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为知笔记使用方法详细讲解(三)
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为知笔记使用方法详细讲解(三)
为知笔记使用方法详细讲解(三)
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为知笔记使用方法详细讲解(三) &本文继上篇为后,这篇小编会为大家详细的讲解为知笔记使用方法,供大家参考。
如何分享笔记
为知笔记不只是记录点滴的工具,还可以很好的用来与他人共享信息和记忆。任何笔记都可以通过为知笔记与其他人分享,无论收件人是不是为知笔记用户。
提供几种分享方式?
微博分享,目前只可以分享到新浪微博,分享到现有群组,个人笔记也可以共享给群组。新建群组分享,不仅可以分享到现有的群组,也可以边分享边创建。另存为,可以直接保存到电脑的其他地方。发布到博客,写笔记的同时也可以发布到你的wordpress搭建的博客。
如何分享笔记
阅读或者编辑笔记时,点击分享按钮,选择要分享的位置即可。
如何搜索笔记
Windows版客户端,可通过关键字对本地笔记进行搜索
1、在搜索框中输入所要查询的关键字,点击回车进行搜索,第二栏笔记列表中展示搜索结果;
2、点击搜索框右侧的下拉菜单,可选择搜索范围;
3、对搜索匹配笔记查看时,正文中会对关键字高亮显示;&
如何导入附件
为知笔记 Window 版为您提供多种新建类型,包括:简单文本笔记、富文本笔记,也可以直接将网页内容、内容、微博内容分享到为知笔记()。除此之外,您常用的 word、excel、pdf、txt 等多种附件也可以直接导入为知笔记,不仅可以在正文中直接查看,且会以附件形式保存一份。
如何导入附件?
1、选择您要导入的附件
2、直接拖动该附件到为知笔记的目录(您可以随意选择附件的存放目录)
3. 拖动到指定目录后,会弹出导入进度 此刻你可以停止导入、可以删除以及退出
4. 导入结束后,您可以直接在为知笔记的正文里查看附件,同时在附件也为您保存了一份
以上就是六度小编为大家讲解的为知笔记使用方法的具体讲讲了,相信小编以上的耐心讲解大家一定能记住的,小编还会为大家分享更多相关教程,如果有兴趣的朋友,可以到六度文章教程中心查找阅读。谢谢!
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本文章名称:
本文章地址:电商团队协作使用为知笔记的十大理由
本文帮助您了解为知笔记个人用户和如何向团队用户演化及他们为什么会使用为知笔记的服务。
为知笔记用户的演化
为知笔记作为国内知名的笔记软件厂商,得到了互联网个人用户和团队用户的广泛认可和坚持使用。个人用户中有不少是各个企业中的工作达人,他们有思想,有追求,从使用个人笔记开始,靠着自己的不断摸索及使用,一步步了解和熟悉直至精进。他们通过反复不断的积累,逐步的将自己树立为团队里的专家,随后他们向团队内部进行分享,推荐并带动团队成员一起,结合自己的电商团队的业务特点进行个性化的创新使用。下图中的“为知笔记用户的演化”简要揭示了用户的成长过程。
上图是一个典型的“从下到上”的演化方式。“从上到下”的含义是指软件的实施路径从个人到团队再到整个公司。而传统的软件是“从上到下”的实施方式,即公司层面根据企业管理的需要进行软件的采购和部署,类似于OA丶ERP丶CRM等软件,但是软件很难谈得上有效果。为知用户的演化方式大致分了五个阶段:
