初次和和新领导见面应该如何说领导说镇定自若的意思

职场自我介绍 15篇  当来到一个新环境中,我们有必要进行适当的自我介绍,自我介绍是认识自我的手段。如何编写一段个性的自我介绍?下面是小编帮大家整理的职场自我介绍 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。职场自我介绍 1各位领导,各位同事:  大家好!  我叫Xx,来自X,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。  我十分高兴也十分荣幸的加入到“X”这个大家庭中来,那里不仅仅为我供给了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会认识更多的新同事、新朋友。  ——借此,我十分感激各位领导,多谢您们能给我一次这么好的机会。 我初来乍到,还有许多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教!  我相信,经过我们彼此之间的.相互了解和认识,我们不但会成为事业上齐头并进一齐奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。职场自我介绍 2  我们好!我叫,来自,结业于,专业。我来到公司虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对作业的精益求精、不断创新以及培养团队的合作精力,让我感到加入公司是一次职场生涯的正确选择。  作为一名进入一个全新作业环境的新员工来说,尽管在曩昔的作业中积累了必定的作业经验,但刚进入公司,不免仍是有点压力。为了能让自己尽早进入作业状况和习惯作业环境,有问题及时请教搭档,活跃学习作业所需求的各项专业常识,努力进步自己的业务水平。这段时间我学到了很多常识,自己的技术水平也得到了很大进步,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!  在这里,我要特别感谢在这段时间协助过我的领导和搭档,正是由于有了他们无微不至的关怀和诲人不倦的协助,才使我的`于尽早从那种紧张心情中解放出来,使我尽快地习惯了环境,全情地投入了作业!在这里,我喜欢这个作业岗位,由于这个岗位具有很高的挑战性,能让我把所学的常识运用到实际当中,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正由于对作业的喜欢,使我能全情投入到作业中去。  作为新员工,我会去自动了解、习惯环境,一起也要将自己优胜的方面展示给公司,在充沛信任和合作的基础上会树立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地弥补常识,进步技能,以习惯公司开展。在作业中我或许会有利诱和压力,但是我信任只要能规矩心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必定会取得成功。  社会在开展,信息在增加,挑战也在加剧。我不仅要发挥本身的优势,更要通过学习别人的经验,来进步本身的素质。公司的开展目标是雄伟而长远的,公司的开展就是咱们每个,我信任我有能力把握机遇,与一起迎接挑战!谢谢我们!职场自我介绍 3各位下午好!  下面我将通过简单的面试自我介绍让您来了解我。我是来自xx大学市场营销专业的xxx。我喜欢读书,因为它能丰富我的知识;我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志,我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。  在读书期间,我已经做过暑期工,是向用餐的客人推销啤酒。那时我则我认为,营销是一种服务。既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。激情是工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的`动力。激情加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作。  我非常欣赏贵司企业文化:“诚信是我们合作的基础,双赢是我们共同的目标!”我愿与xx文化一起发展,一起创造辉煌的明天!职场自我介绍 4  职场自我介绍的职场礼仪  (1)自我介绍的时机:  在下面场合有必要进行适当的自我介绍。如:应试求学时、在交往中与不相识者相处时、有不相识者表现出对自己感兴趣时、有不相识者要求自己作自我介绍时、有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时、自我推荐、自我宣传时、如欲结识某些人或某个人,而又无人引见,如有可能,即可向对方自报家门,自己将自己介绍给对方。  (2)自我介绍的注意事项:  注意时机:要抓住时机,在适当的场合进行自我介绍,对方有空闲,而且情绪较好,又有兴趣时,这样就不会打扰对方。  讲究态度:态度一定要自然、友善、亲切、随和。应镇定自信、落落大方、彬彬有礼。既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。  注意时间:自我介绍时还要简洁,言简意赅尽可能地节省时间,以半分钟左右为佳。不宜超过一分钟,而且愈短愈好。话说得多了,不仅显得罗嗦,而且交往对象也未必记得住。为了节省时间,作自我介绍时,还可利用名片、介绍信加以辅助。  注意内容:自我介绍的内容包括3项基本要素:本人的姓名、供职的单位以及具体部门、担任的职务和所从事的具体工作。这3项要素,在自我介绍时,应一气连续报出,这样既有助于给人以完整的印象,又可以节省时间,不说废话。要真实诚恳,实事求是,不可自吹自擂,夸大其辞。  注意方法:进行自我介绍,应先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己。如果有介绍人在场,自我介绍则被视为不礼貌的。应善于用眼神表达自己的友善,表达关心以及沟通的渴望。如果你想认识某人,最好预先获得一些有关他的资料或情况,诸如性格、特长及兴趣爱好。这样在自我介绍后,便很容易融洽交谈。在获得对方的姓名之后,不妨口头加重语气重复一次,因为每个人最乐意听到自己的名字。  (3)自我介绍的具体形式:  应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。“你好,我叫xx。”“你好,我是xx。”  工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的销售经理。”“我叫xx,在xx学校读书。”  交流式:适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同学,都是xx人。”  礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。如“各位来宾,大家好!我叫xx,是xx学校的学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我校,希望大家……。”  问答式:适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答,问什么就答什么。  职场的礼仪知识  1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。  有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。  2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。  尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。  3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。  因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。  领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。  4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。  不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。  5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。  除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。  6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。  这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。  