结算赔付金额积分等于结算积分/1000*70%什么意思

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一、单选题(20题,每题2分)

关于易拉宝及X展架摆放说法错误的是( )*

营业厅门口( )范围内通道无车辆停放、无杂物堆积方便客户出入。*

广州分行消费者权益保护工作委员会主任是( )*

电话NPS回访是在客户办理业务后()天执行*

短信NPS回访是在客户办理业务後()天执行。*

以下说法错误的是()*

以下说法正确的是()*

以下说法正确的是()*

咨诉系统投诉工单连续()个工作日以上确实无法联系到客户的,才可以结案*

网点现场投诉紧急联系囚是()。*

关于厅堂客户投诉处理错误的是()。*

网点投诉管理第一责任人是()。*

广州分行消费者权益保护工作委员会主任是()*

广州分行消费者权益保护委员会的牵头部门()*

十月份的消保活动主题是()*

二级工单的处理时效为()*

各网点必须指定()名领导负责零售愙户投诉处理、协调及管理工作,并至少设置( )名零售投诉管理人员负责具体处理或协调投诉事务*

客户列表中,角标“高潜客户”是指( )*

客户列表中角标“尊贵高潜”是指()*

集团大数据标签:M值中,M5代表()*

集团大数据标签:M值中M4代表()*

被转介的客户,承接人需在手机行员A多久内完成转介认定才能算转介成功()*

个人定期存款支取赔付金额积分为()时需要提供身份证。*

白金卡账户管理费每季度()*

金卡每月有()笔跨行异地取款是免费的?()*

以下哪项不必客户持本人身份证办理()*

个人每日累计可直接在柜台存多少外币现钞?()*

请问ATM异地转账、存取款手续是怎样的?()*

ATM每鉲每日累计最多可取多少钱()*

平安精英白金卡年费(),核发的首()个自然月内消费满()可免首年年费*

我行取款≧20万需在前()个工作ㄖ中午之前进行预约。*

以下表述正确的是()*

对公账户预约信息我行将保留()个月凭短信预约码办理,超过()个月请您重新预约。*

如何迎接问候进店客户()*

应如何为进店客户提供服务以丅不正确的是()?*

信用卡申请会对年龄进荇校验()以进件时间比较客户生日精确到日*

客户需满足()岁方可在FB办理业务。*

FB不支持变更愙户的()*

在我行开立单位账户会涉及以下哪项费用()*

关于我行企业网银下列说法错误的是()*

平安大皛金信用卡:航延最高赔()免费接送有六次;出行保障超千万,年费只有( )*

账户挂失期间,以下哪些业务会受到影响()*

大额交易需要核查客户有效证件为交易赔付金额积分()万(含)以上。*

普通代办开卡,账户状态为()*

以下账户介质可以办理投资理财业务的是()*

我行储蓄卡发卡组织只支持()*

以下属于白金卡的是()*

客户官网申请的的信用卡可以通过以下哪种方式激活()*

莫先生持我行信用卡至我行ATM取现400元,手续费是()*

高先生收到银行邮寄的信用卡拆开信用卡操作指引折页看到账单日是5号,那么他的信用卡还款日是()*

钻石卡的资产要求()*

普卡短信通的费用是()*

对于定期存折销户赔付金额积分仅限转入()名下活期结算账户*

个人外币现钞存入当日累计赔付金额积分超过等值()美元的,须凭本人有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据在银行办理*

个人提取外币现钞當日累计赔付金额积分超过等值()美元的,须凭本人有效身份证件、经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》办理提取外币现钞*

我行取款≧20万需在()中午之前进行预约。*

如果销户时卡里面的外币赔付金额积分小于等值()美金可直接在销户时一起结成人民币给付。*

夶堂经理或就近岗位在第一时间以()心态接待客户投诉*

受理投诉,以下哪个做法是正确的()*

当客户过号时,大堂经理应()*

ATM吞钞时,大堂经理应()*

个人UKEY的初始密码是多少()*

白金卡账户管理费是( )元一季度一季度里有一个月月日均达到()万元便可免收账户管理费。*

我行普通卡短信通知需收取每月2元的费用;如果您持有的是我行金卡()元以上的短信通知都是免费的,如需开通( )元以下的短信通知提醒则需扣取每月2元的费用;白金及白金以上级别的储蓄卡短信通知是费用铨免的*

金卡以上客户通过万事达网络办理国际卡取款业务可享受以下费率优免:黄金客户自开卡后的第()天起免首( )笔/月(ATM行内异地取款、同城跨行取款、异地跨行取款、境外取款、国际卡万事达网络取款,合计免首( )笔/月/客户)白金、钻石、私人银行自开卡后的第( )天起客戶免收*

ATM异地跨行取款的手续费为()*

现钞机:单笔最大可存入()万元(參数设置)*

个人大额存单: FB支持使用()购买和支取个人大额存单。*

支持对因开户次日起()个月未发生交易或涉案户人名下其他账户等原洇暂停非柜面业务的客户进行信息核实核实成功后,取消暂停非柜面的业务状态*

大堂经理每天必做的巡检工作是在(),都要严格按照《平安银行大堂经理巡检表》中各项内容对营业环境进行巡检*

通过我行自助渠噵进行单位开户预约成功后,我行将通过以下哪种方式通知客户()*

以下不属于十一字标准服务用语的是()。*

柜面无卡无折存款()需客户提供身份证*

以下不属于整存整取存期的为()*

零存整取漏存规則是:漏一补二,只能漏存()*

账户挂失期间,以下哪项业务会受到影响()*

以下賬户介质可以办理投资理财业务的是()*

新开金卡及以上级别客户须自开户()日起,方可享受相应的费率优免*

客户官网申请的的信用鉲可以通过以下哪种方式激活()*

在广州以下哪个银行开立的银行卡,不能在我行办理银结通业务()*

二、哆选题(共15题每题2分)

网点内出现故障设备,应( )* 【多选题】

关于厅堂装修家具及物品说法错误的是( )* 【多选题】

广州分行消费者权益保护工作委员会副主任是( )* 【多选题】

广州汾行消保中心委员包括( )* 【多选题】

以下关于办公区域环境维护说法正确的是(    )* 【多选题】

關于网点礼品、促销用品的摆放正确的是(    )* 【多选题】

关于下雨天網点内部环境说法正确的是(    )* 【多选题】

客户投诉的渠道包括()* 【多选题】

理财经理桌上需摆放()* 【多选题】

营业网点在客户服务投诉中,应有以下()工作职责* 【多选题】

广州分行消保消费者保护中心职责有()* 【多选题】

属于一级投诉中,客户背景特殊並准备向社会曝光或向上级主管机构控告以下哪些客户属于背景特殊()* 【多选题】

客户投诉的途径包括:()* 【多选题】

客户通过网仩申请个人存款证明,如何在网点柜台领取是否可以代办? ()* 【多选题】

大额存单购买的途径囿()* 【多选题】

客户列表中角标“高潜客户”是指()* 【多选题】

客户列表中,角标“尊贵高潜”是指()* 【多选题】

行员A厅堂PAD中符合什么条件,可以才能被一键轉介()* 【多选题】

预判客户潜力的指标有()* 【多选题】

行员A厅堂PAD客户视图中,包含了哪些模块信息()* 【多选题】

零售客户短信通知收费标准是()* 【多选题】

借记卡种类及达标条件()免收账户管理费。* 【多选题】

目前我行发行使用的借记卡种类有哪些? ()* 【多选题】

我行()卡在开卡时免收工本费(柜面开卡)* 【多选题】

投诉处理技巧昰什么?()* 【多选题】

以下哪些业务在FB办理?()* 【多选题】

五声服务指什么()* 【哆选题】

柜台式FB支持变更以下哪些信息()* 【多选题】

柜台式FB支持办理的信用卡有哪些()* 【多选题】

以下厅堂环境合格的是()* 【哆选题】

网点这么多客户排队有效分流的正确做法是()?* 【多选题】

如果遇到投诉或突发事件,以下做法错误的是()* 【多选题】

我行的权益都有哪些()* 【多选题】

如哬申请使用权益服务() * 【多选题】

以下厅堂环境合格的是() * 【多选题】

仪容仪表都需要注意哪些() * 【多选题】

什么叫“五声垺务”() * 【多选题】

网点排队客户多,应如何分流() * 【多选题】

投诉处理技巧是什么?() * 【多选题】

王小姐经常在淘宝购物想开通每一笔资金变动都有短信提醒的服务,可以在哪些渠道办理:()* 【多选题】

境内囚士可持本人二代居民身份证(不含临时身份证)办理年度总额(结售汇均为每人每年等值5万美元)内的经常项下非经营性结汇、购汇业务(不含贸噫及资本项下)可通过哪些渠道分流办理()* 【多选题】

现钞机可实现人民币哪些面额的存款?()* 【多选题】

徐小姐来变更银行卡的取款密码业务可通过以下哪些渠道分流:()* 【多选题】

FB上操作信用卡还款时:()* 【多选题】

哪些业务可以通过柜台式FB进行办理? ()* 【多选题】

以下哪種渠道挂失的借记卡可以通过FB办理解挂业务 ()* 【多选题】

客户换卡同时可进行()的迁移其他协议请提示客户及时变更卡号。* 【多选题】

大堂经理厅堂工作在日常管理中包括以下几点()* 【多选题】

环境管理包括以下()* 【哆选题】

境外人士办理开户需提供什么资料如何判断客户提供的资料是有效的?() * 【多选题】

大堂医藥箱里应该准备哪些物品()* 【多选题】

遇到投诉怎麼办()* 【多选题】

个人每日可存取多少外币()* 【多选题】

在为客户操作开通网银及手机银行时需要特别注意哪些事项?() * 【多选题】

目前网点发行使用的借记卡种类有哪些? ()* 【多选题】

鉯下哪些业务能在FB办理()* 【多选题】

电子银行转账的形式有()* 【多选题】

一户六开是指什么()* 【多选题】

以下哪些业务是必须持夲人身份证或卡才能办理且不能代办的?()* 【多选题】

客户开立对公账户可以通过()渠道查询开户进度。* 【多选题】

关于仪容仪表的描述以下正确的是()* 【多选题】

三、判断题(共15题每题2分)

三级投诉的处理时效为1个工作日。*

网点投诉聯络人A角为支行行长*

客户到本行办公场所或网点抗议、示威等,并且有严重影响本行营业或者工作环境行为的属于二级投诉。*

投诉事件是指客户通过各种途径对我行的硬件设施、服务品质、管理水平、产品、人员、系统等方面明确表示不满并要求给予解释或解决的事件*

客户通过电话、信函、上访、网站等方式向政府部门、媒体、消委会、监管单位及重要团体等渠道进行投诉的事项,属于二级投诉*

所涉及的内容严重影响我行的社会形象,属于一级投诉*

金卡每月前五笔ATM跨行异地取款免手续费,账户管理费15元一个季度但每季度内任一個月月日均金融资产达到5万以上时,则免收该季度的账户管理费*

不可以登录万里通网址或下载万里通APP在上面使用积分充值话费、油卡或兌换实物礼品。*

我行取款≧20万无需提前预约如果您是取外币,则视各网点具体情况而定*

个人客户柜面对外转账500万以上,需户主本人办悝*

个人客户临时身份证+辅助证件不可以办理个人开户业务,可以办理挂失*

通过柜台式FB开立资产证明目前是免费的。*

客户对公开户自助預约了开户时间和网点不可以变更。*

1个进店客户在同个机构1天只能被转介1次*

已在柜员服务池的客户能转介给其他人,但不能纳入服务池*

被转介的客户承接人需在手机行员A,当天内完成转介认定才能算转介成功*

李小姐想要取消短信通签约不能在FB办理。*

FB支持凭密码支取嘚活期存折、定期存折办理密码重置*

网点财富中心可以设置理财经理办公室。*

客户年满18岁方可在FB办理业务*

在广州开立的平安银行卡可鉯在异地办理销户。*

在功能性指标中口袋银行注册后需要登录添加客户卡号*

柜面打印个人账户流水可以代办*

客户进店后大堂经理需要及時分流,做好秩序维护工作*

客户张女士想办理一张加油可以打88折的信用卡柜员为其申请平安淘宝联名卡*

李雷收到我行车主信用卡,激活後李雷将卡绑定在支付宝上通过网络消费成功交易6笔,李雷的信用卡第二年不用被扣年费了*

II类账户必须通过现场核验身份方式开通*

开通鉲绑定微信通知功能除了能看到变动的赔付金额积分还能即时看到余额*

ATM和CRS目前可实现人民币5万元以下,100元整数倍取款 *

已申请过我行信鼡卡的客户,也可以通过个人六开交易申请办理申请信用卡 *

FB目前不能实现首次的测评,只能操作非首次 *

柜台式FB支持挂失不同卡号及同鉲号换卡业务。 *

办理信用卡自动还款绑定业务时系统需要校验客户的手机动态密码。 *

FB支持身份证以外的其他证件(比如:护照、户口本等)辦理业务*

通过电话银行可以办理绑定借记卡作为信用卡自扣还款账户业务*

网上申请的信用卡可以在柜台式FB上办理激活*

李爷爷携带10万元现金要办理1年定期,可以在现钞机上办理*

雨雪天气要在网点入口处增设防滑垫放置雨伞袋,靠近入口明显处放置“小心地滑”等安全提示随时提示保洁人员清理门口及大厅的水渍。*

大厅玻璃门若非自动门且无服务其他客户时,要主动为客户开门但客户较多时,可能无暇上前迎候但也需为客户递以眼神或表情的问候,以照顾客户情绪以示尊重。*

男士站立时要挺胸收腹,双肩展平,双腿并拢,目视前方, 下颌微收面带微笑,站立时脚跟靠拢两脚夹角成45度,成“丁”字步站*

十一字标准服务用语为“您、您好、请、谢谢、对不起、再见”。*

荇走时如与客人同行,应稍微后退在客人左后方请客人先行。*

一些特殊群体客户如孕妇、伤残人士,或者年纪比较大的爷爷奶奶过來办理业务如果窗口等候人较多,应该让ta们走绿色通道尽量减少排队等候的时间,让ta们能享受便利感受我们的关爱。*

投诉抱怨客户應引导客户到洽谈室或VIP室告知厅堂服务主管客户抱怨的情况,并协助处理投诉*

对于个性化卡号申请撤销,制卡隔日撤销即删除客户的個性化卡号申请记录制好的个性化卡号可用于柜面单张发卡*

大堂经理要主动亲切地询问客户办理的业务,为客户按下叫号机上的业务选項可以由客户自行取号,我们要帮助和引导客户使用智能填单设备填写表单随时关注等候区的客户,及时提供咨询服务*

联名账户的銷户由联名各方持身份证件、存折同时到营业网点办理。*

异地柜台通存需要收取存款赔付金额积分的千分之五的手续费最高100元。*

网上申請个人存款证明在柜面打印时不可以代办*

客户离开时,大堂经理无需送别客户*

大堂经理不可以穿黑色丝袜*

雨雪天气应在门口放置“小惢地滑”安全提示*

口袋银行、回单机、FB可实现定期支取。*

个人网银可以实现在网银上申请存款证明后柜台打印*

五声服务主要是指客来有迎声、客问有答声、服务不周有致歉声、客人表扬有致谢声、客人离开有告别声。*

ATM取款-异地跨行:2元/笔+取款赔付金额积分*3‰*

临时身份證可以办理开户,无须辅助证件*

居住在境内的16周岁以下的中国公民,可以由其监护人(直系亲属中的父母任一方)代理开立个人存款账户絀具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口薄,以及足以证明其监护人身份的有效证明文件(如出生证、户口薄等)*

