企业为什么要以人为本本,人企双赢可否称为企业管理的思想基础?


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现代企业管理的人学理念―人本管理【摘 要】传统、僵硬的管理思想无法适应现代企业管理的需要,如何实施人本管理是企业界普遍关心的话题。本文针对现代企业管理的人学理念-人本管理这个话题,分析了现代企业管理的人本思想、我国现代企业管理的人本问题、我国实现现代企业人本管理的科学路径。以期望对相关问题的研究提供借鉴和帮助。【关键词】现代企业管理;人本管理;问题;路径引 言为适应日益进步的社会需要,我国领导人提出了中国梦的理想,其中中国梦的实现科学应该坚持以人为本,充分尊重人的劳动和人的创造性,最终实现社会的和谐发展。以人为本原本是哲学的概念应用到企业管理之中也就形成了所谓的人本管理。很多企业虽然平时在口号上经常呼吁人本管理,但是企业的管理实践与其口号却是大相径庭,人本管理只停留在书面上,企业管理实践中没能真正实现人本管理。并且当前我国的企业管理人学理念的科学研究也仅仅处于起步阶段,有待于进一步的提高。因此对现代企业管理的人学理念-人本管理这个问题进行深刻的探讨和系统的分析是非常有必要的。一、现代企业管理的人本思想概述(一)中国的人本思想人本管理思想是我国由悠久历史的积淀而形成的,它经历了漫长的历史沿革。我国首先在哲学上提出了人本思想的理念,中国现代企业管理受历史文化的深刻影响因而将人本思想应用到企业管理当中。人本管理思想在儒家文化中主要表现为在一个组织中群体要具有协调与和谐的特征,传统儒家的人本思想从根本上看强调人的服从性和奉献精神。儒家传统文化中所倡导的人本文化在处理问题上讲究和为贵。在中国的历史长河中儒家的人本思想对我国社会发展起到了极大的作用。中国这些管理思想具有一定的稳定性,无论是管仲还是孔子在这些范畴中都主张稳定,而且封建社会的政治统治深受该思想的影响。企业将该思想应用到管理模式中最理想的模式是创造企业和谐稳定的发展环境,并建立协调的人际关系。但是对待该种思想也应该辩证的应用追求稳定不等于固步自封。企业管理如果缺乏创新、缺乏发展新思路,那么将给企业的发展带来不可估量的损失。(二)西方的人本管理思想西方人本管理思想有别于我国的人本思想,着重强调个体的作用,在应用中也比较强调从人的需求出发。西方管理学在人本管理思想中主要有以下几个观点:第一,经济人与科学管理理论。最早的管理思想认为管理主要就是对人进行管理,一些学者根据科学实验创立了经济人假说,在该理论下企业的经济效益得到了明显的提高。科学管理思想对工作中社会因素进行科学把握,这个观点最具有突破性的地方就是提出了个别工资制,在具体运用中还注重非物质激励对员工提高绩效的影响。第二,社会人与科学管理理论。社会人理论认为人们工作不只是为了获取金钱同时还在于满足自身的社会需求。该理论冲破了对人管理像对待物进行管理的僵硬的束缚,开始正确处理员工之间的个人关系,从而提高了人在企业管理中地位。第三,复杂人与现代人本管理科学理论。该理论认为人由于过分依赖组织就会在工作中产生一种惰性,影响人自我实现的发展。在企业管理中管理者应该以员工为中心,让员工积极参与到企业管理中,从而更好的发挥员工的主观能动性。第四,全面发展的人与现代人本管理理论。该观点主张人的发展是多方面的,因而管理中还要将社会伦理引入到企业管理中来。对人的主观能动性进行了充分的肯定。组织文化要注重人的长远发展,将企业发展与员工自我实现结合起来,将外来文化引入到企业管理中首次提出了“文化人”的概念。所谓“文化人”就是在了解本族文化的基础上同时了解某些外来的文化,并将外来文化融合到本族文化中的员工。二、我国现代企业管理的人本问题随着社会的进一步发展以人为本的管理思想逐渐受到企业家的认同与青睐,但是在具体实施中由于认识不到位或理念不够成熟,导致企业人本管理在实施中出现了一些不尽人意的地方,主要表现为:(一)认识上轻视以人为本一些企业管理者受社会环境的影响逐渐意识到以人为本在企业管理中的重性,但是囿于固有的管理意识,未能从认识上突破上传统管理的怪圈。再者我国企业管理中的人本管理尚未形成系统的理论,一些企业领导甚至将人本管理放在可有可无的位置,如果人本管理中有提高企业效益的方面就采用不能提高企业效益的方面就舍弃,对人本思想的应用具有强烈的功利性,因而人本管理最终只停留在管理者的口头上并未真正实施。北京市科航机电公司在企业管理过程中经常在各种会议上强调人本管理的重要性,而且要求员工之间遵守以人为本的处事原则在处理同事关系时尊重人格尊严。但是管理者在实际管理中仍然认为员工必须无条件服从管理者制定的原则,并且在制定公司章程过程中首先考虑经济效益,没有将企业的发展与员工个人发展结合起来,员工个人发展空间狭小。该公司在建立初期取得了良好的经济效益,但是员工长时间工作在该种氛围中感觉身体上心理上无比压抑,因而骨干员工在多次反映无果后纷纷跳槽,人才的流失使该公司效益急剧下降。(二)用人方面淡漠人的品性一些企业在用人方面,只注重员工能够给企业带来多少经济效益,往往忽视员工的道德品质,这样的用人理念就会使企业的发展陷入恶性循环中。在这种用人理念下企业的眼前利益虽然得到了保证,但是企业的长远利益却遭到了损失,甚至会将企业送上死亡的不归路。