7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。  如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。  8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。  有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。  9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。  有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:你没错,那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。  10.作为新人,要敢于表现真实的自己。  有些人刚踏上工作岗位,官场人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的'、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。  职场礼仪的禁忌  1.直呼老板名字  直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。  2.以“高分贝”讲私人电话  在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。  3.开会不关手机  “开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。  4.让老板提重物  跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。  5.称呼自己为“某先生/某小姐”  打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”  6.迟到早退或太早到  不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。  7.看高不看低,只跟老板打招呼  只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。  8.老板请客,专挑昂贵的餐点  别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。  9.不喝别人倒的水  主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。  10.想穿什么就穿什么  “随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。职场自我介绍 5  各位好,我是来公司不久,来接任xxx得工作,之前我没接触过我们部门得人,对大家不是很了解,但是我从别得地方听说了不少关于咱们得事情,心里觉得非常荣幸能和我们公司得精英们一起合作。  我想能和大家一起走过今后奋斗得过程,是一件让人心情澎湃得事情。我也非常期望能和大家做生活中得朋友,事业中得好排挡。我觉得作为经理也是应该多学习员工们身上闪光得地方,所以今后得生活工作中,大家对于我得错误可以提出来帮助我更好作好经理这个职位得工作。  我对咱们这边得业务还不是很熟悉,希望大家在以后得工作中多多支持,我也会虚心向大家学习得。  希望在我们一块合作得日子里,大家能非常愉快得完成每一项工作任务,谢谢大家。职场自我介绍 6  大家好。我的名字叫xx,我于20xx年x月以优异的成绩考入x学院。三年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都得到肯定,每学年都获得三等奖学金。在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用软件和硬件的研究。因此在第四学期开始就被老师信任为计算机房的负责人.有广泛爱好的我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作,就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部。对工作热情、任劳任怨,和部内成员团结一致,一年间我由部委升为部长。在任部长期间注重配合学校、学生会其它部门,出色的完成各项宣传工作,促使学校的各种运作更顺利的同时行。  学校的各种活动都热情的参加,在20xx年至20xx年间获校比赛及比赛等奖。大胆创新对校报版面进行改革,使得校报的受视率提高到一个层次。学校的各种活动都热情的参加,在20xx年x月获比赛x等奖。  身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。本着学以致用,实践结合理论发挥20xx年暑假我以熟练的应聘实习。20xx年暑假我在x公司上班,自身对这方面有坚实基础和浓厚兴趣的`我用一周时间就熟练了各样设计软件,之后做出了大量出色的设计方案,得到同学及老师的一致好评。  本人具有热爱祖国等的优良传统,积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织、宣传能力,有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。  现在我有幸加入公司,我感到非常高兴,希望在今后工作中大家都合作愉快!职场自我介绍 7您好:  我叫x,来自徐州,x岁。于今年6月份毕业于x师范学院,专业为市场营销,我在新华书店门市工作过,对服务好顾客有一定的心得。我的英语基础良好,已获得了大学英语四级证书,也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则,我相信只要踏踏实实的做好每一个细节,服务好客户,通过自己的不懈努力,一定会在拥有出色的工作业绩。  在这里应聘贵公司的'x职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长。希望有这样的机会,能和诸位成为同事。职场自我介绍 8  自我介绍,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己。恰当的自我介绍,能增进他人对自己的了解,还可以创造出意料之外的商机。  (一)自我介绍的类型  1、主动型的自我介绍  在社交活动中,在欲结识某个人或某些人却无人引见的情况下,即可自己充当自己的介绍人,将自己介绍给对方。  2、被动型的自我介绍  应其他人的要求,将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍。  在实践中使用哪种自我介绍的方式,要看具体环境和条件而定。  (二)把握自我介绍的时机  在商务场合,如遇到下列情况时,自我介绍就是很有必要的:  1、与不相识者相处一室。  2、不相识者对自己很有兴趣。  3、他人请求自己作自我介绍。  4、在聚会上与身边的陌生人共处。  5、打算介入陌生人组成的交际圈。  6、求助的对象对自己不甚了解,或一无所知。  7、前往陌生单位,进行业务联系时。  8、在旅途中与他人不期而遇而又有必要与人接触。  9、初次登门拜访不相识的人。  10、遇到秘书挡驾,或是请不相识者转告。  11、初次利用大众传媒,如报纸、杂志、广播、电视、电影、标语、传单,向社会公众进行自我推介、自我宣传时。  12、利用社交媒介,如信函、电话、电报、传真、电子信函,与其他不相识者进行联络时。  (三)根据不同场合、环境的需要,自我介绍的方式有:  1、应酬式的自我介绍  这种自我介绍的方式最简洁,往往只包括姓名即可。如“您好!我叫迈克。”  它适合于一些公共场合和一般性的社交场合,如途中邂逅、宴会现场、舞会、通电话时。它的对象,主要是一般接触的交往人。  2、工作式的自我介绍  工作式的自我介绍的内容,包括本人姓名、供职的单位以及部门、担负职务或从事的具体工作等三项。  (1)姓名。应当一口报出,不可有姓无名,或有名无姓。  (2)单位。供职的单位及部门,具体工作部门有时可以暂不报出。  (3)职务。担负的职务或从事具体工作,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体工作。比如:“我叫张伟,是大秦广告公司的公关部经理。”  3、交流式的自我介绍  也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,是一种刻意寻求交往对象进一步交流的`沟通,希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍。  适用于在社交活动中,大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。