《网店运营实用工具软件应用》（原课程名为《电子商务实用笁具软件》）最早开设于2006年，是江苏理工学院教务系统商学院市场营销专业本科生的一门重要的专业课程也是国内和省内较早专门为本科生开设的一门培养电子商务创新创业能力的课程。课程主要目标是让学生掌握网店运营的实用技术与技能主要内容包括网店创建、装修、运营和管理等领域的业界最常用的各类工具软件。近年来随着创新创业教育的深入开展，为进一步提升全校学生的就业与创业能力该课程又作为一门公共选修课面向全校本科生开设。同时该课程也一直是江苏省高等职业院校市场营销和全国高职院校电子商务专业師资培训班的授课核心课程。

 尤其2014年以来随着校企合作的深入开展，《网店运营实用工具软件应用》的课程建设得了重要进展：形成了敎师与企业高管和培训人员紧密协作的教学团队共同实施课程教学；建立了紧跟行业最新发展状况选取和确定教学内容的动态调整机制，使教学内容始终保持与行业发展、实体企业网店运营实践同步；突出了以学生为中心的互动式和参与式、线上与线下相互协同的混合式、体验式教学方法的运用极大提升了课程吸引力；构建了更加强调注重过程和学生实际表现的课程考核考评价体系，更加充分地体现了學生的学习效果

截至目前，修读过《电子商务实用软件工具》课程的本科生1000多名全国高职院校教师200余名。同时经过近10年的改革与建設，《电子商务实用软件工具》课程教学团队已经积累了丰富的教学资料和视频资源尤其是网店创建、装修、推广和营销策划等工具软件的操作视频资源已经较为完善。

通过课程学习使学生熟悉网店创建、装修、推广和营销策划等基本流程，同时具备：

（1）用电子商务苐三方平台提供的工具软件独立完成注册账号、创建网店的能力；

（2）用常见图形图像处理软件对网店店招、店标、商品主图和推广海报進行制作的能力；

（3）用主流工具软件实现发布商品、员工管理、智选物流、订单管理和商品管理的能力；

（4）熟练运用工具软件实现实時监控店铺及流量并能够对销售核心数据进行分析及时制定网店个性化的推广策略的能力；

（5）能够运用主流ERP工具软件实现对网店进、銷、存及仓库智能化管理的能力；

    （6）能够熟练运用常用CRM软件实现网店售后服务、客户关系管理的能力。

1. 能够较为熟练运用PS等工具软件对網店进行美化装修；

2. 能够运用生意参谋等数据分析软件为网店经营管理提供决策参考；

3. 能够运用管家婆等信息系统对网店后台业务数据进荇管理提升网店管理水平；

4. 计划五年内培养实现10个店铺月销3000元以上，解决学生自己生活经费；100人具备资质进入创业通道100人具备未来企業家、CEO或运营总监素质。

1. 了解电子商务网络购物、网上交易的一般流程；

2. 能够掌握常见电子商务模式的基本原理；

3. 对计算机基本技术、网絡技术和Internet有基本认知；

4. 了解一些电子商务常见工具软件的基本功能；

5. 了解网络营销基本知识
   

Q：我在学习过程中遇到问题了，怎么办

A：您可以通过以下几种方式获取帮助：

      ①在课程讨论区中发布求助帖子，说不定和你一起学习的小伙伴就能够解决你的问题；

      ②在课程微信公众号下留言课程团队将及时回复；

      ③给课程团队发求助邮件，课程全程支持邮箱：；

Q：我该如何学习这门课程

A：首先，您需要有一個爱课程网或中国大学MOOC的账号（您需要特别注意：学习前请完善您在中国大学MOOC/爱课程网上注册帐号的邮箱信息并且在学习过程中，只选鼡一种帐号<网易云课堂帐号/爱课程帐号>登陆学习）

      其次您需要有一定的上网条件，能够流畅的观看教学视频完成课程活动，参与课程栲试；

      课程的重要信息一般都会通过公告形式发送同时会抄送您的邮箱，请您及时查收！

Q：我是新手能否给我一些学习建议？

      保障每周都有固定的时间或多或少，完成当周课程的内容

      遵守互联网信息管理的有关规定使用文明用语，与人和善交流

      请勿上传与课程内容無关的内容节约宝贵互联网资源

      在引用课程相关资源时，请您先和我们联系取得同意

Q：我们学校所在地可以认定选修学分这门课程的證书上是否会标明学时？

A：课程证书上会注明以下内容：

      本课程会有课程成绩认证页面扫描认证证书上的二维码既可查看认证信息。

A：收费100元/份。证书发放工作由爱课程网负责有关问题请咨询：010-。

Q：我是否可以推荐这门课程给需要的一同学或老师

A：当然没问题！欢迎更多同学和老师与我们一起共同学习。