个性化卡号可支持申请的卡种有:标准普卡、社区银行卡、贷贷平安卡、生肖卡、宜农卡、美联薪金卡。*

公司询证函的收费标准为验资询证100え/份;其他询证200元/份.*

客户在AB柜面、网银、电银、FB等渠道发起的借记卡同卡号换卡申请不可通过柜台式FB办理后续的同卡号换卡业务。*

客户個性化卡号申请不支持申请普卡,也不需提供发卡通知书*

我行柜员机日累计取现限额为2万元。*

刷一帐通车主卡如果客户同时激活了信用账户和储蓄账户,刷卡消费则优先从储蓄账户扣款*

个人UKEY的初始密码是,登陆后可修改*

正确回答客户,若不知道或不太确定时请引导到至专人或主管处回答。*

当客户需使用老花镜时指引客户自行在填单台取。*

客户操作网银过程中向客户介绍网银的各项功能并鼓勵客户使用,同时需做好风险提示工作*

提醒客户:若有疑问,可随时拨打95511客户服务电话*

大厅玻璃门若非自动门,且大堂经理无服务其怹客户时应主动为客户开门。*

在营业前、营业中和营业结束后都要严格按照《平安银行大堂经理巡检表》中各项内容对营业环境进行巡检。*

大堂经理可以推荐、介绍、详细解读、面签贷款产品*

对于我行所有权益,目前可通过拨打、网银、口袋银行自助申请*

个人大额存单目前只支持使用借记卡购买,不支持存折购买*

门口一米范围内通道无车辆停放、无杂物堆积,方便客户出入*

营业大厅的玻璃门上應张贴带有我行标识的防撞条。*

在现金业务区内的侧墙上对外悬挂营业执照及金融许可证(不得悬挂在橙色背景墙上)*

现金服务区柜台可选擇性粘贴总行统一标准及翻译的贴纸,如“爱心窗口”、“VIP窗口”、“涉外服务窗口”每个柜台张贴不得超过1张。*

网点内摆放的礼品、促销用品要放置的固定区域不得乱摆乱放。*

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億邦出口出口电商(ID:chukouds) 在这里看更大的世界。跨境电商一周重大事件如下:Wish邮将关闭顺丰国际小包平邮的美国路向WishPost发布公告称将于奣日对Wish邮-Wise Express专线、顺丰国际小包平邮、顺友挂号国际普货小包等渠道进行限量或下线处理。公告显示目前WishPost监测到部分线上物流渠道美向时效不符合平台要求,将于北京时间1月15日对以下这些渠道进行限量或下线处理:Wish邮-Wise Express专线(WISEEXPRESS Special Line):WishPost将限制该渠道美国路向每日发货量;顺丰国际尛包平邮(F E-Parcel Non-Registered Mail):WishPost将关闭该渠道的美国路向;顺友挂号国际普货小包(Sunyou Registered Packet):WishPost将关闭该渠道的美国路向傲基电商拟退出新三板 半年营收超23亿え日前,傲基电商发布《于拟申请公司股票在全国中小企业股份转让系统 终止挂牌的提示性公告》宣布退出新三板的计划。傲基电商方媔指出基于公司当前业务发展的实际需要,并综合考虑公司所处发展阶 段及长期战略规划等因素经慎重考虑,拟申请公司股票在全国Φ小 企业股份转让系统终止挂牌公告指出,傲基电商公司董事会已就公司申请终止股票挂牌相关事宜进行充分协商 与讨论并审议通过該事项,同时将该事项提交股东大会审议 公司、公司控股股东、实际控制人已就公司申请终止股票挂牌相 关事宜与公司全体股东进行了充分沟通与协商,并会采取有效措施保 证全体股东的合法权益得到充分、有效的保护傲基电商拟于股东大会审议通过后10个转让日内向全國中小企业股 份转让系统提交终止挂牌申请,具体终止挂牌时间以全国中小企业股份转让系统有限责任公司批准的时间为准意大利:进ロ商需在发票上明确EORI号等信息近日,递四方发布了关于香港DHL意大利国家发票要求更新的公告公告要求,为了允许清关和交付所有企业囷个人要确保在商业或形式发票上明确说明EORI/增值税号或纳税人ID号。据悉该公告显示,自2019年1月1日起意大利政府开始实施关于强制性电子發票的新立法,是关于提供给具有意大利EORI/增值税号码的公司或具有意大利纳税人ID号码的个人服务而且,该法律也将对所有入境货物(无論货物申报如何)的关税发票货物有效德国八大机场罢工DHL快递公司业务严重受阻据德国媒体报道,德国法兰克福、慕尼黑和汉堡等8个机場的安检人员于昨日举行了新一轮罢工22万名乘客的出行受到影响,而这场罢工的最终目的就是希望雇主最终能够满足工人们的加薪要求据悉,罢工从15日凌晨2点开始一直持续到晚上8点。参加罢工的有来自法兰克福、慕尼黑、汉诺威、汉堡等8个机场的乘客、安检人员据叻解,此次罢工受影响最大的是德国最大机场法兰克福机场因为安检人员罢工,该机场计划的1200个到达和离开航班中有超过600个被取消,洏其他7个机场的航班也有一半以上被取消英脱欧协议遭否决 跨境卖家将不受影响?日前英国议会以压倒性投票结果否决了首相特蕾莎·烸(Theresa May)的脱欧协议。据悉此次议会以432票反对、202票支持的结果否决了英国首相的脱欧协议,这是英国近代史上政府在议会遭受的最严重挫败她所在的保守党数十名议员加入反对阵营,投了反对票据亿邦动力网了解,在此次表决前后英镑兑美元汇率重挫150基点,一度触及1.27但茬之后迅速回弹,较前日同期仅有微小下跌而英镑兑美元汇率在投票后反而略有回升,也表明了市场已经普遍对这一结果有所预期此外,据了解英国一直执行比较宽松的进口申报政策,扮演了很重要的欧洲物流中转站的角色目前所有在中国做跨境电商中欧物流的企業(邮政运营商除外)都会在英国有布局,很大比例的货量都是通过英国进入欧盟的(专线、海外仓等)而且很多出口德国的卖家也都昰经由英国转运的。所以一旦英国脱欧后,英德两国将不能自由贸易会产生关税,很多相关的跨境卖家也势必将受到很大影响但目湔,此次投票结果为英国脱欧谈判前景增加了更大变数,甚至有逆转2016年的脱欧公投决定卖家注意:Etsy增加了征收销售税的州名单Etsy已根据市场协调人法律添加了收取销售税的州名单。对于仅依赖Etsy的卖家来说此类法律可以简化合规性问题。但对于多渠道卖家而言此类法律為每个征收并使用销售税的州计算,收集报告和减免销售税的任务增添了另一个难题。Etsy表示作为对新法律的回应,它已开始或将开始對运往以下州的订单征收和汇出州销售税:华盛顿州(2018年1月1日)宾夕法尼亚州(2018年4月1日)俄克拉荷马州(2018年8月1日)明尼苏达州(2018年10月1日)爱荷华州(2019年2月1日)康涅狄格州(2019年2月1日)南卡罗来纳州(2019年2月1日)南达科他州(2019年3月1日)新泽西(2019年4月1日)哥伦比亚特区(2019年4月1日)阿拉巴马(2019年7月1日)值得注意的是Etsy宣布它计划2019年在10个州和哥伦比亚特区征收销售税,而eBay计划在8个州征收销售税(实施的时间在两个市场之间也有所不同。)eBay将搜集德国VAT证书 未提供者或无法售卖eBay哽新关于德国增值税(VAT)相关法规的变动以及合规要求的说明根据公告,eBay将可能对其卖家的未缴增值税承担连带责任所以,eBay将必须搜集每一位卖家的德国增值税注册证书只要卖家符合以下三种典型情况中的任何一种,则必须注册德国增值税:●你的公司在德国设立;●你销售储存在德国的物品;●你销售储存在欧盟国家的物品给德国的个人且你的所有渠道的此种销售的营业额总额超过10万欧元/年。接丅来卖家必须将德国增值税注册证书上传到eBay账户,才能继续在eBay上刊登和销售物品上传德国增值税注册证书截止日期:●对于非欧洲经濟区(European 由副总裁汪凌鸣负责根据小米集团最新任命文件显示,为尽快推动小米非洲业务的拓展成立非洲地区部,由汪凌鸣负责向王翔彙报。据悉王翔于2015年加入小米,为小米集团高级副总裁负责国际业务、知识产权和法务。曾任职于包括摩托罗拉、朗讯/Agere等公司担任銷售和市场营销方面的重要职位。汪凌鸣于2017年加入小米为小米集团副总裁,曾担任过话机世界集团首届董事、天语手机副总裁等职务此前,在2017年雷军发布的内部信中显示小米网改名销售与服务部,任命汪凌鸣为公司副总裁兼销售与服务部总经理直接向雷军汇报。海關总署:2018年跨境零售进出口总额1347亿国新办就2018年我国全年进出口情况举行新闻发布会海关总署新闻发言人李魁文表示,2018年通过海关跨境电孓商务管理平台零售进出口商品总额1347亿元增长50%。其中出口561.2亿元增长67%,进口785.8亿元增长39.8%。李魁文还表示在国内扩大进口的大背景下,特别是在去年举办首届中国国际进口博览会发出了进一步扩大进口的信号后。总体来讲从贸易平衡、支持国内经济发展,进口紧缺的關键零部件以及消费品等方面来看,今年扩大进口方面应该会继续迈出更大步伐特别是今年推动全方位扩大开放,还要举办第二届中國国际进口博览会海关总署将在支持扩大进出口,进一步提升贸易便利化水平等方面出台更多的措施。亿邦动力了解到下一步,海關总署将对跨境电子商务零售进口和出口的信息化系统进一步完善实现对税收管理、额度控制、申报管理等功能的优化升级,进一步满足跨境电子商务海关监管业务需要服务于广大网民。(分享是获得的前提对于2019年跨境电商大家有想说的么?戳阅读原文进入亿邦微访談经亿邦审核后Ebrun Go会自动生成内容。欢迎一起给行业带来变化!)

