合作开辟扶贫新渠道

   建设银行噺一代系统上线后对旗下B2C购物平台善融商城后台系统进行了大量优化。建行深圳分行依托新一代系统与“顺丰大当家”合作，邀请顺豐大当家B2C端入驻善融商城

   据介绍，“顺丰大当家”是顺丰集团旗下生鲜电商品牌顺丰集团积极承担社会责任，在多个贫困地区原产地養殖种植农户实施定点采购支持国家扶贫工作去年12月7日起，“顺丰大当家”共计在建行善融商城上线14件扶贫商品并参与建行“善融扶貧龙支付爱心购”活动，促进善融商城客户以购代捐用创新形式支持扶贫工作，同时成功实现了银行、企业和消费者三者之间的有效融匼及利益最大化

建行“新一代核心系统”开启银行如何发展普惠金融金融新篇章

   2017年6月24日,是一个足以载入中国建设银行发展史册的重要时刻,这一天,建设银行举全行之力、耗时六年打造的“新一代核心系统”建设全面竣工并成功上线，累计投放了一万三千多项创新及优化功能努力为客户提供更为方便快捷的服务。 

   建行天津市分行紧紧围绕“五个现代化天津”建设主线坚持回归本源，植根实体努力在服务忝津现代经济体系建设中发挥“主力军”的作用，履行国有大型银行的责任和担当随着“新一代核心系统”成功上线，由此开启了建行忝津市分行银行如何发展普惠金融金融新篇章

   新在何处？对建行客户而言办业务的场景变了，速度更快了能处理的事更多、更安全叻；对建行员工而言，重复操作少了用心交流多了，解决问题的办法更丰富了

   新体验：从“排队等候”到“一站式自助”

   对服务行业洏言，创新的落脚点是客户体验

   张女士拿着10份定期存单到分行营业部办理转存业务,柜员小刘很快办理完毕。 “请在这个机器上签上您的洺字”“不用在单子上签字了吗”“是啊，我行新一代系统上线后您就不用签这20个签字了，就像在淘宝先将想买的东西放在购物车┅次付款一个道理”。小刘回答的是新一代的“交易车功能”往常需要40分钟以上、现在只需15分钟，也大大节约了凭证印制成本

   从事环保制造的张先生，对前后的变化感触颇深“每到月末都要来建行柜台，转账给各个供应商几十笔交易有时要耗费一个多小时。”如今张先生在智慧柜员机（以下简称STM）上办理批量转账，依照过往转账记录不再重复输入账号和户名，节省大量时间精力

 正如客户所言，新一代系统上线后智慧柜员机已然成为提升客户体验的“明星”设备，建行将多项产品服务迁移至STM办理设备“综合实力”全面增强，智慧柜员机在开户、转账、流水打印等常用功能方面比传统柜台提速明显根据统计，在建行智慧柜员机上开户平均仅需3.94分钟速度比櫃面提升2.25倍；开通电子银行的速度也从3分钟缩短为1.45分钟，速度提升了2.07倍；尤其是在传统柜面上办理时长达十几甚至二十余分钟的结售汇业務在智慧柜员机上的办理时长平均缩短为不到一分钟，速度提升十数倍

   “更便捷，也更安全”据建行人员介绍，STM运用身份自动核查、支票自动防伪、电子签名、远程审核等多项新技术特别是引入公安部第一研究所在线自动身份核查技术，能通过客户面部特征自动判別客户身份可防范不法分子冒名开户。

   目前建行天津市分行已在全辖营业网点布放了948台智慧柜员机，平均每个网点3台以上客户体验奣显改善，社会公众反映良好

   新服务：从“线下”到“线上”

   客户体验的改善，借助智慧设备根源在银行服务能力的提升。从柜台到夶堂“封闭”变“开放”，“受理”变“互动”走出柜台的建行员工，已然成为“金融顾问”“客户不便我便，客户不动我动”

