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APP应用留住用户的五大诀窍？达内Android培训技术专家独家分 21:14:22
成功打造一个APP并让它拥有长久生存的能力，已成为每一个APP产品开发者都在努力追求的目标，一个优秀的APP产品该如何留住用户，牢牢拴住用户的心呢？那么，就让达内Android培训技术专家独家为您分享&APP应用留住用户的五大诀窍？&
　　一、APP使用数据
　　首先，先看几组2011年&2013年期间的来自美国APP的数据：
　　1、使用智能手机的比率从38%上升到50.4%
　　2、Android和iOS用户由3800万上升到8400万
　　3、花在APP和网络的时间比，从73%上升到81%
　　4、下载到手机上的APP数量从32个上升到41个
　　5、花在排名前50APP的时间从74%下降到58%
　　二、最受消费者青睐的3种APP类型
　　APP的推波助澜源自于智能型手机的普及化，加上平板电脑的热卖，消费者可以自由决定要下载什么样的APP在自己的桌面上，随着iOS设备良好的销售，App Store上应用程式下载也逼近百亿。
　　根据数据来估计，平均每台iOS设备所下载的应用程式数量高于60个，下载到手机的APP数量日益增加(32个到41个)，这样就相对地也加速了厂商开发APP的速度。
　　与此同时值得注意的是，当可供选择的越多，APP也就越难被注意到，对此，有3种类型的APP是最受消费者青睐的。
　　1、实用的工具：如天气预报，交通工具时刻表、图片剪辑等；
　　2、打发碎片时间：如游戏、书籍刊物等；
　　3、社交性：如微博、社交网站等。
　　达内Android培训技术专家认为：善用好这3大诱因，再结合自身品牌的优势，你就能发展出一个让消费者愿意长期留在他桌面的APP！
　　三、APP要击中用户的痛点
　　任何一个成功的APP必然能够击中用户的某一个或几个痛点，但我们该如何准确地找到用户的痛点呢？
　　对于这个问题，达内Android培训技术专家根据业内行情分析主要有两种方式：
　　一种是以竞品分析为代表的数据分析方法，比如搜索引擎公司会设置指标，开展搜索，评估搜索结果，从而对用户需求做出判断。
　　另外一种则是&答案在现场&，开发新产品的团队往往会更多地采用这种方法。
　　比如一位朋友是做酒店APP的，开发团队的成员每人每月都有3次公费入住快捷酒店的机会，亲身体验自己开发的产品是否靠谱，客服人员会通过接听用户电话以及社交网络搜索等方式实时收集用户的反馈，团队成员甚至会在周末去客户的酒店做前台，观察那些拿着手机到前台展示订单的住客究竟是怎样的状态。
　　总之，达内Android培训技术专家认为：APP发展的不同时期，获得用户洞察的方式也会随之变化。
　　用户样本量较小的初期多采用现场体验发现的方式，在用户量级达到一定水平后，则可以通过数据挖掘来更好地满足用户需求。当然，也可以通过分析，帮店长把握其周边客户群体的性质，分析每天有多少人看过他的店，有些人最后没有预订是什么原因等等，未来甚至可以据此探索用户预订酒店方式的改变。
　　四、APP该如何留住用户？
　　设计APP产品必须学会放弃，通过大而全绑定用户始终是一种诱惑，但当你想要的东西特别多的时候，得到的就会特别少。
　　一个优秀的APP产品往往要具备三方面的特点：
　　1、性能好，通俗讲就是加载速度快。
　　2、用户第一眼就能够找到自己想要的东西，快速有效地解决问题。
　　3、设计有人情味儿，也就是现在很多人常说的&有爱&。
　　针对这些特点，我觉得想要做好一个APP，还要有以下3个要点：
　　1、APP相应速度要快
　　在当前的网络环境下，APP产品的性能好，用户无需等待与忍耐，这是判断一个APP好不好用的重要标准。
　　微信的性能就相当突出，在网络环境很差、很多APP都无法打开的情况下，它还能够使用。
　　但性能并不是一个纯技术层面的问题，也包括策略层面的考虑，开发者需要对速度与效果进行平衡，比如在点击查看微信的消息时，它总是会进入到消息列表，而不是只显示单个消息，在马海祥看来，此举虽然会牺牲一些速度，却可以使消息的到达率更高。