另外,企业中道德品性不良的员工存在还会对其他员工形成一种负榜样效应,长此以往企业的员工素质就会出现整体滑坡,最终影响企业的效益。该种用人思想某种程度上就刻板地遵循了“经济人”理念,严重违背以人为本的管理理念。苏州永辉电子元件制造公司在企业管理中过分强调员工单位时间的产出量,只要是手快效率高的员工公司一律聘用,而对员工的个人品性却从不考察。该公司在2011年秋季招聘中的唯一标准就是:超过老员工的单位生产率即能保证生产就被录用。此轮招聘中选出的员工个个工作效率极高,但是由于公司未能对员工的个人品性进行考察新员工进场一月之后就有出现技术外泄给其他同行企业的现象发生,使该企业在同行业中的竞争力大大下降。(三)管理上缺乏人性化哲学的观点认为人是生产力中最活跃的因素,现代企业管理只有重视人的作用,才能使人的才能发挥到极致。但是在管理实践中一些企业管理者没有认识到人的活跃性,而是将人同物一同看待,采取一成不变的固有制度约束人的行为。当时往往适得其反,因为管理上缺乏人性化员工的工作积极无法得到发挥,固然不能提高工作效率。(四)激励措施忽视人的心理和精神需求一些企业虽然表面上提出了以人为本的管理理念,但是在实际操作中仍然使用传统的管理模式,对员工的管理采用强硬手段、严格的纪律和森严的等级制度,促使管理者与被管理者的地位出现了严重的不平衡,甚至在人格上都出现了不均衡。企业的人本管理仅仅停留在对员工进行物质激励上,忽视对员工的心理与精神需求进行激励。对员工的管理只是针对广大普通员工而不对自身进行管理,管理者实际上成为了具有特权的人,严重违背以人为本的管理理念,把人当做物进行管理。著名的三鹿企业的失败中也不乏有企业管理不当的方面,三鹿企业在员工的管理采取了等级森严的管理制度。如果取得了一定的绩效,公司会给予员工适当的物质奖励但是却忽视员工的精神需求。员工平时的生活中缺乏相应的精神食粮,导致员工对公司的凝聚力不高。管理者高高在上的态度,使员工与管理者之间的关系出现了隔阂,无法进行顺畅的沟通。员工向心力不足加快了公司破产的步伐。三、我国实现现代企业人本管理的科学路径(一)认真学习并贯彻以人为本的科学发展观科学发展观是适应时代需求的发展观点,其核心就是以人为本。我国企业为了适应市场经济的发展也应该认识到以人文本对企业长远发展的重要性。首先,企业管理者要充分学习现代企业制度,把握现代企业制度的精髓,在管理上注重员工深层次素质的挖掘,并将用人与育人结合起来。其次,以人为本的科学管理理念要求管理者认识到员工是一个有独立个体,有思想、有情绪,在管理中充分尊重人权利。再次,完善相应的配套制度。我国企业管理还应该对员工的其他配套管理制度进行相应的完善,解决员工的受教育、社会保障、医疗等问题,从而提高员工的整体生活水平。齐鲁石化是我国一个现代化的石油化工生产企业,企业管理者在管理中积极开展“信得过”活动。增强员工的主人翁意识,使员工实现了“被管理”到“要管理”的转换。而且公司适应现代企业制度的要求,逐渐完善员工的福利待遇使员工在受教育、医疗、社保等方面的权利得到了保障。员工的竭力奉献使公司挺过了金融危机实现了扭亏为盈的目标。(二)构建以人为本的企业文化首先,企业文化在企业发展中具有重要作用,可以对人形成无形的约束。当一个员工置身于优秀的企业文化中,耳濡目染自身素质也会逐渐提高。构建以人文本的企业文化有利于员工之间相互尊重对方,从而构建和谐的员工关系。其次,注重企业人力资源开发。在企业人力资源开发过程中应该从“权威性”管理理念向“以人为本”的理念转变,着重提高员工的综合素质,提高员工在市场经济中的竞争力。中国小米公司起初只是一个很不起眼的手机制造商,但是在市场突变的环境中,小米企业注重构建以人为本的文化建设。企业针对每个员工的优点和缺点,在年初会制定出相应的工作计划。该企业在具体实施中管理者还会不断与员工交流、沟通,对其中不合理的部分进行纠正,并且员工也可以根据企业管理中存在的弊端提出自己的合理建议。这种管理模式不仅体现了管理者对员工的信任与尊重,同时可以调动员工参与本公司事务积极性。某种程度上来说小米企业在手机市场上所取得的成就很大一部分得利于其采取了以人为本的管理制度。(三)建立以人为本的现代企业管理机制首先,树立正确的人才观。企业应该摈弃传统的论资排辈思想,在人才选拔中注重公平、平等,坚持以人为本同时注重人的道德品性。注重员工的个人发展,使员工敢于发表自己的意见同时建立相应的奖惩制度,把合适的人放到合适的岗位上做到合理利用人才。促使人才的合理流动,人在能够合理流动的企业环境中工作,会使自身才能得到最大程度的发挥。其次,重视员工的培训与提高。西南航空公司在迎接市场的挑战中首先从改善自身的管理机制入手,公司从各个细节中注重以人为本。在用人方面公司敢于打破传统的工龄、学历限制,应用公平、公正的聘用理念选拔人才。员工进入公司后公司会对员工进行进一步的考查,从而发现员工的闪光点并将其安排在合理的岗位上。如果有员工认为当前的工作与自己的能力和爱好不相适应,公司会为员工提供流动的机会,从而最大限度地发挥员工的才能。员工在用人的过程中还注重对员工的培训,每年为员工提供学习的机会帮助员工提高自身工作技能。