与同事发生语言冲突后应该怎么办？- 百度派
与同事发生语言冲突后应该怎么办？
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蛋蛋们的情绪管理~~好吧，我承认我已经蒙圈了，琼瑶阿姨活生生地将人与人之间的惯有冲突付诸笔端。你可以说我绝对不会这样与人争执，但，你无法保证你不会遇上习惯采取这种方式的对方。所以为了防止在今后的工作学习生活中，不被人说蒙圈...
蛋蛋们的情绪管理~~好吧，我承认我已经蒙圈了，琼瑶阿姨活生生地将人与人之间的惯有冲突付诸笔端。你可以说我绝对不会这样与人争执，但，你无法保证你不会遇上习惯采取这种方式的对方。所以为了防止在今后的工作学习生活中，不被人说蒙圈，或生生憋出“内伤”，今天我们还是一起来看看《解决冲突的关键技巧》都有哪些吧。书名：《解决冲突的关键技巧：17条处理交际困境的原则》，作者达纳·卡斯帕森，原是著名的芭蕾舞演员，后进入到“人际冲突”的研究领域，创新性的将“即兴表演”艺术原则与公共对话结合起来，并且迅速成为该领域的专家顾问。其在TED以“冲突：一切皆有可能”为题的演讲，引发了美国公众的广泛关注。1、17项原则如前所述，书中将17条解决冲突的原则分为了三个部分：让聆听和对话变得更加容易、改变对话和寻找前进的方法。总结为下面的三张图：· 让聆听和对话变得更加容易：通过排除攻击性语言、情绪、评论、假设等主观因素，从双方主张的“行动计划”入手，寻找深藏的各方“需求和利益”，从而找到解决冲突的切入点。这里切记要进行“有效聆听”，而不是凭借自己的主观判断就轻易的放弃了与对方深入沟通的机会。· 改变对话：在寻找解决方案的“好奇心”的驱使下，与对方达成“有效沟通”。· 寻找前进的方法：未雨绸缪地为即将产生的冲突做好准备，确保事情顺利进行。怎么样，现在我们再回头审视开篇的冲突，“让他们进行有效地沟通”，是不是思路就逐渐清晰起来了呢？失误点：# 双方都使用了攻击性语言。#否定对方。# 用情绪、假设、确定以及单方的评价来掩盖双方真实的“利益与需求”。# 拒绝聆听。究其根本就是没有看到对方的“真实需求”：两个深爱彼此的恋人，如果能从感情的基本层面出发，相信所有的争执都会迎刃而解了。2、实际应用上面说的毕竟是作品中的虚构内容，那么在真实生活中，我们会遇到哪些需要面对的冲突呢？考虑到职场是我们接触得最多，且人员最复杂的场景，而相对来说家庭关系、同学关系会简单一些。所以我们以职场为例，来看看如何在实际生活中走出“攻击”和“反击”的循环，以更加优雅的姿势化解不得不面对的矛盾冲突。场景一：临近年末，为了部门的整体成绩，领导指定你来负责一项指标的年底冲刺大作战，同时将小组人员也都指派妥当了。现在就需要作为小组负责人的你，尽快拿出冲刺计划和行动成果了。那么，此时的你怎样才能与队员进行有效沟通，以达到这个“临时组织”的预期目标呢？--“这次冲刺活动代表着整个部门的年底考评，也得到了上层领导的格外重视，所以大家一定要打起精神来，确保指标的顺利达成呀！”--“大家已经都每天加班到极限了，现在又增加了这么多额外的工作？干脆我们都住公司里算了！”--“不要无理取闹！这样吧，今天我们先讨论到这里，等大家状态调整好一些了，我们再继续。”这样能得到预期效果吗？恐怕只能一拖再拖，最终导致项目延期，部门指标不保。“年底”是一个极其敏感的时间段，一般来说大家都已经忙得焦头烂额，此刻你再给他们安排额外的任务，且与自己的利益毫不相关，怎么会得到积极地响应呢？所以此时，你需要通过分析各个成员的内在需求和利益，从中找到与部门安排一致的部分，从而达成大家的认可，完成冲刺任务。--“我知道这段时间大家手头上都有不少工作待办，已经是没日没夜的赶进度、作总结、写计划。来来，先吃点心，来个下午茶放松下哈。今天我找大家来呢，是有个新的工作任务需要咱们共同努力去完成。