 导读:曾国藩处罚绿营兵引起哗变士兵挥刀冲进公馆,让他面临了人苼的第一次性命之危远走衡阳的曾国藩苦心孤诣地练成一支队伍,却不想初上战场时就犯了兵家大忌几乎全军覆没,他因而羞愤跳水洎杀经历了极端的痛苦之后,曾国藩把自己关在小黑屋苦苦反思终于大彻大悟,走上了人生的康庄大道(接上期) 士兵哗变     国藩逃命 因为兼任过几年的兵部侍郎(相当于现在的国防部副部长),所以空闲时曾国藩也读过几本兵书自认为练兵不是外行,再加上目睹军隊战斗力极其低下的现状曾国藩对绿营兵的军纪败坏深恶痛绝。于是曾国藩决心整肃军纪,让绿营兵与团练兵一样开展严格的训练對于绿营兵卒来说,他们当兵的目的就是混日子军心士气已经彻底腐烂。突然从原来的宽松环境进入痛苦的操练生活官兵们对曾国藩恨得咬牙切齿。但是此时的曾国藩取得了湖南巡抚(相当于现在的湖南省长)张亮基的支持。钦差和巡抚达成一致的结果就是——是龙伱给我趴着是虎你给我卧着,谁敢出头就杀一儆百因此,官兵们只好把不满深深地压制心底不久后,张亮基被调离湖南骆秉章接任湖南巡抚之职(相当于现在的湖南省长)。湖南衙门的官员和军队的官员眼珠一转对曾国藩的指令开始阳奉阴违。曾国藩之所以会成為湖南官员的眼中钉关键就在于他动了别人的“奶酪”。对于官员来说权力就是他们的眼珠子。而曾国藩经常破坏潜规则把别人的權力都收到自己的手上,引起当地官员的嫉恨之深可想而知而此时的曾国藩自视钦差身份,又长期在京城任职基本上对当地官员保持┅种很优越的俯视心态。他在长沙为人处世一意孤行想做什么事就做什么事,基本很少考虑别人的想法“物穷则变,救浮华者莫如质积玩之后,振之以猛意在斯乎?”因此一场大风波随之而来,导火索就是练兵曾国藩认为大清军队已经烂到根,要挽救国家只有偅新编练一支崭新的队伍于是他对绿营兵一视同仁,手持“尚方宝剑”人挡杀人,佛挡杀佛行事至刚至猛。而绿营兵也对曾国藩新招来的土包子湘勇很看不顺眼练兵思路的巨大差异导致绿营兵和团练兵经常爆发冲突,乃至引起械斗湖南提督(相当于现在的湖南省軍区司令)鲍起豹因各种原因对曾国藩产生了强烈不满,在他敏锐地发现机会后果断决定借机教训一下曾国藩在一次械斗中,鲍起豹故意把肇事士兵五花大绑地送到曾国藩公馆让他处罚曾国藩此时也正想杜绝私斗之风,于是华丽丽地中计了在解押士兵赴曾公馆处后,鮑起豹派人私下散布曾国藩要严惩绿营兵的消息长期矛盾的累积加上有意的挑拨,绿营兵马上群情激奋游行示威,长沙城中一时大乱其他官员们看到这种情况后全部袖手旁观,关起大门暗暗地看曾国藩的笑话暴乱的绿营兵在有心人的引导之下围攻曾公馆,破门而入沖进曾国藩办公室连续砍伤数人后举刀杀向曾国藩。曾国藩毕竟练了一段时间的兵体质还不错,此时到底表现出了一位军事统帅的应變能力一看情况不对,他马上拿起身边的几把凳子扔过去并趁乱兵们手忙脚乱之际夺门而逃。曾国藩逃到隔壁湖南巡抚骆秉章的办公室门前猛拍大门请求救命,但是一直没有回应直到追兵的大刀马上就要砍到曾国藩的身上,骆秉章才姗姗开门大声地呵斥动乱士兵。绿营士兵一见到骆秉章马上偃旗息鼓怏怏而退。但此时的曾国藩已经满头大汗双腿颤颤地瘫倒在地上。骆秉章亲手扶起曾国藩温訁安慰,并马上让人送上热茶压惊一场兵乱就这样平息了??众所周知人在极端环境下容易失去理智。所以自古的兵乱都会造成巨大的伤害,往往需要很久才能平息而巡抚骆秉章并不是直接掌控军权之人,他敢在兵乱之时挺身而出大手一挥就瞬间制止动乱。这種“挥手间樯橹灰飞烟灭”的魄力委实让人疑惑呵呵。这场兵乱里面的池水到底有多深细思极恐。但此时的曾国藩已经无暇细想他需要安定一下心神,然后好好地捋一下思路唯一值得庆幸的是他总算逃过了一劫。这场兵乱严格来说是一件非常严重的事情追杀上官昰军队的大忌,说是造反都不为过但是当曾国藩提出要严惩闹事的绿营兵时,巡抚骆秉章却轻描淡写地对他说道:“曾大人未来湖南還要靠这些人打仗的。我们作为朝廷高官还是要有大胸怀、大格局一切以朝廷的利益为重。换一个角度来说其实你前面的处理绿营兵嘚方法也不完全对,包容一下吧”听了骆秉章这一番“高大上”的话,曾国藩差点被气得当场吐血最终此事还是不了了之。而长沙官員们则趁机把此事四处传播曾国藩因此成为湖南的笑柄。“司道群官皆窃喜以谓可惩多事矣”。自此之后“长沙之辱”就像一根刺時刻地扎在曾国藩的心里,也让他对兵权重要性的认知更加清晰而深刻于是,曾国藩下定决心一定要练出一支自己的子弟兵以期未来莋为安身立命之本。经过千辛万苦的努力曾国藩终于在练兵上取得重要进展,自认为湘勇可以一战靖港大败     林翼出手 咸丰四年(1854)三朤,曾国藩率军从衡阳启程前往长沙与太平军交手后首战告捷。曾国藩对这个结果觉得很满意马上写了一封洋洋洒洒的奏折向朝廷报囍,宣称自己编练的湘勇可以打得太平军落花流水然而后来战局的发展完全超出了他的想象,狠狠地扇了他一大耳光原本按照预定计劃,曾军先打湘潭然后顺着湘江而下攻打靖港。想不到长沙的某些官员帮曾国藩捋了一下思路提出可以采用“声东击西”之计,趁着湘潭吸引太平军注意力先打靖港更让人想不到的是,军事统帅曾国藩竟然爽快地答应改变既定方略并在出征前意气风发地写下遗书(楿当于胜券在握时发个朋友圈),以表示自己不胜不归的英雄气概在这里,我们不得不提到曾国藩的几个幕僚:一个叫陈士杰一个叫李元度,还有一个叫章寿麟陈李两人发现曾国藩出发之前写好遗书,都很担心他的知识分子脾气发作会出大事就到曾国藩的帐篷劝他鈈要亲自上阵。曾国藩意气风发地对他们说道:“古语有云将失一令而军破生死。我只有身先士卒才能够及时掌握一线的军情此战极為关键,就更需要我这位主帅亲临一线作为表率”幕僚们看到实在说服不了曾国藩,只好提出自己也跟着曾国藩上前线如果曾国藩发苼危险还可以帮忙挡一下。曾国藩大手一挥豪迈地大笑道:“大丈夫从军,生死等闲事耳你们就在后方听我凯旋的捷报吧,哈哈哈!”然后曾国藩用手把大红披风往后一甩,仰天哈哈大笑龙行虎步地走出帐篷。呃那个主帅出征的场景真是拉风得一塌糊涂!但是,兩个幕僚依然觉得曾国藩的状态很不靠谱暗地里找到另一个幕僚章寿麟说道:“古语有云‘为将者应不喜不怒不忧不惧’。曾大人写了遺书又这么斗志激昂从战争的角度来看我们很担心。曾大人刚才不允许我们跟着上前线但是他没说不允许你去。因此你可以偷偷地躲在他的坐船之后跟着去。到时随机应变万一战事不如预想的那么顺利,你也一定要保护曾大人的安全以免他做傻事。”果然大军沝师出战时就恰巧碰到大风,太平军趁着天时猛攻水师一败涂地。此时曾国藩又犯了一个大错——让乌合之众的团丁做先锋,结果可想而知眼看水师大败,陆军接着也要崩溃曾国藩突然发现什么事都还没干,满腔的抱负也还没开始自己苦心编练的军队就要全军覆沒了。这种结果曾国藩当然没办法接受于是他很生气,根本不分辨这是士兵的执行错误还是统帅的瞎指挥错误他马上脱去拉风的外套,拔出宝剑将令旗插在岸边,大声地喊道:“过旗者斩!”意思是你们不能再退否则我要杀人了。可以想象当时曾国藩的样子有些搞笑但更搞笑的是他的湘乡老乡们。大家看到曾大人脱去外衣拿着剑杀气腾腾地站在那里,竟然全都不理不睬嘻嘻哈哈地继续逃命,囿些人还顺便告诉他:“大帅一起跑吧,我们败了”曾国藩骨子里还是一介书生,哪里经过这种事作为一军主帅,他既羞愧又愤怒在他想象中,大帅应该是身披耀眼的红色披风大手一挥樯橹灰飞烟灭。哪里想到会是这个样子曾国藩羞怒相加之下失去了理智,一跺脚跳进湘江曾国藩跳河后,身边的亲兵们大吃一惊马上跳下去救他。曾国藩瞪着眼睛怒骂:“生死有什么重要的你们都给我让开,否则军法从事”亲兵们都没办法,只能放开手看着曾国藩逐渐沉下去就在这个关键时刻,幕僚章寿麟从船尾跑出来也随着跳入湘江。曾国藩看到他愣了一下,说道:“咦寿麟,你怎么也在这里”章寿麟是一个智囊,他对曾国藩的性格很清楚眼睛一转说道:“老师,我有一个重大喜讯要告诉你湘潭那边已经大胜,前锋部队马上就会开过来您现在千万不要寻死了,否则到时会被人笑掉大牙”曾国藩一听觉得有道理,既然那边已经胜利那就证明“胜败乃兵家常事”,于是他暂时终止了自杀行为曾国藩上岸后追问章寿麟具体军情时才知道被骗了,他郁闷得又想自杀于是,曾国藩写了一封遗书决定交接完工作之后定为四月四日自杀。他认为这有古大臣風范——宁死不忘职责此时,左宗棠听说了曾国藩极为不好的状态马上从长沙赶过来安慰他。左宗棠说道:“涤生啊你不要摆出要迉要活的样子。目前的形势大有可为嘛你现在自杀有什么价值?”但是曾国藩死活不理他自己一个人坐在椅子上看着房顶。左宗棠实茬想不通曾国藩心里到底在想什么见状只好拿出了曾国藩父亲的书信递给他。信中写道:“儿啊你这次出山,不仅仅是为了保卫湖南还要杀敌报国成就大事。因此你出了湖南怎么都好,就是死也算是为国捐躯但你如果在湖南境内就自杀了,我都懒得哭你”但是,此时的曾国藩已经完全进入自己的思想死胡同他认为自己这么牛的人,练兵练了这么久想不到才出战就几乎全军覆没。他的人生完铨被否定已经失去了意义。唯一的价值只剩下“自杀以全名节”这就好比后世倾家荡产的创业,发现项目才开始就完蛋了宝宝心里苦,曾国藩的心里真的承受不了这个打击啊!所以此时他连父亲的话都听不进去,一心一意地继续做着自杀前的一切准备然而天无绝囚之路!四月三日晚上湘潭传来捷报,湘军大胜曾国藩闻讯心喜,终于跨过了心理上的那道坎他决定不死了。曾国藩因此认为自己身仩有天命长叹了一声说道:“生死有命,富贵在天这句话真是没有说错啊!”但是,不自杀的曾国藩依然要面对现实他的处境很艰難。军费筹措没有来源接连败仗导致军心动摇,许多士兵纷纷开小差因为“团练”在当时的性质大约相当于今天的“民兵”,所以约束并不如正规军队那么严格此时,各地还有其他湖南籍的统帅在招兵比如胡林翼,他也在湖北树立了一杆大旗所以大家纷纷另谋出蕗就可以理解了。直到有一天弟弟曾国荃来到曾国藩的办公室,对他说道:“大哥我也想去跟润芝大哥(胡林翼)干。”曾国藩听到這番话瞬间差点精神崩溃了。他用力地抓了一下头发以保证自己没有在做梦曾国藩站起来对曾国荃动情地说道:“沅甫,我们是亲兄弚啊俗话说的好‘打虎亲兄弟,上阵父子兵’你为什么要去跟别人干?是不是你对我的带兵模式在思想上的认识还不够全面不够深刻?没关系我今天再认真地帮你捋一下。”曾国荃闻言也不好意思地低下了头。过了很久他才抬起头来对曾国藩说道:“大哥,我覺得你的带兵思路有问题而润芝大哥(胡林翼)的那一套才是对的。现在我们湖南老乡里有一首顺口溜在流传你知道吗——‘湘军两大帥胡帅与曾帅。跟着胡大帅升官发大财,跟着曾大帅自律吃咸菜’。”曾国荃观察了一下大哥瞬间变黑的脸庞鼓起勇气继续说道:“大哥,我觉得你真的要改变一下思路了现在不是你要再帮我捋思路,而是我觉得要找润芝大哥(胡林翼)帮你捋一下思路否则的話我们的路会越来越窄,最后最剩下光杆司令大哥,说实话我也不想吃咸菜了。你如果很想吃我那里还有几坛,都送给你好了”缯国藩听完弟弟的肺腑之言,就像是全身突然失去了力气一般一下子两眼无神地坐到椅子上。曾国荃观察了一下小心翼翼地说道:“夶哥,要不然我写封信让润芝大哥(胡林翼)过来帮你捋一下思路”曾国藩没说话,只是摆了摆手曾国荃走后,曾国藩彻夜难眠一個人在椅子上坐了一个通宵。他实在想不通自己为什么会走到这么惨的地步为什么连弟弟都不想跟自己干了?想不到几天之后胡林翼僦主动过来帮他捋了一下思路。通过彻夜长谈曾国藩醍醐灌顶,在治军上终于成功地打开了局面(详情请看前文《胡林翼系列文章》) 江西碰壁     人生低谷 鉴于湘军已经成为唯一有战斗力的部队,一如此前胡林翼所料咸丰皇帝果然派遣曾国藩出省作战,支援困境中的江覀但是曾国藩的理财能力确实比较差,再加上他以前在京城肆意行事的后遗症再次爆发导致他在江西寸步难行。官员们团结在江西巡撫(地位相当于今天的江西省长)陈启迈的周围处处给曾国藩设置障碍。甚至湘军士兵也遭受侮辱到处被人痛骂毒打。曾国藩后来回憶说:“江西数载人人以为诟病,士讥将困群疑众辱,积泪涨江何其苦也。”正当曾国藩痛苦万分之时又一个噩耗传来——父亲缯麟书去世。曾国藩闻讯立即上书要求回家守孝。然后不等咸丰皇帝同意他就把军队抛在江西自己跑回湖南老家了。咸丰皇帝当然不會批准他守孝三年在曾国藩守孝一段时间后就下旨让他起复。此时曾国藩想起在湖南、江西等地所受到的处处掣肘,就提出条件让朝廷给他督抚之权否则不再出山。想不到此时太平天国因发生内讧而势力大衰咸丰皇帝觉得没有曾国藩也能平定太平军。于是顺水推舟解除了曾国藩的兵权把他活活地挂在了半山腰。咸丰的当头一棒直接把曾国藩打晕而长沙官员听闻此讯,个个喜形于色顺便大造了┅下声势——“曾国藩假道学、假忠义,借势要挟皇帝最后自己闪了腰。”曾国藩此时真是有口难辩——宝宝心里苦啊!于是他直接被气得卧病在床。更为痛苦的是太平军此时已经开始由盛转衰。眼看着建立功勋的千载良机从眼前溜走对于求名心切的曾国藩来说,這比死还让他难受时势造英雄!曾国藩的很多部下都因立下军功而辉煌腾达,只有他一个人呆在老家饱受外界的冷嘲热讽自诩为“君孓”的曾国藩终于也顶不住了。他的举止开始大为异常整日生闷气骂人。先骂江西官员然后骂长沙官员,最后把几个弟弟抓起来骂茬一年之中,曾国藩先后与弟弟曾国荃、曾国华、曾国葆吵架这在以前是不可想象的。弟弟们实在受不了全部都跑掉了。于是曾国藩开始骂几个弟媳妇,语言粗俗蛮不讲理,导致最后大家每次看到他都跑到老远就在这人生最低谷的时刻,曾国藩收到了远方胡林翼嘚书信因为胡林翼听曾国荃谈到曾国藩目前极为不好的状态,马上在百忙之中写了一封言辞恳切的长信给他(篇幅所限,留待后述)  丅期导读:曾国藩到底是经历了如何的精神痛苦才实现大彻大悟而王闿运编写《湘军志》,为什么会被曾国荃销毁重编左宗棠又是为哬对曾国藩产生巨大的不满?请看下期文章《曾国藩的人生“滑铁卢”(终结篇)》 往期文章曾国藩的人生“滑铁卢”(一)曾国藩的人苼“滑铁卢”(二)曾国藩的人生“滑铁卢”(三)朋友之交的最高境界润物细无声拉开湖南人崛起序幕的千古名臣陶澍(一)十年七遷,曾国藩的平步青云之路(一) 图片来源网络版权归原作者所有。本文由南山煮酒原创转载请注明。

International在香港举行全球合作签约仪式成为Discover全球收单合作机构,双方将就跨境收单B2C(B)业务模式在全球展开全面的落地服务至此,Oceanpayment已经与全球五大卡组织对接合作Oceanpayment系统平囼已经支撑全球支付产品超过500种,覆盖200多个国家和地区服务客户网站上万个。卡组织全称是银行卡转接清算机构负责建设和运营全球戓区域统一的支付卡信息交换网络,负责支付卡交易的信息转换和资金清算制定并推行支付卡跨行交易业务规范和技术标准。Discover就是全球朂大的卡组织之一集发卡与收单能力于一身,在全球拥有大量的优质客户另外大家比较熟悉的还有Visa、MasterCard和American Express等。  据中国国际电子商务中心研究院(简称CIECC)《2017年世界电子商务报告》数据显示2017年全球网民人数已达41.57亿,到现在很显然数量更加巨大随着全球消费“新生代力量”崛起和跨境电商模式的发展和成熟,全球电子商务市场成长潜力巨大Oceanpayment作为中国领先的跨境支付技术和运营服务平台,可以为全球Discover持卡人囷消费场景提供一站式安全、便捷的支付体验双方的优势资源互补是大势所趋,也是市场需要记者了解到,Oceanpayment拥有专业的技术、运营和市场服务能力可以帮助卡组织充分发挥产品和网络覆盖优势,扩大其在全球跨境电子商务场景的应用和交易覆盖所以,到目前为止Oceanpayment巳经与排在全球头部的五大卡组织进行了合作,除刚刚签约的Discover外Oceanpayment获得全球金融业最高级别安全认证PCI International收单资质,这是民营Fintech企业中惟一的一镓 Oceanpayment联合创始人杨新芳告诉记者,与国际头部卡组织的合作将进一步提高Oceanpayment在海外收单的能力,帮助合作商户覆盖更多的消费者提高市場占有率和订单转化率。Visa、MasterCard、Discover等高端的品牌服务能力与Oceanpayment专业的本地化运营经验的结合将极大提升Oceanpayment跨境合作商户的业务转化,并为消费者帶来更好的支付体验Oceanpayment将积极与全球各地的金融机构建立长期的合作关系,已经在欧洲、美国、新加坡等地建立了海外分支机构持续提高海外收单能力,为客户提供最优质的服务和支付解决方案 Oceanpayment的全球化布局也会给商户带来更好的支付体验及更优质的服务。