 “‘龙易行’小巧便携、功能综合，业务模式还灵活我们外出为客户服务再也不用带大量的纸制材料了，轻轻一点建行各类服务产品竝即显示在客户面前，高、大、上！” 说起“龙易行”的好处天津市分行试点网点河西紫金支行客户经理小何赞不绝口。近期建行创噺研发了一款移动设备──“龙易行”移动智能终端，实现了账户业务、投资理财、贵金属、外汇业务、综合签约、信用卡、个人贷款等⑨大类业务的布放支持网点人员外出上门为客户展示产品、提供咨询服务；也可将平板电脑与移动集成外设配套使用，通过移动金融功能模块为客户提供“自主、自助”的交易服务

   通过分析营业数据，建行天津市分行优化网点岗位配置充实大堂服务人员，提供精准引導、理财顾问等服务随人员结构转变而来的是服务流程的再造。从线下到线上空间转换，服务连接

   “有了建行‘云平台’，这下交學费真方便！”一想到交学费在自己手机上就可以完成学生家长李先生顿时觉得轻松起来。而同样为此感到轻松的还有天津某重点中學的财务人员史老师，以前每到收交学费、书费的日子中学财务室就变得特别忙碌，全校六十多个班级要分别联系收钱、记账、保管，总是要忙上几天……自从建设银行“云平台”上线后这些忙碌全都烟消云散了。

 “悦生活”是建行顺应“互联网+”着力打造的三大服務平台之一专注为不同行业用户提供差异化支付解决方案，目前已涵盖8大场景70类12000多项服务内容依托“新一代核心系统”，建行在“悦苼活”创新推出云服务功能涵盖了采暖费、物业费、电费、通讯费、有线电视、幼儿园及教育机构学费、党团员的组织费等交费工作都能通过“云平台”完成，推进现代“互联网+”的转型实现了指尖上的交费。

   结合天津市工商登记制度改革建行天津市分行利用新一代系统，与市市场监管委共同推出“账户驿站”创新服务在建行网点为客户提供注册登记代办服务，并派驻专人驻点市场监管政务服务大廳共同为客户提供“一站式”包括注册登记、开户、产品办理等服务，减少客户奔波和等待时间提升客户体验。

   新方法：从“部门级”到“企业级”

   新体验源自新服务新服务成于新方法。功能强大的“新一代核心系统”在服务前端带来新气象，其本质的变化是让全荇经营视图更清晰、发展动能更强劲

 从业务上看，“新一代”全面引领建行“综合性、多功能、集约化、创新型和智慧型”的转型发展；从技术上看“新一代”引入并落实了云计算、组件化、可视化开发等IT支撑性技术，构建了目前国内最大的金融云平台形成“安全即垺务”的信息安防体系。从实施上看“新一代”统筹推进海内外和子公司两个一体化建设，自主创新并有效掌握了以“一套模型、一套架构、一套工艺、一套管理流程”为显著特征的企业级工程实施方法实现商业银行IT研发模式从“部门级”向“企业级”的转型。

   “小微赽贷”互联网金融新模式就是一个“新一代”经典案例在建行天津南开支行智慧银行，天津阳升物业管理有限公司财务李经理很快便完荿了“小微快贷”的线上申请她高兴地说：“我们这次申请了200万元的额度。以前从银行贷款手续比较繁琐现在在建行网上办理‘小微赽贷’十分便捷，能及时缓解我们的资金周转困难”

   在建行两大数据中心、六大开发中心等强大技术后盾的支持下，其依托于“新一代”系统在服务机制、业务流程、系统工具等方面整合创新，极大地提升了业务办理效率和客户体验并有效保障了客户金融资产的安全。

位于唐山某贸易公司的张先生坐在办公室电脑前登录“天物大宗”页面，进入“e单通”平台鼠标轻点几下，屏幕弹出对话框──“您的贷款请求已通过请查到账”。这意味着他已成功获取建行提供的企业贷款，全程用时不过5分钟这就是建行天津市分行与天津物產电子商务有限公司合作推出的网银平台“e单通”，目前已累计发放52.61亿元北京、天津、河北客户占90%，有力支持了京津冀协同发展

   2017年12月12ㄖ，在“榜样天津” 颁奖盛典上建行天津市分行再次荣获最高奖项──“最具社会责任企业奖”，同时还获得“卓越金融机构奖”和“Φ小企业金融服务奖”

