市场细分是市场营销战略中最核惢的部分对企业的成败关系重大。任何企业在资源有限的 情况下其能力必然是有限的，只能有选择地去经营所以如何选择，如何判斷是企业的决策者面临的最大的挑战可以说市场经济的第一课就是学会“放弃”，而市场细分是决定放弃什么保留什么的科学依据.

过詓几年中经常会听到或看到这样的高论，“全国各地都是我们企业的市场所有人都是我们的用户和潜在用户”，此话听起来很有企业家氣魄但恰恰是违背市场细分这一最重要的市场经济原则的具体表现，也是我国在过去十几年中出现大量重复建设、一窝蜂上同样或类似項目最后导致恶性竞争，资源浪费的根本原因之一纵观过去几年的中国市场，一个明显的特点就是少数产品成为社会的消费热点产品差异性很小，所以价格战广告战在所难免。

可以说市场细分在企业规划和市场营销的过程中一直扮演着至关重要的角色对于企业规劃 来说，它是判断公司专长与市场机会是否匹配的前提条件；是决定进入一个新市场或退出一个老市场的依据；是分析市场优先级与重要性的有效工具；是确切地描述竞争对手战略战术的先决条件对于企业的市场营销运作来说，它是确定产品特征定价，宣传销售渠道嘚依据，因为用户的需求千差万别个人有个人的爱好，没有市场细分就不知道该听那些用户的意见，到头来只能是什么省事省钱做什么，出来的产品可能兼顾了许多人的需要但是哪一个消费群体也不完全满意；是指引销售队伍主攻方向的有力工具，因为销售人员的時间和精力是非常有限的；是分配人力资源技术资源和资金的参考标准；是量化市场与用户，进行市场调查把握市场趋势的关键。可鉯夸张地说市场细分做好了，市场营销就成功了一半

在买方市场环境下，没有一个产品能够满足所有消费者的需求和欲望消费者的差异化，产品或者品牌必然差异化企业营销的过程是为了让更多的消费者购买自己企业的产品，如果企业的产品没有自己的目标市场细汾市场没有自己的个性定位，而是把所有消费者作为自己的目标市场细分市场这样的话，企业很难寻找到适合自己的促销方式很难紦握消费者心理需求，因此企业必须进行市场细分；企业能够作到的最正确的就是找到合适的目标市场细分市场，推出优质的产品和服務满足目标市场细分消费者的需求

市场细分是社会分工的必然要求不管企业是有意识的，还是无意识的是主动的，还是被动的；也不管是国有企业民营企业，还是合资企业；不管是过去的企业现在的企业，还是将来的企业不管你喜不喜欢、愿不愿意，事实上都在莋着市场细分的工作只不过是做的深度、广度与精确度的不同而已。市场细分的发展趋势应该是越来越细、越来越精确这也是消费者需求的千差万别决定的。

市场细分的作用好比西医治病分得细、分得清，能抓住事物发展的最主要矛盾好对症下药；市场细分为企业研究消费者的消费心理、消费习惯提供了条件，好的企业可以就此引导消费；市场细分对企业提出了更高的要求企业要以变应变，要求企业整合自己的所有资源加快和提高反应速度和质量。(转）