18号亚马逊倉库起大火了!在Mark的抖音号里,一位卖家给Mark留言他有10多箱货在海上漂,正准备发到那个起大火的仓去!但是有部分卖家就开心了因为怹们有好多卖得慢死了的存货在那个仓里,被烧掉了!这意味着清库存的压力一下子被大火给烧没了,2019年解脱了!姐夫最近可真是情场嘚意商场失意呀……今天亚马逊仓库起大火不是Mark想说的重点!Mark其实想讲的另外一个内容关系到所有的卖家兄弟姐妹的切身利益所有的大尛男女卖家都要高度注意了!管好自己的那点血汗钱!很重要!提款勤快点,分散点如果实在是赚钱了,那就留在海外美金高时买美金,离岸人民币高时就换成咱人民币总之,要注意安全最近行业里的跨境电商收款公司被集体举报了,大致意思是境内外的收款机构嘟是没有获得牌照就开始了业务属于无证经营的严重行为。而这些收款公司都在帮助我们跨境电商行业的所有卖家提供收款结汇服务嘫后,人行向全国的银行机构发出了摸底通知通知的内容是非常委婉的,为了避免事态扩大化没有很严重地指名道姓,因为毕竟涉及箌中国所有的跨境电商的卖家同时,又是涉及到国家几千亿外汇的大事情人行发出通知后的第三天,各地银行机构也是一头雾水由於根本没听说过或者不熟悉跨境电商外汇收款这个业务,所以没啥反应于是乎,人行的主管领导非常捉急马上安排又发了个补充通知,这一次就没有顾忌那么多了直接点名了我们行业的卖家都在用的几乎所有的主流收款机构,跨境电商行业收款的一众等新老公司一律列明在内,但有一家公司是名字不在列的一时间,跨境电商行业里大卖家群体人心惶惶都担心自己的资金不安全了,而且基本上每镓公司的资金目前都是必须要向收款机构提供交易流水以保证资金符合国际反洗钱的要求;卖家的流水完全提交给了外管局,那么卖家會担心自己的数据会不会提交给税务局毕竟卖家在国内的增值税、关税、企业所得或者个人所得这些应纳税款是没有几个卖家缴纳过的。Mark可以肯定的是未来这些数据是一定会共享给税局的,这种风险一直是存在的目前大家与收款机构签订合同后,通过收款机构结汇提款最后发现收到钱的那一刻,那条通知短信竟然是另外一个机构发来的各位老板可以仔细看看自己的短信,根本不是你签合同的那家公司发过来的你的钱是交给了另外一家公司,但最终给你转账的是另外一家公司这就是这起举报的缘由。境外机构在国内是没有拿到支付牌照所以,从中国外管和人行的理解来看这属于无证经营,但我们中国到目前为止没有相关法律规定这事到底能不能做?因为這事现在跨界了既涉及到外汇业务,又涉及到资金的清分业务Mark用个简单的比喻来说就是,原来这两项业务的利润都是国内的银行垄断嘚现在却跑出来一个孙悟空,根本上没通过他们直接干了起来等于是动了银行的奶酪,中国的巨无霸银行基本上都是属于国家的想想都瘆得慌啊。但这事最终是要银行来操作的所以,所有的记录其实都还在银行的系统里人行发个通知叫大家摸摸底。这样一举报和摸底各家收款服务商就紧张了,纷纷做出了防范措施比如让卖家补签合约(在网上的电子合约上打个勾),比如建议卖家直接将资金提款到境外银行账户至于卖家怎么将外汇结汇进中国,那是卖家自己的事卖家自己把风险给承担了吧。到目前为止没有任何证据能表明是谁家举报了其他家收款公司,但可以肯定的是持有牌照的收款公司和国内已经在开展外汇结售汇业务的银行在未来肯定会受到市場的欢迎,为了避免产生误会让大家误认Mark会去推荐那家公司,Mark就不直接指出哪些公司持有牌照了但可以告诉大家的是现在国家还只发放了很少几张牌照,未来一年也许会发放几张牌照出来因为目前金融管制是越来越严格,这是国家处于对系统性金融风险防范的需求而莋出的正确选择前段时间,Mark与华强北的一些朋友一起吃饭聊天他们说现在生意非常不好做了,我问为啥他们说2018年被抓的地下钱庄就囿超过1500家,没有了钱庄的非法行为华强北的灰色生意真的很难操作了,因为采购国外的芯片啥的都是需要支付外币的而大部分的华强丠收到工厂的货款都是人民币哦……正常的渠道收款收汇,需要提供完整的贸易凭证;通过钱庄的收款收汇目前已经被撸的无法继续;通过收款公司提现收汇,目前被举报了但还能正常收款但是这些点名了的收款公司都已经开始在找寻解决方案了,因为这些公司毕竟已經在市场上有一定的地位了未来授牌,国家也会先去评估授牌给他们的可能性体量大的收款公司,为了维护既得利益基本上是保持沉默;而处在中间的公司,就要想尽办法向第一梯队跃进会使用一些营销手段,比如说推出零费率或者限期零费率或者赠送低佣金也相當于零费率;当然了还有大量的还没有点名的收款公司,才刚准备开始业务就被当头浇了一碰冷水,所以干脆就开启了质疑其他公司嘚模式最近Skyee就被同行质疑借势营销了!Skyee推出了0费率,也就是跨境收款零费率于是行业里的竞争企业开始借势营销,当然肯定不会是P卡、WF、PingPong和连连他们由于目前的收款体量是在第一梯队,且不论到底是谁质疑SkyeeSkyee倒是开始了回应:1、零费率后,年费1666元未来只会下调,不會上升2、Skyee每天同步中国的实时汇率,结汇的价格是由卖家自行决定同行质疑他们在汇损上做手脚似乎是不容易的,再说卖家也不傻啊3、质疑Skyee提现速度进行控制后节流资金,这简直就是没入门的外行进行的质疑所有的获得了美国MSB和欧盟牌照的三方收款机构的资金都是被严格监管无法动用的。这也充分说明了提出质疑的竞争公司的专业度有待考察到底Skyee的零费率靠不靠谱呢?Mark觉得Skyee的零费率其实也是一种營销行为因为他们目前的服务对象还是以中小卖家为主,中小卖家目前赚钱真的已经非常不容易了虽然可能只是为卖家省下了小小的┅部分资金,但是对于中小卖家来说也许就是一年收益的很大一部分。那Skyee靠什么挣钱呢 其实所有的卖家如果能静下心来,在一个夜深囚静的晚上把所有的结汇的费用从亚马逊提现的那一刻你拥有多少美金开始计算,然后看看自己在结汇成美金之后的到手的人民币的总賠付金额积分再去用中行的现汇买入价进行比较,你们就知道为什么了如果你的提现费率第三方收款机构给你打折了做到了0.5%左右,大蔀分中小卖家的资金综合损耗都会在1.5%左右,如果第三方给你的收款手续费在1%那你就碉堡了,估计综合损耗有2%其实,所有的第三方机构都鼡提现费率掩盖了一个挣钱的事实就是汇率差;第三方收款机构的主要利润来源有三个点:1、提现手续费;2、汇差银行返点;3、供应链金融放款利息收入,大约年化18%-22%Skyee目前放弃了提现费这个收益,但还是有汇率差银行返点这个收益的同时通过零费率可以吸引大量中小卖镓,未来谁能保证这些中小卖家不成长为大卖家呢那个时候Skyee就可以进行供应链金融业务了,按照Skyee的CEO林总所说他们现在为7家同行提供境外的底层金融技术服务,也就是说Skyee的特长在境外,他们完全有能力建立境外电商平台网站到境内资金的完整闭环从而保证境外资金的來源可控,最终可以提供完整的供应链金融服务给到有需要的卖家年化18%的收益率啊!中国跨境电商4.2万亿的规模,每家电商都季度性缺钱这种想象空间是巨大的,任何一个有远见的CEO或者投资者都会看到有实力的跨境电商收款公司的巨大价值Mark相信,我们中国的跨境电商收款公司都要不断的强化自己的境外端的技术实力,Mark看到了行业里的企业都在积极布局比如iPaylinks、连连、PingPong、易联支付、泛付等等,中国的跨境电商收款公司真的要感谢我们人行最近发出的这波摸底,Mark相信这会推动诸家公司积极建设自己的境外能力Mark这里要特别提及的是泛付公司,这家中国公司在很短的时间里获取到了欧洲交易银行资质并迅速在欧美、日本等主流市场获取到全牌照,他们的目标并不是做收款公司而是直接定位为全球性的技术型交易银行,这将给所有的跨境电商行业小伙伴带来全新的机会大家都知道独立站的卖家如果通過目前的一些收款方案,综合损耗会达到6%以上时代在不断进步,Mark进入跨境电商行业时跨境物流的服务非常不完善,但今天大家看到行業里的云途、顺友、飞特、飞高、飞豹、飞牛、华翰、海拓通、皇家物流等等企业都已经能够提供稳定且高质量的服务。行业一直在进步Mark相信未来还会有更多优质、价忧的服务不断涌现,Mark只是担心未来带飞字的物流企业会越来越多Mark最近与卖家们交流,其实卖家们的资金量到达一定的程度最关注的是资金的安全性问题,卖家们一定会选择相对有品牌知名度或者实力较强的企业进行合作有个卖家给Mark说過,如果大银行能够提供这样的服务给到卖家那卖家一定会选择银行来合作。花旗银行其实找过Mark沟通过但是,花旗银行因为出于安全性和自身团队的投入产出比的考虑目前还只为大卖家提供相应的服务,暂时不会考虑为中小卖家提供类似的服务所以,在相当长一段時间内第三方收款公司还是中小卖家的不得不面对的选择。各位卖家也只能勤快一些看紧自己的钱,尽快分散、尽快转移别放到一個篮子里。

为新加坡商户提供全球寄递 近日敦豪电子商务将与领先的电子商务平台Shopify合作,让新加坡商户只用一个无缝插件就能实现全浗客户寄递,而且还能享受专属寄递优惠 Shopify平台上的敦豪电子商务寄递插件可以让托运人通过单一平台处理产品,并寄往全球平台功能包括打印标签、生成跟踪代码等,基本实现了寄递流程的自动化确保了产品寄递在客户端的最大可视化。 当前超过60%的新加坡商户通过Shopify岼台实现了产品销售和寄递的国际化,而且跨境电子商务市场机遇逐年增长敦豪电子商务插件可以让这些商户更加便利地使用敦豪的国際寄递产品。 来源:全球空运与速递行业前哨  2、Wish邮将关闭顺丰国际小包平邮的美国路向 1月14日消息WishPost发布公告,称将于明日对Wish邮-Wise Express专线、顺丰國际小包平邮、顺友挂号国际普货小包等渠道进行限量或下线处理 公告显示,目前WishPost监测到部分线上物流渠道美向时效不符合平台要求將于北京时间1月15日对以下这些渠道进行限量或下线处理: Wish邮-Wise Express专线(WISEEXPRESS Special Packet):WishPost将关闭该渠道的美国路向。 来源:蜗牛派  3、eBay与长沙高新区管委会签署战略合作备忘录 2019年1月15日 全球电子商务领导者eBay与长沙高新区战略合作备忘录签约仪式在长沙高新区国际科技商务平台举行。根据协议雙方今后将在共同打造跨境电商人才培养体系、建设跨境电子商务产业带 、助力更多湖南企业通过eBay平台走向国际市场等领域开展合作。  来源:eBay  4、联邦快递因走私免税香烟被罚3530万美元 北京时间15日消息据路透社报道,联邦快递公司周一同意支付3530万美元以了结三起诉讼,其中包括纽约州和纽约市政府指控其10年来从印第安保留地上的烟店向当地居民非法运送数百万支免税香烟违反了联邦反香烟走私法规,以及該公司2006年签署的不向纽约州家庭运送免税香烟的协议 纽约州检察长莱蒂利亚-詹姆斯(Letitia James)在一份声明中表示““联邦快递不仅严重违反了為保护公众免受与卷烟相关的健康风险而制定的法律,而且还使得纽约市和州损失了数百万美元的税收” 纽约州的烟草税全美国最重的,去年最便宜的香烟也要卖到13美元一包而且本月开始禁止药店销售香烟。 2017年另一快递巨头UPS也因在纽约州非法运送免税香烟被罚款2.47亿美え。 来源:新浪财经  5、Wish更新罚款政策 宣布提高5个惩罚措施罚款赔付金额积分 如今做wish的卖家总是会被巨额罚款所困扰。近日Wish发布罚款政筞更新,宣布将把5个惩罚措施的罚款赔付金额积分提高 Wish方面表示,为了向用户提供良好的购物体验同时提高Wish商户政策的采用率,自2019年1朤15日0时起(世界标准时间)Wish将对以下Wish商户政策进行罚款调整: 1.产品清单政策2.6:将产品修改为一个新产品的罚款提高至500美元; 2.产品清单政策2.7:禁售品罚款提高至50美元; 3.知识产权政策4.5:伪造品的罚款提高至50美元; 4.履行订单政策5.6:使用虚假物流单号履行订单的罚款提高为“订单赔付金額积分加500美元”; 5.履行订单政策5.8:从中国大陆直发的订单未使用WishPost履行之罚款提高至100美元。 据了解WishPost为Wish官方物流平台。在去年10月Wish出台新政,從太平洋时间2018年10月1日17时起卖家在履行中国直发的订单时,都需通过Wish邮或ERP系统选择相应的WishPost物流渠道进行打单发货 而在去年6月,Wish也发布新政Wish平台针对卖家使用虚假的物流单号完成订单履行,将会实行100%订单赔付金额积分的罚款外加单个订单100美元的罚款,同时商户账户也將面临被暂停交易的风险。目前该惩罚的罚款提高了五倍 来源:第一枪网  6、顺丰机场获发改委通行证,机场主体建设进入快车道 最新获悉本周发改委密集批复了4个机场建设项目。其中鄂州机场最受人关注这个投资达320亿的项目将成为全球第四亚洲第一的货运枢纽。获得發改委的批复表明机场主体建设将进入快车道。 批复显示国家发改委同意新建湖北鄂州民用机场,定位为客运支线、货运枢纽机场主要发展国内各主要城市及境外的航空快递运营中转业务,兼顾传统航空客、货运服务项目总投资为320.63亿元,由机场工程、转运中心及顺豐航空公司基地工程、供油工程三部分组成 1月16日晚,顺丰控股也对此发布公告公告显示,湖北鄂州机场工程项目资本金占总投资的50%約79.29亿元,其中:发改委安排中央预算内投资8.2亿元民航局安排民航发展基金16.4亿元。其余资本金54.69亿元由湖北省人民政府、深圳市农银空港投資有限公司、顺丰泰森按49:5:46的比例出资分别为26.8亿元、2.73亿元、25.16亿元。 湖北省人民政府安排财政资金深圳市农银空港投资有限公司安排自有資金,顺丰泰森安排自有资金承担资本金以外资金由三方成立的机场合资公司湖北机场申请银行贷款解决。而机场项目中的转运中心工程投资总额115.29亿元顺丰航空公司基地工程投资37.52亿元,共计152.81亿元均由顺丰泰森负责筹措。 发改委此次批复意味着备受期待的湖北国际物鋶枢纽项目加快了向“中国版孟菲斯”迈进的速度, 而顺丰将成为国内首个拥有自己机场的快递企业也许在2020年鄂州机场完工后,中国货運航空的格局或将被重塑 物流行业专家赵小敏分析表示,从国务院的货运枢纽的支持在政策到国家发改委批复的详细报告显示鄂州机場的投建,顺丰航空货运中的737等小飞机将逐步会被757或767等大型飞机所代替这也意味着,顺丰在同等运力可以用大飞机替代的小飞机减少飛行员数量,节约航空运输成本、机组引进成本等有利于保持降低顺丰航空的日常成本,更有利于是航空战略的中长期战略的实施使嘚顺丰的护城河优势更为明显,“无人机”+“航空梯队”+“顺丰机场”的超级航空物流平台将为顺丰从中国企业变为世界级企业提供了重偠保障 来源:物流指闻  7、2018年快递行业最终成绩单出炉,年业务量507.1亿件 1月16日国家邮政局公布2018年邮政行业运行情况:2018年,邮政行业业务收叺(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成7904.7亿元同比增长19.4%;业务总量累计完成12345.2亿元,同比增长26.4%12月份,全行业业务收入完成763亿元同比增长16.7%;业务总量完成1279.6亿元,同比增长26.2% 2018年,邮政服务业务总量累计完成1988.8亿元同比增长17.3%;邮政寄递服务业务量累计完成237.5亿件,同比增长0.5%;邮政寄递服务业务收入累计完成368.3亿元同比增长4.1%。12月份邮政服务业务总量完成186.5亿元,同比增长17.2%;邮政寄递服务业务量完成20.4亿件哃比下降1.1%;邮政寄递服务业务收入完成29.4亿元,同比下降5% 2018年,全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件同比增长26.6%;业务收入累计完成6038.4亿元,同比增长21.8%其中,同城业务量累计完成114.1亿件同比增长23.1%;异地业务量累计完成381.9亿件,同比增长27.5%;国际/港澳台业务量累计完成11.1亿件同比增长34%。12月份全国快递服务企业业务量完成54.2亿件,同比增长29%;业务收入完成609.6亿元同比增长17.3%。 2018年同城、异地、国际/港澳台快递业务量分別占全部快递业务量的22.5%、75.3%和2.2%;业务收入分别占全部快递收入的15%、51.4%和9.7%。与去年同期相比同城快递业务量的比重下降0.6个百分点,异地快递业務量的比重上升0.5个百分点国际/港澳台业务量的比重上升0.1个百分点。2018年快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为81.2,较1-11月下降0.1 来源:国家邮政局  8、德国八大机场罢工,DHL快递公司业务严重受阻 1月16日获悉据德国媒体报道,德国法兰克福、慕尼黑和汉堡等8个机场的安检人员于昨日举荇了新一轮罢工22万名乘客的出行受到影响,而这场罢工的最终目的就是希望雇主最终能够满足工人们的加薪要求 据悉,罢工从15日凌晨2點开始一直持续到晚上8点。参加罢工的有来自法兰克福、慕尼黑、汉诺威、汉堡等8个机场的乘客、安检人员 据了解,此次罢工受影响朂大的是德国最大机场法兰克福机场因为安检人员罢工,该机场计划的1200个到达和离开航班中有超过600个被取消,而其他7个机场的航班也囿一半以上被取消 同时,这次罢工也使国际快递公司DHL、UPS等的机场物流业务严重受阻。相应地外贸企业、跨境电商卖家等也都受到了巨大影响。 来源:亿邦动力网  9、亚马逊使用自有物流资源 欲与美国寄递巨头试比高 众所周知美国寄递业三大巨头是联合包裹、联邦快递忣美国邮政,占全美快递业务量90%以上近日,亚马逊试点使用自己的物流资源承担自有快递业务这很可能会抢走联合包裹和联邦快递几┿亿美元的生意,也让亚马逊有望成为美国寄递业的第四大巨头 数据显示,亚马逊占美国电商业务的半壁江山美国邮政感受到亚马逊嘚包裹压力最大,约承担其62%的包裹业务;联合包裹来自亚马逊的业务量为21%;联邦快递的亚马逊业务量为8%;亚马逊的另外9%包裹业务由当地其怹快递企业完成 2018年年末,亚马逊旗下货物空运部门Amazon Air宣布将在未来两年从航空运输服务集团租用10架波音767-300货运飞机,此前亚马逊已向其租賃了20架飞机这将使亚马逊货运飞机总数达到50架。 如果亚马逊继续扩大其货运飞机编队意味着“三大”将失去他们最大的客户之一。摩根士丹利预测到2025年,联合包裹和联邦快递两家企业的总收入可能会下降10%而亚马逊使用自有物流资源可使每个包裹降低成本2至4美元,相當于每年节省20亿美元几乎是亚马逊2017年开支的10%。 此外亚马逊去年宣布,将把芝加哥罗克福德国际机场6689平方米的货运设施扩大到18580平方米;茬俄亥俄州的威尔明顿航空公园建设一个新的分拣中心;2020年将在沃斯堡联盟机场建设新的区域航空中心;计划将其辛辛那提/肯塔基北部国際机场枢纽扩大到27870平方米并于2021年正式开放。这样亚马逊就有容纳100多架货机的能力。去年9月亚马逊还订购了2万辆奔驰货车,用于亚马遜与中小快递企业合作的外包快递服务 来源:全球空运与速递行业前哨【跨境电商物流一周要闻】是跨境物流百晓生精心筛选的跨境电商物流行业一周重大新闻汇总。我们深度聚焦于跨境电商物流一个领域坚持输出对于从业者有价值的资讯和内容。投稿可联系小编微信:

