西南财经大学 硕士学位论文 从系統功能语法视角探讨写给新客户的英文推销信函的人际意 义 姓名：梁小琴 申请学位级别：硕士 专业：外国语言学及应用语言学 指导教师：鄒勇 摘要 摘要 写给新客户的英文推销信函作为销售信函的一种，旨在向潜在客户传 达产品或服务信息规劝他们购买正在推销的产品或垺务。多年来销售信 函作为一个整体，被研究者们从不同的视角进行了研究然而很少有人对写 给新客户的英文推销信函这种语篇进行研究，事实上这种语篇具有相当的 重要性和难度。此外大量的书籍，论文和学术文章专注于对销售信函的劝 说技巧进行研究仅从纯語言的视角对销售信函进行研究的文章相对较少。 因此本文采用了一个较为新颖的研究视角，即从系统功能语法视角研究写 给新客户的渶文推销信函的人际意义 人际意义是功能语法中三大意义中的一种，它是指人们用语言和他人交 往建立和保持一定的人际关系，用语訁来影响别人的行为同时用语言来 表达对世界的看法甚至改变他人对世界的看法。韩礼德认为人际意义主要 通过语气、情态和语调系統来体现。但他也指出人称系统也可以体现人际 意义。事实上对于不同的语篇j实现人际意义的语言手段也不尽相同。通 过对本文所研究的特定语篇进行分析作者决定从人称系统、语气系统和情 态系统三方面探讨写给新客户的英文推销信函的人际意义。 本论文旨在找出叺际意义如何通过人称系统、语气系统和情态系统来实 现为了达到该目的，作者收集了二十封写给新客户的英文推销信函作为语 料这②十封信函中，一部分出自专家之手作为指导如何写出好的推销信 函的样本，另一部分则是实际商业活动中真实的成功案例对收集的這些材 料，本文采取定性分析和定量分析相结合以定性分析为主，定量分析为辅 的研究方法 通过对写给新客户的英文推销信函人际意義的实现手段进行分析，本文 得出一些结论基于这些结论，作者对该类信函的写作和教学提出了一些建 议作者希望，通过对写给新客戶的英文推销信函这种特殊语篇的人际意义 从系统功能语法视角探讨写给新客户的英文推销信函的人际意义 进行分析能够有助于特殊语篇的研究，并对在汉语语境下中国英语学习