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阿里巴巴布网覆盖六大洲保障“双11”
　　如何让美国和非洲的用户，也能愉快地参与今年“双11”的全球购物狂欢？昨日，阿里巴巴技术团队透露，今年以来，阿里巴巴集团大范围扩展在海外的IT基础设施，以迎接首个全球化的“双11”。
　　阿里巴巴技术保障部高级专家潘健介绍，为保障海外买家和卖家的用户访问体验，阿里技术团队进行了一系列部署：今年6月新交付一个大型数据中心，用于保障海外业务；海外服务器数量翻倍，国际专线网络带宽提升10倍；海外CDN网络节点和年初相比增加了一倍，欧美覆盖范围更加全面，新增韩国、印度、澳门等亚洲节点，覆盖亚洲、欧洲、非洲、南美洲、北美洲、大洋洲六大洲。目前，海外CDN节点带宽能力已经达到数百G，可以充分保障海外用户访问速度和体验。
　　全程模拟“双11”行为
　　针对天猫“双11”的技术演练早已在紧锣密鼓地进行，目前进入冲刺阶段。潘健说，今年在技术上已经可以做到全链路压力测试，根据大数据分析，全程模拟“双11”当天海量用户的浏览、下单、支付等行为。据了解，这样的压力测试一共会进行8次，相当于阿里技术平台提前经历8次“双11”考验。特别值得一提的是，这些压力测试都是在不影响淘宝和天猫正常购物的情况下进行的，用户对此“完全无感知”。
　　日凌晨，一分钟内有1370万人涌入天猫，相当于大半个北京城的人都出来逛街。其中，34万“剁手党”在这一分钟内抢到了心仪的宝贝，成交1.17亿元。
　　今年的“双11”购物狂欢节将拓展至全球范围，面对汹涌而来的流量，一旦技术保障方面“掉链子”，整个电商生态圈将遭受数以十亿计的损失。在历经五届“双11”的考验之后，阿里巴巴技术团队已具备能力，将黑客攻击、局部爆发性流量增长、机房空调故障等种种“不确定因素”变为可预估的风险，并将多套技术应急方案缩减至500套以内。
　　“应急方案数骤降80%的背后，是阿里技术的逐渐成熟，这就像读书由薄变厚再由厚变薄一样。”潘健表示，希望今后应急预案能越来越少，将资源投向更有意义的项目和创新中。
　　分钟级无缝切换
　　基于在云计算领域长期的技术积累，阿里巴巴技术团队还在今年“双11”前夕，攻克了两项世界级的创新难题——“服务器资源弹性部署”和“数据中心异地双活”。
　　服务器资源弹性部署，可以应对不可预知的业务爆发。一旦有超出预期的业务热点出现，系统可自动调用其他资源使用不足的服务器，实现“分钟级无缝切换”，在不增加硬件部署的情况下应对更复杂的流量变化。
　　数据中心异地双活，则可以帮助阿里巴巴应对极端的自然灾害，即使杭州的数据中心“全军覆没”，“双11”仍然能够顺利运转。这项技术可实现跨省的两地数据中心像一个数据中心一样工作，同时支持“双11”的所有应用。潘健表示，两地数据中心的切换，能在不中断业务的情况下完成，这就像为正在飞行的飞机更换引擎，不仅不影响飞行，飞机上的乘客也不会有感觉。
　　据悉，超大体量电商网站异地双活，目前全球只有阿里巴巴已完成部署。（李辉）
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福利！天猫官方发布2014年双11降价清单
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阿里巴巴发布“双11”全球化战略 征战国际市场
环球网科技
实习编译：卢曼
　　【环球科技综合报道】据网站asiaone&10月14日消息，面对即将到来的&双11&购物狂潮，电商巨头阿里巴巴发布了今年的网购狂欢节战略。该公司计划走出中国，走向全球，把&双11&变为全球网购狂欢节。