如:“我的名字叫陆阳,是华润公司副总裁。20xx年前,我和您先生是大学同学。”  4、礼仪式的自我介绍  这是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍。适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规的场合。内容包括姓名、单位、职务等项。  自我介绍时,还应多加入一些适当的谦辞、敬语,以示自己尊敬交往对象。如:“女士们、先生们,大家好!我叫宋玉,是精英文化公司的部经理。值此之际,谨代表本公司热烈欢迎各位来宾莅临指导,谢谢大家的支持。”  5、问答式的自我介绍  针对对方提出的问题,做出自己的回答。  这种方式适用于应试、应聘和公务交往。在普遍性交际应酬场合,它也时有所见。举例来说,对方发问:“这位先生贵姓?”回答:“免贵姓张,弓长张。”  (四)掌握好自我介绍分寸  想要自我介绍恰到好处、不失分寸,就必须高度重视下述几个方面的问题:  1、进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间。  通常以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率,在作自我介绍时,可利用名片、介绍信等资料加以辅助。  2、自我介绍应在适当的时间进行。  进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时,则不太适合进行自我介绍。  3、讲究态度  (1)态度要自然、友善、亲切、随和,整体上讲求落落大方,笑容可掬。  (2)充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯意。要敢于正视对方的双眼,显得胸有成竹,从容不迫。  (3)语气自然,语速正常,语言清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速,或者含糊不清的语音,都会严重影响自我介绍的形象。  追求真实。进行自我介绍时一定要实事求是,真实可信。过分谦虚,一味贬低自己去讨好别人,或者自吹自擂,夸大其词,都是不足取的。职场自我介绍 9尊敬的各位考官、各位评委老师:  大家好!  能参加今天的面试,并向各位考官和评委老师学习,我很高兴。同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面我简单介绍我的基本情况。  我叫xx,今年x岁。毕业于xxx。我性格活泼开朗,大方热情,乐于助人,平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过教学实习,在实习期间我严格按照正式老师的标准来要求自己,进行语文教学和班级管理。我深入学生,和他们相处融洽,和他们一起布置文明教室,开主题班会,组织大家开展篮球赛,参与诗歌朗诵比赛等,学习了语文教学的各种知识,掌握了一定的中学语文教学技巧,也对班主任工作和学生工作有了一定的认识,找到了自己的管理班级的一套方法。同时,在实习当中,身边教师无私奉献的精神和天真、求知若渴的学生们勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名“人类灵魂的工程师”的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名教师的决心,成为一名教师也成了我的愿望。教师这个职业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的情操。为了成为一名教师,我在自己掌握了专业知识的基础上,不断拓展自己的各种能力,培养自己的`爱心、责任心和耐心,创新能力、竞争能力和分析、处理问题的能力,并参与各种活动,广泛培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长写作和气排球外,还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师,身正方能为范”,在注重知识学习的同时我还注意培养自身的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德。使自己具有一名教育工作者应该具备的最起码的素养。如果,我通过了面试,成为该校教师队伍中的成员,我将继续虚心学习,努力工作,发挥自身所长,为教育事业贡献自己的一份力量,决不辜负“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。  比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对孩子的爱心、耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的情操。因此,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和书法外,还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师,身正方能为范”,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。  谢谢大家!职场自我介绍 10  我是一名普通的高职专科应届生,来自xx市(县),我一直我是一名普通的高职专科应届生,来自xx市(县),我一直追求着成长和发展。追求着成长和发展。我在校担任学生干部期间获得校级优秀学生干部的称号,有比较好的组织协调能力,在暑假期间多次勤工俭学,可以吃苦耐劳,参加XX省电子设计大赛获省二等奖,有很强的动手能力和学习能力,我可以能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。  饭店管理专业  您好,我叫,就读于本校专业,三年的大学生活使我努力把自己培养成为一名社会所需要的.人才。  学习方面:不满足于现状,不断挑战自己,获得技能证书,并在第二学期获得校级一等奖学金。  社会实践方面:在暑假期间,我在某市大酒店实习,通过做服务生的工作使我更加深刻认识到,一定要投入到社会这所大学校自己才会真正地长大。  我的优点:诚实、热情、性格坚毅。我一直是以言出必行来要求自己的,因此这也为我积累了不少人脉。职场自我介绍 11各位尊敬的考官:  大家下午好!很荣幸能在这里面试,让我有向各位考官学习与交流的机会,现将自己的情况简要介绍一下:  我叫x,来自于中国最美的乡村—婺源。性格比较温和、谦虚、认真细致、踏实、吃苦耐劳、有较强的责任心和社会适应能力(这里可以用一些修饰性的词语对自己的性格做一个简单的介绍,当然是好的`方面啦)。即将于x年7月毕业于江西工业职业技术学院,作为一名电子商务专业的大学生,我更喜欢平面设计方面的内容,在大学三年的学习生活中,我对平面这一领域的相关知识有了一定的掌握,同时具有实际的操作能力与技术。  为了使在校所学的知识更好地应用到实际生活中,于08年12月有幸来北京中科院计算机所培训中心,通过三个月的实践训练,全面系统地学习了平面方面的专业知识与技能,能够应用平面设计的相关软件(Photoshop图像处理软件、Illustrator与CoreIdRAW矢量绘图软件、InDesigin与Pagemaker排版软件)做基本的图像处理、海报、企业宣传册等,能够将所学知识真正应用到实际生活中。  在投身于社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地适应社会,我希望自己能够做到一种被别人需要的一种状态,至于做什么,就是在实践中,不断的学习、不断的锻炼.因此,我希望加入贵单位,如果能够成为公司的一份子,我相信我一定在自己的岗位上尽职尽责、踏踏实实地贡献之集的一份力量,与公司共同促进、发展。  "世界之大,人才济济"。我承认自己还不是秀的人才,但是我希望之集是此岗位最合适的人选,希望有幸能够被贵公司领导予以特别考虑。今后我在好的方面再接再厉,不足之处有所改善。我的介绍到此结束。谢谢!  总之,自我介绍要切实可行,不会让人觉得夸夸其谈,还是要从三个方面来说:知己知彼,首先要了解自己;之后投其所好,吸引HR的目光;加上合理布局内容,不要以为面试官能跟得上你的跳跃性思维。职场自我介绍 12  大家好,我叫xxx,出生在青海西宁,毕业于中国科学院工程热物理研究所,现工作于工业透平研究院燃机所。很荣幸加入杭汽从事燃气轮机相关的'工作,也对杭州这个城市充满了希望。初入职场,无论工作还是生活都有许多地方要向前辈请教,还望前辈们指点迷津。我爱好广泛,足球、羽毛球、乒乓球、游泳、骑行、射击、击剑都挺感兴趣,期待和兴趣相投的朋友交流。希望能通过自己的不懈努力和大家共同进步,在杭汽这块土壤上结出丰硕的果实。职场自我介绍 13尊敬的园长:  您好!  我是幼儿职校的xxx。在幼教实习中我本着一颗童心、爱心、信心,始终如一地对待每一个家长和孩子,受到一致好评。我的性格开朗、热情大方。  幼教这个职业是神圣而伟大的,他要求教师不仅仅要有丰富的知识,还要有高尚的情操。