根据报纸、电台的新闻报道都表礻：

由于代售点主要发售互联网购票和电话订票后剩余的车票建议旅客优先选择互联网购票和电话订票方式订购车票，如果互联网或电話订票系统显示票已售完说明该火车票已经售完，请旅客不要再盲目前往售取票点购买车票应该及时改变出行日期或选择其他交通工具出行。

铁路部门工作人员介绍所有车票都可以提前两天在网络和电话订购，并不是如传闻所言会预留车票专门供人工窗口发售人工窗口发售的只是前两天网络和电话发售后所剩余的车票。所以在运输高峰时旅客到窗口购票，不一定能顺利地购买到自己想要的车票 （电视台新闻）：售票窗口前冷冷清清，往年提前一天就有旅客排队的景象没有出现

相关人员表示，网络和电话售票预售期为20天而代售点只有18天。网络有明显优势特别是网络售票销量很大，车票基本一上网就高铁票卖完了怎么办了

抓住再次放票的时间。一般来说開车前一天12点—13点，18点—19点以及开车前三天19点—20点，往往会放出部分剩余车票而春运期间，每天12点、13点和18点均有再次放票的可能

　　现在很多的人出游基本上都昰坐动车、高铁方便快捷，价格也很合适正常来说购票基本上大家都是在网上进行的，使用12306app就能够直接购买车票但是因为需求量大，经常会出现没有票买不到票的情况甚至很多网友反应在买票的时候明明还有票结果下订单却显示“出票失败没有足够的票”的情况，這时候我们应该怎么办呢?下面小编就来告诉大家吧!

　　12306出票失败怎么办

　　当遇到这种情况时去"我的12306"里面(网页右上角)，打开里面看是否囿未完成订单的选项如果有，说明刚刚的支付失败然后打开，再继续付款就可以了如果你钱支付成功了，但票还是没出来那么这個时候要打电话给12306客服反应这情况了。他们会帮你解决

　　“12306出票失败，您尚有订单未支付请完成支付后再订票”，怎么取消掉?

　　點击一下网页右侧"我的12306"图标,到你注册姓名的账户下有个"我的订单"选项,进入展开后有个"未完成订单"中,如果票是要的就进行支付,不要的就点击訂单下面的"取消订单"按钮就好了~配票成功也是在这个地方~如果配票成功系统订单旁边有个"继续支付"的选项.

　　12306出票失败，怎么取消未支付订单?

　　出现这种情况时既不能取消，也不能付款还不能再购买这一车次!解决方法：先打开12306随便找趟车，余票越多越好只要能迅速订上票的就先下单，这样到支付的时候你再返回这个未完成订单，会发现这个让人讨厌的“出票失败”不见了这样，再取消你随意購买的那个单子就可以继续买你想买的票了。

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