四、结论现代企业管理人本管理理念的实施是一项长期而复杂的工作,企业应该从思想上认识到人本管理的重要性,并针对自身管理中存在问题采取有效促使完善人本管理,最终促进企业的长远发展。【参考文献】[1]吕和.中外“人本管理”的差异及我国企业“人本管理”的发展思路[J].乡镇企业研究,2001(04).[2]李进挺.儒家的人学方法论及其在现代企业管理中的应用[J].郑州轻工业学院学报(社会科学版),2001(03).现代企业管理论文浅谈现代企业管理中的人本管理系别:专业:班级:学号:名字:指导老师:联系方式:浅谈现代企业管理中的人本管理摘要:“坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观,更好地推动经济社会发展。”是胡主席在中国共产党十六届四中全会提出的治国理念,而人本管理也是现代企业管理的重中之重。但是在我国的企业管理实践中,以人为本的管理理念却很淡薄,以人为本的管理理念亟待加强。本文将就人本管理的概念及人本管理理念的内涵、人本管理的在现代企业管理中的重要性和人本管理在现代企业管理实施的措施与途径作一浅要的论述。关键词:现代企业管理以人为本人本管理一、人本管理的含义及理念(一)、人本管理的含义所谓人本管理,也就是“以人为本”,即在管理活动中把“人”作为管理的核心。我们通常所说的企业人本管理是指把“人”作为企业管理的核心和企业最重要的资源,把企业全体员工作为管理的主体,围绕怎样充分利用和开发企业的人力资源,为企业内外的利益相关者提供服务,从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实践活动的总称。由于人在现代企业管理中的特殊作用,决定了人本管理在企业管理中的特殊地位,要求在企业管理中要“以人为本”。在现代企业管理中,应从员工人格主权尊重、工作动机激励、个性差异管理和组织文化建设等方面加强人本管理,从而更大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。(二)、以人为本的管理理念“人本”是针对“资本”提出的,最初的企业大多是以资本为中心建立起来的,资本的积累和再生产的扩大是企业谋取利润的重要手段,这一时期以“资”为“本”的管理是管理的中心。随着技术的创新和知识经济时代的到来,人对企业生产率的贡献越来越大,从而企业中的人就提升到了比物更为重要的地位。于是“人本”就逐渐地取代了“资本”,“人本主义”就在企业中占据了主导地位,以人为本的管理也就应运而生。现代人本管理的核心是把企业中的人视为人本身来看待,而不仅仅是将他们看作一种生产要素或资源。把员工的全面发展看作是企业发展的前提和根本保证,把培养人、尊重人、关心人、发展人、造就一支过硬的员工队伍,当作企业的长期目标。始终围绕人的需要和特性进行管理,使人这一活动资本能发挥巨大作用,完成企业目标,并达到社会和谐。人本管理的关键是满足人的合理需求。以此认识为前提,我们全面实施目标管理责任制,强调职责的双重性,即一方面要达到一定的经济指标,另一方面更要追求工作的完满,在工作的数量、质量、业务技术、应急能力等方面尽可能达到最优化,将效益工资与职责的完成情况挂钩,以激发人的竞争力和工作潜能;同时,我们注重文化建设,注重提高人的技术素质和道德修养、品味,强化技术服务意识,树立自觉奉献的价值观。通过各种有意义和丰富多彩的活动,培养良好的人际关系、提高集体凝聚力,在创造优美文明的人文环境上下功夫,并以传统文化教育及其它方式教育培养执着的人生追求。二、全面理解人本管理的内涵所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,必须是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。具体说来,应正确理解如下几层涵义:(一)、依靠人是现代企业的管理理念。传统的管理中,企业片面追求产值和利润,却忘记了创造价值和财富的人和使用产品的人。在管理实践中企业更加认识到,决定一个企业发展和壮大的并不是以财物为主,而是以人拥有的知识、智慧、才能为核心。人是企业的主体,财产、物资、时限、信息都是在人的掌控和管理中发挥最大的作用。人没有活力,企业便没有活力和竞争力。因此,在企业中,必须坚信依靠人的思想,培养个人具有企业发展所需要的能力作为头等管理对象。(二)、尊重人是现代企业管理的核心价值观。人是企业的灵魂,每个独立人格的人,都有做人的应有权利和做人的尊严。企业中严禁有侮辱人格,侵害人权的现象存在。一个有尊严的人,一个人权充分满足的人,他会严于律已,高标准,严要求的遵守规章制度,积极主动,认真负责的完成工作任务,充分体现自身价值。(三)、开发人的潜能是现代企业管理的核心内容。解放生产力,发展生产力是管理中的重要任务。如何最大限度地调动员工的积极性,激励员工发挥聪明才智,为企业低物耗、高产出提供一流的产品和服务是现代企业管理探索的课题。(四)、打造高素质的团队是企业可持续发展的基础。企业应把培育人、提高人的素质作为企业的战略目标。在当今时代,科学技术日新月异,产品和服务竞争日益激烈,新技术的生命周期不断缩短,知识更新速度愈来愈快,每个人,每个企业都需要不断学习,不断的推陈出新,才能适应环境和社会的变化和发展。