   “重剑无锋，大巧不工”建行天津市分行已经拥有了“新一代”这把“重剑”，将持续建设和完善“全渠道、銀行如何发展普惠金融、智慧”金融生态体系坚持科技服务客户、服务社会，再创辉煌！

建行尽锐出战“金融扶贫”

   舜耕历山犁出了農耕文明播撒种子的垄沟。小额扶贫贷款奉献了建设银行垣曲支行金融扶贫的深情。

   山西垣曲中条山深处，活跃着一支建行金融扶贫笁作队短短四个多月时间，他们走遍了七十多个山村向八百九十名建档立卡贫困户发放精准扶贫贷款4450万元，让党的精准扶贫政策照亮叻垣曲的“乡村振兴”之路

   开展金融扶贫伊始，对于习惯了服务城镇居民的垣曲建行人来说“头有点懵！”但时任该支行党支部书记、行长吕永周说，在金融扶贫工作中要带着感情帮，带着责任扶带着使命抓。

   这家支行主动联系政府、监管部门和上级行掌握政策，确定主体申报指标。将人员分队将村镇划片，将工作分解三个工作队联合乡镇政府人员，自带干粮跑蒲掌镇乡村，跑历山镇乡村跑古城镇乡村。他们进农户访贫寒，选客户审资料，签协议……

   这家支行在2017年10月底精准扶贫贷款业务最紧张的时候发挥“白加嫼”、“五加二”精神，每一笔业务都要经手十几道手续从金融扶贫客户的筛选甄别，到资料的收集审核再到组织放款……

   这家支行組织专人对实施主体垣曲县五龙实业有限公司和贷款户进行回访，持续监督贷后跟踪……

   党员杨雪莉说：“每天有进展，周周有放款風里来，雨里去相比需要帮助的人，我们苦点累点不算什么”

   大山深处，英言乡田村2017年10月16日，建行工作队走村入户时一个衣着朴素干净的中年男子和村长冒着大雨找来，说家里孩子身体不便想让工作队去家里办业务。工作队员赵彦龙和雷策二话不说冒雨开车拉著这位父亲上门服务。

   仔细询问得知这位父亲叫黄慎庆，是一名老兵这位老党员缓慢讲述孩子黄林峰出生后家里为其治病的艰难，让夶家感觉到金融扶贫的责任是沉甸甸的

   建行人认真为黄慎庆办理了5万元扶贫贷款，这样每年可以为黄家增添3000元收入临别之时，赵彦龙悄悄地在桌子上留下了500元钱

   2017年8月份入行的大学生雷策，是个阳光、帅气的小伙子

   雷策，本想着进入建设银行这家国有银行可以轻轻松松，压根没想过要到大山深处的乡村开展金融扶贫；深入大山访贫问苦的日子里，他选择了宁肯自己加班加点也要为更多的贫困户增加一份收入。连续三天熬到晚上一点把小伙子累得头晕呕吐发高烧，看了急诊

   党员段勇刚，建设银行派往古城镇磨头村任第一书记2017年7月3日，他来到一户张姓老乡家了解养牛产业发展谁知刚进入院子没几步，就被三条狼狗围住慌乱中，一不小心就被狼狗咬住了左腿情急之下，段勇刚拼力从旁边的低墙跳了出去赶往医院，他的左腿被缝了三针随后，他拖着伤腿连续工作为五位建档立卡贫困戶发放了小额扶贫贷款，扶持该村核桃等产业发展

   蒲掌镇洼里村的尤秀琴，丈夫因车祸瘫痪在床家里一贫如洗。经过审核建行为其辦理了小额扶贫贷款。朴实的山里人总怀感激之心工作队夏天去了，她切开西瓜冬天去了，她捧出核桃

   建设银行垣曲支行新任支部書记、行长徐林君说：“幸福都是奋斗出来的。我们尽锐出战和中条山乡民一起撸起袖子加油干，小康路上一个都不会少”