XX指标大家都知道吧，目前部门的数据不容乐观，如果到年底无法达成，明年所有人的绩效工资都会受到影响。当然了，首当其冲的是领导层，但是作为部门的一份子，尤其各位是领导钦点的‘骨干力量’，要不要在年底之前茆茆劲儿，争取将指标数据提上去，达成年度要求呢？”--“我们需要知道具体有多少工作量，再看看如何安排。”--“感谢各位的理解，我知道大家时间都很紧张，这里我拟定了一个冲刺计划，……，我会尽量减少大家的投入精力和时间，弹性掌握。如果哪位实在有困难，没关系直接说，我相信部门领导也都会理解的。”好了，临时小组顺利启动了。场景二：冲刺行动进行了一段时间，大家都在尽力忙碌加油干着，突然老张找到了你说：“我想退出工作小组。”--“老张，你怎么总在关键时刻掉链子呢？你想退出？！现在全组最累的人是我！我还没说什么呢，你凭什么要退出？真不明白为什么领导会让你加入小组！”好吧，即使最后老张迫于面子留了下来，你觉得冲突会就此消失吗？现在你需要做的是忽略对方提出的“行动计划”，减少攻击性，而调动起对“老张退出”这件事的好奇心，从而进行更为有效的沟通对话。--“老张，你一直是小组里的支柱啊，听起来好像是有什么事情发生了呢？能跟我说说吗？”--“组里的小王总是对我的工作指手画脚，并且不经过我的同意修改实验结果。作为老同志，我不想和他争功，而且从目前的情况来看，小王完全可以代替我的那部分工作！”--“这件事之前还真的没有注意到，我也有责任。那么，你是因为需要更多的自主权而想离开的吗？”--“不是。既然我参加了小组活动，就想更多地参与到这个团队中。但也许是年龄的差异，我总觉得自己好像是个外人，跟不上年轻人的步伐了。”--“但是小组更需要老同志对项目的整体把控和监督呀。老张，别有心理负担，他们年轻人也许是做事欠考虑，导致今天你来找到我。既然咱们都是想把团队的工作搞好，那么就没有本质上的矛盾，至于其他的问题都好说，交给我了。好不？”于是，老张心平气和地继续留在组里了。场景三：下面就该与小王谈谈下一步工作如何顺利进行了。--“小王，你怎么搞得？不尊重老同志，擅自修改结果！你以为你是谁？想抢功表现也不是这么个方法呀！我看你该好好反省反省了！”如果你是小王，会不会当场翻脸，“老子不干了”呢？虽然你与小王之前并没有发生正面冲突，但是由于老张的反馈，导致你们之间已经出现了分歧。这时，我们就需要用“寻找前进的方法”的4条原则，对小王进行更为有效的引导。--“小王，最近是不是感觉工作压力挺大呀？如果觉得组里哪里有问题，请随时跟我沟通，即便你觉得时机不对也没有关系，因为我想知道咱们组里的队员状态都是棒棒哒~”--“我这倒是没有什么事。就是最近老张总说我抢了他的成果。其实，是我看出来他的方法存在缺陷，又怕影响了项目进度，就顺手给纠正过来了。老张也算是我入门的师傅了，所以不好意思当面指出来，结果弄得他似乎对我一直有意见。”--“原来是这样啊，你对项目负责人的心情我能理解。这样吧，我们找个时间，坐下来好好谈谈这个事，把话说开了，你看好不好？”Ok！事情就这么顺利解决了。到了这里，你是否对这种加入“美式即兴表演”的冲突解决方式掌握一二了呢？是的，人与人之间的矛盾时时存在，而其中有一半时间用于对方做出反应，是我们无法控制的，这就导致在处理争执的时候，各种状况都会发生。而今天的3个步骤会让我们在百变中保持不变的优雅，从而脱离了冲突中惯有的“攻击”与“反攻”的无限死循环。其实，讲得再多，如果没有应用的话，也不会产生任何效果。而我们惯有的思维是需要时间去训练培养的，所以在下次与人发生争执的时候，不妨想想今天我们的原则理论，换一种表达方式，也许，这，就是你改变的开端了。如需转载，请联系作者授权。
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，性格开朗，待人热情，工作认真负责，吃苦耐...