1.&&&&& 个人使用阶段,此阶段的笔记数量一般&1,000篇。这个阶段是个人软件体验的起点,每个以知识和信息处理为主要工作内容的用户都期望用为知笔记把自己的工作及生活的点滴记录下来,他们深深的体会到为知能够帮助自己对工作和生活条理化,能够看到自己的现在相对于以前的提升。为知笔记的设计理念遵从了个人知识管理(PKM)的思路,将个人知识的寻找丶保存丶使用丶分享丶创新融入到了软件之中,帮助个人的习惯养成和成长,尊重了个人的习惯和个性,这也是为知笔记深入人心的重要原因。每个人心中都有一个自己的哈姆雷特,活出自己的精彩是每个人内心深处对为知笔记的需要。
2.&&&&& 个人群组阶段,此阶段的笔记数量一般&2,000篇。随着自己在工作上的提升,每个人都会负责一定范围内的事情,和他人的交互会增加,通过为知个人群组可以完成自己特定事项与他人的快速分享和交流,快速达成核心信息和知识的复用。此时协作的想法已经开始在笔记分享人心中萌芽。
3.&&&&& 小团队使用阶段,此阶段的笔记数量一般&5,000篇。为知的用户经过一段时间的使用开始在正式组织中的小团队里推荐大家一起用为知笔记,并在笔记中开始将工作的内容进行分享丶协作。只要具有共同的工作或项目目标,团队中的每个成员在信息和知识面前都是平等的,每个人都可以及时收到跟自己相关的工作信息,也可以查找前人的工作过程和成果,避免“重复制造轮子”,提升工作效率。对于团队没有做过的事情,可以快速的通过“抛砖引玉”的办法,汇聚团队成员每个人的观点丶看法丶建议,加速创新的过程。
4.&&&&& 中型团队使用阶段,此阶段的笔记数量一般&10,000篇。中型团队会有多个正式部门,为应对快速的市场变化,通常会组成跨部门的虚拟项目组,部门之间的历史文件交换会遇到“部门墙”,要么担心部门“机密”文件的外泄,要么是给的文件不足以支撑新的项目。同时组内成员对文件的消化也是个问题。通过为知笔记形成的群组,组内成员可以根据自己的需要轻而易举的获得相关部门的工作经验,减少审批流程为新项目带来的掣肘。各部门领导及虚拟团队的负责人也可以及时和团队成员有针对性的沟通,随时纠偏。
5.&&&&& 大型团队使用阶段,此阶段的笔记数量一般&20,000篇。知识资产是企业的重要资产之一,传统的思路是公司从高层开始设计对知识资产的留存,期望统一的管理。但是从已经花掉成百上千万费用的企业来说,效果并不好。原因是很难做到个性化和人性化。现在的趋势并不是存的越多越好,而是对直接要对一线直接有帮助的知识,另外还要关注知识文档的有效期。对于大型团队来说,为知是一款让每个人都能使用起来,对每个人丶每个团队都有帮助的移动互联网软件,能够充分发挥每个人的积极性和主动性,对于形成互利互助丶互相支持的文化塑造,提升各个业务单元的生产效率和绩效大有裨益。
现在为知也得到不少中型丶大型丶特大型企业的关注,他们期望自己企业中形成互相鼎力支持的企业团队文化,“横向上有协作丶纵向上有传承”的崇尚知识的团队行为能够形成。为知软件也在广大团队用户的中肯意见中,逐渐成长,功能越来越强大,用户体验越来越优异,现有功能和技术方案几乎可以涵盖您团队的所有需求。当然,为知还在不断的努力中。
为知软件典型符合互联网“先体验再购买”的体验文化,只有认为软件有价值了,值得付费了再行购买。我们建议您和您的团队从个人免费用户开始,体验为知给您带来的点点滴滴的价值。在您熟悉为知的各项强大功能后,您可以根据自己单位的实际情况选择高安全丶高可靠丶实施简便丶成本低廉的公有云部署方案,或者采用密级更高丶数据更安全的私有云方案。我们的目标是让您单位切实能从软件的轻松落地运转,从员工人性的角度出发,为您的团队带来一场温和的文化变革和业绩的切实增长。