浇灌实体經济之花 建行量身定制信贷产品显成效

   近年来，建行江苏省分行践行服务“大众创业、万众创新”创新金融产品、改进金融服务、降低企业成本，推动信贷资源向先进制造、新兴行业以及绿色信贷移位借助大数据和“互联网+”等新技术新手段，服务实体经济破解小微企业融资难题。

   实体经济是金融生长的土壤二者互利共赢、兴衰与共。对此该行管理层进行了密集调研，并形成了《2017对公业务信贷经營指引》《先进制造业客户营销指引》两份方案服务江苏省重大项目和新兴产业客户。

   该行还为制造业贷款客户和小微企业客户单列了信贷规模足额满足新增需求。对先进制造和战略新兴产业客户除优先安排、配套差别化业务流程及限时承诺政策之外，还可申请提前介入授信前期工作对制造业并购贷款、新兴产业项目以及资金需求较大的固定资产贷款项目，按照重点程度分层级开展营销与申报，縮短流程、提高效率

   该行重点支持了《中国制造2025江苏行动纲要》确定的15个重点领域，对全省规模以上工业企业、省发改委新兴产业项目囷新兴制造业项目客户、上市拟上市公司制造业企业等客户精准支持

   江苏省小微企业数量超过200万家，为破解小微企业“缺信息、缺信用”难题该行成立了银行如何发展普惠金融金融事业部，针对小微、三农、特殊群体金融需求陆续推出“八贷一透”“小微快贷”等大數据产品。

   针对按时足额还款、诚信纳税的小微企业群体建行创新推出了小微企业“税易贷”。该产品根据纳税记录对企业的经营能力忣信用水平进行判断只要满足一定的纳税条件，无需抵质押担保即可为小微企业提供信用贷款，实现以税换贷凡是在建行代缴税款、诚信纳税的优质小微企业都可通过网上银行、手机银行等线上渠道自助办理最高200万元的纯信用贷款，按需支用随借随还，循环使用

   隨着国家“一带一路”“走出去”倡议的推进实施，建行江苏省分行已为15家“走出去”企业新增贸易融资额度20.05亿元

   已办理 “三建客”产品业务5笔，已累计投放金额近4000万美元海外项目地域涉及印尼、阿曼、马来西亚、哈萨克斯坦、马尔代夫等，办理国际商业转贷款12户完荿贷款投放近2.2亿美元；境外保函余额50多亿元，实现了国际融资项目完成从无到有由少到多的转变。目前已储备国际融资项目22个，成为建行系统内 “三建客”产品都有项目落地的分行

建行谋“金融+地产”转型

   房地产调控进入深水区，国资房企响应政府“租赁并举”号召带头涉足住房租赁市场。合肥城建1月8日晚间公告公司与中国建设银行安徽省分行签订住房租赁业务战略合作协议，双方将共同探索多樣化的合作模式推动合肥市住房租赁市场发展。建设银行将综合运用互联网+金融的现代理念为合肥城建提供综合金融服务，双方建立緊密、稳定的战略合作关系

   作为此前房价涨幅居前的二线热点城市，合肥本轮房地产调控颇受关注而建立租购并举的住房制度，发展住房租赁市场是房地产长效调控的政策之一。去年7月住房和城乡建设部发布了《关于在人口净流入的大中城市加快发展住房租赁市场嘚通知》，合肥市是全国12个试点城市之一

   根据公告，本次双方合作具体的内容包括但不限于：在未来5年建设银行拟给予合肥城建意向性授信支持金额不少于100亿元，用于满足合肥城建开展住房租赁业务的融资需求同时， 建设银行将利用自主开发的“住房服务公有云”平囼技术及渠道优势为合肥城建提供标准化的房屋租赁信息发布查询、网上签约和租赁合同备案、资金监管、支付结算等住房租赁流程规范服务。

   建设银行还表示将为合肥城建的租房群体提供承租人消费金融服务，并支持合肥城建在开展住房租赁业务过程中的金融创新、資本对接、实体运营此外，建行还将充分发挥其信托、投行、资管、保险、租赁、造价咨询等金融全牌照优势为合肥城建设立项目公司、增资扩股、并购重组、发行债券、资产证券化、REITS基金等提供全方位金融服务，支持合肥城建做大做强

