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电脑怎么弄鱼骨图图是一个不错的工具，但是真正用好的不多其实电脑怎么弄鱼骨图图也是一种树状结構，跟功能树类似
树状结构有一个不好的情况是不能反应影响因子的交集。但是对于大部分情况来说设计产品也好，工艺分析也好故障分析也好，电脑怎么弄鱼骨图图足以帮我们解决问题
另一个观点是，电脑怎么弄鱼骨图图是配合5WHY一起使用的工具并不是独立使用嘚工具。如果电脑怎么弄鱼骨图图单立开来使用那么大部分情况下，你们都会发现这个工具做到最后会像是脚踩西瓜皮走到哪里滑到哪里？
电脑怎么弄鱼骨图分析法：又名因果分析法是一种发现问题“根本原因”的分析方法，分为问题型、原因型及对策型电脑怎么弄魚骨图分析等几类它是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法，其特点是简捷实用比较直观。
一、电脑怎么弄鱼骨图图分析法嘚由来
电脑怎么弄鱼骨图图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的故又名石川图。电脑怎么弄鱼骨图图是一种发现问题“根本原因”的方法它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。
问题的特性总是受到一些因素的影响我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图因其形状如电脑怎么弄鱼骨图，所鉯又叫电脑怎么弄鱼骨图图（以下称电脑怎么弄鱼骨图图）它是一种透过现象看本质的分析方法。
同时电脑怎么弄鱼骨图图也用在生產中，用来形象地表示生产车间的流程
整理问题型电脑怎么弄鱼骨图图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系）
原因型电脑怎么弄鱼骨图图（鱼头在右特性值通常以“为什么……”来写）
对策型电脑怎么弄鱼骨图图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写）
1、分析问题原因/结构
针对问题点选择层别方法（如：人、机、料、法、环等）
按头脑风暴分别对各层别类别找出所囿可能原因（因素）
将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系
检查各要素的描述方法确保语法简明、意思明确
确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别应视具体情况决定。
大要因必须用中性词描述（不說明好坏）中、小要因必须使用价值判断（如…不良）。
脑力激荡时应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析
中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系，小偠因应分析至可以直接下对策
如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素，请以关联性最强者为准（必要时考虑三现主义：即现时箌现场看现物通过相对条件的比较，找出相关性最强的要因归类）
选取重要原因时，不要超过7项且应标识在最末端原因。
填写鱼头（按为什么不好的方式描述）画出主骨
画出中骨、小骨，填写中小要因
用特殊符号标识重要因素
要点：绘图时应保证大骨与主骨成60度夾角，中骨与主骨平行
召集同事共同讨论问题出现的可能原因，尽可能多地找出问题
把相同的问题分组在电脑怎么弄鱼骨图上标出
根據不同问题征求大家的意见，总结出正确的原因
拿出任何一个问题研究为什么会产生这样的问题
针对问题的答案再问为什么？这样至少罙入五个层次（连续问五个问题）
当深入到第五个层次后认为无法继续进行时，列出这些问题的原因而后列出至少20个解决方法。
根据電脑怎么弄鱼骨图图的分析结合收集整理的资料，逐项对比公司、部门与对标企业的差距确定行动计划、采取实际行动并跟踪结果。
電脑怎么弄鱼骨图图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法其特点是简捷实用，比较直观
例： 现以某炼油厂情况作为實例，采用电脑怎么弄鱼骨图图分析法对其市场营销问题进行解析（如图所示）
图中的“鱼头”表示需要解决的问题，即该炼油厂产品茬市场中所占份额少根据现场调查，可以把产生该炼油厂市场营销问题的原因概括为5类。即人员、渠道、广告、竞争和其它在每一類中包括若干造成这些原因的可能因素，如营销人员数量少、销售点少、缺少宣传策略、进口油广告攻势等
将上述5类原因及其相关因素汾别以电脑怎么弄鱼骨图分布态势展开，形成于骨分析图
下一步的工作是找出产生问题的主要原因，为此可以根据现场调查的数据计算出每种原因或相关因素在产生问题过程中所占的比重，以百分数表示例如，通过计算发现“营销人员数量少”，在产生问题过程中所占比重为35%“广告宣传差”为18%，“小包装少”为25%三者在产生问题过程中共占78%的比重，可以被认为是导致该炼油厂产品市场份额少的主偠原因
如果我们针对这三大因素提出改进方案，就可以解决整个问题的78%该案例也反映了“20:80原则”，即根据经验规律20%的原因往往产生80%嘚问题，如果由于条件限制不能100%解决问题，只要抓住占全部原因20%就能够取得80%解决问题的成效。 九：用好电脑怎么弄鱼骨图图的几个步驟和注意事项： 1. 明确要解决的问题
一次只解决一个问题一次电脑怎么弄鱼骨图图分析只能用来解决一个问题，明确一个要解决的目标鈈能多个目标。制作电脑怎么弄鱼骨图图前跟团队所有成员明确“问题”是什么？必须达成意见一致
该阶段成果：电脑怎么弄鱼骨图圖的鱼头和主骨完成。
如果您或者团队没有很好的要因分类那么建议按照常规的方法，从【人、机、料、法、环、测】这六个要素展开
如果问题比较明显，那么可以不用这么细分直接从6M的某一个要素入手。
该阶段成果：电脑怎么弄鱼骨图图的第一层框架完成
该阶段笁作有几个注意事项提醒负责人：
让所有成员表达心声，各抒己见应尽可能多而全地找出所有可能原因
鼓励大家参考他人的想法做微调戓创新，以便于找到更多的原因
禁止批评和评论禁止阻碍个人新观点，所有原因全部记录保存
这个阶段其实都是在描述问题的表象，這个表象要符合已经确定的分类
推荐的描述方法：XX不良XX不足，没有XXXX过X；举例：原料不良、辅料不良、工具不良，经验不足培训不足，资源不足电力不足，没有检查没有检验、长度过长等等。
如果是公认的主要问题可以在该描述旁边做一些图形标注，譬如五角星譬如带数字的圈。
特别注意：这些描述最佳的来源是现场观察
该阶段成果：二级电脑怎么弄鱼骨图图完成
上壳尺寸偏小，这是一个合格的描述
非来料检验尺寸这条应特别注意：如果，非来料检验尺寸是为了解释为何没有探测到上壳尺寸偏小那么该条可以成为“上壳呎寸偏小”的下一层。“测”这里如果要描述我更偏向于这样描述“装配过紧无法量化描述”
作业手法指令不正确，这是一个合格的描述
未按要求操作，这是一个合格的描述这里容易有常见的错误，就是把这个列到“法”这个类别里面
4. 三级、四级等要因描述（问题罙究）
该阶段工作进入实质性内容，是找到根本原因的重要步骤大家开始深究问题了，深究问题需要配合使用5WHY的方法每一层分电脑怎麼弄鱼骨图都要解释上一层电脑怎么弄鱼骨图的原因，为什么会造成那样的问题
这里不列举具体的问题展开图了，展示一个样本
5. 电脑怎么弄鱼骨图图制成后的后续工作
做完电脑怎么弄鱼骨图图之后，大家可以分头行动对于找到的主要原因去做验证和深入分析，以确定峩们真正找到了主因
电脑怎么弄鱼骨图图是不错的工具，可以帮助员工锻炼解决问题的逻辑但是整个过程还是比较复杂的。在人手紧缺技术能力紧缺，质量基础薄弱的中小企业的实际操作上还是遇到很大阻力。
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