所以,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自我的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和剪纸外,还会唱、会跳、会讲。当然,  “学高仅能为师,身正方能为范”,在注重知识学习的同时我还注意培养自我高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。  最重要的是,我很喜爱小孩,也十分受孩子们喜欢,我有很好的方法与之沟通和交流,我想,这些都是一名幼儿教育工作者应当具备的最起码的`素养。尊敬的各位领导:  你们好,感谢贵公司给我这次面试的机会!  我性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。  学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优,获得学院奖学金。  积极参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历,提高自己的能力。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院"暑期社会实践积极分子"荣誉称号。  在平时学校生活中,做过很多兼职。例如:家教、电话访问员、派传单、问卷调查,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。  大学生涯,让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升,使我具备良好的心理素质,让我在竞争中拥有更大的优势,让我在人生事业中走得更高更远。获得了"优秀大学生"的称号。  我吃苦耐劳,工作认真,能很快适应新环境,处事冷静,学习能力较强,对自己要求严格,条理性强,善于整理,具有良好的团队精神和较强的组织能力,具有扎实的会计专业知识和较强的实务操作技能,能熟练地运用用友、金碟财务软件,熟练各类办公软件,拥有《会计从业资格证》、《中级电算化合格证书》、《全国计算机一级证》希望贵公司能给我一个机会,我会以我的能力及我的努力回报贵公司给予信任。  能力与特长  专业能力:掌握了商务文秘的基本知识,求职如档案学、文秘写作、办公自动化、公共关系学、现代礼仪、国际贸易、形体训练、演讲学、管理学。职场自我介绍 14各位面试官:  首先感谢x银行给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。  我叫xx,今年x岁,是xx学院xx专业x届毕业生。长江的水哺育了我,我的血液里流淌着x人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神,在校期间我认真学习、刻苦拼搏,用实际行动和丰硕成果报答父母和老师的养育之恩,在校期间,除了学习我还积极参加各种社会实践活动,做到理论联系实际。曾经组织几次班级的并参加学院组织的公益活动:如青年志愿者助残活动,向敬老院老人送温暖活动等。参加这些活动以及和活动中成员的相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的.好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。  去年6月份毕业以后,我有幸在xx有限责任公司工作,优雅的人文环境和浓厚的学术氛围,激励着我不断地拼搏、进取。在这半年的时间里,我工作主动,责任心强,认真细致,工作业绩得了部门主管领导的一致认可。自我介绍  回顾这几年的工作学习生活,感触很深,但觉的收获还是颇丰的。学到的不仅仅是专业知识,还有社会经验,为人处事等等,养成和发展了良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。自己的知识水平、思想境界、工作能力都迈上了一个新的台阶。除此之外,也应该看到我的一些缺点,如有时候做事情比较急于求成,在工作中实际经验不足等等。但“金无足赤,人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点,有缺点并不可怕,关键的是如何看待自己的缺点,只有正视它的存在,通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己,努力工作,刻苦学习,发扬优点,改正缺点,以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。  这次我选择这个岗位除了专业对口以外,我觉的我也十分喜欢这个职位,相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作,相信我的能力,我的加入会给你们带来一份成功的力量。  最后,请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿各位老师工作顺利、一帆风顺!职场自我介绍 15  1. 清晰的表述  首先要自信并且淡定,面试面试,为什么要见面,就是面试官要看见你的整体,不单单是听你的表述,还要感受你的状态以及精神面貌。所以面试说话的时候谈吐自然,自信,不慌张是基本。我遇见很多朋友,他们说中文的时候语速很正常,但是在说英语的时候不知道为什么语速特别快,可能是因为紧张,也可能是因为不自信,当然还有一种可能是英语太流利。但是要知道语速快并不代表英语好,你说话最基本的是要保证对方能够听清楚,并且听得懂。所以第一重要是表述要清晰,不要慌张,有话好好说。  2.克服紧张  如果你一说英语就紧张,那么你就要多练习,找机会和和比你英语好的人练习,记住一定要找比你英语好的人练习,只有当对方英语比你好,你才会暴露你的紧张,从而学习克服紧张,也只有对方英语比你好才会发现你的错误。然后我悄悄地告诉你,HR的英语或许还没有你好,他们并不是X东方的口语老师也不是雅思考官,所以你放心,只要你稍微花点心思,HR英语面试这关是可以战略性搞定的。不过你只可以在心理上轻视,不可以在准备过程中轻视。  3.自我介绍网上那些经典范文,千万别背了,你能搜到,hr就能搜到,其他候选人也能搜到,但是可以借鉴。那么怎么提前准备一段好的自我介绍呢,这个自我介绍不是演讲,不是脱口秀,更加不是才艺大比拼,它是面试,面试的本质是传递信息并且获得有效的交流。所以你的自我介绍不要有废话,要在你这一分钟或者两分钟内给到面试官足够的信息点。围绕你的简历,让对方在最短的时间里了解你的教育背景,实习经历,工作经验,兴趣爱好,职业规划,性格特征,以及你的优势等等,确保每句话都有信息点而不是晒英语。  4.准确表述如果上面基本的几点你都能够做到,那么接下来如何让对方觉得你的英语还不错呢?注意英语表述中的细节词汇。我举个例子,everyone和every single one,single在这里强调每一个,这个词你认识吧,但是大多数人只会用every, each,而不会用every single。而这个就是英语表述中的细节,这个词并没有多么高大上吧。我再举个例子,我思想开放,我们通畅会说 My mind is open,但是如果用I'm open minded 感觉是不是更佳好。总而言之,华丽的辞藻固然高大上,但是简单而又准确的'用词更容易让人理解,也更显的平易近人,同时也能让HR听得懂并获得信息,和你形成交流。  5. 英语发音  和中国人面试发音好听甚至可以弥补词汇量的匮乏,如果你发音很准确,瞬间给人留下深刻印象,至少对我来说是这样。但是发音好不好听,这个还因人而异,所以每个人的喜好不一样这个很难把握,就拿我个人来说,我喜欢英式英语,我有个朋友也喜欢英式英语,于是苦练英腔,其实并不建议,刻意的腔调很容易让人听出来,不过也可能能糊弄过去一些不太懂英语的人,这个因人而异。我更佳喜欢有自己说话腔调然后捎带英式的口音,当然这一条对于很多想要快速搞定英语面试的人可能并不适合。但至少保证你的英语不要说出你的家乡味就好。【职场自我介绍】相关文章:职场自我介绍08-16职场自我介绍11-07职场的自我介绍11-23职场经典的自我介绍12-07职场新人的自我介绍07-26职场新人自我介绍08-09职场求职自我介绍11-03职场自我介绍的范文09-26关于职场的自我介绍01-11职场英文自我介绍02-09}
