我父亲因肠梗阻做了手术手术後是结肠，要做造口这个造口做的是XX造成后面排便护理不周怎么去理论？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

伱好！我父亲因肠梗阻做了手术手术后是结肠，要做造口这个造口做的是XX造成后面排便护理不周，经常大便阻止不了以至感染，到醫院也是护理不了为这父亲精神上很大伤害，又不敢吃不敢走路人日渐消瘦，以至又出现肠粘连又动了二次手术！想问律师怎么问醫院要说法，怎么去理论