　　2、必须学会放弃
　　通过大而全绑定用户始终是一种诱惑，但当你想要的东西特别多的时候，得到的就会特别少。
　　作为在手机等移动终端上使用的APP来说，简洁很重要，因为设备屏幕空间有限，用户完成的任务也有限。
　　但如何理解&简洁&？它其实是一种合理的整理，飞机驾驶舱里有无数仪表，你能说它不简洁吗？它必须那么复杂，所以并不是说少和简单就是简洁，马海祥觉得APP的简洁应该指核心功能非常突出，不核心的功能可以找到，不需要的功能没有。
　　3、&有爱&是一个好APP的重要特质
　　APP总要跟用户交互，交互过程应当尽量让人感到愉悦，要做到令人愉悦，就必须认清自己的用户群体，根据他们的特征喜好不断增加细节元素。
　　过去打开地图，附近的酒店会一下子显示出来，缺乏特色又十分生硬。后来考虑到我们的核心用户群体是20岁左右的年轻人，他们的QQ皮肤会很花哨，微博模板也个性十足，也就是说，他们追求的是张扬、好玩、酷，于是我们将酒店的显示方式改成了从天上哗啦哗啦掉下来的有趣方式。
　　五、让用户感觉APP是活的
　　并非所有的用户流失都是不良的，我们也应该适当的进行用户管理，有时候还要故意&逼走&一些用户，&净化&用户队伍。
　　达内Android培训技术专家认为：对于一个APP来说，用户的下载只是万里长征的第一步，下载后的用户流失是必须面对的问题。据数据显示：APP产品在下载后三个月内平均会失去76%的用户，维系用户确实是个难题。
　　用户流失的原因各不相同，常规来说有以下2种：
　　第一种是3分钟效应
　　甚至有人说是60秒效应，就是说如果在3分钟之内用户无法找到你的亮点，或者说他急需解决的问题你无法解决，就可能会直接把你删掉，或者无限期打入&冷宫&，这是产品自身的问题，需要做出根本改变。
　　第二种是用户确实在某个特定时段没有需
　　比如订SEO最新动态就不是日常需求，如果APP因为这种原因被搁置，那就需要通过不断的运营让用户在需要的时候想起你。
　　APP的运营对于维系用户来说非常重要，业内常说的打榜虽然可能一时有效，但如果后续没有运营也没有意义，那么，我们该如何理解运营呢？
　　它包括产品运营与市场运营两部分，其本质是建立起产品与用户的关系，而不能仅仅理解为做活动。
　　产品运营的方式很多，比如信息推送就是最为常用的，在产品中增添好玩的细节、功能也是一种自我运营，比如我们会时常更换有趣的开机界面，圣诞节时将图标变成举小牌子的圣诞老人，目的是让用户感觉你的产品一直有人在用心去做，你的APP是活的而不只是冷冰冰的工具。
　　此外，达内Android培训技术专家指出：恰当管理用户预期也是客户运营的智慧所在，为了让产品做得更简洁，宁愿牺牲无用的用户，面对无法做到需求，要实话实说自己做不到，或者请用户多等一段时间，而不是随便答应改变，为用户设置一个合理的期望值，在合理限度内为用户提供尽可能好的使用体验，这也是打造良好用户体验的重要方面。
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【提醒】春运期间走高速的快看这里！
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&&& 2月3日讯（实习记者 王晓彤）临近年关，为确保春运期间高速出行车辆安全，最大程度降低事故发生率与道路拥堵的可能性，吉林高速交警大队特此发布春运期间交通安全提示信息：
&&& 一、春运期间辖区易拥堵道路预判：
&&& 易拥堵时段：1、春节前集中返乡高峰：2月5日至7日。2、春节后集中返程高峰：2月11日至13日；3、冰雪恶劣天气造成道路封闭或缓慢通行的时段。
&&& 易拥堵收费站：延吉北收费站
&&& 延吉大队提示广大司机朋友出行时尽量错开车流高峰期，避免在冰雪恶劣天气时段出行，选择清晨和下午时段出行，必要时在高速公路平行的国省道通行。同时，通过收费站时，应服从收费站管理人员的指挥，禁止在站口停车、掉头、倒车、插队抢行。发生拥堵时，尽量选择绕行，避免在高速公路主线上排队等候。
&&& 二、延吉辖区易发生事故路段：