(五)、人的全面发展是现代企业管理的最高目标。人只有在不断满足不同层次的需求后才能充分调动积极性,向更高的目标前进,追求自身更高的价值和实现自己更大的理想。现代企业管理必须将人的全面发展同企业的发展战略有机的结合才能实现。(六)、凝聚人的活力是现代企业的核心竞争力。企业是一个有活力的生命体,企业中的每个人都是有机生命体的一部份。现代企业管理不但要调动人的积极性,创新力,而且要调动企业凝聚力与向心力,形成团体的合力。因此,现代企业必须将个人目标和企业目标保持一致,才能有统一的思想和统一的行动,最终实现个人和企业双赢的结果。所以我们也可以说人本管理的内涵就是不断培育和提升人的个体内心的目标,并实现目标。三.现代管理中实施人本管理的重要性现代企业不同于工业化早期的企业,管理占有非常重要的地位。教条管理虽然有其不能被替代的位置,但其局限性正被管理科学所发现。人本管理是柔性管理的一种新实践。西方企业柔性管理的实践经验十分丰富。在企业管理实践所涉及的七个变量中,战略、结构和制度是三个硬性指标,而人员、作风、技巧、共有价值观是四个柔性指标。企业管理的柔性和刚性是一对矛盾统一体,柔性管理并不排斥管理中的刚性成分,而是在保持适度刚性的同时,尽可能地提高管理的柔性,使企业有刚有柔、刚柔并济,从而更加科学、实用、灵活、高效。(一)、人本管理是企业持续发展的基石社会中的人具有两面性:一是客观性,人自身具有的客观存在的性格,愿望和需求;二是主观性,作为管理客体的人,可以主动的并且是能动的选择配合或拒绝。人本管理是在企业管理中以人为核心,采取适当的管理方法,创造相应的环境条件,调动人的积极性、主动性、创新性,实现人与企业共同发展为目的。核心内容是管理者发自内心尊重员工,相信每一个员工都能发挥聪明才智,干好本职工作。核心价值观是激发员工内心深处的自身价值欲望,自尊,自爱,自强的信念,有强烈的责任感和事业心,将主动性,创造性发挥得淋漓尽致,一定有事半功倍的效果。(二)、“以人为本”的企业文化是现代企业人本管理的精神支柱企业文化足企业在长期生产经营中形成的企业价值观念、管理思想、群体意识、作风传统、行为规则等的统一体。企业精神是企业文化的核心,是企业无形的财富和宝贵的资源。企业员工是企业文化的创造者,同时又是接受者和传播者。因此,企业文化是企业员工的精神支柱,企业精神成为企业员工的动力源泉。以人为本的企业管理应该弘扬自己的人文精神,培育优秀的企业文化。纵观世界上著名大企业的成长发展历程,都无不揭示了优秀企业文化塑造成功企业的秘诀。早在1 9 3 3年日本松下电器公司就为自己的企业树立了“松下七精神”:工业报国精神、光明正大精神、团结一致精神、奋发向上精神、礼服谦让精神、适应形势精神、感恩报答精神。时至今日,“松下七精神”仍深入人心,即使公司的创立者松下幸之助隐退后,其公司并没有衰退。可见,以人为本的“松下精神”乃松下之魂。在美国,企业文化建设致力于培养员工具有不怕风险、勇往直前、积极开拓进取的精神,崇尚尊重个人、鼓励自由竞争。美国倡导的这种企业文化精神保证了其在科技开发方面处于世界领先地位。四、人本管理在现代企业管理实施的措施与途径(一)、牢固树立以人为本的思想,充分调动人的积极性和创造性构建和谐企业在市场经济的大环境下,企业要健康、快速地发展,最重要的是最大限度地开发人力资源,即“人本”在所有资本中最重要。所以必须牢固树立人力资源是第一资源的科学管理理念,充分认识人力资源开发与管理的战略意义。一个企业衡量它的改革是否成功,管理是否科学有效,根本的一条是看它是否树立了以人为本的思想,是否把广大员工的积极性、创造性真正调动起来了,协调好了各方面的利益关系,企业是否真正和谐。企业领导者的重要职责是营造人才竞争向上的氛围和环境,树立公开竞争、优胜劣汰、无功就是过的新观念,激励大家比才能、比贡献,人人为企业出力献策。重视并加强人本管理是企业的一项十分重要的管理工作,也是企业保持生机与活力的根本举措。(二)、增强企业领导者自身的素质企业领导者是管理主体的人,在管理活动中始终处于主导地位。他们的作用是至关重要的,他们承担着科学决策的职责,扮演着经济创新的角色,担负着科学管理的职能和资源合理配置的责任。实践证明,企业的好坏与企业领导者的素质高低有直接关系。中外经济理论就是强调企业家才能在四个生产要素(劳动、资本、土地、企业家才能)中的关键作用。因此,坚持人本管理理念,首要的是解决企业领导者素质提高的问题。作为企业领导者,首先必须具有对商品信息敏锐的洞察力,准确的预见能力,决策的前瞻能力和科学的果断能力。善于与人交往,传递信息,有很好的运营机制和长远打算,必须重视人才,从实际出发,把人本管理贯彻到企业经营管理的全过程。(三)、建立人本管理运行的基本机制通过建立一整套完善的管理机制和环境,使员工处于自动运转的主动状态,才能有效地进行人本管理,激励员工奋发向上、励精图治。1.建立动力机制。主要包括物质动力和精神动力。即利益激励机制和精神激励机制,并使二者相辅相成,形成一个整体。2.建立压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战、有危机感,从而使人产生一种拼搏向上的力量。