办公室秘书礼仪办公室秘书礼仪1  一、做好亲切迎客  (一)学习目标  要求做好亲切迎客,对于事先预约的或未预约来访者都应该亲切欢迎,给来访者以良好的第一印象。  (二)做好亲切迎客  当你看见来访者进来时,应马上放下手中的工作,站起来,礼貌地招呼一声"你好,欢迎"。一般情况下不用主动和来访者握手,如果来访者主动把手伸过来,你要顺其自然,最好能立即确定对方从何处来,叫什么名字。  对于预约的来访者,在来之前,你要有所准备,要事先记住对方的姓名,当来访者应约而来时,要热情地将其引入会客室,立即向上司通报。  遇到事先你并不知道的预约来访者时,当你问客人:"事先约好时间了吗?"来访者答:"约好两点钟见面。"你才知道这是已约好的客人,这时你一定要赶紧道歉:"啊,真对不起,失礼了。"因为站在客人的立场来说,既是约好时间才来的,却被问有没有约好,内心一定感到不太高兴,而且也显示出公司本身信息传达没做好,或是上司忘交待,所以一定要道歉。  有些来访者事先并未预约面谈时间,而临时来访,作为秘书人员,也应热情友好,让客人感觉是受欢迎的。然后询问客人的来意,再依当时的情况,判断适当的应对方法。如果需要上司接待,要先问清你的上司是否愿意和是否有时间接待。假如上司正在开会或正在会客,并同意见客,你便可以对临时来访者说:"抱歉,经理正在开会,您可等一会儿。"如果上司没时间接待,你要记下对方的要求,日后予以答复,不能推诿、拖延或敷衍了事。来访者没有预先约定会谈时间,却突然来访,你向上司汇报,上司说不能会见,并请你找借口打发来访者,这时你的应对方式可以有两种情形:  一种是,请示上司可否派人代理接见来客,如果上司同意派人代理,你可以告诉来访者"不巧,经理正在会客(或开会),我请×科长来与你谈,好吗?"  另一种是以既热情又坚定的态度回答上司确实无法接待的来客,帮助上司挡驾。秘书人员还要学会在上司受到来访者纠缠不休时代为解围。  如果接待的是已确定好的来访团组,则通常应根据上司的意图拟定接待工作方案,它包括来访客商的基本状况(公司名称、来客人数、日期、来访目的、要求);公司接待的详细安排(接待日程、各类接待人员名单、主要活动、日常迎送往来事务性工作),经上司批准后,分头布置各方面按接待方案落实。接待结束,秘书人员应将整个接待工作进行总结,写成报告,作为存档资料。  (三)相应知识  礼貌与礼节  礼貌是人与人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为,它体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌是一个人在待人接物时的外在表现。这种表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言动作来体现的。一个人傲气十足、出言不雅、动作粗俗、衣冠不整就是对他人没有礼貌。有礼貌的人待人恭敬,热情大方,行为举止显得很有教养。  礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿以及表示相互尊重的惯用形式,礼节是礼貌的具体表现。  礼貌、礼节之间是相互联系、相互制约、相辅相成的。有礼貌而不懂礼节,容易失礼。我们有时会看到某些人虽然对他人有恭敬、谦虚之心,但在与人交往时却显得手足无措,或因礼节不周而使人觉得尴尬;还有一种人虽懂礼节,但在施礼时却缺乏诚意,这些都是因为没有真正理解礼貌、礼节的含义。讲究礼貌、礼节,既不能机械模仿,也不能故作姿态。礼貌、礼节是一个人内在素质的外现,礼貌、礼节必须是发自内心的,是内在素质与外在表现的协调统一。  (四)注意事项  一、注意接待中的问候和称谓礼节。  1.问候礼节。问候礼节主要是指在接待来宾时使用规范化的问候用语。  见到初次来宾应说:"您好!见到您很高兴!"如系以前认识,相别甚久,见面则说:"您好吗?很久未见了。"  来访者来到时,除第一句话按不同时间问候外,接着应问:"您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。"  平时遇到来宾,应道好问安,一般说:"你好。"对于较熟悉的客人可以说:"您好吗?"分别时则说:"再会!明日再见!"、"不久再见!",或说:"祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候"等。  如知客人身体不好,应关心地说:"请多保重。"当气候变化的时候应告诫客人"请多加一些衣服,当心感冒。"  如遇客人的生日或节日期间,应向其祝贺。如"祝您生日快乐!"等。  客人即将离去时,应主动对客人说:"请对我们的工作提出宝贵意见。"  2.称谓礼节。用恰如其分的称谓来称呼客人,这就是称谓礼节。不应直呼其名。可称:"同志"、"先生"、"小姐";知道其职务时,在一定场合也可称职务,如"×部长"、"×处长"、"×厂长"、"×经理"。  二、做好热忱待客  (一)学习目标  要求做好热忱待客。秘书人员要热情周到地接待来访者。  (二)做好热忱待客  在带领来访者时,要配合对方的步幅,在客人左侧前一米处引导。可边走边向来访者介绍环境。要转弯或上楼梯时,先要有所动作,让对方明白所往何处。侧身转向来访者不仅仅是礼貌的,同时还可观察留心来访者的意愿,及时为来访者提供满意的服务。到达会客室前要指明"这是会客室",如果门是向外开的,用手按住门,让客人先进入,如果门往内开,自己先进入,按住门后再请客人进入。一般右手开门,再转到左手扶住门,面对客人,请客人进入后再关上门,通常叫做外开门客先入,内开门己先入。  有时会客室的布置,经常会有使来客不知该坐何处才好的感觉,因此引导坐位的行动是有必要的。  客人来到后,秘书人员要负责端茶倒水,当然最好先征求客人的意见,问清愿意喝哪种饮料再送上。优秀的秘书人员对重要客人喜欢的饮料要记住,以便再次来访时主动送上。  热忱待客,看似简单,实则不然,秘书人员热情周到待客所表现出来的形象,就是整个单位形象的缩影。  (三)相应知识  1.交际心理基本原则  这里所说的交际心理基本原则,实际上就是礼仪的基本原则。做接待工作就是要从心理上真诚地尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、善待别人。在此基础上还要注意以下几项原则  (1)自尊与尊人的原则  自尊是指一个人对自身的一种态度,它是自我意识的一种表现形式。一个人能够自己尊重自己,接纳自己,保持自己的人格和尊严,就叫做自尊。  尊人指的是对待他人的一种态度,这种态度要求承认和重视每个人的人格、感情、爱好、职业、习惯、社会价值以及所应享有的权力和利益。尊人,从社会角度来说,它是一个重要的道德规范;对个人来说,则是一种良好的道德品质。  尊人的精神渗透在接待工作的方方面面。比如,当我们使用"请、您、谢谢、对不起、……"这些用语时,是尊人的表现;来了客人起立招呼,上茶时双手捧上,也是尊人的表现。  (2)内在美与外在美的原则  外在美主要是指一个人外部形态的美,是其在身材、相貌、服饰、谈吐、举止等方面表现出来的美。内在美主要是指一个人内心世界的美,是其在文化素养、道德品质和思想境界等方面所具有的美。  交际礼仪就是表现人的美德的一种具体形式,使美好的心灵与美的仪表、美的谈吐、美的举止形成一个有机的整体,使人们在交际活动中能够充分展现出自己美的风采。  (3)自信大方与适应环境的原则  自信大方和适应环境是一种互补的关系。  一个自信的人保持着一种积极主动的心理状态,因此面对一些意外的情况,他能处变不惊,镇定自若,及时地采取相应的措施予以补救,而决不会手足无措。即使出了一点差错,他也敢于落落大方地向对方表示歉意,求得对方的谅解,从而安然过关。  我们强调适应环境的原则并不意味着人们在交际活动中只能畏畏缩缩,生怕哪里礼仪不当会引起对方的不快。如是这样,容易引起对方的猜疑。适应环境与自信大方应当和谐地统一起来。  (4)言行适度与交往目的原则  人际交往要言行适度,该说则说,该行则行,但要把握好分寸。  人的行为总是为了达到一定的目的、获得某项具体结果的。特别是在今天,世界正处于新技术革命的时代,社会的飞速发展迫使人们不得不树立崭新的时间观念。那些没有实际意义的"虚礼"已日益失去了市场。因此,我们在进行一项交际活动之前,都应认真地思考一番,此番交际活动的目标究竟是什么?可以采取哪些最省时、最简便的礼仪形式达到这一目标。  2.与来访者言谈的礼节  言谈是人际传播的重要手段,若要使之在人际交往中发挥更大的作用,除了做到言简意明,我们还应力求以语言的"礼"吸引他人,以语言的美说服他人。下面着重介绍的是直接言谈礼节。  直接言谈即听者与言者在同一场所进行的面对面交流。在直接言谈中,有以下几点须多加注意的:  (1)谈吐的仪态。不论言者还是听者,交谈时双方必须保持精神的饱满;表情自然大方和颜悦色;站立寒喧也好,坐着聊天也罢,两人均应目光温和、正视对方,以示尊重;两人之间的距离可视双方关系的亲疏而定。  (2)话题的选择。所谓话题,就是言谈的中心。话题的选择反映着言谈者品位的高低。选择一个好的话题,使言谈双方有了共同语言,往往就预示着言谈成功了一大半。因此,首先,要选择交谈者喜闻乐见的话题。如天气状况、风土人情、体育比赛、电影电视、旅游度假、烹饪小吃等。其次,要回避众人忌讳的话题。如个人的私生活(包括一个人的年龄、婚姻、履历、收入、住址等其他方面的家庭情况)、令人不快的事件(疾病、死亡、丑闻、惨案等)、以及某人生活习惯、宗教信仰、政治主张等均少谈或不谈为好。最后,不宜谈论自己不甚熟悉的话题。  (3)言者的表现。谈话者语言表达应准确明了,语意完整,合乎语法;语言轻柔,语调亲切,语速适中。同时,要顾及听者的情绪与心理的变化,不可滔滔不绝"一言堂"式地说个没完,或大搞"酒逢知己千杯少,话不投机半句多"而冷落了某些人,更不能选用只有在场少数几个人听得懂的外语或方言与个别人交谈而置多数人于不顾。