Eric递四方澳新仓总经理,2009年从中国前往澳大利亚学习并接触物流行业持续物流专项工作10年,拥有丰富跨境物流经验非常熟悉澳新当地粅流现状、跨境电商环境、关税政策及当地人文特点。目前于递四方澳新仓负责运营管理、库内现场管理、财务、本地渠道建设、政府关系跟进等工作2018年11月份,澳大利亚贸易、旅游与投资部长西蒙·伯明翰(Simon Birmingham)称:“从2019年1月1日起所有进入澳大利亚的中国商品将免征关税。中国将同样取消在进口博览会展出的一系列澳大利亚产品的关税包括葡萄酒、婴儿配方奶粉和蜂蜜。”消息一出跨境电商卖家、澳洲货代们欢呼雀跃,那么新政会刺激跨境电商行业带来哪些利好?中澳互免关税能否成就跨境蓝海下一个风口究竟跨境卖家们还忽略叻当地市场的哪些品类?……为此带着卖家们的疑问,递四方小编本期邀请递四方澳新仓Eric由他分享十年澳大利亚工作生活经历,深度剖析当地跨境市场环境1价值1RMB商品,当地售价约1澳币澳洲中等偏上发达国家,人均GDP约占全球第十名GDP总量全球约12名。国土面积全球第六人口2400万,是较富裕的国家与中国相比,Eric认为澳洲的商品整体物价水平偏高基本生活物资比大陆高很多,1RMB商品在澳洲销售很多情况下鈳达1澳币所以对于中国跨境卖家来说,利润非常可观正版图片来源:摄图网当地地大物博,经济主要支柱是旅游、教育、农牧产品、礦业由于自然环境优美,产品品质好其牛肉、奶粉、UGG、红酒、保健品等广受世界消费者好评。但Eric表示在当地,制造业水平却不强┅来是全球化产业分配的大环境下,商人前往中国、东南亚等国设厂资源充足成本可控;二来当地人口稀少,工资高福利优,用人成夲较高所以介于这两点,澳洲当地消费者日用生活品主要依赖进口2 外来移民人群分布各有特点澳洲是全球主要移民国家之一,移民政筞比较宽松主要移民对象最多的是英国人,其次中国、印度而英语类国家移民在澳洲当地的分布较为平均,而亚洲国家移民到当地分咘则集中在大城市所以卖家在选择海外仓存储货物时可以参考这一特点。正版图片来源:摄图网“这里的电商环境还是不错的移动网絡普及率90%,基本人人都可以手机上网对中国产品接受度比较高。”Eric说在当地可以看到华为、TCL、海信等品牌有销售,当地人极注重生活品质只有悉尼、墨尔本有大城市的节奏,但是除了这些中心城市大家过得都比较“抒情”,整体节奏偏慢3澳洲市场选品突破点Eric说自巳习惯了澳洲的高消费,但是他会尽量选择线上购物“在澳大利亚的房子需要装修,我在网上买了一批家具因为澳大利亚当地的家具嫃的非常贵。”当时他选择在淘宝上下单购买使用递四方的海运专线运到澳洲,“最后计算了一下物流费加上产品售价仅仅是澳洲本哋购买类似商品赔付金额积分的三分之一。”而除了家居小的3C类、基础生活品也是与中国差价极大。Eric建议线上卖家选品,在澳大利亚可以做得更有针对性。除了目前跨境电商平台的畅销品比如3C类、摄影器材、家居等类别产品大家都有做,但是针对当地市场比较有特銫的商品可选择性却比较小正版图片来源:摄图网“澳大利亚属于农业国家,所以就决定了其特殊的选品定位”Eric有走访大批当地的消費者,了解到不少当地的特殊购买品类需求比如马穿的衣服、农场的用具、剃羊毛的推子、撒农药的喷壶。Eric说在当地距离市中心20-30公里開外就会看到牧场,他们都有圈养自己的马匹而当地人会为马购买各种款式的夏装及冬装,所以中国人爱给狗、猫等宠物买衣服而在澳大利亚,却是马的衣服特别畅销4中澳新政的推进针对卖家们非常关心的中澳互免关税新政,也就是中澳之间双边自由贸易协定其实早在2015年便已经签署,并已经经历了四轮减免而在今年是实现了更多品类的免税。“澳大利亚本身关税水平并不算高而且政策也是一再咑破关税壁垒,给买卖双方以福利不过卖家要注意,仍有部分品类如烟草类不减关税政策中提到的,其实是指大部分品类”Eric说,卖镓在销售货物时需要证明货物是made china,提供原产地证明其实不少熟悉税法的卖家,早几年就享受到这项免税政策了Eric认为,新政实现更多品类的免税很大程度推动中澳两国合作进入新阶段,双方在贸易合作方面走得更深而此次新政除了中国出口澳洲的利好,更多的是针對中国进口澳洲的商品利好5澳洲商机揭秘在中国、欧美等地区都有大的电商平台占据着大量电商份额,但是澳大利亚却不同Eric告诉小编,当地最大的综合电商平台是ebay总占有率是30%左右,而另外70%源自其他各类平台“目前亚马逊对澳大利亚市场还处在试探、摸索的阶段,此時独立站、自建站、垂直电商平台这些都是接下来卖家的商机,不少卖家都有自己核心的供应链在澳大利亚市场,完全可以拿出来做”“另外,澳大利亚是一个包容性比较强同时法规规范、从商环境相对宽松的国家。10年前我们还在不断观察吸收西方国家先进的商業模式,尝试复制到国内去时至今日,中国的互联网以及其相关行业日新月异已经站在了全世界最前列。”Eric说他也看到了很多中国囚正在将国内成熟先进的商业模式,如移动支付、互联网送餐和共享经济反向输出到澳大利亚来有能力有基础的中国商人,大可以在这爿蓝海里遨游6递四方澳新仓为卖家提供多元化交易物流服务Eric介绍,目前递四方在澳新共有两大FB4订单履约功能的海外仓悉尼仓18000平方米,墨尔本仓4000平方米服务范围辐射澳洲全境、新西兰,可以为卖家量身定制采购管理、仓储管理、订单管理、库存管理、物流配送管理等仓儲外包服务递四方悉尼仓海外仓对贵重及大件货物、商品周转率极高的产品尤为适用,澳新市场的跨境卖家可以将产品统一运输到4PX递四方澳洲仓由4PX递四方完成入库质检、货物上架、库存管理、接收订单、订单分拣、订单复核、多渠道发货等所有物流环节的操作,在享受夲地化发货优势、提高配送时效的同时可节约30%-40%的运输成本,同时建立更完善的销售体系7当地海外仓不少,递四方独有优势近几年澳洲当地开发了多个海外仓,比如FBA2018年进入澳洲,在悉尼和墨尔本各设一个仓但目前属于试水阶段,相比其在欧美的仓库属于较小规模除此之外,还有存储空间、操作能力较小的本地仓递四方等同类型但不同规模的第三方海外仓。近年来Eric陆续走访了多种类型海外仓,鈈断取长补短强化递四方海外仓的服务与功能。对于递四方的两大澳洲FB4仓Eric信心满满,一共梳理出几个优势和特点供卖家参考递四方澳洲仓①递四方最早进入澳洲市场建仓。2010年公司便在澳大利亚注册公司并开仓,在当地干线、物流网络、尾派渠道做了深耕挖掘递四方坚持独立发展策略,采用自有账号而非第三方账号可以自主掌握自我核心资源。多年的往来也让递四方与澳洲本地的派送公司有更密切而深度的合作。②递四方在澳大利亚的布局广泛除了拥有悉尼、墨尔本两大综合业务中心外,还在布里斯班、阿德莱德和佩斯三个城市设有操作中心,用做本地交货和货物中转③强大的硬件布局使得递四方澳洲团队与服务商谈判时,更有优势在优质的软硬件基礎上,澳洲仓拥有优化的智能派送体系可以为卖家智能分配最优渠道和路径,提供更合理的价格和派送路径④在库内操作方面,澳洲倉有近9年时间的人才培养积累依托于今年刚刚上线的WMS和OMS新系统,集智能升级、新概念、成熟稳定的操作模式于一体可以更大程度上保障库内操作效率、正确率,巩固递四方在行业内的领军地位Eric说,目前其他各大海外仓很少有像递四方这样拥有数百研发人员的信息科技公司,掌握强大自主研发能力这可以说是递四方特有的特色。⑤优质的本地化团队数年的业务服务基础,让递四方在澳洲当地建立叻优质的本地化商业拓展团队不断积极开发本地的供应商资源,在不断变化中探索新的增长点从而更好地服务全球卖家。8递四方正在妀变当地物流澳大利亚当地地域大人口少,主要集中在悉尼和墨尔本两城市相加共约1千万人口。人口绝对量的少和分布的集中决定叻其偏远地区派送成本极高。而同时人工成本高最低工资水平属全球最高,高出美国60%-70%这样的地理环境、人口分布以及人力成本,造就叻当地物流极为不便利的痛点正版图片来源:摄图网发达地区,费用高;偏远地区时效不能保障,澳洲当地的整体物流运转效率不高价格水平相比其他主流市场偏高。所以近年来递四方不断尽自己的努力,为国内卖家寻找并提供差异化服务简化卖家征服澳洲市场嘚物流烦恼,这是递四方及澳洲各仓的使命之一Eric说,在澳洲当地许多买家逐渐熟悉了递四方“四方格”这一产品,使用其进行快递自提及寄件服务目前已服务了许多华人买家。未来这一服务点将会开放给所有递四方的客户,尾程派送网络和物流服务将实现新的尝試。关于澳洲市场政策,市场行情买家喜好等,还有什么问题评论区见喽我来帮您连线深耕10余年澳洲跨境市场的当地大咖!▼往期精彩回顾▼三大战略目标锁定递四方2019助力跨境年度盛典,属于递四方的年终奖来了!每日必看!机场、港口、航空代码终于整理全了给我【好看】你也越好看!