在茫茫人海当中，能走到一个单位甚至一个部门中工作，可以说是一种很难得的缘分，我们应该好好珍惜。但是由于近距离的接触，很自然会因为一些大事小事相互产生矛盾，这肯定是在所难免的。一旦与同事发生冲突，应该对事不对人，尽量控制自...
在茫茫人海当中，能走到一个单位甚至一个部门中工作，可以说是一种很难得的缘分，我们应该好好珍惜。但是由于近距离的接触，很自然会因为一些大事小事相互产生矛盾，这肯定是在所难免的。一旦与同事发生冲突，应该对事不对人，尽量控制自己的情绪，缓和气氛，积极化解矛盾。当然，你还可以考虑以下一些方法。第一，要自我检讨敢于承担；处理意见冲突时，态度要诚恳，如果责任在自己，就应该勇于向同事承认错误及时道歉。第二，要主动沟通；即使发生了矛盾，如果我们主动去沟通，就很容易得到对方的理解和信任。在沟通时，我们要选择合适的时间和地点，不管对方是什么态度，我们都要谦虚，诚恳。第三，要控制情绪；当矛盾发生时，我们要学会适量的控制自己的情绪，如果对方还是不依不饶，可以选择离开矛盾现场，对或者错，都没有必要得理不让人。选择忍让或者离开是最好的方式。第四，要三四而后行；有时候矛盾的产生，并不是当事人直接原因，往往都是听风就是雨，有人故意挑拨。所以我们一定要学会三思，让自己冷静下来。在同事之间保持和谐关系，要认清和警惕小人
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每个人有他共性和他的个性，不可能都是千篇一律，没有变化。在这个个性之下就难以避免冲突二字，所以在职场上都会因为一点点小矛盾而发生语言冲突。很多人处理不好这个冲突就会容易造成矛盾，使得两人的关系从此非常僵硬。但是处理好了，...
每个人有他共性和他的个性，不可能都是千篇一律，没有变化。在这个个性之下就难以避免冲突二字，所以在职场上都会因为一点点小矛盾而发生语言冲突。很多人处理不好这个冲突就会容易造成矛盾，使得两人的关系从此非常僵硬。但是处理好了，反而会促进彼此间的感情，所以我们一定要学会怎么去处理同事之间发生的冲突。当与同事之间发生语言上的冲突，不要一味的退让，得看对方是什么人，什么样的人采取什么样的手段？比如对方是一个比较温和大气的人，也许在他的心里，对于这次语言上的冲突并没有太过于在意，只是缺少一个理由让自己缓解关系，这时候你反而可以借用一些其他的东西，给一个台阶给彼此下，比如说在发生冲突没过多久，你可以借用自己手上的工作假意向他请教，这样的话，彼此之间能够缓和关系。反之，有些人是非常斤斤计较的，如果你很是想要和她缓解关系，解决言语上的矛盾的话，你就必须和他讲道理，有时候甚至需要自己的妥协，其实个人认为这样的人，你完全可以去放弃它，不用解决这个矛盾，因为这样的人往往是不适合当朋友的，若是你想要和他当朋友的话，你就需要深思。这就让我想到一部电视剧《亲爱的翻译官》里面有两个人一开始和郝哲在一起去诽谤乔菲，然后乔菲原谅了他们，他们成为了好同事，但是最后他们还是在乔菲背后插了一刀。所以我认为这样的人就算你解决了矛盾，也是于事无补的。二战期间欧洲采用的绥靖政策，使他们在最后还是损失重大，应用到生活中，我认为在某些方面也是不可以妥协的。但是若是遇到一些好的性格的人，偶然妥协一下也是未尝不可的。
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和同事总是很难成为朋友的，你是金牛座，他是双鱼座，怎么能成为朋友呢？你大大咧咧，他小心谨慎又怎么能成为朋友呢，同事之间的言语冲突也就是合作的不顺利，该撕的逼还是要撕的不能够手软，但是职场也是一个人情场，枪打出头鸟，如果你...
