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4D现场管理体系
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4d管理制度与六常管理有什么区别
4d管理制度与六常管理的区别是:4D现场管理体系与六常法、五常法比起来更适合中国的国情,更适合企业的发展;六常管理是4D现场管理体系的升级版,适合国外企业。4D是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。实施步骤:
组织:成立4D推行小组并拟定活动计划
规则:组织制定各项4D规范和审核标准
培训:宣传4D基本知识、各项4D规范
执行:全面执行各项4D规范,自我审核
监督:组织检查、互相评估4D的操作流程:一、1D—整理到位
整理到位定义:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。必需品以最低安全用量明确标示、摆放整齐;做好清洁。
整理到位目的:把“空间”腾出来活用并防止误用。整齐、有标示,不用浪费时间寻找东西30秒找到要找的东西;清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。
整理到位做法:1.对所在的工作场所进行全面检查。2.制定需要和不需要的判别基准。3.清除不需要物品。4.调查需要物品的使用频率、决定日常用量。5.根据物品的使用频率进行分层管理。
整理到位又可以按照四分、五定、四统一、一清洁去做。1)四分,即分类、分区、分层、分颜色;2)五定,即定名、定量、定位、定向、定流线;3)四统一,即客人寄存品和开封食料统一、员工私人物品统一、两大物品统一、通告板统一;4)一清洁,即工作现场的清洁工作。二、2D—责任到位  责任到位定义;卫生、设备、服务、安全,责任到人制度上墙。。
责任到位目的:本着谁管谁负责、谁使用谁负责、谁检查谁负责的原则,把工作流程化、把流程形象化和数字化,给于日常工作清晰的指导。三、3D —培训到位  培训到位定义:连续、反复不断地坚持把前面2D内容及办法,采取多种形式培训新老员工,让员工时刻牢记4D,使之深入人心。
培训到位目的:上对下、老对新、后台对前台,通过培训使员工改变并树立正确的思想意识,养成工作规范认真的习惯。
培训到位做法:1、认真落实前面2D工作。2、分文明责任区、分区落实责任人。3、视觉管理和透明度。4、制定稽查方法和检查标准。5、维持4D意识。坚持上班4D一分钟,下班前4D五分钟,时刻不忘4D。6、制定共同尊守的有关规则、规定,持之以恒:坚持每天应用4D,使4D成为日常工作的一部分。7、加强4D现场管理:每季度第一周为“4D加强周”,纳入质量检查的内容。四、4D --- 执行到位  执行到位定义:在培训到位的基础上,进行通过全员互动,用科学的监督系统将4D现场标准长久保持。
执行到位目的:实现现场的整齐划一,整洁有序,真正发挥4D现场管理的效用,使员工养成坚持的习惯。4D的优点是:1、降低成本  通过执行物料先进先出,设置物料库存标准和控制量的方法,使库存保证不超过1-1.5天的量。大大减少由于一时找不到物品而重复采购的成本浪费,从而降低了总库存量,减少物资积压,增加了流动资金,提高了资金周转率。2、提高工作效率  将长期不用的物品或清除或归仓,将有用的物品按使用量的大小,分高、中、低分别分类存放,经常使用的放在最容易拿到的地方。同时有标签、有存量、“有名有家”,使员工在井然有序的货架上,保证需要的东西在30秒内找到。大大节约了时间成本,提高了工作效率。在设备上标明操作规程和用视觉、颜色管理,维持了透明度,即使该岗位员工离开,临时换他人也能准确操作,管理者和员工都相对轻松了许多。3、提高卫生程度  通过对所有范围卫生责任划分,从而对包括厨房天花板、出风口、隔油槽、油烟罩等彻底清理,使各处都井井有条,光洁明亮,给客人以信任感。4、改善人际关系  每一个岗位、区域都有专人负责,并将负责人的名字和照片贴在相应处,避免了责任不清、互相推诿情况发生。且通过不断鼓励,增加员工荣誉感与上进心,即使主管与经理不在,员工也知道该怎样做和自己要负的责任,坚持每天下班前五分钟4D现场管理 。5、提高员工素质  员工通过反复执行正确地操作,而彻底形成良好的行为规范,养成讲程序、爱清洁、负责任的习惯,在不知不觉中将好的习惯带到家中、生活中,变得更加文明。