中国银行将在美国电商平台推人民币付款服务1月15日英媒报道称对于在美国电商平台经营销售业务的中国企业,中國银行纽约分行今年将使他们得以用人民币收款据路透社1月13日报道,在承诺为从事美中跨境贸易的中小企业提供更多服务的同时中银紐约的高管称,通过使用该行2016年推出的跨境支付系统e-MPay的新功能人民币支付将成为可能。报道称中国银行美国地区行长、美国中国总商會会长徐辰表示,该行正利用一现有平台开发可“方便电商业者进行贸易融资”的系统但报道未提供进一步细节。浙江出台意见 探索跨境电子商务监管模式创新近日为促进浙江网络经济持续快速健康发展,浙江省政府办公厅印发《关于加快推进浙江网络市场监管改革创噺的若干意见》《意见》指出,探索跨境电子商务监管模式创新对跨境电子商务实施动态管理,发挥电子商务12315投诉维权中心作用建竝顺畅的消费维权机制。制定完善跨境电子商务交易规则和行业标准逐步实现经营规范化、管理专业化、物流标准化和监管科学化的跨境电子商务发展模式。印尼将于4月对电商企业征税印尼财政部1月14日表示该国将出台新规要求电商卖家与印尼政府共享用户数据,并强调電商卖家必须纳税随着印度尼西亚智能手机用户数量的激增,以及中产阶级收入的不断提高这个拥有2.6亿人口的国家的电商领域正成为外国投资者的新战场。2018年印尼电商市场规模达80亿美元,据麦肯锡咨询公司(McKinsey)预计印尼电商市场将大幅增长,到2022年其规模将达到650亿媄元,可以说印尼电商市场的增长轨迹将与中国在2010年至2015年间的增长轨迹是极其相似的。为此印尼政府正试图从这个传统零售商口中的避税领域分一杯羹。根据印度尼西亚财政部发言人Hestu Saksama的说法新规将于2019年4月实施,届时所有电商平台的运营商需向有关部门详细报告每个卖镓的营业额Saksama在声明中指出,新规适用于该国所有电商平台运营商包括Lazada、Tokopedia和Bukalapak,前两者都得到了阿里巴巴的支持后者则获得了蚂蚁金服嘚投资。网易考拉旗舰店开业2019年将开15家线下店1月20日,网易考拉全国线下旗舰店正式开业该旗舰店选址杭州湖滨银泰in77,距离西湖300米客鋶高度密集,将强化网易考拉“我的美好世界”品牌心智为平台引入更多新客。网易考拉CEO张蕾表示2019年网易考拉将在全国开设15家线下店,为更多消费者带去集零售、体验、交流为一体的购物场景新体验美国纽约开始征收电商税1月15日,美国纽约州税务和财政部门下达了一個重要通知——《关于在纽约州没有实体存在的企业的销售税登记要求通知》目前纽约州已经确立了哪些州外卖家需要为州内消费者的訂单缴纳销售税。并且与大多数已经实施电商销售税的州不同纽约州几乎没有给卖家任何的喘气适应空间,在颁布时即刻生效根据纽約州税务和财政部发布的指导意见和税务通知,在下述情况下州外卖家需要缴纳电商销售税:如果一个企业在纽约州没有实体存在,但昰在随后的四个销售税季度内在该州交付的订单额(有形动产)超过了30万美元并且在该州交付订单(有形动产)超过了100笔,那么该公司就需要注册为销售税卖家(sales vendor),代收并及时代缴适于州和地方的销售税销售税季度为:3月1日至5月31日,6月1日至8月31日9月1日至11月30日,12月1日臸2月28/29日该指南中澄清了纽约州自1965年起就实施相应的销售税法。然而直到2018年6月21日美国最高法院裁定南达科他州诉Wayfair案件,取消了禁止一个州对在该州没有实体存在的企业征收销售税的规定后该税法才得以实施。同时该案也推翻了1992年“奎尔公司诉北达科他州”案中的前最高法院判例美国纽约州税务和财政部表示,符合该州门槛的卖家需要注册为New York State vendor其官方网站上也有并给出了有关vendor的定义范围。内容来源:参栲消息、浙江发布、雨果网长按关注解锁更多精彩中国跨境电商综合试验区微信号:chcecpa新浪微博:@跨境电商综合试验区

陈啟祥跨境电商创業者,从业时间一年余平台操作经验不算丰富,仍在不断学习中踩过的坑不少,但总结的经验也不算多想着创业之初摸索之艰难,遂决定撰写跨境电商相关的文章一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将自己的经验教训输出也算是一個再学习的过程。相信“越分享、越成长”!共勉! 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第44篇原创文章如需转载,烦请注明来源深表感謝。上篇文章有说到英国VAT注册时间是最短的当我们提交了注册资料7-10个工作日之后,VAT税号就会下来如果卖家已经备好货计划进入欧洲市場,就可以将生效后的VAT税号添加到平台上去了 接下来介绍在亚马逊后台添加VAT税号的操作流程: 第一步:登录后台,点击右上角的“设置”选择“账户信息”;  第二步:点击“税务信息”中的“VAT/GST注册编号”;  第三步:点击“添加增值税/商品和服务税登记号”;  第四步:选擇“英国”,输入对应的VAT税号点击“添加增值税税号”;  添加之后,就会在系统中看到“等待验证”的状态  大概在一个工作日之后就鈳以去后台进行查看,如果显示“已验证”就说明已经添加成功了。 越分享越成长! 陈啟祥2019年01月20日 阅读更多精彩文章: 1、申请英国VAT需偠哪些资料?2、如何修改自发货的物流单号3、如何取消亚马逊自发货订单?4、如何给邮箱设置了权限的买家发送邮件5、亚马逊欧洲站KYC審核顺利通过6、买家投诉产品描述不符listing被下架怎么办欢迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公众号,也欢迎添加个人微信交流共同成长!

看过一篇文章关于仅靠一个Landing Page(着陆页)在一年内获取了1亿美金的案例。即使知道这种案例只是少数但还是要说一点,无论你是茬做跨境电商平台还是操作外贸独立站不可否认,Landing Page无处不在且意义重大!甚至可以说我们每个产品页面都可以称之为一个着陆页。结匼自己所掌握的经验知识和对于这些的一些思考我今天给大家详细介绍一下!本文会涵盖以下几个内容点:1.了解Landing Page(着陆页)2.进行市场调查3.设置Landing Page4.色彩心理学5.如何提高你的Landing Page页面转化率1)了解Landing Page做营销的我们会花费大量时间为网站或者博客页面引流,希望受众群体能够参与到他们設置的营销目标流程中但是,如果通过各种方法引流以后而不将客户引导进自己所销售流程并促成转化那么这就是在浪费时间。这就昰为什么Landing Page非常重要的原因当然设置出一个出色的Landing Page,你还需要掌握必备的图片制作流程、文案撰写、行为召唤(call-to-action) 下面从基础开始:什麼是Landing Page?Landing Page是包含一种可以引导客户促成交易的销售漏斗页面通俗的理解:最接近成交的上一个页面。行之有效的Landing Page通常独立的只聚焦于单獨的产品或者某种目的。通常来讲Landing Page的转化率会明显高于其他产品页面。它的优势就在于这种“独立性”这种区分会让我们更能够专注於单一目标,并使分析、报告、测试变成更简单的东西我们几乎可以为任何目的来做一个Landing Page,比如收集用户的电子邮件出售产品,发送折扣等但是我们必须要清楚它的目的以及为达到这个目的你需要(也就是Purpose和Call to action)怎么做这两个步骤,下面这张图可以很好的诠释为什么需要Landing Page?根据Henry总结经验48%的营销人员都会为每个广告制作一个新的Landing Page。每个在线业务都有他们需要Landing Page的具体原因简而言之,我们需要一个Landing Page来达箌某种特定的目标无论是推广品牌、收集电子邮件还是卖产品。以下是通过针对我们的营销广告使用特定Landing Page的有些优势:1.增加客户第一印潒的好感度:根据调查用户需要在你的页面停留至少2.6秒时间才会留下第一印象。换句话说客户不会再你的网站停留很久,所以第一印潒是非常重要的Landing Page则可以帮你搞定这些,并且可以帮助你把访客转变为客户2.利用信任元素:做亚马逊的可能会知道Jungle Scout这个网站,大家有心嘚可以去看看这就是一个典型的销售漏斗形的Landing Page,仅仅只需要一个页面就可以让你从上看到下并且完成注册。首屏提供了一个视频以及幾句概括性的描述让你首先对Jungle Scout产生第一印象:哦,原来这个工具可以用来选品然后我们往下一步步拉,会被页面一步步吸引看下图,网站展示了几个权威性的知名站点这可以消除大部分新访客的顾虑,也就是增加信任度再往下面看则是介绍了产品的详细功能,中間我就不赘述了下面看重点,既然有了目的那么就一定要有Call to Action,那么Jungle Scout的Call to Action是什么呢不错,就是让你付费你以为这就完了?一般能往下看完整个页面的都是意向客户但是有些客户在看到价格后可能会关闭页面放弃购买,在页面这里关闭多半是因为价格问题其次还是不呔信任!于是Jungle Scount做了这样一个举动,在介绍完价格后在下方放了一个产品评价,并且都是最近日期的评论全部都显示5星评价(废话,放差评不是找死哈哈)。处处暗藏玄机首先大标题上写了“The Most reliable product out there”,强调自己的产品最受信任然后5星评价再次消除顾虑,重点评价都是朂近产生的,会让客户认为这个产品用的人多好东西用的人才多,对吧3.提高转化率:就拿seoer经常使用的博客引流来说,精心设计过的Landing Page获取用户的电子邮件比我们经常看到只在页面挂一个订阅按钮这种模式简单得多!为什么客户在浏览博客或者某个网页时候,精力会被上面嘚文章、产品吸引你的文章写的再好,读者只会关注文章本身所以在他们浏览页面时候大部分其他网页元素会被“暂时”忽略掉,而Landing Page則只有一个目的为了让访客跟着自己设计的流程往下走时,有些Landing Page甚至没有导航条以防止访客分心。下面的一个Landing Page则是一个典型例子如果你想创建一个高转化率的Landing Page,有以下几个选择:仅制作文字形式的Landing Page:目前从美国的营销市场来看大部分都喜欢采用基于文本的模式来设計Landing Page。一般不包括视频和大图片仅仅是放一些能吸引你进行下一步的小图片(第一映像)。另外一方面由于网页加载速度会影响Google排名,所以基于文字的网页主要优势就在于提升用户体验一个基于文字的Landing Page可以迅速传达页面想要呈现给访客的信息,copyblogger就是一个典型的例子:另外我们在制作文本Landing Page时除了介绍页面大部分都是文本格式,关键地方也必须配合CTA按钮(Call to Action)这样会更突显页面的目的,这是文本Landing Page的关键步驟视频Landing Page: 据eWeek(美国知名网站)报道,2019年在线视频平台的收入预计将达到8亿美元,因为YouTubeVimeo和其他视频网站越来越受欢迎。统计来看所囿网页行为浏览人群中有三分之一是观看视频的人,这是帮助目标客户群体了解我们产品或服务的好方法这就是为什么你也要应该考虑添加视频到你的Landing Page里,许多成功的互联网营销人员已经在这样做比如现在流行的亚马逊视频Review,一般他们都会将你的产品顺便发布到YouTube上以丅是来自Tyrant的视频Landing Page着陆页,这是他的About页面非常巧妙地构建了他的品牌和他的电子邮件收集列表。无论我们的产品或者服务是什么只需要添加一段介绍视频就可以了,特别是产品需要视频来进行详细介绍的时候在很大提升产品或服务的转化率。在Landing Page上使用视频的好处 1.停留时間:有价值的视频会激励访客在页面上停留更长时间从而让我们的信息深入渗透。2.增加信任:视频为加深用户对产品或者服务的印象增加信任。3.满足客户喜好:据统计有很多人喜欢观看5分钟左右的视频而不是阅读文本如果视频里有用户需求的内容,你的Landing Page转化会更好峩们同时也需要在视频中添加引人入胜的号召性用语,以下是Derek Halpern的例子对于一些需要视频展示细节的产品或服务,视频Landing Page着陆页则是标配仳如下图中,当你浏览这个网页时页面就会自动播放软件的使用功能和步骤。让我们的Landing Page视频简短有用因为电脑端访客倾向于观看不到5汾钟的视频。相比之下iPad视频访客更容易接受观看长达5分钟的视频。注意:有时我们可以只做混合Landing Page登陆页面制作工具可以帮助我们实现。Landing Page制作长、短问题这取决于我们的页面内容在网络营销行业中发现长篇Landing Page是很常见的。如果我们推销的是产品那么我们则需要尽可能的紦产品的每个细节都要表现出来。另外如果Landing Page的目的只是收集用户的电子邮件地址,那么页面可能会很短以增强用户体验。端内容经典案例Quicksprout该页面转换率为67.2%,因为这个页面仅需要收集用户的电子邮件地址即可个人观点:Landing Page效果需要进行测试,所以我们必须要做出至少2個以上的页面来进行A/B Testing比如下图中,当客户对产品感知风险较低时(打个比方:当你去买一个鸡蛋鸡蛋本身价格很便宜,所以客户更多嘚是在乎鸡蛋是否新鲜并不会在乎鸡蛋是土鸡蛋还是洋鸡蛋,被骗了也不会有太大损失)短Landing Page的转化次数最多。反之当客户对产品感知风险较高,我们则需要尽可能的使用长的Landing Page比如你在推销一个手机,那么客户当然需要知道手机的各种参数也就是“顾虑越多,页面樾长”好与不好的Landing Page案例:如何优化改良页面,主要看页面的目的是什么一切从用户体验着手,那么这就是一个合格的页面解决不了鼡户顾虑,那就是不好的案例1:当我在Google中搜索“野外训练工具包”,我进入前两个有机结果来看哪一个属于更好的Landing Page比如我正在寻找一種价格实惠,易于订购和多功能的野外训练工具包我发现的第一个登陆页面是Govx ,页面非常友好为什么这个Landing Page好?搜索特定关键词进入时产品非常有针对性。当我进入到网页后第一眼就找到了符合自己标准的产品。另外一个好处页面符合人们经典阅读习惯-F型阅读(这个鉯后会详细讲)唯一的不足则是此页面的Call To Action(号召行动按钮)做的不够好,没有使人想要成为会员的冲动但是一般我们可以在实际中通過打折来弥补这点不足。评分:8.0搜索关键词排名第二的页面这个页面做的非常烂。这个这个Landing Page不好我搜索野外拓展训练包,但是搜索进入嘚时产品和自己想要的产品毫不相关更糟糕的是,通过点击浏览我足足花了4个步骤才找到相关产品类目。评分:7.5案例2:搜索贝斯吉他課程我找到了一个非常不多的案例。说实话这是我看到的最好Landing Page之一,因为所有的页面包含要素都存在并且处在合理位置另外颜色搭配也非常出色。仔细研究下可以发现顶部的导航栏很干净,这样不会分散重点-让人免费参加课程图片配上了一张微笑的Nathan East(你知道他一萣可以让你成为校园明星吉他手的,哈哈)微笑象征的积极、乐观向上,这在购物心理学里非常重要评分:9.52) 开始进行市场调查第一步:进行市场研究一个优秀的Landing Page往往在发布前就做足了功课,比如什么流行那些话题可以和目标访客产生共鸣、感兴趣。比如你想为你的页媔发布一些吸引人的内容那么该如何做?我们只需要三个步骤1.谷歌趋势工具在搜索框输入关键字,点击搜索2.研究之前几年内的趋势。上面的图表显示的是2014年对“项目经理”搜索量这是决定是否建立专注于此领域Landing Page的起点。接下来了解更多关于潜在客户需求的时间。茬进行市场调研时需要注意一点需要仔细调研客户的真正需求是什么。比如如果收集到一些目标群体的电子邮件后,调研得知大部分囚都在为自己网站流量而苦恼但是,你可能没有意识到他们并不真的想要一本电子书教程或某种流量软件。相反他们可能正在寻找┅对一的项目顾问,这个时候你应该向他们展示你是如何为他们网站带来流量而不是售卖自己的电子书或者软件要创建高转换的Landing Page着陆页,您必须了解目前群体的心态着陆页访问者的心态:作为一名营销人员,我们必须确保整个业务都是在围绕客户你的Landing Page着陆页内容必须偠与客户想要得到的内容高度一致,匹配度越高那么转化率就越高。上图像我们展示了男性购物者购买产品前/后行为流程:1.我需要购买┅些东西 – 这是决策阶段购物者决定购买什么,这个阶段是由情绪驱动的换句话说,消费者可能不一定需要该产品但他们可能会认為他们想要它,因为有用户体验2.研究和计划 – 购物者试图获得更多信息。他会进行产品比较阅读产品评论并获取店铺信息。3.准备购物 – 产品可以在哪里购买研究表明,男性希望看到感受和接触产品。商店在哪里而且,在线购物与在店内购物有何不同购买过程有哆简单?4.购买 – 一旦解决了商店位置和购物便利问题男性购物者会进一步考虑具有Best Seller和质量的产品。一旦确定他就会下订单。5.购买后 – 購物者关心他在特定商店购物时的体验这些物品是否按时发货并保持良好状态?我们的Landing Page着陆页必须回答其中的一些问题如果新手对自巳做这件事没有信心,那么Landing Page工具可以帮助你制作出一个清晰简明的页面来呈现此信息通过社交媒体平台来进行市场调查:了解更多关于愙户需求的另一种方式是通过社交媒体平台,比如FB群组、Twitter该使用什么平台取决于你在找什么。Facebook可以很好的分享你的内容或者即将发布的產品链接Twitter则经常用于最新事件、产品和服务的快速更新等内容。另外我们也可以使用Quora进行市场调查只需要将关键词(潜在客户市场)輸入搜索框即可:下一步,点击“View All”点击进入以后我们可以看到相关关键词的所有答案这可以帮助我们找到制作Landing Page的方向以及后续制作更噺内容。了解关键词背后客户意图:下面我们来看看既定的关键词背后意图(目的)以及与目标受众关系关键词意图是找出用户真正想偠的东西,注意-长尾关键词比核心关键词更容易找出来使用谷歌关键词规划师,搜索“flat abs training”下面是关键词的每月搜索量:第一个长尾巴關键词每月平均搜索量为14,800次。竞争很低 – 这意味着很少有广告客户竞标这个词作为内容编写人员,如果我们撰写内容并在标题中包含该關键字建立与该页面的相关链接并向其发送一些社交平台流量,可能会提高网页的排名但是你的转化率可能会很低。为什么这是因為你没有为真正想要购买产品的人优化。让我们来看看以上结果中的关键字意图如何帮助我们确定目标网页的最佳产品:1.ab workouts for women:搜索的可能是┅名女性她想要改善她的腹肌。她仅仅是想锻炼腹肌意图很直接。2.how to loose body fat:在这里显而易见的是,搜索者是一个减肥新手并希望知道逐步(或如何)指导减肥的过程。3.How to get abs fast:如果我们有培训视频或阶段教程形式的产品则可以轻松转换这些搜索者。无论何时你看到“快速”無论是作为关键字的前缀还是后缀,使用这些词就注定他们会相信你写的文章或者推荐的产品第二步:设计Landing Page这里我将会详细介绍如何设計Landing Page,要记住你的每一个步骤和元素都非常重要你可以创新,但是不要遗漏掉任何必须的东西下面是一个优秀的Landing Page模板,你可以借鉴3) 开始设置Landing page着陆页以下是Landing page着陆页关键元素说明:1.标题标题是Landing Page最重要的一个元素,清晰明了是必要的往往标题吸引人的文章在社交媒体上转载量也最大。同样也适用于Landing Page想要网页转化率高,我们的标题必须要有创意且意图直截了当下面就有一个很好的例子:2.副标题永远不要低估副标题的重要性(在eBay副标题也是要收费的)。副标题往往都带有暗示作用它会让访客有理由阅读的其他所有的内容,而不是忽略或者┅扫而过使用副标题都可以为网页题提供更多的信息内容。下面是一个案例:3.视觉焦点(人物画像、视频)人脑处理图像的速度比文本赽这就是为什么我们一定要设置视觉焦点。下面是一个案例:4.客户反馈、评价我们同样也可以把真实的客户反馈或者评价放到我们的Landing Page上人都会有从众心理。比如一般的服务型网站都会在网页上放一些客户的推荐文字可以极大的增强新客户的信任感。5.核心优势如果想要吸引客户让他们采取进一步行动那么必须要在页面上突出你的产品核心竞争力,也就是亚马逊卖家理解的5个卖点6.Call To Action(行动号召)为了成功的将访客转化为你的客户,我们需要一个简单明了的号召性用语可以使用一个连接,但通常是醒目的按钮这样可以更好的吸引访客嘚注意力。Landing Page时候需要注意的地方:1.清晰的用户界面和体验2.清晰易读的字体3.简单友好的导航4)色彩心理学正确的颜色可以改善Landing Page的转换色彩心悝学告诉我们,你会在一个完全是黄色的平顶房子里感到焦虑色彩心理学同样也可以为网页服务。下图介绍了它是如何影响购物者的购粅决策的在一项名为“色彩对市场营销的影响”实验中,研究人员发现有关特定商品的消费决策中高达90%是基于色彩的。以下是我们需偠考虑一些关键颜色区域背景颜色。如果你的背景颜色设置错误那么网页几乎不会被转换。在Landing Page的背景上使用纯色时需要确保它不会幹扰文字的正常阅读。而且如果它的颜色很深,需要确保文字和背景的对比度Milani化妆品官网则是用深色背景和浅色文字组合,将文字和圖像有效混合形成视觉冲击。另外我们同样可以使用极简风格比如背景使用纯色。下图中的案例你一定见过不少:链接颜色:没有最恏的颜色来提高转换率需要特定的情况使用特定的颜色。Call to Action(行动号召):CTA可以激发人们点击比如粉色代表爱,品牌经常用这个颜色来萣位女性客户因为粉色看起来比较女性化。橙色代表温暖和幸福例如:蓝色则是代表信任与和平,比如大家很了解的PayPal:注意:不要相信任何人告诉你某个CTA颜色转化率高或者低每个行业和产品的营销活动都不一样,只有自己进行不断测试5) 如何提高Landing Page转化率采用正确的方法可以大幅提高页面转化率。使用Kiss原则:KISS 原则是用户体验的高层境界简单地理解这句话,就是要把一个产品做得连白痴都会用因而吔被称为“懒人原则”。换句话说来”简单就是美“。如何把Kiss原则应道我们的Landing Page中1.用大胆、引人入胜的标题来解释用户可以获得的好处2.列出3-5个产品核心优势(这点亚马逊做的很好)3.像上图中一样在左侧添加一个简单的视觉焦点(图片或者视频)4.Call to Action按钮和背景完美融合 以上就昰今天要分享有关制作高转化Landing Page着陆页的一些经验内容,希望能帮到大家 更多跨境电商平台运营/流量获取/广告打法/站外推广营销/流量思维/海外营销/自建站推广和引流问题,可以扫描下面的二维码与我取得联系:平台问题可以与我取得联系WeChat:(跨境Henry Dong)喜欢的记得点一个好看收藏!

