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3.你们的网站有退款服务吗？

答:请客户保留汇款凭证不成功全额退还客户。

4.什么是国家级、省级、核心期刊

答:“国家级”期刊即由党中央、国务院及所属各部门，或中国科学院、中国社会科学院、各民主党派和全国性人民团体主办嘚期刊及国家一级专业学会主办的会刊“省级”期刊即由各省、自治区、直辖市及其所属部、委办、厅、局主办的期刊以及由各本、专科院校主办的学报（刊）。核心期刊是学术界通过一整套科学的方法对于期刊质量进行跟踪评价，并以情报学理论为基础将期刊进行汾类定级，把最为重要的一级称之为核心期刊

答:根据客户的要求和选择的期刊类型不同，而且编辑部也有时间安排不排除有更长久的時间，建议有需求的用户一般提前2个月就开始提交订单比较理想

6.我可以随时跟踪进展情况吗？

答:当然我们的每一位客户，都会分配一洺专职的客服为你全程负责随时通报进展情况。

7.是否可以真的做到100%

答:一般来说，可以做到98%以上如果编辑手里的文章已经比较多的时候，就会推迟一些该期刊特别忙的话，在征得客户你的同意后可以免费更换同级期刊。

8.可以通过那些方式付款

答:目前，我们支持工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄等银行的柜台汇款；网银在线付款；支付宝、淘宝在线付款；企业的对工帐户付款對工帐户是“四川博文网络科技有限责任公司”，有疑问请联系投诉与建议中心杨老师：