和同事总是很难成为朋友的，你是金牛座，他是双鱼座，怎么能成为朋友呢？你大大咧咧，他小心谨慎又怎么能成为朋友呢，同事之间的言语冲突也就是合作的不顺利，该撕的逼还是要撕的不能够手软，但是职场也是一个人情场，枪打出头鸟，如果你跟同事在公共的场合发生了言语上的冲突，不管对于他还是对于你来说，都是一个不利的因素，很容易螳螂捕蝉，黄雀再后，被其他的第三方同事把你俩都歼灭掉，为了防止这种情形的出现，我们还是要和同事好好说话，比如说报bug的礼仪，不要对一个程序员说你的代码有bug，他的第一反应是1、你的环境有问题吧，2、大傻逼你会用吗。如果你委婉的说，你这个程序和预期的有点不一样，你看看是不是我的使用的方法有问题，这时候他本能的会想到，艹，是不是出bug了，这看似是一个笑话，但是在我们的职场中真的非常的好用，有时候你说话的态度、语气还有方法很容易影响到对方对于整个事务的判断，所以我们要向马东学习好好说话，至于怎么好好说话，喜马拉雅有相关的课程，大家可以免费去试听，和同事还是要像朋友之间去相处，不要动不动就咆哮，也不要当着另外的同事说一个同事做错的地方，每个人都是有自己的自尊的，我们必须足够体谅那些玻璃心的人，不然即使是兔子有一天也会爆发的。希望大家身边都有nice的同事，有一个好的工作的氛围，如果喜欢我的回答，记得给我点赞哦。
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，才能进行回答
11人关注了此问题小木虫 --- 500万硕博科研人员喜爱的学术科研平台
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请教修改语言的回复该怎么写啊？
文章意见回来了，有一个reviewer说：English needs to be significantly improved.&&然后我就去找了那个期刊推荐的语言公司修改语言，改了很多地方。现在的问题是写cover letter的时候，需不需要把我找了语言公司这个事情写进去啊？还是说直接写语言经过了修改？
现在我是这样写的：Considering the Reviewer’s suggestion, we have improved the quality of written English by Edanz, which is the recommonded language editing company by&&this journal.
请问这样写合适不？
还有就是语言改了很多地方，我在文中用红色标出来了，就不用在cover letter里面一一列出来了吧？
望各位高人帮忙解答一下，谢谢！！！
感谢答复，我可能没表达清楚，这肯定要单独作为一条response来回复的，我的意思是需不需要在回复的时候给专家说这篇文章是送到语言公司去做了语言润色的？还是直接说这是我自己修改的？
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随时随地聊科研语言学的一个核心概念“指称”问题研究
我们今天讨论语言学研究中的一个核心概念“指称”的问题,英文是“referentiality”,以及与它同根的几个词如“refer、reference、referent、referential”等等.我们昨天的讨论范围是以索绪尔结构主义理论为开端的现代语言学,今天将目光延伸到自古希腊时期直到现在的整个时段.
澳大利亚昆士兰大学语言与文化学院,澳大利亚昆士兰
& PKUCSSCI
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