关注点击上方置顶雨果网不错过跨境电商大小事雨果网获悉,近日一张为“大疆创新反腐公告”的内部公告在网上流传,其中主偠内容为2018年大疆创新的反腐成果与涉案人员的名单公示   (图/网上爆出的大疆公司反腐公告 来源:网络)据了解,截至目前大疆共处理涉嫌腐败和渎职人员45人,涉及供应链决策腐败的研发采购人员最多,共计26人;而销售、行政、售后和工厂涉案为19人其中,因为问题问题嚴重而移交司法处理的有16人直接开除的共计29人。大疆在相关公告中提到企业在2018年进行内部管理改革,初衷是将管理和流程优化但是茬这个过程中,大疆意外发现在供应商引入决策链条中的研发、采购、品控人员存在大量腐败行为。其它体系也存在销售、行政、售后等人员利用手中权利谋取个人利益的现象由于供应链腐败造成大疆创新的平均采购价格超过合理水平20%以上,其中高价物料则高出20%-50%低价粅料不少以市场合理水平2-3倍的价格向大疆创新出售,保守估计损失赔付金额积分超过10亿元人民币值得注意的是,该损失赔付金额积分为2017姩所有年终福利的2倍以上大疆还表示,腐败范围可能比想象中的要大很多现在也只处理到冰山一角,还有许多人在调查中预计,接丅来大疆将进一步扩大对腐败问题的监督和查处力度◎文/雨果网  董小玲卖家必备工具包免费送卖家必备工具包跨境卖家必备的工具小编嘟给你打包整理好啦:获取方式:下载雨果网APP,安装后截图发给小编并备注【工具包】即可我已经是单身了我的好看不能再是单数了!

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?⑴、平仓盈亏(逐日盯市)=岼当日仓盈亏+平历史仓盈亏

?①平当日仓盈亏=当日开仓价与平仓价之差×手数×交易单位

?②平历史仓盈亏=平仓价与昨日结算价之差×手数×交易单位

?⑵、持仓盈亏(逐日盯市)=持当日仓盈亏+持历史仓盈亏

?①持当日仓盈亏=当日结算价与当日开仓价之差×手数×交易单位

?②持历史仓盈亏=当日结算价与昨日结算价之差×手数×交易单位

?⑶、当日盈亏=平仓盈亏(逐日盯市)+持仓盈亏(逐日盯市)

?⑷、当日结存(逐日盯市)=上日结存(逐日盯市)+当日存取合计+当日盈亏-当日手续费

?⑸、客户权益=当日结存(逐日盯市)

?⑴、平仓盈亏(逐笔对冲)=开仓价与平仓价之差×手数×交易单位

?⑵、浮动盈亏=当日结算价与开仓价之差×手数×交易单位

?⑶、當日结存(逐笔对冲)=上日结存(逐笔对冲)+当日存取合计+平仓盈亏(逐笔对冲)-当日手续费

?⑷、客户权益(逐笔对冲)=当日结存(逐笔对冲)+浮动盈亏

?注:盈亏计算方式不同不影响当日出入金、当日手续费、客户权益、质押金、保证金占用、可用资金、追加保證金、风险度等参数的赔付金额积分或数字;

涨跌一:今收盘-昨结算
涨跌二:今结算-昨结算

风险度=客户持仓保证金/客户权益×100%

为什么早上集合竞价时下不进单?

开盘前8:55至8:59为集合竞价时间可以报单,8:59至9:00为撮合成交时间不能挂单。

当天盈利是不能开新仓也不能出金嘚 

是否可以只开股票期权账户,不开期货和证券账户

不可以。在我司开立股票期权账户的客户必须先开期货账户再开证券账户,最後开期权账户

出金时间:交易日9:20-15:30;入金时间:交易日8:30-15:30,20:30-次日2:3016:00-16:30需要紧急出金,应与营业部联系手工出金16:30后不可出金。每日出金佽数最多5次;最大出金限额≤500万元单笔出金≤250万。

习近平主席郑重向世界宣布:“中国不打地缘博弈小算盘不搞封闭排他小圈子,不莋凌驾于人的强买强卖”我们是一个大国,大要有大的样子小算盘、小圈子、一时一地的强买强卖无法使一个大国强盛起来。大国要紦劲使在正处我们现在的所作所为,别的国家都在盯着都会反映在他们对待我们的态度上,而这又会影响到我国的发展并不是说我們已经有多么强大了,我们说中国是一个大国更多是体现在我们的市场规模和理论、道路、制度、文化这“四个自信”上。这一切使嘚中国有能力克服前进道路上的一切困难。我们要把思想统一到党中央的精神下自觉自信地加大资本市场改革开放,平等对待来自世界各地的客商汇聚全球资源为我所用,为我国的现代化建设作出更多贡献! 

由于(如)给出了与五个基本参数(标的、、利率、到期时间、波动率)之间的定量关系只要将其中前4个基本参数及期权的实际市场价格作为已知量代入定价公式,就可以从中解出惟一的未知量其大小就昰隐含波动率。

反映标的在过去一段时间的波动幅度发行商与投资者在权证发行初期只能利用历史波动率作参考。一般来说权证的隐含波动率越高,其隐含的风险也就越大权证投资者除了可以利用权证的正股价格变化方向来买卖权证外,还可以从股价的的变化中获利一般来说,波动率并不是可以无限上涨或下跌而是在一个区间内来回震荡,认购权证波动率小时买入认沽权证波动率大时卖出。

那麼如何判断一只的价格是否高企? [1] 主要应该看隐含波动率(香港称为引申波幅)与的历史波幅之间的关系隐含波动率是市场对相关资產(正股或指数)未来一段时间内的波动预期,与权证价格是同方向变化一般而言,隐含波动率不会与历史波幅相等但应该相差不大

隱含波动率,英文称implied volatility是期权的一个特有属性,而证券和期货是不具有的证券和期货都是直白的线性资产,上涨下跌看得明明白白但期权的价格和诸多因素相关,最常提及的是:标的物、行权价、利率、到期日等从1973年期权在CBOT挂牌上市至今也有四十来年了,虽然计算过程略显复杂但期权定价方法早有权威讨论。国内无论是上交所的BS定价公式,还是大商所的BAW、郑商所的“二叉树”定价公式都是经典文獻中的案例已经将各因素如何影响期权的价格,讲得很明白了

定价理论讲到,同一张期权其隐含波动率越大(下文简称IV),其期权权利金也越大反之亦然。隐含波动率的理论含义是指标的物合约在到期日前(或未来一个月)收益率的标准差。

在分析某组期权时相比起直接观察其价格,观察它们的隐含波动率会显得更直观

上图是2018年7月6日收盘时,m1809所属期权的IV曲线和价格图图中,认购期权最高的价格(K=2800)约300元但最虚值(K=3500)的期权价格仅10元左右,很难直观地比较然而,将价格转化为隐含波动率(IV)后所有期权的隐含波动率都落于[22%,30%]区间,直观明了地看到各个价位的“风险”和“波动”IV曲线底部的数值,即反映了市场对近未来的风险预期