　　每年的11月11日，阿里巴巴都会掀起网购狂潮，而今年，&全球化&将成为阿里巴巴&双11&网购狂欢节的一个主要战略。2013年的&双11&购物节，阿里巴巴旗下的淘宝和天猫，创造了24小时内营业额飙至350亿元(约72亿美元)的记录，其规模之大影响之深，无可比拟。
　　天猫总裁王煜磊表示，今年的&双11&是阿里巴巴上市后的第一个购物节，也首次将网购业务扩大至全球范围。阿里巴巴一直在努力，希望通过网购节帮助中国的卖家把产品卖到海外，也让国内的消费者能够畅享海外网购。
　　王煜磊还表示，这是阿里巴巴首次设立海外服务器，以确保在&双11&购物节当天，即使宾客爆满，浏览量暴增，仍能确保用户享受到高速顺畅的购物体验。
　　另外，阿里巴巴还在海外设立了仓库，并加强了与海外物流公司和海关方面的合作。目前，已有来自20多个国家的超过200位海外商户确定加入今年的&双11&购物节。
　　现在要预测阿里巴巴在今年采用全球化战略后，&双11&狂欢节的销售额会不会攀升，似乎为时过早。王煜磊拒绝透露公司的销售目标，只表示今年&双11&的销售额肯定会超过去年的。
　　业内人士和分析家对今年&双11&24小时网购狂潮的销售额有不同的预测，预测额从400亿元到1000亿元不等。
　　知名金融分析公司公司分析师Neil&Flynn表示，阿里巴巴亿元的销售额比2012年同期增长83%，预测今年&双11&阿里巴巴的销售额最少为500亿元。
　　来自北京的互联网咨询公司Analysys&International的分析师王晓明认为，今年的销售额肯定会大幅增长，但应该会低于去年83%的增长率。他表示，此预测是根据全国网购市场放缓的增长形势而得出的。
　　但Flynn和王晓明都认为，阿里巴巴把今年的&双11&购物潮升级为全球网购狂欢节意义重大，尤其是阿里巴巴9月份在纽约证券交易所上市之后，这个计划的可行性大大提高。
　　Flynn还谈到，作为阿里巴巴的董事会主席，马云希望能够实现1000亿元销售额的长期目标，但要实现这个目标，不能依赖于中国消费者每年都花更多的钱来买同样的产品，他们应增加所销产品的种类，扩大范围，这有助于提高国内平均购买价值，同时也要扩大消费群体。今年的&双11&全球网购狂欢节也为阿里巴巴提供了一个提升全球知名度的机会。阿里巴巴虽是中国本土公司，但如果它能够为海外客户提供购物折扣的话，也会帮助其扩大海外业务。
　　王晓明建议，阿里巴巴上市之后，逐渐为西方购物者所熟悉，但要在西方成熟的网购市场和强劲的本土企业竞争，阿里巴巴还有很长的一段路要走。跨境购物的物流通常要花费不少时间，阿里巴巴需要克服这个困难，以确保为西方购物者提供高质量的售后服务。
　　谈到阿里巴巴能否和其竞争对手亚马逊抗衡时，Flynn心存疑虑，他们的业务范围虽然相似，但亚马逊毕竟是西方网购者的&老熟人&了。(实习编译：卢曼&审稿：陈薇)
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审稿：陈薇> 看京东布局双11 “光棍劫”促销的利与弊
看京东布局双11 “光棍劫”促销的利与弊