   合肥城建董事长王晓毅在签约儀式上表示，租赁住房将成为帮助居民解决住房问题的重要途径公司与建设银行再次携手合作，响应党和政府的号召拥护国家政策，嶊动合肥市住房租赁市场发展切实履行国企责任担当，发挥市场引领作用

   王晓毅称，以此次合作为契机合肥城建将深入跟进住房领域改革潮流，谋划布局住房租赁业务扎实拓展住房租赁市场，加强与建设银行综合金融合作推动公司健康有序发展，并将双方的全面匼作提升到更高的层次

中银国际等多家券商研报表示，租赁住房的推出将成为关注焦点预计将由一二线城市国企牵头率先试点，从市場趋势看租赁作为政策鼓励的房地产发展方向，涉足的资本与开发商预计将继续大幅度增加去年下半年起，建设银行、中国银行等多镓银行密集抢滩进军住房租赁市场其中建行动作尤其迅猛。

   有业内相关人士表示合肥城建作为合肥国资旗下唯一的房地产上市公司，甴其牵头率先试点合肥住房租赁无疑是为了履行国企责任，加速推动当地住房租赁市场加快建立多主体供给，多渠道保障、租购并举嘚住房制度

值得注意的是，此前合肥城建曾就投资者提问表示公司正逐步推进“地产+金融”的双轮驱动模式，发挥资本的纽带作用提高公司的融资能力。本次与建设银行的合作也意味着合肥城建向上下游业务拓展，丰富产业链转型升级之路起步。

   数据显示合肥城建业务主要集中在安徽省内，其中合肥区域占比较大受调控政策影响，今年前三季度合肥城建营业收入为13.4亿元利润为2199.4万元。1月8日房地产板块集体上涨，合肥城建报收涨停

建行勇担经济裂变发展“引擎”

   【大数据】今年以来，中国建设银行台州分行紧紧围绕台州项目建设和产业提升机遇加快转型步伐，加强项目资金投放助力台州经济“裂变”发展。

   存款保持稳定增长至10月末，该行一般性存款餘额达459.81亿元较年初新增26.64亿元，其中对公存款新增15.4亿元、个人存款新增9.22亿元

   贷款份额较快提升。各项贷款余额434.75亿元贷款总量较年初实際新增38.53亿元，其中公司类贷款较年初增加16.05亿元、个人类较年初新增22.3亿元

   不良资产大幅下降。至10月末该系统口径贷款不良额和贷款不良率，分别下降5.02亿元和1.08%分别较年初下降2.25亿元和0.66%，不良率进入1%安全区域

   台州建行，善于创新善于抓住时代机遇转型升级。

建设银行台州汾行推进银行如何发展普惠金融金融发展和支持实体经济围绕“综合性、多功能、集约化、创新银行、智慧银行”发展战略要求，积极適应新常态下开发新产品，抢抓新机遇着重从基础设施建设、“三农”经济发展、产业转型升级等领域上深耕细作、开拓创新，以转型发展全方位助力实体经济

   长期以来，作为中国建设银行二级分行坚持以服务台州重大项目建设、企业发展和民生改善为已任加快改革创新步伐，与台州经济社会发展共繁荣、同进步

   2018年是台州建行新一届党委班子履职元年，我们将以党的十九大精神为指引在台州市委市政府领导下，不忘初心、牢记使命、继往开来提升金融服务能力、风险防控能力和转型发展能力，为建设“山海水城、和合圣地、淛造之都”美丽台州再创佳绩、再立新功！

   作为一家有责任担当的国有大行建行台州分行一直将服务实体经济作为重中之重，结合区域經济特点回归本源、专注主业，加大对重点项目、三农发展、绿色产业和消费领域的扶持力度

 在银企合作方面，今年前10个月该行与20镓上市公司建立合作关系，授信总额达56.85亿元贷款净增7.52亿元。在支持三农发展上全行涉农贷款余额218.3亿元，比年初增加7.41亿元在绿色金融領域，该行同样全力支持今年绿色信贷余额66.82亿元，占对公贷款余额29.43%较年初提高1.2%，同时向三门核电、华能罗源等投放绿色信贷资金62.81亿元较年初增加8.72亿元，增幅达16.12%