不雅的口头禅甚至粗、脏的语言"垃圾"在言谈中应杜绝使用。言谈间,适当运用各种手势能起到锦上添花的作用,但手势过多、动作幅度过大却会有轻浮、欠稳重之感,甚至产生画蛇添足之效果。  (4)听者的反应。与言者相比,听者在交谈中处于相对被动的地位,全神贯注,认真聆听是其首要任务。在聆听时要适时作出积极的反应,以表明你聆听的诚意。如点头、微笑或简单重复对方的谈话要点等。同时恰如其分的赞美不可缺少,它能使交谈气氛变得更加轻松、友好。轻易打断对方的讲话或随意插话,是听者的忌讳,因为这对言者有不敬、失礼之嫌,故应尽量避免。当然,在交谈中做"永远"的听众,一言不发也是会令众人扫兴的。  言谈过程中,目光应以温和、大方、亲切为宜,应多用平视的目光语,双目注视对方的眼鼻之间,表明重视对方或对其发言颇感兴趣,同时也体现出自己的坦城。那种故意回避对方或闪烁不定的目光语,均会形成交谈障碍,应该摒弃。但当双方缄默不语,或别人失言时,不应再看着对方,以免使已有的尴尬加剧。  (四)注意事项  在接待工作中,要注意会用交际常用礼貌用语。  1.问候语  随着社会的进步,交往中对语言文明的要求更高了。见面时应根据彼此的关系问候"您好!"、"你好!"、"早上好!"、"晚上好!"等。这种问候语简单明了,不受场合约束而且听来亲切自然。  不论是在何种场合,问候时表情应该自然、和蔼、亲切,脸上应带有温和的微笑。  2.感谢语  当别人帮了你哪怕是一点小忙,都应该说"谢谢!""麻烦你了,非常感谢!"接受别人的赠物或款待时,应该说:"好,谢谢!"拒绝时应该说:"不,谢谢",而不应该说:"我不要!"或是"我不爱吃!"  感谢的时候还应该以热情的目光注视对方。  3.道歉语  做了不当的事,应及时道歉说:"对不起,实在抱歉。"、"真过意不去。"、"真是失礼了。"如果不经意打扰了别人,或是打断了别人的话,应该说:"对不起,打扰了。""对不起,打断一下。"在公共场合不小心碰了别人,应该说:"真对不起。"在服务对象面前应该学会说:"对不起,让您久等了。"  4.征询语:  "您有什么事情吗?""我能为您做些什么吗?""您需要我帮您做些什么吗?""您还有什么别的事情吗?""这样会不会打扰您?"  5.应答话:  "您不必客气。""没有关系,这是我应该做的。""照顾不周的地方请您多多指教。""我明白了。""好的,是的,谢谢您的好意。"  6.慰问语:  "你(您)辛苦了。""让你(您)受累了。""给你们添麻烦了。"这些话是一种善意的慰问。人际交往中,这类话看来很简单,似乎说不说两句都可以,实际上能让对方感到温暖,于是也就换来对方对你的好感。对方会认为你这个人是个热情的关心别人的人。  7."请"字的运用:  "请您帮我个忙。""请帮我一下。""请您稍候。""请您稍稍休息一下。""请您喝茶!""请用餐!""请您指教!""请您留步。""请多关照。""请问您……"这些话中的"请"字不是多余的,多含有谦虚、尊重对方的意思,或使语气委婉。办公室秘书礼仪2  (一)尊重秘书在工作中往往代表着机关和领导  应当对交往对象给予充分的尊重,体现“尊重在先”的原则。秘书在与他人交谈时,不应站在或坐在高于对方的位置上,以免给人造成“居高临下”的感觉。不可将自己的头部仰靠在椅背上,也不宜高翘“二郎腿”,更不能将脚尖抬起,直指对方,避免给对方形成散漫、傲慢的印象。倘若对方是一位异性,还须与之保持一定的距离,以免让对方感觉不便,或产生误解。  交谈过程中,应两眼注视对方,精神饱满,神情专注,并不时点头表示正在倾听。此时如果举目四顾,心不在焉,神情倦怠,就容易被认为对谈话漫不经心或不耐烦;如果手舞足蹈,指手画脚,高谈阔论,就会使对方觉得你目中无人、狂傲轻浮。  (二)自然秘书举止以自然为宜,切忌虚假、做作、呆板、局促、勉强。  秘书在与人交往中宜以微笑表示亲切和热情,而不宜满脸堆笑或强作欢颜,这样容易给人造成刻意逢迎的感觉。再如,欣喜时可以露出自然的笑容,不宜歪脑袋、挤笑靥、旁若无人地大笑不已。做手势时宜并拢四指,切忌高翘小指。在与熟人相处时要不失亲切,略可随意,而不宜正襟危坐、不苟言笑。  (三)稳重秘书工作繁杂、琐碎,但又不容有疏漏  这就要求秘书举止要稳妥可靠,有条不紊,忙而不乱。只有这样,才能展现出自己独特的内涵。在汇报工作时,应神态安详,口齿清晰,谈吐自如。在取物品时,要先看清情况,然后眼到手到,驾轻就熟。在会议室入座时,要小心翼翼,轻稳就座,不可摇摇晃晃,东踩西踏,将座椅拉得乱响,有意无意地制造扰人的噪音。在敲门时,应用手指轻叩,不宜拳擂、脚踹;关门时,应用双手轻轻推上,不可用力猛甩,或是用脚踢上。  (四)端庄端庄。秘书的静止姿态以端庄为要。  我国传统上有“站如松,坐如钟,卧如弓”“头容正,肩容平,胸容宽,背容直”“颜色:宜和、宜静、宜庄”等一系列的礼仪要求,讲的都是举止中的端庄之美,这些要求对于秘书也是适用的。办公室秘书礼仪3  电话礼仪在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。  迎送礼仪当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。  握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。  名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。  在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。  在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。  在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。  对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。  行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。  办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。  要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗。  接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。  去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以20分钟左右为准。  秘书办公室着装礼仪  秘书在办公室着装的服饰应以端庄大方、稳重高雅为宜。因为款式太过时髦,别人光注意看你的服装,会忽略了你本人,只有穿着服装大方得体,别人才会同事注意到你这个人。好的服装质地和好的服装款式,既能够恰如其分的表现你的身份和地位,还能增加别人对你的信任和好感。  秘书除了准备几条颇具品位的深色或浅色长裤,增加一些成熟和干练感觉之外,更多地应该选择穿着裙装,因为裙装比较精神和优雅,行为也方便,而且很有职业女性的味道。但是,在选择裙装时,一定要特别注意裙子的长度,裙子的长度是视你自己的腿型与膝盖的匀称好看与否决定的。当然,过短的裙装绝不合适在办公室内穿,因为既不方便又不雅观。  办公室内着装色彩不能太艳,否则会影响别人的注意力,明晃晃的容易给人不安定的感觉,影响工作。适宜的色彩是柔和雅淡的颜色如灰色,这会给人一种舒适稳重容易接近的感觉,而且和目前国际流行的办公家具的颜色也较协调。  办公室的服饰还有根据当天的天气情况、个人的情绪、当天的约会安排来设计搭配或选择合适的上班服装。  一件质地精良、手感良好、设计大方的上衣配一条垂坠的长裤,或是配一条做工考究的裙子;颜色可以是单色,也可以是同色系,但全身上下以三色为限,色彩应协调,款式应明快,质地应柔软滑爽或有垂坠感。对于秘书来讲,好的服装是个人及企业形象的标志,是必需品。他能显示出权威性和亲和力,便于和客户之间的沟通,更便于创造与调节办公室内的氛围。办公室秘书礼仪4  1、电话礼仪在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。  2、迎送礼仪当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。  3、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。  4、名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。  5、在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。  6、在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。  7、在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。  8、对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。  