如果你是临床药师 交流沟通,患者买血糖仪,如何进行患者沟通

执业药师药学综合知识与技能第一章药学服务题库1
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& 高血糖已经成为了现在社会一个很普遍的问题,由高血糖引起的疾病发生的事情也越来越多,已经对很多人造成了影响,由于生活习惯和饮食习惯的变化,高血糖这种中老年患者才会有的疾病已经逐渐呈现年轻化的趋势,很多的年轻人也患上了高血糖这种困扰着很多人的疾病。如何正确的测量血糖,已经成为了越来越多人都在研究的问题,去医院测血糖,需要挂号、排队,严重的浪费时间,因此,也不可能作为长期测血糖的方法。现在,的诞生解决了血糖测量不方便的问题。如何正确的使用预约测量血糖也被越来越多的人所关注。
& 鱼跃包括采血针、和显示器,先将试纸置入机器中,然后使用采血针进行采血,采血的量也是很小的,仅仅需要不到1毫升的血液即可测量出血糖的含量。
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阻碍药师与患者沟通的原因分析
在药师的工作中,调配处方与审核处方已经完全不能满足患者对药学服务的要求,患者希望从药师的专业角度了解更多关于疾病、用药后的疗效和不良反应等多方面的信息.因此,药学服务的发展要求药师变被动为主动,药师应主动与患者进行有效沟通,主动发现患者的需求,主动为患者提供信息,这些主动将大大提升药师的工作成效.
如何才能进行有效沟通,尽管很多同行都在探讨与患者沟通的技巧,但如果不了解是哪些原因造成沟通不畅并解决或回避这些原因,药师仍然无法与患者有效海通.
1 药师方面的原因
1.1 药师人手不足,时间不够
无论在医院还是药店,都面临药师数量严重不足的问题,尤其是有能力进行咨询的药师数量更少.药师没有足够的时间为患者解答疑问,患者带着诸多的疑问和不满离开医院,一旦用药后作用不明显或出现不良反应,之前的所有负面情绪都会转化成对医生和药师的不信任,并将影响后续的治疗.
作者单位:
650051,昆明市延安医院
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医院药师与患者沟通的方式、策略和技巧
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医院药师与患者沟通的方式、策略和技巧
官方公共微信提高药师与患者沟通技巧的干预效果与实践--《中国药物与临床》2013年12期
提高药师与患者沟通技巧的干预效果与实践
【摘要】:正药师向患者提供高水平的药学服务,是药师价值的体现,也是时代赋予药师的使命。它有利于提高患者用药的依从性与合理性,有利于增强药师工作的责任感与学习的自觉性,有利于树立医院优质服务的良好形象,从而提升药师在医院中的地位,赢得医、护、患的信赖和尊重[1]。药房窗口是展
【作者单位】:
【关键词】:
【分类号】:R95【正文快照】:
药师向患者提供高水平的药学服务,是药师价值的体现,也是时代赋予药师的使命。它有利于提高患者用药的依从性与合理性,有利于增强药师工作的责任感与学习的自觉性,有利于树立医院优质服务的良好形象,从而提升药师在医院中的地位,赢得医、护、患的信赖和尊重[1]。药房窗口是展
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