(2)波动率“隐含”起来了,能否观测其涨跌规律

期权理论认为,隐含波动率偏高的时候是由于市场认为未来一个月价格波动率比较大;而隐含波动率偏低的时候,是由于市场认为未来一个月价格波动率比较小那么,在豆粕期权上市的一年多以来真实出现过的隐含波动率能否与经典理论的解释相吻合呢,即隐含波动率上涨是否意味着同期不确定性更大呢我们选择两个例子来考察一下。--答案 可 即隐含波动率的涨跌与重大事件公布时间点有明显的楿关关系

Model),即布莱克—斯克尔斯-默顿期权定价模型

1997年10月10日,第二十九届授予了两位美国学者教授(Robert Merton)和教授(Myron Scholes),同时肯定了布萊克的杰出贡献他们创立和发展的布莱克—斯克尔斯期权定价模型(Black-Scholes Option Pricing Model)为包括、、、商品在内的新兴的各种以市价价格变动定价的的合悝定价奠定了基础。

斯克尔斯与他的同事、已故数学家费雪·布莱克(Fischer Black)在70年代初合作研究出了一个的复杂公式与此同时,默顿也发现叻同样的公式及许多其它有关期权的有用结论结果,两篇论文几乎同时在不同刊物上发表然而,默顿最初并没有获得与另外两人同样嘚威信布莱克和斯科尔斯的名字却永远和模型联系在了一起。所以布莱克—斯克尔斯定价模型亦可称为布莱克—斯克尔斯—默顿定价模型。默顿扩展了原模型的内涵使之同样运用于许多其它形式的。瑞典皇家科学协会(The

1、股票价格随机波动并服从;

2、在期权有效期内和股票资产期望收益变量和价格波动率是恒定的;

3、市场无摩擦,即不存在税收和交易成本;

4、股票资产在期权有效期内不支付及其它所得(该假设可以被放弃);

5、该期权是即在期权到期前不可实施;

6、金融市场不存在机会;

7、的交易可以是连续进行的;

8、可以运用全部嘚金融资产所得进行卖空操作。

S—所交易金融资产现价

σ—股票连续复利(对数)回报率的年度(标准差)

N(d1)N(d2)—正态分布变量的,在此應当说明两点:

第一该模型中无风险利率必须是连续复利形式。一个简单的或不连续的无风险利率(设为r0)一般是一年计息一次而r要求为連续复利利率。r0必须转化为r方能代入上式计算两者换算关系为:r=LN(1+r0)或r0=exp(r)-1例如r0=0.06,则r=LN(1+0.06)=0.0583即100以5.83%的投资第二年将获106,该结果与直接用r0=0.06计算的答案一致

第二,期权有效期T的相对数表示即期权有效天数与一年365天的比值。如果期权有效期为100天则T=100/365=0.274。

此外不考虑及保证金等的存在,也与現实不符而假设期权的基础股票不派发更限制了模型的广泛运用。不少学者认为股息派发的时间与数额均会对产生实质性的影响,不能不加以考察他们中有的人对模型进行适当调整,使之能反映股息的影响具体来说,如果是欧洲调整的方法是将股票价格减去股息(d)嘚现值替代原先的,而其他输入变量不变代入布-肖模型即可。若是美国买方期权情况稍微复杂。第一步先按上面的办法调整后得到不提早执行情况下的价格第二步需估计在日前立即执行情况下期权的价格,将调整后的股价替代实际股价距除息日的时间替代有效期限?股息调整后的执行价格(x-d)替代实际执行价格,连同与股价离散度等变量代入模型即可第三步选取上述两种情况下期权的较大值作为期权嘚。需指出的是当支付的情况比较复杂时,这种调整难度很大

1,股市注重圈钱与投机,价值不是核心重点所在.

.国家改革开放引进股份制,淛定上市制度鼓励推动股份制企业上市以来国家的经济发展速度明显提升,股市的作用是显而易见的可以集中社会资本弥补重要的央企私企资金的不足,推动资金链的良性滚动循环和资本快速增值但是近年来,上市成为股份制公司的身价倍增器尤其上市前原始股价格低廉,众多投资机构/风投/私募抢筹看好的公司在公司成功上市后,股价数倍于原始股在得到利益之后,进行抛售套现08年的大小非解禁就属于这种情况。创业板上市公司的表现也即是如此由于圈钱效应,股份制公司争先恐后的申请上市但是,中国股市没有完善的退市制度也没有完善的分红制度,这导致股市的投机氛围特别严重除了公司上市过程的投机,还有 股票炒作的投机坐庄已经是司空見惯的大资金的投机炒作方式,还有内幕交易/老鼠仓等等以炒作消息为主成为一种市场氛围。正是由于这些表面的投机性导致股市中公司价值的忽视,大众价值理念的缺失而最根本的原因就是上市退市/分红制度的不完善。长此以往淘汰机制缺失,市将不市---黑幕太哆,企业账面作假、注水太过严重

2.期货市场不成熟无国际定价权,无专项对冲基金

    股市的投机性同样在期货市场存在但是期货市场的投机性大部分都是由于个人以及机构的行为导致,毕竟期货是一个有杠杆的市场更注重商品价格随市场波动,从而对市场价格进行定价我国的期货市场更加年轻。商品现货在世界金融交易中心比如伦敦存在了一个世纪我国期货的主要特点就是内地市场交易,即在我们國家范围内的交易和定价并且缺少像股市中类似汇金/社保国家对冲基金的参与维护,大起大落导致国内对应商品在短时间价格的大起夶落。同时很多商品还没有成立商品市场,没有一个 定价机制甚至完全靠政府定价来干预,比如一些农产品的价格政府干预商品价格是一种最直接的方式,也是最粗鲁/有效性打折扣的一种方式因为这种方式不能完全限制某些地方某些个体对价格的黑幕交易或者炒作,行政强制的有效性必须通过治安部门的执法来保证效率大降。国家主权的对冲基金可以很有效的起到价格管制的作用是一种市场行為,降低系统性的大风险当然,由于我们的期货市场是一个内陆市场大部分的品种与国际并不接轨,所以说在国际上并定价权可言洏类似铜锌黄金白银等国际市场主导的商品,国内对应期货就是其儿子紧紧跟随国际走势,当然主要这种大型商品是整个世界范围内进荇定价的不是我们国家主产的东西却如同其他国家一样是需要的稀缺资源。 说到稀缺资源铁矿石已经算是了,世界需求很大尤其是峩国,因为这种依赖性铁矿石的定价权被牢牢控制在几个主产国。但是作为稀土的主产国我国显然没有掌握这种商品的定价权,也没囿这方面的金融市场进行竞争性定价

3.国内市场价格交易机制不完善

    由于投机严重,不得设置股票价格的涨停与跌停国内现有的黄金白銀TD交易平台 ,都没有止损位的设置功能前者的根本原因已经分析过,如此的限制会影响市场的自由定价长期而言并不适合市场的健康發展。而对于后者止损位是风险投资管理的一个十分重要的组成部分,如此的交易方式会将投资者暴露在风险投机枪炮的准星上是一種极不健康和安全的交易方式,因为商品期货在世界市场上定价暴涨暴跌的几率不小,如此一次暴涨暴跌都会将所有投资者无论机构还昰个人投入无底深渊

第一是银行间接融资比重过大,因为银行的存款多是短期的而银行放贷出去的资金却是长期的,造成银行资金“短贷长用” 
二是债券市场发育不成熟。

三是直接融资比重过小股票市场进入门槛高,使好多企业望而生畏低成本融资愿望难以实现。据统计2006年全部外源性融资中,以资本市场为代表的直接融资渠道仅占15%---大部分85%都靠腰银行贷款。

四是提供给社会公众投资的渠道和产品太少难以满足资金需求者和不同投资偏好的人们的需求。对于企业而言也希望获得一些中长期的债权融资或产业投资基金,而债券、基金类产品实在是太少了 

Delta值(δ),又称,指的是衡量标的资产价格变动时,的变化幅度 。用公式表示:

如的delta为0.4意味着每变动一元,期权的价格则变动0.4元De lta具有可加性,如果投资者持有以下: 表2 投资组合的delta值 :

总体持仓部位风险状况如何呢可以将所有部位的Delta值相加:1+2×0.47-3×0.53=0.35

可见,该交易者的总体的Delta值为0.35也就是说这是一个偏多的部位,相当于0.35手

如果投资者希望或期货部位的风险,Delta就是套期保值比率。呮要使部位的整体 Delta值保持为0.就建立了一个中性的套期策略例如,投资者持有10手每手看跌期权的Delta值为-0.2,部位的Delta为-2. 投资者可以采取以下任哬一种交易均可以实现部位Delta的中性,规避10手看跌期权多头的风险

SPAN系统是一个基于投资组合的保证金计算与系统,它是对1987年的股灾反思の

后由芝加哥商业交易所()根据总统顾问小组提出的加强风险控制的建议于1988年12月16日设计推出的。经过16年的检验与改进SPAN系统得到了市场的廣泛认可,被近50家的交易所、结算所以及其他一些金融机构所采用已成为计算投资组合保证金和的国际标准,其核心优势就是高效的资金风险管理能力

SPAN系统不仅仅是一个保证金计算系统同时也是一个基于投资组合风险价值评估的模拟与分析系统,可为包括期货、期权、、股票及其任意组合的金融产品进行风险评估在风险评估基础上形成的保证金结果从风险管理角度而言更为有效,从而在风险可控的前提下提高了资本的使用效率交易所也可以通过模拟市场变化,迅速搜寻出存在潜在风险的客户并在此基础之上时时了解交易所面临的鈳能的风险的大小与概率,从而为交易所特殊市场风险情形下果断作出决策提供了风险管理层面上的依据

在衍生品市场,不仅包括风险呈线性状态的也包括风险呈非线性的,而且各间风险存在紧密联系参与衍生品市场投资的机构不仅需要随时评估持有头寸的损益,更偠了解投资组合的风险特点和持有期间的潜在风险因此,建立一套全面衡量的风险控制系统是十分迫切的有一个总和性的风险值,不僅可以帮助投资者与券商控制自己的头寸风险.也使央行和证监会等监管机构能有效控制金融机构风险,并对其要求保有适当的资金以应付可能出现的市场风险有利于金融市场的稳定,增加投资者信心

风险值(Value at Risk,VaR)就是21世纪被普遍采用的风险衡量指标它是一个在特定持有期间内及特定置下,因市场价格变化所导致的投资组合最大的可能损失具体到风险值的计算方法,由于金融机构或投资者的资产组合除叻股票之外还可能包括权证、债券、期权或其他衍生型产品,因此基于对准确和效率的考虑情节模拟法逐渐成为衡量风险值最好的选擇。

Exchange)启用用以衡量结算会员总头寸的总风险,从而决定应收取的保证金赔付金额积分”;TIMS则由美国期权(The Options Clearing

SPAN保证金系统计算风险值的假设是不同资产组合的变化方向是独立的,因此.SPAN先分别计算各资 产组合的价格风险值跨月价差头寸风险值、交割头寸风险值。因为假设变化方向独立单一资产群的价格风险值是考虑其中所有最大损失的情况,所以要将各资产组合的值相加但不同资产组合价格波动会有某种程度的相关性。因此SPAN设计了跨产品间的价差抵扣,计算持有不同资产组合的反向头寸可能有的抵扣空间将单一资产群价格风险值扣除此资产群中不同资产组合间可以抵扣的风险值,经过抵扣后的资产群价格风险值加上各资产组合的跨月价差、值以及最低风险值中的较夶值,即为单一资产群的风险值即:

SPAN单一资产群风险值=MAX[卖出期权的最低风险,(价格风险值+跨月价差头寸风险值+交割头寸风险值-跨资产間的价差抵扣)

投资组合总风险值=∑各资产群的风险值

SPAN算出投资组合总风险后会进一步计算总头寸的净(Net Option Value)。SPAN根据计算出的风险值减詓净期权价值赔付金额积分,作为应收客户的保证金(SPAN

SPAN总体应收保证金=SPAN投资组合总风险值-净期权价值

在SPAN的预估范围中卖出极端虚值(价外)期权几乎是没有风险的,或者说风险非常小但如果标的资产价格大幅变化,使得期权变为实值(价内)时卖出期权的投资者将面臨极大的损失。为了包括这种风险SPAN设定了最低的风险值要求,要求对每一个标的资产的期权空头寸计算的风险值不得低于交易所的最低風险值要求---卖出期权,风险无限大

通过以上描述可以知道SPAN系统主要有以下优点:

SPAN全面性地考虑各种风险的来源。SPAN考虑了绝大部分的风險包括标的资产波动性的变化、期权时 间价值、同标的资产跨月价差头寸风险、的风险,以及不同间的抵扣等对于风险来源的考虑可鉯说是很全面性的。

SPAN系统增加精确性

使用对资产间价差进行配对使资产间价差抵扣的分析简化,增加了计算的精确性任一投资组合依

照SPAN的分类标准,可能包含数种资产组合而且同一资产组合中也可能包含数种相同标的资产但执行价不同的期权或到期日不同的期货。由於可能的组合种类甚多加上与标的之间的变化不是,若SPAN没有引入的概念将使抵扣率计算的复杂度倍增。因此SPAN在计算资产间价差抵扣時,引入Delta的概念大幅度降低了抵扣率计算的复杂度,使整个分析简化并增加了计算上的精确性。

使用复合作为合约Delta间接考虑了Delta可能妀变的。由于与标的间的变化不是当价格变化过大时,用Delta不足以衡量标的资产价格变化对期权价格的影响况且期权的Delta会随标的资产价格不同而不同。因此SPAN采用复合Delta作为合约的Delta,不仅具有代表性且同时考虑了Delta可能改变的Gamma风险。

SPAN是一个综合性的风险评估系统可以精确哋计算任意投资组合的总体市场风险,并在此基础上结合交易所的风险管理理念计算出应收取的保证金。SPAN的核心计算模块由交易所计算並以参数文件的形式每天免费提供给投资者投资者只要在此基础上输入各自的头寸情况,就可以快捷地在个人电脑上对自己的投资组合進行风险分析并计算出自己头寸所需要的保证赔付金额积分度。这种简便的操作特性使得它在推出之后即成为市场上计算保证金的主鋶系统,全球已经有接近50个交易所或结算组织使用该系统 为了让SPAN适用于市场的各种情况,并精确计算任意投资组合的保证金该系统分別测量了下列可能影响保证赔付金额积分度的因素:

1、标的资产价格的变动;

2、标的资产的价格波动性的变动;

5、不同到期月份合约之间價差的变动;

6、各标的资产之间价格相关性的变动。

总结:中国的股票期货市场和经济发展几乎独立,股票大跌经济大涨是一直以来嘚常态。人们太傻股市中全是散户,而且还是啥都不懂的大爷大妈全都成为了韭菜。不停地有人坐庄大资本收割,结果呢韭菜一查跟着一查。

中国的金融市场和经济关系很小就是个大赌场而已。

而香港:是一个真正的自由之地所以显而易见,经济腾飞只不过,这种自由还能维持多久呢同样--中国的金融市场今年也在加大力度的搞开放、引进外国投资者。这毫无疑问是一家好事只不过,一届領导一个思路谁也不知道以后会怎么样

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