而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任,迫使人们努力去履行自己的职责。3.建立约束机制。约束机制由制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是企业的法规,是一种有形的强制约束,而后者主要是自我约束和社会舆论约束,是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时,约束则将转化为自觉的行为。4.建立保证机制。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者主要是保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害,而后者则是保证人的基本生活。此外,企业福利制度则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。(四)、个性差异管理。在人本管理实践中,要做好选人、用人、激励人、培养人等人力资源管理工作,就应该对员工的个性差异进行研究和分析。员工差异对人本管理的有效性有着直接的影响。对员工个性差异的管理主要包括员工气质管理、员工性格管理和员工能力管理等。在员工气质管理方面,虽然在人的实践活动中不起决定作用,但是它可以影响活动的效率。所以,在气质管理方面,一个非常关键的问题就是要在管理中根据不同的人的气质类型安排最为适合的工作,以做到人适其事,事得其人。在员工性格管理方面,为了加强管理,深入了解人的性格,必须对人的性格进行鉴定。但是,比起能力或其它心理方面的鉴定来,性格的鉴定存在着特殊的困难。因为环境因素和人的行为表现十分复杂,若鉴定个人的性格就必须作系统的观察研究,并善于从极其多样的行为方式中选择典型的行为方式。同时,还要善于区分一时性的偶然行动和体现性格动力特征的行为方式。在能力对于员工工作绩效的影响方面,心理学家首先提出了如下的公式:工作成绩=能力X动机。该公式表明,在正常条件下,如果一个人既有敬业精神,肯吃苦,又有能力,具有与完成任务相适应的智力、技能、精力和体力,他的工作成绩才会大。除此之外,在能力管理方面,还应处理好职业差异与能力标准的关系,职务相关与人事管理的关系,从而有效地开发人力资源。总之,“人本管理”是当今时代管理的核心和发展方向。只有真正树立“人本管理”的企业管理思想,努力提高企业员工的素质,充分发挥他们的潜能,激发他们的热情,才能不断增强企业的向心力和凝聚力。只有创建出具有企业自身特色的企业文化,重视个体人性化的管理,力争让企业的每一位员工成为所在岗位的专家,才能给企业带来巨大的经济效绩。参考文献:[1 ]郑晓明.现代企业人力资源管理导论[M ].北京:机械工业出版社,20 02.[2 ]张德.人力资源管理[M ].北京:企业管理出版社,2 0 0 2.[3].松下幸之助.松下经营成功之道[ M ].北京:军事文艺出版社.19 8 7[4].陈传明.管理发展新趋势[J].南京大学学报,1 9 9 5(2)[5].严庆和.人本管理乃管理之本[J].管理现代化,1 9 95(3)现代企业管理理念一、创意产业:利用电脑开发程序的新产业,应用到现代企业管理的理念中,主要表现在以下几个方面:1、企业的资本运作:一是企业资本的原始积累。二是资本的利用和循环周期。2、企业的技术利用:一是企业产品的技术含量。二是企业产品的加工工艺。三是企业设备的技术含量和能力。四是企业设备的利用效率和产品的合格率。3、企业人才的管理和利用:人才是企业的主要组成部分:一是现代管理的管理人才,懂技术、会管理,熟悉本行业的发展与动态。对本企业有一个清醒的认识,熟悉掌握本企业的生产、加工、创新、研发、市场、资本运作等全方位的管理人才。建立稳定地金字塔管理层和决策层。二是现代企业的财务管理人才,熟悉掌握本企业的资本来源和再生资本的渠道。成本核算、开源节流、资本运作周期、研发资金的利用和筹集。做到日清月结,心中有数。三是创新人才,具有行业前瞻的洞察力和敏锐力。了解市场的需求和饱和度、区域布局及不同时期的人的需求和社会生产需求,不断有适应企业资本运作的新的研发理念和新产品。四是行业技术设计和技术研发人才。能根据不同时期需求,利用现代网络技术,结合生产需求,运用企业和行业间的优势,搞好自主研发。五是市场策划管理人才,掌握熟悉企业产品的适应地区和使用地区的经济、社会、人才、文化、环境和社会的行政管理能力、经济欠发达地区、经济强区的文化、习惯、法律普及和法制体制建设等方面的情况。按照企业的不同产品,掌握适应的生产生存环境,确定不同地区的不同产品,种植、加工、饲养、存储等方面的内容。进一步确定大区和分区的设置。代理及其他方式。六是营销人才,深入各地一线,熟悉原材料价格和来源,需求产品的状况,掌握企业的产、研、发和销售情况,提供及时可靠的一线情报。4、知识产权保护:产品研发和部件专利的研制,是企业全体干部员工的知识的结晶。是用心血和汗水浇灌的企业之花,要倍加爱护和珍惜。在设置企业管理的理念中,加强本企业知识产权的保护,是避免企业遭受外部打击的保护伞,要积极申报。