团队协作不仅仅是软件工具的改进,更是在管理思路上的升华。为知笔记现在已经有上万家企业使用团队协作功能,相信融入为知笔记中的既往的经验对您会有一些启发。如果您觉得他们的经验对您单位的实际业务有一些帮助,那么您就可以试着使用为知笔记来做团队协作。当然,这些企业的团队经验可能还不能覆盖您单位的需要,请您和我们联系,以帮助您找到最适合您的解决办法。
我们总结了用户购买为知笔记的2大方面的原因,共10个理由,供您在决策时参考。
第一大原因帮助电商团队知识传承
电商团队的运转离不开知识,如何在合适的时间把合适的知识给合适的人,且看为知的用户如何智慧破解。
【理由一】&& 将知识在协作过程中留存
【团队困境】
找不到。自己团队明明做过,历史资料已经散乱在各个人的电脑上,本子上,在需要用就是找不到,也找不到当时的负责人,只好重新做一遍;
无用。日工作计划丶工作总结丶各种报告写的索然无味,实际的可用之处不大丶复用程度不高;
不知道自己不知道。每个人做过的事情,其他的同事因为不知道,无从借鉴,员工个人也很难发现自己的知识盲区;
【为知的解决之道】
结构化丶可搜索。将个人的工作资料习惯性的放到为知笔记的群组中,利用结构化的目录和快速的标题+全文搜索,快速的找到自己的历史资料;
保留工作过程。一项工作文档的产生大多数情况下是由多人协同完成的。同事和领导会提出修改意见,修改的意见是非常重要的知识,可以表现出当时这篇文档的修改历程。我们可以将这些修改意见放到评论中,以后“复盘”时,就可以清晰的知道文档的定稿的过程。这对保留“团队记忆”十分重要。
快速通知和借鉴。使用为知笔记群组的 ,可以让群组中的成员及时的知道别的同事做的事情,新加入的同事,在做一件“新事”的时候,在笔记中查找一下,看看前人是否做过相同或者类似的事情。如果做过,直接借鉴就可以了。
【理由二】&& 不再“人走知识走”
【团队困境】
l& 员工离职。员工会因辞职丶调岗丶升迁等各种各样的原因离开原有工作岗位,离职后,以前工作的核心文档及做事方法基本随着人员离职就不复存在了,想在工作交接时要求离职的员工交付工作文档的难度极大。
l& 新员工学习困难。对新到岗的员工来说是个极大的挑战,工作重做的概率极高,可能还没有前任做的好。让前任将工作文档在离职时留下的可能性也很低,即使是将文档留存,前任也没有时间来给后任交代更多的技能和技巧,尤其是在脑子中存在的各种想法因时过境迁而无法有针对性的传授。
【为知的解决之道】
l& 关键文档留存。在工作进行中,要求员工将文档上传到相关工作的文件夹中,形成体系化的汇报及反馈体系。汇报文档留存在云空间中,而不是留存在个人电脑上。上级可以通过手机或者平板随时查看,以及时知道并指导下级工作。
l& 人走知识留。利用为知笔记的评论功能,可以将工作过程和讨论过程在业务进行中进行留存,做到“人走知识留”,当时的各种想法丶意见丶碰撞都可以清晰的呈现在新人面前,管理者不用担心业务长时间跟不上。团队补充新人以后,新人可以就自己做正在做的事情查找前任的工作过程及最终结果,以清晰的了解之前的做法,在制订后续工作的时候会心中有数。
【理由三】&& 缩短培养周期,降低培训成本
【团队困境】
l& 培养难。招聘新员工是提升企业业务增量的好方法,但是培养周期长,流失率高一直困扰着管理者。
l& 课堂中学。在课堂上学习的知识仅占个人知识的10%,20%是通过领导的传帮带,70%的知识掌握是“干中学”,尤其现在的80丶90后更愿意通过手机微信丶QQ空间来自我学习,现有团队内的学习方式已经跟不上这些员工的学习形式了。
