存钱被人取走,银行能查到冠字号吗?_百度知道
存钱被人取走,银行能查到冠字号吗?
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通过账面时间对应的取现方式查询监控。因为柜员对冠字号不会记录，查找犯罪分子，还是报警为上，基本可以忽略不计无论对方是通过柜台还是通过ATM取走你的钱，都别指望通过查冠字号的方式找回，且目前能支持记录冠字号的ATM在中国很少很少
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出门在外也不愁年底前合肥所有ATM机可查冠字号 金融投诉拨12363_合肥新闻_新闻中心_安徽网
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年底前合肥所有ATM机可查冠字号 金融投诉拨12363
核心提示：
人民银行合肥中心支行近日召开新闻通气会，启动“金融知识普及月”活动。今年的活动重点将放在投资理财、消费维权和企业信贷等方面。据了解，其间还将组织金融机构走进网点、社区、企业和学校，通过举办知识竞赛、专题讲座、理财沙龙和主题征文等形式，向市民普及金融知识。
一位顾客展示在ATM机上打印出来的冠字号。
人民银行合肥中心支行近日召开新闻通气会，启动&金融知识普及月&活动。今年的活动重点将放在投资理财、消费维权和企业信贷等方面。据了解，其间还将组织金融机构走进网点、社区、企业和学校，通过举办知识竞赛、专题讲座、理财沙龙和主题征文等形式，向市民普及金融知识。
冠字号查询：年底前自助取款均可查
冠字号码是印在钞票正面的一串字母和数字组合，它是标记钞票唯一性的符号，如同人民币的&身份证&。2013 年人民银行开始部署和推广冠字号码查询工作，根据安排，商业银行取款机、存取款一体机和柜台渠道应分别于2013年底、2014年底、2015年底前实现100元、50元面额人民币的冠字号码查询。
目前合肥已经有不少银行机具实现了自助式冠字号码打印。昨天，在位于金寨路与红星路交口的交通银行网点，记者在存取款一体机上取款200 元，屏幕显示可打印冠字号码。点选该选项后，存取款一体机就打印出了一张凭条，上面记录的信息除了时间、设备号、账号、交易类型、交易金额、流水号等，还多了一项&可识别钞票冠字号码&，和刚取出的那两张百元大钞上的冠字号码一致。
&年底前，合肥所有的ATM 机都会张贴冠字号可查询标识，告知消费者。&人民银行合肥中心支行货币金银处处长戴仕平介绍。
戴仕平还就冠字号码查询流程做了&科普&：消费者如果对取出的现金真伪存疑，经金融机构确认是假币的，金融机构有义务告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出。在办理取款业务起20 个工作日内，消费者可携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等），到办理取款业务的金融机构网点填写提交《人民币冠字号码查询申请表》，即可申请查询。如对查询结果有异议，还可以在接到查询结果通知书后3 个工作日内持查询结果通知书和上述相关资料向该银行的上级行或人民银行当地分支机构提交《申请表》，申请再查询。
编辑：孙晨
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ATM机吐出假钱？ 可去银行查冠字号
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而所有的人民币钞票进入银行时都会经过清分机，清分机会自动将每张钱的冠字号记录下来。只要到银行查询你手上纸币的冠字号，就能溯源到纸币是否从这家银行流出。
原标题：ATM机吐出假钱？ 可去银行查冠字号日前，读者窦女士向本报反映，她上个月在银行自动取款机上取到了两百元假钞，与银行交涉无果后，自己承担了这笔不大不小的损失。然而，不少问题仍然为窦女士等广大市民关心——假币来自银行取款机的可能性有多大？如果真的在ATM机取到疑似假钞，该怎么办？取到疑似假币交涉无果半个月前的一天晚上，窦女士在劲松附近的一处ATM机上取了一万多元钱，准备第二天借给朋友用。“这两张……不对劲啊！”回家后，清点了一遍取出的钞票，窦女士赫然发现，这里头竟然有两张钞票的手感等细节与真币明显不同，她认为是假钞。第二天一大早，她立刻给银行官方客服打去了投诉电话。“我们的系统不会出现假钞。”客服人员坚定地告诉窦女士。沟通无果后，窦女士无奈下只能重新取来两张一百元人民币，补齐后准备借给朋友。那两张被她认定为假币的钱，被揉了一把后丢进了垃圾桶。怀着郁闷难解的心情，窦女士把自己的经历发到了微信朋友圈里。记者在微博上查询发现，有多个网友曾反映从ATM机取到假钱。“银行都会出假钱，真是不知道能信谁了。”“只能自认倒霉。”这些网友评论道。被“掉包”可能性最大“我行设备加钞的现金都是使用验钞机进行双人清点、交叉复核的，是不会存在假钞的。”记者致电多家银行询问后，均得到了类似的回答。一家商业银行人士告诉记者，从机制设置上看，所有银行给ATM机中加钞时都用双人清点，并且一切加钞过程都需要在视频监控下进行，不可能出现纰漏。“银行加钞、运钞过程中，银行工作人员有严重渎职和蓄意调换假币才有可能出现，但这样做的风险和难度都极大，我们还没有遇到过这种情况。”这名银行人士说。会不会有人将假钞存进自动存取款机，而后面的取款人不巧正好把这假钞给取出来了？记者调查后发现，这种情况也不可能出现。从2013年起，人民银行的监管机构要求银行关闭自动柜员机存取款循环功能，回笼的人民币纸币必须经过清分机，之后才能进行对外支付。那么，如果不是从自动取款机来，这些疑似假币又可能是从哪来的呢？“一些老百姓在使用人民币消费的过程中被调包了假币却毫不知情，这是现阶段假币在普通市民中流通最主要的途径。”这位银行人士说。多家媒体报道也显示，一些称自己遇到假币的市民，最后经过冠字号查询，证明这些假币并非从其所在银行流出，而是市民自己在打车、超市过程中，钱币被“掉包”后成了假币。遇假钞别急“认倒霉”假如真的从ATM机取到了疑似假币，又该怎么办呢？“发现取到疑似假币后，不要离开自动取款机摄像头的监控范围，立刻原地给银行工作人员打电话寻求帮助，确保留下假币是从这个取款机里取出，而不是被用户自己调换的证据。”有关银行工作人员告诉记者。人民银行营管部相关负责人向记者确认，目前北京地区的所有ATM机都已经具备记录和查询冠字号功能。在人民币正面的左下角，有一串由字母和数字组成的编号，这就是人民币的冠字号。它相当于每张人民币的身份证号码，每张人民币都拥有唯一的冠字号。而所有的人民币钞票进入银行时都会经过清分机，清分机会自动将每张钱的冠字号记录下来。只要到银行查询你手上纸币的冠字号，就能溯源到纸币是否从这家银行流出。“为什么我家楼下的自动存取款机，存款时可以打印冠字号，取款时却不行。存款我留着冠字号有什么用啊？”对于冠字号的作用，市民杨女士十分纳闷。银行专业人士介绍，冠字号查询、记录是在银行后台和自动存取款机后台进行的，并非为取款用户提供打印冠字号的服务。但如果有需要，取款用户可以到当地相关分行，申请对手中的假币进行冠字号查询。
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具有追踪冠字号功能的ATM一体机，可以加载钞票冠字保存、打印功能。
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