一是能提高企业产品的科技含量,为优质名牌企业奠定坚实的基础。二是依法保护企业的合法权益不受侵害,并防止外部对企业的骚扰和诋毁。5、自主创新:企业要立于不败的发展状态,就要时刻可保持清醒的头脑和进取精神,并且保持永不言败的发展欲望,那就是设置专门的创意管理人才部和研发部,在产品的生产、扩张、经营、资本运营以及研发中,始终坚持生产一批、开发一批、研制一批、储存一批的发展理念。人无远虑,必有近忧。谋事在人,成事在天。天道酬勤,则业不成。6、中介组织:企业为什么要设立或建立中介组织的网络?中介组织的管理就相当于企业的参谋和顺风耳、介绍人,用时承担着企业经营、销售、宣传、引导的重任。要熟悉企业的管理、生产、研发、服务、资本运营等各方面的情况,利用信息,开拓市场,组织服务。利用政策、法规,发挥企业的优势,规范企业的行为,借助外力发展企业。7、传播渠道:企业的传播和产品的宣传,能提高企业的知名度和信誉,这是企业的软黄金。要防止墙内开花墙外香,也要防止金玉其表,败絮其里等现象的发生。在传播中,要利用多种形式宣传企业,利用企业文化、现代传输工具、信息等传播方式,树立社会企业的名牌。对内:加强企业质量管理体系,严格工艺生产、研发、认证。对外:广开市场门路,用事实说话,用效益和人口的传播说话。在设置传播渠道的过程中,要选择懂企业管理、生产、经营、研发和基层情况,并熟悉管理体系和法规的人员担任。8、任何的设置和预期效果都不是完全能够实现经济效益的,或者说在企业的发展中,不突出、不能够立刻见效。凡是企业设中的,对企业发展有建树的,都要建立相应的激励机制和奖惩机制,责权利要分明,做到对事不对人。但对管理者而言,一时的疏于管理或重大的决策失误,就有可能对企业造成致命的伤害和打击.既要防止优柔寡断,又要防止独断专行.凡重大的决策要集思广议,该出手时就出手.管理者要重点抓好协调,运作,管理制度,员工考核,工艺生产,成本核算,营销网络,市场调研和开发,售货服务,代理网络, 专营直销等方面的管理。在企业的研发和开发中,建立社会和企业的风险基金,以确保投资不受企业发展的影响和干扰,确保产研发能力的延续和稳定。学院:专业:班级:学号:题目:现代企业管理经管学院 人力资源管理 级(2)班09 2009132020234
《关于现代企业管理管理中“人本管理”的探析》现代企业管理关于现代企业管理管理中“人本管理”的探析摘要:人是企业的首要资源,是企业管理的主体,人在企业精英活动中起着决定性作用。随着时代和社会的发展,人本管理在企业管理中越来越重要,它是现代企业管理中人力资源管理史上的一座新的里程碑,代表了现代企业管理发展的大趋势,堪称为现代企业管理之魂。本文从内涵,重要性,实施措施与建议等方面对人本管理进行了基本的研究与探析。关键词:现代企业管理;人本管理;根本途径随着经济的发展,越来越多的人认识到了人力资源在企业管理中的重要性。20世纪80年代,人力资源管理中开始兴起了“人本管理”这一种新型管理模式,它代表着现代企业管理的发展方向。人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织的最重要的资源,把组织内全体成员作为管理的主体,围绕如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。它体现了管理学与伦理学的融合趋势。人本管理是企业管理的灵魂,其核心即尊重人,理解人,爱护人,关心人,激发人的热情,满足人的合理需要,完善人的个性,把企业经营管理的全部工作都纳入以人为中心的轨道上来。下文将从多方面对“人本管理”做一探析。一、“人本管理”的内涵“人本管理”在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目现代企业管理 的的管理理念与管理模式,可以说人本管理的内涵就是不断培育和提升人的个体内心的目标,并实现目标。“人本管理”充分体现了“以人为本”的思想意识。“以人为本”强调“人”重于“物”;强调对人性的理解和尊重;强调一切为了人。二、“人本管理”与传统管理的区别人本管理是与管理史上相继出现过的以机器为本、技术为本、资本为本的“以物为中心”的管理模式根本区别,人本管理始终强调“以人为中心”、“以人为根本”进行管理,以激发人的积极性和创造性,挖掘人的潜能,充分发挥人的睿智和才干,实现人的价值和创造出最佳工作绩效。它主要体现在以下三方面:(一)从“手段人”向“目的人”的转变———现代企业管理的价值取向由“手段人”向“目的人”的转变,体现了现代企业人本管理的价值取向。首先,它强调“企业即人”(of the people),企业无“人”则“止”,企业最重要的资源是人和人才,因此,管理应以人为中心,把人的因素放在中心地位,时刻把调动人的积极性放在主导地位。其次,“企业为人”(for the people),企业为满足人和社会的需要而存在和生产,企业必须为了职工发挥聪明才智、全面发展、实现价值提供用武之地。最后,“企业靠人”(by the people),企业经营管理的主体是全体员工,企业一切活动要依靠职工的智慧和力量,要实行“全员管理”。以上三方面被称为现代企业“以人为本”管理的“3P”理现代企业管理论,其实质是“目的人”的价值体现。