　　【】（原文标题：）一年一度的双十一即将来临，同往年一样，双十一不仅是诸多光棍&约会脱光&的好日子，同时也是电商行业的&狂欢日&，由于双十一当天不少电商网站会推出形形色色的钜惠活动，对消费者而言，这无疑是个千载难逢的好机会，毕竟在物价持续攀升的今天，降低消费成本就意味着赚钱。　　然而，这种高力度的促销活动也不是无懈可击，近年来，光棍节越发变成&光棍劫&&&由于促销过于集中，导致非理性消费层出不穷；同时，配送迟缓、快递爆仓等等又成为&双十一后遗症&，严重影响用户体验。不难看出，传统的双十一促销必须有所改革和创新，否则，消费者迟早会&审美疲劳&。时间能否更灵活一些?　　电商平台搞双十一促销，正是看中了&光棍节&这个噱头，但从双十一所引发的负面效果来看，基本可以判定这个一年一度的电商促销在时间上正遭遇着巨大的瓶颈，无论是用户还是电商平台本身，亦或是快递公司，对于双十一促销都显得有些疲于奔命、难于应付。那么双十一促销在时间上能否更灵活一些呢?或者说，时间能否拉长一些，让各方都能更好的接受?　　在这一点上，比起 &仅此一天&的营销策略，京东则显得更具&人情味&，双十一促销期从11月1日开始持续到11月12日，时间战线被大幅拉长，消费者不必扎堆在某一天抢购，更不必因抢购商品而耽误光棍节当天的约会；&突击战&变成&耐力赛&，正所谓&慢火烤全羊&，只有长跑能力强的选手才能笑到最后。　　当然，时间的拉长将提升用户对本次促销的关注度，可以说整个促销期间将得到绝大部分用户的持续关注，这对京东更有利。同时，由于时间更充裕，服务不会因时间限制而有所缩水，反而会越做越好，这对于提升用户体验，增强用户粘度起着非常重要的作用。促销结构能否更合理一些?　　除了时间范围更广之外，在促销结构上，根据人群的不同、消费需求的不同划分相应&快抢&专场的京东显然略胜一筹，覆盖商品包括图书音像、家具家装、电脑数码、生鲜食品等全品类热门商品。换句话说，无论你是五湖四海、三教九流，都能在京东上挖掘到对应的实惠。　　这种策略又叫&分步走&策略。将所有商品扎堆在一天来促销将无法突出重点，毕竟消费者并不需要所有的商品，因此促销也需要按消费者购物习惯进行个性化促销宣传。而分专场抢购恰恰能突出商品种类以及特性，便于分流用户，提高促销的效果，另外，此举也将促进消费者理性消费，不会盲目的抢购一些自己并不需要的商品。促销力度能否更给力一些?　　促销力度一直是消费者关心的话题，以往部分电商网站先提价再打折的促销模式让消费者直呼上当受骗，今年京东的种种举措却消除消费者了疑虑，对消费者做出了承诺，他们会对开放平台的商家进行了严格的管控，如果有擅自提价再打折的行为，将给与严厉的处罚，彻底杜绝&乌龙事件&的发生。在促销力度上，除了推出家电全场低至4折活动， 5折优惠甚至更低折扣已经成为&家常便饭&。　　虽然说，电商行业对价格战一直存有争议，但合理的折扣给消费者带来的实惠是肯定的，消费者有实惠，电商企业才能做大做强。在严格控制成本的情况下，诸如京东、天猫等电商企业搞双十一促销也无可厚非。快递服务能否更高效一些?　　随着电商行业的膨胀，快递已经成为决定电商用户体验的一个重要部分，用以确保促销活动的顺利完成。首先，电商网站不应该只促销而不关注快递服务;其次，电商网站在完善快递服务方面其实可以做得更多。　　说到快递的问题，早在10月24日，京东就宣布双十一物流部署&&京东向开放平台卖家提供配送补助，免除配送费用的同时，还在上门取件、运力提速、资源储备、开放物流等方面加大保障力度，为广大消费者提供多、快、好、省的购物体验。应该说，本次促销京东已经消除了快递服务的任何隐患。　　从布局双十一的策略就可以看出，唯有与消费者、供应商一道建立起一个和谐、良好的生态圈，最大程度地让利消费者，提供更优质的产品和服务，才能实现&多赢&局面。而京东作为双十一最有潜力夺冠者显然已经做好的准备，作为电商行业最大的两大巨头天猫和京东，到底谁能在双十一的大战中一鸣惊人，让我们拭目以待吧。　　图片来源：网络
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