&&& 据往年发生事故统计数据，事故多发路段为：珲乌高速21公里处、42公里处、76公里处、79公里处、131公里处、143公里处、延吉匝道、凉水匝道。
&&& 延吉大队提示经过此路段的驾驶员们，一定要减速慢行，不疲劳驾驶，特别是大雪天气注意路面结冰处，切记放慢时速。
&&& 三、山区弯坡路段谨防事故
&&& 由于延吉辖区呈现临水、临崖、弯急的高速公路特点，共有弯道49处，其中急弯道21处，坡道23处，这些路段在恶劣天气、夜间时段极易发生交通事故。
&&& 延吉大队提示驾驶员们避免在转弯时换档，确保双手能有效控制方向盘，跟车时尽量加大距离，超车时选择宽敞地段，开转向灯，提前鸣喇叭，不得强超，同时切忌超速行驶。
&&& 四、隧道路段谨防超速
&&& 延吉大队辖区共有隧道24个，在恶劣天气下，进出隧道时极易发生交通事故。
&&& 延吉大队提示司机朋友们进入高速公路隧道前，提前开启示廓灯及近光灯，严格按照车道行驶，大型车辆靠右行驶，一定要保持安全车速，尽量减少不必要的超车，切勿超速、停车和变道。
&&& 五、特别提示：
&&& 春节期间，高速公路继续实行小型车辆免收通行费政策。受返乡流、学生流、旅游流和探亲流的叠加态势，延吉大队辖区也出现明显的车流增加趋势，但预计不会出现长时间、长距离拥堵的情况，在此延吉大队高速交警特别提醒：
&&& 1、提前做好车况检查。驾驶员们出车前应仔细检查机油、防冻液、转向、制动、灯光、喇叭、雨刮器、轮胎等关键部位，消除安全隐患。
&&& 2、提前规划行车线路。司机朋友们应通过网络、微信、微博、电话等形式，提前了解路途天气变化、交通管制、行车线路、高速互通、高速出入口情况，借助地图规划好行车线路和备用线路。同时切忌在高速公路违法停车、倒车看路。
&&& 3、杜绝危险驾驶行为。驾驶员应保证充足睡眠，不要长时间驾驶及疲劳驾驶，必须做到开车不饮酒，饮酒不开车。同时保持安全车速，切忌超速行驶，夜间行车减速慢行，尽量不要在深夜行车赶路。遇到警车、清雪车、救护车时文明礼让，切忌强行超车会车。
&&& 4、警惕恶劣天气。春运期间多雾霾、雨雪、冰冻天气，雾天行车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后尾灯和危险报警闪光灯，降低速度拉大车距，尽可能暂时驶离高速公路。冰雪天气要尽量慢行，与前车保持足够间距，选择前车或重车车辙通过，切忌盲目冒险行驶。
&&& 5、安全乘坐车辆。春运期间，市民出行需求大大增加，交通运力与运量矛盾突出。延吉大队特别提醒广大群众，不要乘坐超员、拼装、报废等存在严重安全隐患的车辆，客运车辆在高速公路上禁止夜间凌晨2时至5时段运营，大发现违反者可以向高速交警部门举报。同时驾驶员一定要系好安全带，市民切勿在高速公路旁拦截车辆及携带易燃易爆易腐蚀危险品乘车。
&&& 6、出游途中车辆发生故障或发生意外急需停车。此时驾驶员应立即开启危险报警闪光灯，将车辆移至不妨碍交通的地方，并在来车方向150米外设置警告标志，同时车上人员迅速转移至安全地带，防止二次事故的发生，并拨打救援报警电话：或。
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Tue Aug 23 09:48:11 CST 2011
Mon Aug 22 16:20:14 CST 2011
Tue Aug 16 12:54:26 CST 2011
Thu Aug 04 21:04:58 CST 2011
Mon Oct 20 15:05:03 CST 2014
Mon Oct 20 15:03:19 CST 2014
Mon Jul 25 17:20:47 CST 2011
Thu Feb 17 13:26:34 CST 2011
Tue Mar 10 09:51:22 CST 2009
Wed Jan 14 18:15:55 CST 2009
Wed Jan 14 18:03:07 CST 2009
Wed Jan 14 17:19:12 CST 2009
Wed Jan 14 17:10:55 CST 2009
Wed Jan 14 17:00:11 CST 2009}