河南信阳石油分公司继续实施“油非互动”，打好夏季时令营销战，实现日均营业额达到近十万元，同比增长翻两番。
信阳“油非互动”组合营销进行加油送茶、送矿泉水、送饮料等奖品活动，巧妙推介易捷便利店商品挖掘用油大客户群体，采取走出去请进来，优惠让利，吸引团购，并及时备足适销对路的高档烟酒、食用油、大米、茶叶等时令重点消费商品，引导销售，细化拓展市场。提升非油品销量。（
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非油营销技巧多
中国石油新闻中心　
　　非油销售看似简单，其实要想取得好的营销业绩，需要很多销售技巧，下面是一线员工在实际工作中总结出的经验技巧，希望对一线非油营销工作有所帮助。
　　巧陈列
　　安徽销售宣城分公司去年非油销售收入排名第一的天湖加油站，便利店日均销售额达2000元。
　　这个站的非油商品陈列主要按照“易寻易得易购”原则，把销售较快的商品放在货架的显著位置，方便客户寻找。此类商品陈列的位置高度要适中，方便客户拿取。出售频率较高且在非油销售中所占比重较大的饮料、方便面和零食等商品，在货架陈列中所占陈列面也较大，占到货架的60%以上，而且货架位置应离门和收银台较近，方便客户拿取付款。
　　此外，商品陈列时要迎合消费者心理。一些新品饮料陈列时，要巧用堆头设计。
　　安徽销售宣城分公司天湖加油站经理 曲靖彬
　　重特色
　　南京销售龙蟠中路加油站位于金陵电子一条街，邻近南京著名景点总统府和梅园新村。近年来，我们在非油业务方面紧贴市区顾客和游客需求，开展特色营销，实现“双百”目标。
　　一是增加高档水。到站加油的客户多为私家车主，属于高消费群体。我们大量购进源自国家地质公园的纯天然含硒矿泉水，虽然价位较高，但迎合了高端客户需求，一经推出深受驾车人欢迎。二是卖放心土特产。很多游客都想带点土特产回去，但大多数人怕店主瞎标价，不愿在景区买东西。我们就组织人员去一些名牌老店，引进货真价实的南京咸水鸭、桂花鸭和夫子庙桂花糕等特产，在便利店内设立特产专柜。到这里买特产的人逐渐增多。三是合作实现共赢。加油站对面有一家旅行社，我们与其合作。旅行社帮便利店介绍消费者，我们帮他们介绍游客，携手做生意。有时候，旅行社一天能给便利店带来一两批游客，每月能增加上万元的销售额。
　　江苏销售南京分公司龙蟠中路加油站 张可珍
　　细算账
　　顾客买东西最看重实惠，在顾客买东西之前先把实惠账跟他算明白，非油商品自然能够卖得火。山东销售潍坊分公司就善于用跟顾客算细账的方式卖非油商品，效果显著。
　　在今年夏季饮料营销活动中，潍坊销售开展“整箱购买更优惠”活动。员工先跟顾客算细账：“师傅，后备箱还有水吗？我们饮料正好搞活动，每箱原价36元，现价28.8元，整箱便宜7.2元，来一箱吧。”通过价格的前后对比，让顾客真正感受到降价的实惠，从而愿意购买。汽油添加剂的销售也是如此，员工先介绍商品的性能功效，然后与4S店进行对比，同重量的汽油添加剂，4S店贵近50元，让顾客了解差价。同时，注意说话方式，语速要慢，让顾客感觉到是为他好，不要急于求成，即使被拒绝也要始终微笑面对下一位顾客。
　　山东销售潍坊分公司非油品业务中心 李秀超
　　（翟治国 夏学海 张梅 整理）
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太原石油：实现非油品销售数额和毛利率“双提升”
太原石油将中国石化绿色低碳理念贯穿在非油品经营工作中，大力推广健康、绿色、低碳商品。他们选取了卓玛泉矿泉水、燃油宝、宁夏枸杞、喜世玻璃水等8种热销的健康环保商品作为重点商品，采取一系列促销措施加以主推。月，非油品销售完成6861.89万元，其中仅重点商品团购就销售521万元，实现了非油品销售数额和毛利率&双提升&。
为做活、做实卓玛泉矿泉水销售，太原石油在所有加油醒目位置都张贴了宣传海报，同时开展了微信点赞送水活动，凡在微信朋友圈中发布&加石化油，送卓玛水&的油非互动信息，集够99个赞，即可获赠卓玛泉一箱。同时，还结合油非互动，在各加油站开展加满30L汽油即赠送卓玛泉水一瓶的加油送水活动。截至去年12月底，太原石油共销售卓玛泉矿泉水3492箱，销量名列全省第一。
太原石油还在总结梳理以往燃油宝销售经验的基础上，从整体销售工作出发，制定了切合实际的燃油宝销售奖励细则，利用海信系统对燃油宝销售进行实时监测，确保每日销售。他们还与太原交通广播电台签约，加大宣传力度；在各加油站制作燃油宝充气瓶，推出了燃油宝&买五赠一&活动，截至去年12月底，太原公司燃油宝销售共计165974瓶，同比增长10.64%，超同期销售15966瓶，燃油宝销量逆市攀升，销量位列全省第一。
为推动重点商品促销增效活动的深入开展，太原石油创新销售模式，组织节日团购、送货上门并开展了灵活多样促销方式。其中，利用全省商务系统在省公司举办运动会的契机，联合多家地方特产和总部供应商在运动会场外开展商品展销会进行促销，现场销售和达成购买意向的达到30多万元；阳曲分公司以小长假为契机，作为唯一服务单位进驻阳曲县六固村三郎洞风景区进行易捷商品展销，短短三天实现销售额五千余元。
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王宜林会见陕西省委书记赵正永。王宜林与陕西省委书记赵正永会谈。6月9日上午，集...[]
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【非油服务】百万元店诞生记
14:25:21 来源:本站原创
&&& 今年以来，湖南衡阳分公司耒阳片区积极响应省公司“加快推进非油品业务发展，争创‘百万元门店’和‘两百万元县片区’销售竞赛活动”的号召，在各门店间深入开展“比学赶帮超”活动，努力提升非油品经营规模和经营质量。前三季度片区非油品营业额突破三百万元，成功打造出衡阳地区首个百万元精品店――陵园加油站，单店营业额同比翻了两番，其中重点商品销售额 26.8万元，累计综合毛利率16％以上。
&&& 积极培育站内市场，提高销售技能
&&& 加油站每月初将销售任务量化分解到班到人，各班组根据月度目标将任务细分到日，交接班时布置当日非油任务，促使员工销售非油品象销售油品一样，逐日盯任务、盯进度，对任务完成情况做到人人心中有数。
&&& 加油站通过开展站内培训和引导自学，促使员工掌握和提高销售技巧，热情做好客户服务工作。该站重视售前、售中、售后服务，积极开展上门送货服务，重点节假日分区上门走访和电话回访，使顾客真切感受到中石化优质的品牌服务。同时该站还因地制宜、精心组织开展各项非油品专项营销和卡非互动营销活动。在开展点对点竞争中，利用非油品返费用发放矿泉水及小食品近万元，并借此机会建立完善客户档案为后期活动开展打下基础，既稳定了客户，又有效促进了便利店整体销售额的提升。今年前三季度各项营销活动共为该站增加了8万余元的营业额。
&&& 更多内容，请翻阅《加油站服务指南》杂志。
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