职位详情
长沙
不限
大专
接待/外联活动/会议组织普通话标准熟悉办公软件操作会服专员\行政前台
岗位职责：
1、负责前台来电接听、来访接待及家长相关咨询；
2、为学员办理入学、管理班级信息，提供学员在学期间的相关通知及服务；
3、 与教学部门、销售部门进行有效工作配合；
4、 校区节庆活动的策划及执行，促进学员的kanzhun参与和互动；
5、 对外公关接待、业务办理及校内应急事务处理；BOSS直聘
6、 校区环境清洁美化、设备维护及其它相关行政业务；
任职要求:
1、大专及boss以上学历，形象好，气质佳，亲和力强；
2、年龄 22-28 岁，男士身高 170cm 以上，女士身高 163cm 以上；
3、有良好的沟通协调能力，服务意识强；
4、熟练使用 office 办公软件，BOSS直聘会PS 者优先；
5、从事过客服或幼教行业者优先；
6、接受三个月专业会服培训并通过考核。
福利待遇:
1、薪酬体系：无责底薪+绩效工资+专项奖金+年终奖
2、福利体系：保险+带薪年假+团体旅游+节日福利+子女免费学习
3、培训体系：岗前带薪培训+定期专业培训+岗位晋升培训职位详情
长沙
1-3年
大专
熟悉办公软件操作任职要求及岗位职责：
1、大专以上学历，有相关工作经验优先；
2、直接面对业主倾听意见、建议和投诉，并协调具体操作部门进行整改，确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈；
3、收集和整理客户信息和需求，并传达给有关部门作为工作指导和决策依据；
4、对分管区域BOSS直聘的公共设kanzhun施、清洁等方面进行巡视，发现问题及时传达给前台或相关部门、合作单位的整改情况；
5、负责片区公共秩序管理，就违反园区公共制度情况与业主沟通，直至整改；
6、协助进行分管区域内的费用催缴工作，跟进处理影响片区费用收缴工作的客户诉求；
7、跟进单元内客户投诉的处理，做到及时处理、汇报、反馈、跟踪，直至问题处理完毕，对投诉处理回访的结果为满意；
8、 负责整理建立业直聘主档案，做好图、档、册、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；kanzhun
9、负责跟踪顾客的装修监管搬迁工作，及时协调处理违规装修事宜；
10、协助开展小区的社区文化活动技能解析专有技能
环境清洁
活动的策划
办公软件
沟通协调能力
专业培训
工作配合
沟通协调
设备维护
好的沟通
协调能力
良好的沟通协
数据来自CSL职业科学研究室技能解析专有技能
客户信息
协调处理
投诉的处理
发现问题
合作单位
公共秩序管理
客户投诉
管理工作
公共秩序
数据来自CSL职业科学研究室公司福利包住节日福利员工旅游带薪年假股票期权年终奖全勤奖加班补助定期体检补充医疗保险五险一金公司福利五险一金定期体检带薪年假季度员工活动餐补节日福利横向转岗过节费生日礼物高温补贴首页
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