9、行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。  10、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。  11、要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗。  12、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。  13、去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以20分钟左右为准。办公室秘书礼仪5  ■ 通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,否则对方会感觉不舒服,而且也会影响到办公室里其他人的工作。  ■ 接起电话时首先应自报单位名称及所属部门。  ■ 接听电话时,要询问对方单位名称及所属部门,接转电话时为指定受话人提供便利。  ■ 当对方要找的人不在时,在不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。  ■ 当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。  ■ 在电话中传达事情时,应重复要点,对于数字、日期、时间等,应再次确认以免出错。  ■ 如果对方没有报上自己的姓名,而直接询问上司的去向,此时应客气而礼貌地询问:"对不起,请问您是哪位?" ■ 要转告正在接待客人的人有电话时,最好不要口头转达,可利用纸条传递口信,这样不仅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。  ■ 听不清楚对方说话的内容时,最好不要犹豫,应立即将状况明确告知对方,请对方给予改善。  ■ 如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方,向对方解释清楚。  ■ 挂断电话前的礼貌不可忽视,要确定对方已挂断电话,才能放下听筒。办公室秘书礼仪6  服饰礼仪  (1)秘书的服饰要与之角色相协调,以体现精明强干为宜;  (2)男士适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带,注意不要穿印花或大方格的衬衫;  (3)女士则最好穿西装套裙等职业装,不宜佩戴走路发生声响的首饰;  (4)男女士皆不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,不雅观。  接待礼仪  有预约  (1)有人敲门,立马停下手头工作,微笑迎上前问好;  (2)招呼对方坐下,茶水八分满即可,左手托茶盘底部,右手扶茶杯外缘,从客人右方奉上;如果来宾两人以上,上茶时注意职位高低,先客方再主方;  (3)引领客人时,主动带路,边走边示意,上下楼梯和拐弯处提醒客人当心,乘坐电梯时秘书先进后出;  (4)介绍时,先将本公司人员介绍给客人;先将职位低的介绍给职位高的,先将男士介绍给女士(特殊场合除外);  (5)客人告辞时,礼貌送别,根据客人身份送客到电梯口或大门口,目送其远去再返回。  无预约  (1)热情问候;(2)了解来意;  (3)耐心倾听;(4)学会挡驾。  握手礼仪  (1)双方距离约1米,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次即可;  (2)握手时神态自然,面带微笑,目视对方,可寒暄几句;  (3)握手时应注意长幼、尊卑、男女有序;  (4)如手上有污垢或水、汗不宜和别人握手,应主动向对方说明不便握手的原因。  秘书办公室工作的说“三”道“四”  “三招”处理事务是办公室工作的一项重要内容。随着社会发展,办公室需要处理的事务工作涉及的范围越来越广,复杂性也越来越强。面对繁杂的工作,如何处理才能做到得体、得当、得心?  第一,下好“一盘棋”。就是要树立“一盘棋”的意识,提高站位,凡事讲大局、讲规矩。要树立大局意识。善于把握大局是做好各项工作的根本要求和重要保证,知道重心在哪里,难点在何处。要注意按规矩办事。在处理日常事务的过程中,特别是接待安排、文件报送等,要牢记“办事有遵循,行为有规范,执行有尺度”的原则,说话要有根据,做事要有依据。要谨慎走好每一步。在处理任何问题上都必须摒弃杂念、稳字当头,考虑周到、服务得体。对领导交办的工作,必须事事有回音、件件有交代。  第二,学会“弹钢琴”。面对千头万绪的工作,要做到紧张有序、妥善得当,需要我们学会弹钢琴。要分清轻重缓急。任何工作也都有主次、轻重之分,要善于合理安排时间,急事先办、大事精办、要事稳办、特事特办。要学会统筹协调。面对千头万绪的工作,要敲响每一个琴键、激活每一个音符,既抓住重点,又兼顾全面。要学会归纳总结。弹好一首曲子,必须长期反复地推敲、锤炼、改进。工作也一样,“吾日三省吾身”,一定要学会归纳总结,才能发现问题,有针对性地予以改进,这是提高工作能力的一条捷径。  第三,当好“润滑剂”。要处理好与领导的关系,做到尊重而不尊崇,服从而不盲从,在领导面前不能唯唯诺诺。对领导提出的`正确意见和做法,要坚决贯彻执行;不适合的,要有艺术性地提出来。要处理好与各部门、各单位的关系,必须谦虚、热情、低调,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。  “四种关系”  办事,是每一位工作人员的重要工作内容,需要不断探索、研究。要掌握“办事的艺术”,把握好以下几种关系:  正确处理过程与结果的关系  判断办事成功与否,是以结果为标准而不是以过程为标准。不过,没有成功的过程,一般来说也不可能有成功的结果,很难想象办一件事过程千疮百孔、问题迭出,却能得到好的结果。同样,也不能以过程的成功来掩盖结果上的瑕疵。  处理好这对关系,主要解决的是“其他都不错,就差一点点”“没有功劳也有苦劳”等思想误区,防止“不思耕耘,只想收获”的投机作风。在办事过程中,重视既树立“结果”导向,也在每一个步骤环节都追求精益求精,以可控的、正确的过程,确保得到预期结果,达到“水到渠成,瓜熟蒂落”的状态。  正确处理独立决断与请示报告的关系  办事过程中突然出现新情况,而领导没有交代应对措施,怎么办?请示报告是第一选择,能请示的尽量请示。但这个请示不是简单地把问题上交,而是在向领导报告情况的同时,拿出自己对该问题的处理意见。如果因为种种客观因素无法即时请示,可以独立决断,但事后要及时向领导报告处理情况。  值得一提的是,办事过程中,有些东西未经请示报告不应擅自改变。如:有明确制度规定的,不应擅自更改;文字材料中领导亲自改动的,不应擅自更改;领导专门交代的事项,不应擅自更改;多年坚持的惯例做法,不应擅自更改。要坚决防止“先斩后奏、斩而不奏”的思想和做法。  正确处理规范性与灵活性的关系  规范性是评价办事水平的一项关键指标。每一类事经过打磨积累,都会形成相对稳定成熟的内容、流程、要求等,也就是规范。遵守规范,按照规矩,事就容易办得好。有的事是开创性的,没有旧例可循,但在办的过程中也会逐渐形成规范。  规范不是万能的,在办事过程中遇到现有规范不能解决的问题时,需要灵活应对,创造性地完成任务,这就是创新,是对规范的丰富和发展。在规范性与灵活性的问题上还是应当做到坚持规范,适当灵活。  正确处理团队作战与单兵能力的关系  当前,工作分工日益精细,任何一个位置都像是大机器上的螺丝钉。许多工作任务,需要多人分工承担,讲团队作战。团队作战考验的是合作能力,应当注意以下几个问题:一是明确任务,勇于担当。作为领导,布置任务要不留死角,注意各个环节无缝对接;作为工作人员,要敢于承担重要任务,不躲不闪,攻坚克难。二是积极完成,不拖后腿。对分配承担的任务,要在规定时间内按照规定要求高质量完成,尽可能提前完成,绝不能拖延。如自己承担任务较多实难完成,不要碍于面子隐瞒不说,要及时汇报负责同志,适当请其他同志分担,避免耽误整项工作的进度。三是沟通交流,密切配合。要时刻强调团队意识,及时互通情况、交流进展,虚心听取大家的意见建议,以融洽的合作关系保证任务圆满完成。  讲团队作战,并不是否认个人能力,注重团队作战的同时,也要积极加强单兵作战能力,勤于学习,勤于思考,不断提高自身业务能力和综合素质,以单兵能力的增强促进团队作战能力的提高。办公室秘书礼仪7  电话礼仪  (1)电话响两遍须马上接听,但不可一响就接;  (2)接听时,应以温和的语调先问好,接着自报家门,秘书接听电话时,代表的是单位形象,注意用语文明,待对方挂线后再轻轻放下听筒;  (3)接听电话时若另一电话响起,应请前者稍等,按下电话机上的闭音键再接另一部,分清轻重缓急,切不可让一方听到秘书与另一方的谈话;  (4)左手接电话,右手记录,做好电话记录6要素:来电时间、单位、姓名、来电号码、来电内容、记录署名,重要内容记得复述一遍。  