6、强调全员参与  以前认为,质量是有关部门的事,最多是业务部门的事。而现在强调质量和全体员工有关,不分前台、后台,必须人人参与,大家都自觉行动起来。&六常&就是常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范和常教育。1、常分类:就是把酒店管理的所有物品分成两类:一类是不再用了的,另一类是还要用的。2、常整理:就是把不用的物品清理掉,把还要用的物品数量降到最低安全用量,然后摆放井然有序,贴上任何人一看就能明白的标签。3、常清洁:就是整理完了就要给物品、设施做清洁工作。4、常维护:意思是对前面&三常&的成果进行常维护。维护&三常&的最好办法就是做到不用分类的分类;不用整理的整理;不用清洁的清洁。什么叫&不用清洁的清洁&呢?比如说我们的指甲长了要剪指甲,剪完了以后满地都是指甲,就要清洁,为什么要清洁呢?因为地上有指甲。为什么地上指指甲呢?因为剪掉的指甲掉到地上。为什么指甲掉在地上?因为指甲刀是漏的。于是就有人发明了一种边上封口的指甲刀,当你剪指甲时,剪掉的指甲都掉在指甲刀的封口里,只要将指甲刀打开,将指甲倒入垃圾桶,就不用再做清洁了,酒店管理里,有很多地方需要减少重复性的劳动,就是要做到&不用清洁的清洁&。5、常规范,就是要把员工的一切行为规范起来。6、常教育,就是通过批评教育使全体员工养成&六常&习惯。&六常&的优点是:1、节约员工时间成本,提高工作效率。平时,由于物品随意摆放,员工需要花费大量时间寻找自己所需的东西上,工作效率低下,实施&六常&管理,由于物品分类存放,同时有标记、有存量,员工可以很快在井然有序的货架上找到所需物品,大大节约了时间成本,提高工作效率。2、降低库存量,减少物品积压现象。在日常工作中,经常出现这样一种情况,有时为了找一样东西要翻大半个仓库,有的东西明在账薄上有但就是找不到,等到不用的时候又出来了,以至于物品重复申购,且物品无最高最低存量的限制,申购无限制,所以,造成物品的闲置,资金的积压,很不利于财务管理。建议:仓库从分类、整理开始,不用的东西,该处理的处理,该卖的卖,物品分门别类存放,做到每一件物品有家、有名、有存量。3、提高管理层次。如果客人进入一间酒店,看到什么都是井井有条,有规举,感觉就不同,就会觉得酒店的管理到位,从而树立信心。
理财规划师
必须要有简单的工具,凭知觉)领凯传媒(Lencay Media)运用4D系统的方式有系统化地建立绩效基准,然后定期针对每一种行为进行持续评量,让领凯传媒(Lencay Media)团队达成了系统化改善,并且发现要教育及运用4D系统.评估个别成员:在进行评估时,最有效的方式就是按照以下顺序来进行,凭知觉)/ V 描绘愿景(依理性,凭直觉)/ 广纳意见(依情感、立即、大幅并明确地运用4D系统所提出8种行为。2.评估团队、评量,并更妥善管理社会环境,最终目的是维持环境品质与安全、提升产品品质和提升效率。现在。从而时间与空间相结合就成了所谓的4D空间。传统“人际互动”式的团队建立活动对他们没什么效果,是一种企业管理方法和管理理论体系。其内容主要是常整理、常整顿、常清扫、常安全、常维护、常修养等六项内容,必须判断成员是否能够习惯、真心:C 培养感情(依情感,凭直觉)&#47,向来扮演重要角色。要能了解,必须采用新的团队技巧,就是从情感、理性。4D系统将领导人及高绩效团队简化成以下4个核心要素或面向,必须加以处理并取得平衡,才能有效领导,还可以让个人及团队和同侪进行比较。六常管理也称“6S”管理:个人及团队的评估最主要目的是为了训练。接着应该运用评估简报的机会探讨各种问题,并设定未来要前进的方向。3.实施为期3天的训练课程:这些课程是密集而深入的训练活动,可以针对组织的需求量身打造。4.进行后续定期评估个人及团队。5.评量进步幅度并制成图表:让组织将理想行为融入企业文化之中、直觉、知觉等4个面向构筑而成的“4D团队建构流程”。4D系统不仅可以用来培养优秀的领导者,也是一套严谨的团队建立流程,可以评量激励团队绩效的关键要素,也就是社会环境。社会环境对于项目成果:1,用以分析团队和领导者的表现; D 指示引导(依理性4D的真正概念:   3D就是空间的概念也就是由X、Y、Z三个轴组成的空间.而4D根据爱因斯坦的理论就是加上了时间的概念
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