【为知解决之道】
l& 形成团队知识库。为知笔记本身就是个知识库。在团队成员工作过程中,会将各类DOC丶EXCEL丶PPT丶PDF资料汇集到笔记中,大家会将工作的过程保留在这个知识库中。
l& 随时随地学。新人来了以后,团队主管可以把需要掌握的材料迅速分享新员工,新员工也可以根据自己的不同掌握程度,随时随地在手机丶PAD上结合业务的实际情况进行自我培训。对于不能掌握的知识点,也可以快速的提问及获得回复,加快新员工的成长速度。
【理由四】&& 轻松找知识丶存知识丶用知识
【团队中个人的困境】
l& 难找。以往做过的事情,想找到之前的文档怎么都找不到;
l& 记录困难。传统的方式是一个员工在电脑前正襟危坐,苦思冥想,费了很大的气力也很难写出高质量的文字,加班写材料成为常态。
l& 忘性大。今天自己有好的想法,一飘而过,怎么也想不起来;
l& 没习惯。没有记笔记的习惯,事后总是记不起来事情的细节;
l& 纸本子太多。记录在纸质本子上的内容,翻找困难,容易丢失;
【为知解决之道】
l& 查找方便。把已经有的重要文档存到为知笔记中,只要模糊记得几个字,就能通过全文搜索找到。大幅提高效率;
l& 随时随地的记录。不管你在办公室讨论,在外和客户谈事,还是一时的灵感,看到了好的创意,当时就记录最原始的想法和事实。可以写一小段字,拍张照片甚至录一段音,只要把当时的想法记录下来就好;
l& 容易记录。习惯的培养关键是难度要比较低,为知笔记帮助降低记录的难度,不但有传统的文字记录,还可以拍照丶录音丶语音转成文字等方式进行记录。正可谓想记就记;
l& 为了用而记。记录电子笔记,随时同步到云端,当时就将记录的内容分类保存好,在查找的时候相当方便,不怕丢失。容易分享;
【理由五】&& 好用的移动协作软件
用户在使用为知的时候,不可避免的要和各类市面现有的软件及管理方法进行比较。为知本身的强大功能和移动互联网的方式也确实为团队带来更多的价值。下面从四个方面进行简述。
【困境一】现有协作工具过于简单,无法满足移动讨论和分享的需求
l& QQ丶微信。团队成员在QQ群丶微信群中沟通,虽然可以解决当时的问题,但是存在刷屏丶碎片化严重丶讨论问题不聚焦和即时性过高等问题,;
l& Weibo。过于简短,不适合于问题的详细深入解释及说明;
l& BBS。BBS是基于PC设计的交互软件,使用起来有场所限制,不利于移动操作。同时移动端查看和分享不便;
l& WIKI。是知识条目的展现,不是谁想说就说,现在使用的用户也较少;
【为知解决之道】
l& 讨论。为知笔记是以笔记为核心的讨论,每一条笔记的讨论内容都可以在评论中展现,团队成员写的内容可以围绕着唯一的工作事项展开讨论;
l& 多端。为知笔记手机端和移动端方便查看团队内的讨论,并能够就问题及时讨论;
l& 统一性。在群组内的每个人都可以任意表达自己的想法和意见,值得注意的是,这些意见和想法的表达目标对象时同一件事,讨论碎片得到很好的组织及传承;
l& 富文本展现。为知笔记依托对文档处理的强大功能,涵盖OFFICE软件70%的功能,表现形式多样,基本胜任多种文本的表达形式。也可以在OFFICE中编辑好,然后拖拽到笔记中,所有的文件格式都会原封不动的保留下来,让信息和知识的表现及传递更准确。
【困境二】通过网盘或者内部服务器存文件太麻烦
l& 设计目标的缺陷。网盘和内部共享最大的问题是网盘的资料只能看到文件名,对文件内容缺乏内文搜索,导致会在搜索时发现不了文内的相关字段,对文件形成的过程无法记录,大家对文件的即时想法和历史意见无法保存。