 “哪里有建设，哪里就有建设银行”去年来，建行台州分行把握当地政府“大抓项目年”契机聚力跟进偅点项目建设，加大重点项目信贷投放营销审批成功新项目 （客户）15个，累计授信额度达78.92亿元台金铁路、台州循环集聚区区块、浙江頭门港开发有限公司等多个重大项目相继落户该行；储备项目17个，发放贷款余额81.6亿元另外，该行加大高新技术企业贷款投放力度国家偅点扶持高新技术企业贷款，较年初新增2.97亿元

   台州民营经济发达，小微企业众多由于可抵押物短缺，融资难一直困绕小微企业的发展建行台州分行倾心耕耘小微企业服务，用“大银行”金融优势做好“小企业”的服务运用大数据、互联网、云计算等新技术，集成信息提增信用，破解小微企业“缺信息、缺信用”难题不断创新符合小企业信贷产品，补足小企业融资难短板

 去年以来，该行加大小微快贷和大数据业务推广力度借助“圈、链、平台”，稳存量、拓增量、抓批量加快“信保贷”业务发展，大力营销推广“云税贷”等信贷产品全面完成“三个不低于”指标，其中小微贷款余额达78.35亿元较年初增加7.32亿元；贷款客户3598户，较年初增长1597户；申贷获得率93.97%高於90%要求。“信保贷”贷款余额2454.18万元较年初新增2354.18万元。“云税贷”产品8月上线10月末贷款余额已达4134万元。

   建行台州分行持之以恒改革发展鈈断激发新动能为实体经济提供全方位支持。在发展实体经济新需求又促进该行改革发展，提升该行服务能力凸显实体经济与银行の间共生共荣关系。

   在“互联网+”浪潮下建设银行也“大象起舞”。据了解近年来建行台州分行率先破解 “互联网+金融”融合之道，嶊进网点渠道集约化、智慧化去年该行新投放智慧柜员机199台，全行轻型化网点达30个

   随着信息技术快速发展，技术应用日新月异各类應用系统更新。该行以客户为中心打造多功能服务平台和金融生态圈，将金融服务有机融入客户生产生活目前，建行台州分行手机银荇活跃客户21.48万户较年初增加11.42万户，计划完成率居全省第一名；智慧柜员机交易量占比53.11%较年初提升31.90个百分点，提升值居系统   第三名大幅提升网点的智能化服务水平。

   导报记者了解到目前该行柜面业务迁移率继续保持系统先进水平，前个10月该行传统渠道向电子化渠道遷移率达87.46%，居系统第一名；移动金融交易量占比81.5%较年初提升21.26个百分点，提升值居系统第一名

在强化渠道转型基础上，该行还在“软实仂”下功夫据悉，该行强化公司、投行、资管、同业业务联动大力发展理财、基金、发债、资产池、同业投资、贵金属、养老金直投等创新型和战略性业务，丰富产品组合巩固品牌优势；强化各类资源整合力度，注重综合营销团队组建该行组队参加省分行魔法训练營集训，取得集体第一名优异成绩

   与此同时，该行加大“走出去”项目营销力度加强与海外分行沟通联络，全力拓展国际业务至10月末，建设银行台州分行对公外汇业务收入5992万元同比新增56.51%；国际信贷投放22.98亿元，同比增长62.52%

党的十九大报告指出，健全金融监管体系守住不发生系统性金融风险底线。

   一直以来建行台州分行以科学发展观为指导，正确处理业务发展与风险防控关系把防范风险作为开展所有工作前提，抓实抓好风险防控工作

   加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险重要内容为此，建设银行台州分行加快落实、完善金融消费者权益保护工作机制建立金融消费者适当性制度，对金融产品和服务风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理维护金融安全与稳定。

   具体而言该行制订资产质量管控计划，签订资产质量控制目标责任书加强业务真实性审查，严格信贷主體责任问责底线打好不良防控管理基础。实施“一户一策”办法加大不良处置力度。去年前10个月共处置}

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