(二)“以人为本”的企业文化———现代企业管理的精神支柱 企业文化是企业在长期生产经营中形成的企业价值观念、管理思想、群体意识、作风传统、行为规则等的统一体。企业精神是企业文化的核心,是企业无形的财富和宝贵的资源;企业员工是企业文化的创造者,同时又是接受者和传播者。因此,企业文化是企业员工的精神支柱,企业精神成为企业员工的精神动力源泉。以人为本的企业管理应该高扬自己的人文精神,培育优秀的企业文化。“以人为本”的优秀的企业文化一般有以下共性:首先,经营人心、企通人和是优秀企业文化的基础。其次,热爱祖国、服务社会是优秀企业文化的灵魂。再次,勇于开拓,不断创新是优秀企业文化的精神。最后,求真务实、注重实效是优秀企业文化的风格。(三)对人实行全方位的激励———现代企业管理的主导方式 与传统的企业管理靠金钱及惩罚的葫萝卜加大棒的管理方式根本不同,现代企业人本管理的主导方式是激励。激励即激发与鼓励,就是激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的内在潜力,其根本目的就是调动员工的积极性,保证企业生产经营一直处于最佳状态。因此,激励的过程就是调动人的积极性的过程。三、“人本管理”的重要性人力资源是所有资源中最宝贵的资源,人又是生产力诸因素中最积极、最活跃的“第一资源因素”。人力资源所具有的创造性和可持续利用性,是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的。现代企业管理在现代企业生产经营活动中,人是生产经营的关键环节,抓住了以人为中心的管理就抓住了管理的纲领,也就抓住了管理工作的核心,这样企业管理工作才能得到全面提高。管理的首要问题是发挥员工的积极性、能动性和创造性。人只有在具备了积极性的情况下,才能成为社会生产力。员工的积极性没有被调动起来,对工作没有兴趣,采取对工作应付、凑合的态度,会对企业造成严重影响。在现代企业“人本管理”中,坚持以人为本的原则,发挥人的主导地位,可以充分重视人,唤醒人,解放人,理解人,关心人,全面提高人的素质,增强人的主体意识,发挥人的主动性、积极性、能动性和创造性,有利于企业的长久发展。因此,现代企业管理应坚持以人为本,把人当成一切制度安排和政策措施等规范价值得以产生的价值源泉。四、“人本管理”在企业管理中的实施“人本管理”在企业管理的实施过程中,必须有一定的方法与原则,不能任意为之,只有这样才能真正的建立以人为本的管理制度。(一)企业文化建设是基础企业文化,是“人本管理”的企业管理思想基础。优秀的企业文化一旦形成,会像冰山那样在企业中构筑起看不见的深厚根基,并显现为企业的一种人格力量。管理是文化的体现,而企业的人才观又是企业管理的核心。吸引和培育人才需要优秀的企业文化。好的企业管理思想都非常注重企业文化建设。一个企业要想长远发展下去,就必须形成独特的企业风格,创造出具有自身特色的企业文化。只有创建现代企业管理出具有企业自身特色的企业文化,重视个体人性化的管理,力争让企业的每一位员工成为所在岗位的专家,才能给企业带来巨大的经济效益。(二)企业管理中重视个体是关键重视个体是“人本管理”管理思想的关键。从微观的层面说,无论多么庞大的组织都是由微弱的个体组成的,没有个体能力和积极性的提升,整体的力量只能是无能为力的力量和虚假的力量。正是从这个意义上,体现了“人本管理”的管理思想。因此,“人本管理”尊严至上,承认员工的个人需求,尊重员工的个人价值和尊严,是企业形成凝聚力的关键。好的企业就是在与人才做一种交换,以员工个人的能力的提升和待遇的增加及成就感的满足换取企业不断增长的经济效益。(三)“人本管理”中培养“专家”是根本专家是指对某一门学问有专门研究的人,或擅长某项技术的人。这里说的“专家”并不是人们想象的专家,而是指企业的每一位员工,就是说让企业员工成为专家,即让每一位员工成为所在岗位的专家,是贯彻“人本管理”的企业管理思想的根本。企业之间的竞争表层为产品竞争,其背后是技术竞争,而深层次是人才竞争。企业应力争让每一位员工都成为所在岗位的专家。规范性的管理和培养专家是相辅相成的两个方面,如果每个人都是专家,那么,这个公司的管理必然规范,有了规范的管理和价值尺度才能培养出专家。五、结语现代企业管理当今时代,各方面的竞争日益激烈,紧缺的资源已不再是资金,人才将成为今后真正紧缺的资源。以人为本的管理模式符合现代市场经济发展要求,是对传统企业管理模式和理念的变革及创新,反应了21世识经济的本质和要求。它强调现代企业管理要以人为中心,尊重人的价值,重视人性的完整性和人的需要的多样性,辅之以思导和政治教育,从而凝聚人心,汇聚群智,更好地实现企业良性发展。总之, “人本管理”是当今时代管理的核心和发展方向。未来企业管理的发展趋势就是向“人”发展,以“人”为核心发展。实施“以人为本”的企业管理,是新时期市场经济条件下企业生存乃至实现可持续发展的关键所在。只有真正树立“人本管理”的企业管理思想,努力提高企业员工的素质,充分发挥他们的潜能,激发他们的热情, 才能增强职工作为主人翁的责任感、紧迫感,形成企业和谐发展的氛围,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力,形成独具特色企业管理模式,并且深化企业改革,增强企业活力,使企业在国内外市场竞争中生存、发展和壮大。参考文献:[1]王素芳,《浅谈企业管理之“以人为本”》,2008 [2]刘长江,《人力资源中的人本管理》,2008 [3]刘建军,《以人为本在现代企业管理中的重要意义 》,2005 [4] 苏卫东,《人本管理—国企提高竞争力的必然选择》,2002
