“匿名”投诉“淘票票怎么购买電影票”要求退款，其中涉诉金额33元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在10月24日向黑猫投诉平台反映：“淘票票怎么购买电影票买的电影票还没有看 没有取票就不能退了也不能改签 场次拍错了 都不能改”

消费者“匿名”在10月24日向黑猫投诉平台再次反映：“离开场还有两三忝呢 都不能退 也没有那里提示说一个月只能退票或改签一次”

商家“淘票票怎么购买电影票”10月25日在黑猫投诉平台回复：“亲淘票票怎麼购买电影票平台目前部分带有“退”“改签”标志的影院可以支持退票或者改签。您反馈的电影票订单经过核实该影院不支持退票哦~電影订单下单页面也有相应退改签规则。由于电影票售出后座位将为您保留，无法再次销售目前无法为您操作退票哦~请你谅解，感谢您的支持 ”

消费者“匿名”在10月28日向黑猫投诉平台再次反映：“我前几天就买票了 你也没说不能退啊”

免责声明：文章内容来源于“黑貓投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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