l& 保存文件过大。网盘适合于保存大的文件及视频资料,在实际业务中,95%的场景需要的文件越小越好,目标是完成业务本身。
l& 无法移动化。使用单台内部服务器的问题是大家要在单位才能获取所需资料,外出后想获取资料十分不便。同时,也存在像网盘共享的搜索问题。
【为知解决之道】
l& 云同步。完成核心文档的存储及展示,这已经能够满足90%的业务场景的需要。对于大文件(大于30M)采用外链的形式为佳;
l& 搜索。内嵌标题搜索丶全文搜索丶按指定条件搜索等强大功能,快速锁定业务所需文档。
l& 保存有价值的讨论。不仅仅是保存文件,还要保存讨论过程;
【困境三】OA发挥不了流程管理的价值,只能作为信息公告通道
l& 强调流程,严格流程化。OA是为老板及管理层服务的,员工会想这个软件和我自己的工作有什么关系?对自己的工作没有帮助,团队中存在大量的非结构化流程,业务快速发生变化。管理者希望统计工作量并考核工作结果,但是统计结果说明不了多大问题,考核也难以落实,大多是走形式。在使用6-12月以后,OA往往会沦为报销系统和信息公告板。
【为知解决之道】
l& 去流程化,强调协作及目标达成。公司内的各项事务很多,外围变化很快,作为领导者要认可单位内部事务的非结构化,虽然流程是必要的,但是不用严格的电子化,快速的决策丶执行和达成工作目标对团队来说是最重要的;
l& 强调快速互动。在笔记中记录工作过程,通过 ,领导随时随地都可以获得最新的汇报并给与工作指导。不妨试着将已有的OA上的工作事项向为知笔记迁移;
【困境四】管理系统没人用
l& 中国的信息化软件在中国发展已经近20年,各类管理软件的实施往往是企业管理思想的落地。BOSS觉得很重要,部门很重视,管理人员也很努力,但是员工就是用不起来。最根本的原因是系统太难用丶跟员工个人成长及业绩的关系没有捋顺,软件基本是从管理者的“管”的角度,而非从员工“使用”与“被帮助”的角度来设计。
【为知解决之道】
l& 好用的软件。为知提供了轻应用,不单有PC端丶WEB端,还有移动端的应用,让员工能够在移动中,结合自己的工作任务进行实时的工作资料收集丶整理,并结合工作目标快速进行知识产出,完成工作目标非常方便,为知300万用户体验过的各项人性化设计也同样符合您单位中各个年龄段及业务领域的不同同事;
l& 潜移默化。不提“**管理”概念,根据团队成员的工作习惯在无声无息中完成“知识和经验的产生”这一管理的难点。
第二大原因加速团队横向协作
团队协作是促使为知用户十分重要的原因,他们会用为知解决各种各样的问题,我们把他们的经验总结为以下五点:
【理由六】&& 推动协作型团队文化落地
【团队困境】
l& 难沟通。90%的问题都是源于团队成员沟通的问题,团队内经常因为信息不畅,导致行动步调不一,互相推诿的问题。
l& 难考核。先进者不愿露头,后进者无所事事,年底评功论赏事凭感觉,缺乏有效依据。
l& 好观望。团队中总有80%的人属于观望者,如何调动积极性丶主动性已经是老生常谈的难题。
【为知解决之道】
l& 消除部门墙。利用群组将具有共同工作目标丶共同工作性质的员工组织到一起,充分信任并授权群组内成员,让大家获得相同的信息,消除信息墙和部门墙。
l& 激励容易定标准。哪些员工在工作中有质量的贡献多,在考核的时候一眼就明了,也让众人信服,赏罚都有依据。
l& 降低共享难度。工作上的互相支持是最好的企业文化内涵。在碰到具体工作内容时候的,通过简单的评论方式即时支持同事,就像微信QQ中聊天那样,写上几个字丶一段话。只要参与了,同事间的互相支持的团队文化都会大为好转。