6现代企业人本管理理念和模式探究【摘 要】:本文从介绍人本管理理念和模式出发,全面论述现代人本管理理念和模式的精神内涵,即人文精神、人性思考、人生关怀、人员激励、人才开发等,并从多方位对人本管理理念进行深入剖析,最后提出了现代企业如何实施人本管理。【关键词】 : 人本管理 企业管理 理念 模式知识经济时代,企业正面临着重整提高的挑战。企业管理也从强调以物的管理转向重视对人的开发,是管理领域一次变革和创新,而把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存、发展、始终充满生机和活力的特殊资源来刻意地发掘,科学地管理,已成为当代先进管理思想的重要组成部分。这种知识经济所倡导的管理模式,称之为“人本管理”模式。人本管理,是对传统企业管理模式和理念的变革和创新,反应了知识经济的本质和要求,本文主要对人本管理的理念、内涵、要求和模式作以剖析和探讨。一、人本主义管理的兴起管理科学的发展大体经历了三个阶段:从传统经验管理阶段到科学管理阶段,到现代管理阶段。20世纪40年代进入现代管理阶段,特别是二战以后,科学技术和工业生产迅猛发展,市场竞争日趋激烈,各种矛盾进一步加深。这都对管理提出了新的要求,发展了市场调查与预测,开展民主管理、应用运筹学、实行系统管理等,促进了管理学在思想内容、组织方法、形式手段等方面更快发展。随着科学技术,尤其是高新技术产业知识经济来临,规范与制度虽然依然存在,监控也仍有必要,但是其刚性大为削弱。因为规章制度只能对共性问题进行约束,不能适应瞬息万变的经济发展。知识经济是创新型经济,其非程序化的创造性工作,没有固定准则与模式可循,人们只要求结果,但很难监控它的过程;而且生产过程高度自动化与信息技术高度发展,经济多元化与全球化的趋势,使人们拥有更多的发展空间,人对机器的适应将变成机器对人的适应。人们所受的刚性约束越小则自由度就相对加大,为人类实现自主性提供了条件。所以在新经济时代,人本管理必然取代管理型管理,因为人本管理符合知识经济时代的发展特征和管理要求。二、人本管理的内涵人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。此种管理,它承认人的价值和尊严,相信人的本性、潜能、经验、价值、生命意义、创造力和自我实现,认为人皆蕴藏潜能,人性是积极的、建设性与社会性的,追求组织行为与人的主体性的有机结合,通过满足不同人的不同需求,以激发积极性和创造性。人本管理是一种管理模式,也是一种管理哲学,它强调管理要以人为中心,尊重人的价值,重视人性的完整性和人需要的多样性,具有以下精神内涵:1、人文精神:促进人与组织共同成长2、人性思考: 尊重员工,满足需求3、人生关怀:关心生活,交流情感4、人员激励:发挥潜力,人尽其才5、人才开发:企业持续发展的动力源三、从多方位对人本管理的分析1、从人的文化性发展看人本管理2、从知识经济时代对人的智力型要求看人本。3、从人的本质属性看人本管理,4、从资产形态的发展看人文管理。四、人本管理在现代企业中的具体体现人类物质生产和生存与社会发展离不开对硬性物资资源的依赖;随着人类物质文明和精神文明的进步,人的文化性、精神性、理性越强,对人自身智能资源开发应用的依赖程度越来越大,成为社会发展的本质推动力。工业经济孕育了泰罗制;而知识经济正孕育着人本管理。人本管理出发点和落脚点都是人。人本管理是以社会经济发展进程和企业人文环境为基础的,其宗旨是尽量发挥人的文化性作用和满足人的本性的需求。企业人本管理主要体现在以下几个方面:1、对企业的发展。2、对待用户。3、对待生产。4、对待管理职能。5、对待员工。6、对待企业竞争。7、对待产品设计。8、对待组织形式。9、对待企业文化。结束语企业之间竞争的根本在于人才的竞争,本质上则是管理水平的竞争,而人本管理是符合现代市场经济规律的一种管理模式,也是一种管理哲学,它强调管理要以人为中心,尊重人的价值,重视人性的完整性和人的需要的多样性,其要义是在管理中正确认识和处理人与其它生产要素的辩证关系,重视人的智慧、创造力及主导作用,实行综合性、动态性管理,从而帮助员工完善自我,实现人生价值,形成共同为企业的发展目标而奋斗的整体合力。【参考文献】[1] 李宝元著:《人力资本运营—新经济时代企业经营战略与致胜方略》,北京:企业管理出版社,2001年版,45-47页。[2] 赵文明、许静初著:《百年管理精要》,北京:中华工商联合出版社,2003年版,87-89页。[3] 梁小民著:《西方经济学教程》,北京:中国统计出版社,1995年版,322页。}

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