【理由七】&& 异地协作便捷丶快速
【团队困境】
l& 成本高。对于具有分布在全国各地的同事来说,能够有机会聚在一起的机会很难得,如果到总部开会的话,会议成本很高;
l& 不及时。每个人都想及时了解团队内的最新动向,然而经常是延迟获得必要工作信息;
l& 传递难。优秀工作经验传递速度过慢,异地的同事更需要直接丶有力的信息及知识支撑;
【为知解决之道】
l& 云同步。为知笔记云同步技术,让各地的同事第一时间在移动端或者PC端获得总部信息,并能就关心的问题形成讨论及文字沉淀。还有消息提醒功能,不错过任何一条和自己相关的工作信息。
l& 共同编。异地的同事可以与总部的同事协同编辑同一篇文档,以快速产生工作成果,同时减少达成共识的时间。
l& 形式创新。减少到总部开会的次数,将工作内容在日常中就沟通好。差旅费可以作为优秀员工的奖励,调动异地员工的积极性。在总体费用不变的前提下,提升异地员工的积极性。
【理由八】&& 提升会议效率丶加强会议效果
【团队困境】
l& 会议前。召开前准备资料需要大量时间;
l& 会议中。时间漫长,不聚焦,讨论太多,产出少,共识达成困难;
l& 会议后。执行需要强力监督,传递会议精神耗时耗力;
【为知解决之道】
l& “会前学”,在开会之前把会议目的丶内容丶讨论事宜丶已经有的成果通过笔记将各种必要参会文件传递给每一个与会者,先让团队成员做预习功课,以提高会议效率;
l& “会中决”,快速形成文字性决议,确定下一步工作分工及要点,快速达成团队共识;
l& “会后传”,会议后方便分享会议记录给每一位与会者并向未到会者通报会议内容,不用再花费时间解释。对于会议决定的各个事项,通过清单一一罗列丶明确时间丶详细到人,干完打钩,清晰明了。大家都能看到各自的进度,形成团队共同监督的氛围;
【理由九】&& 轻量级的任务管理
【团队困境】
l& 任务管理繁琐。类似于PROJECT的项目管理工具太复杂,学习起来花费时间太多,使用注意事项多,也用不了那么多的功能。
l& 反馈困难。任务分配了以后,反馈渠道太多,项目管理者无所是从。
【为知解决之道】
l& 轻量级清单功能。使用为知的清单功能,由管理者和任务执行者一起制定任务分配计划,分解事项明确到责任人,各个事项完成后,责任人只需对自己的工作打钩即可表示任务完成。为知作为唯一的工作成果汇报入口。
l& 统一汇报口径。项目管理者为不论是在单位还是在外,可以随时收到成员关于项目进展的完成情况,不用再处理电话丶口头丶邮件丶微信丶QQ丶短信等多渠道的汇报。
【理由十】&& 资料存储十分安全
【团队困境】
l& 资料外泄可能性大。每个团队的工作资料都十分重要,不少企业采用建立局域网,不让上外网,USB插口全部封掉等方式以防资料泄露。
l& 内外部分享困难。只有少数人能够上外网,杜绝一切资料外泄的可能,但是给团队内分享造成很大不便,给客户资料的时候也捉襟见肘。
【为知解决之道】
为知笔记采用了公有云和私有云两种存储方式解决资料外泄和内外部分享难题。如果您需要,可以咨询为知的客户服务人员。
l& 公有云存储。基于业内最优秀的阿里云存储,多地备份,资料永不丢失。
&私有云存储。为知笔记拥有完善的资料加密,数据安全的技术,即可以在局域网内私有部署,也可以提供经过实战丶符合用户网络情况的私有+互联网部署,让单位内的资料处在高可靠的互联网环境中。
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