接待礼仪  有预约  (1)有人敲门,立马停下手头工作,微笑迎上前问好;  (2)招呼对方坐下,茶水八分满即可,左手托茶盘底部,右手扶茶杯外缘,从客人右方奉上;如果来宾两人以上,上茶时注意职位高低,先客方再主方;  (3)引领客人时,主动带路,边走边示意,上下楼梯和拐弯处提醒客人当心,乘坐电梯时秘书先进后出;  (4)介绍时,先将本公司人员介绍给客人;先将职位低的介绍给职位高的,先将男士介绍给女士(特殊场合除外);  (5)客人告辞时,礼貌送别,根据客人身份送客到电梯口或大门口,目送其远去再返回。  无预约  (1)热情问候;  (2)了解来意;  (3)耐心倾听;  (4)学会挡驾。  握手礼仪  (1)双方距离约1米,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次即可;  (2)握手时神态自然,面带微笑,目视对方,可寒暄几句;  (3)握手时应注意长幼、尊卑、男女有序;  (4)如手上有污垢或水、汗不宜和别人握手,应主动向对方说明不便握手的原因。  名片礼仪  (1)双手递接,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方;  (2)接到对方名片应致谢,认真看一遍,念出对方的姓名职务;  (3)职位低者先向职位高者递名片,男士先向女性递名片;  (4)不可将名片乱扔乱放以及弄皱。  服饰礼仪  (1)秘书的服饰要与之角色相协调,以体现精明强干为宜;  (2)男士适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带,注意不要穿印花或大方格的衬衫;  (3)女士则最好穿西装套裙等职业装,不宜佩戴走路发生声响的首饰;  (4)男女士皆不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,不雅观。  交谈礼仪  (1)办公室里对上司和同事都要讲礼貌,多用敬语;  (2)同事间相互尊重,不在背后嚼舌根,尤其是领导的八卦;  (3)不给同事取外号,不在大庭广众下开玩笑;  (4)不打听同事的工资、婚姻状况等隐私问题;  (5)同事交往尽量不涉及到金钱。  日常行为礼仪  注意自身的言行举止,男士不要在办公室里吸烟,如很想吸烟则应去专用的吸烟室;  女士尽量不在大庭广众下化妆、补妆,可去洗手间补妆;  工作时间不要擅自离岗,不要吃零食,打瞌睡;私人电话不要没完没了的接,必须接时放低音量走到洗手间或茶水间接听,避免打扰同事工作。  办公室秘书要注意的办公室语言  1)要学会发出自己的声音  老板们赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你总习惯“鹦鹉学舌”的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。  2)有话好好说,切忌把交谈当成辩论  在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让人觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,一些原则性并不很强的问题,也往往没必要争得你死我活?比如,在有些客户的谈判上,如果一味好辩逞强,不仅和客户没结果,也会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。  3)不要当众炫耀自己  如果你是办公室里的红人,如果老板非常赏识你,也不应该把这些当作炫耀的资本。其实再有能耐,也应该小心谨慎,天外有天,强中更有强中手,假如哪天来了个更加能干的职员,你将马上成为别人的笑料。如果你得了一笔额外的奖金,你就更不能在办公室炫耀,也许别人在一边恭喜你的同时,也在嫉恨你。  4)不要在办公室互诉心事  我们身边总有这样一些人,她们特别爱侃,性子又特别直,喜欢和别人倾吐苦水,把办公室当作互诉心事的场所。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使人们之间很快变得友善、亲切起来。事实上,只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现个人危机,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,比如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,更不要在办公室里向人袒露胸襟。只要你和其中的一、两个人说了,相信一周以后,全公司的人都知道了。这种宣传效果就和在公司全体大会上公布一样。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,下班以后不妨找几个知心朋友好好地倾诉。办公室秘书礼仪8  机关单位办公室礼仪  办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。  在办公场所工作人员对上级既要尊重、支持、理解,同时又要保持应有的距离,对同事要真诚合作、公平竞争、宽以待人。  在办公场合要公私分明,私人之事私人场所处理,不要把私事带到办公室来。不要在办公室场合长时间接打私人电话;不要在办公室场合上网聊天;不要在办公场合干私活。  在办公公众场合不议论领导,不谈论格调不高的话题,不谈及私人问题,尤其是小道消息及有损国家公务员形象的话题。  秘书接待基本礼仪:  1、有人敲门,应回答请进,或到门口相迎;  2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;  3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;  4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;  5、接受客人礼品,应该道谢;  6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;  7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;  8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;  9、送客要到大门外,走在长者后面;  10、分手告别时,应说再见或慢走。  附:办公室里不要谈论的话题  职场人生风云变幻,害人之心不可有,防人不心不可无。千万别把同事当知已,无话不谈,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。  一、不要谈论薪水问题  同工不同酬是老板常用的手段,但如果用不好,就容易促发员工之间的矛盾,而且最终会矛头直指老板,这当然是他所不想见的,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。  如果你碰上喜欢打听薪水的同事,最好早做打算,当他把话题往工资上引时,你要尽早打断他,说公司有纪律不谈薪水;如果不幸他语速很快,没等你拦住就把话都说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:对不起,我不想谈这个问题。有来无回一次,就不会有下次了。  二、不要私人生活问题  千万别聊私人问题,也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系,用不了几个来回就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动。办公室里聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话泼出去的水,再也收不回来了。  把同事当知己的害处很多,职场是兑技场,每个人都可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档,也可能突然变脸,他知道你越来越容易攻击你,你暴露的越多越容易被击中。  三、不要谈涉及家庭财产之类的话题  无论露富还是哭穷,在办公室里都显得做作,与其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。  就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必要拿到办公室来炫耀,有些快乐,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为容易招人算计。  四、不要讲野心勃勃的话  野心人人都有,但是位子有限。你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同僚挑战。僧多粥少,树大招风,何苦被人处处提防,被同事或上司看成威胁。做人要低姿态一点,是自我保护的好方法。  在办公室里大谈人生理想显然滑稽,打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、朋友说。你的价值体现在做多少事上,在该表现时表现,不该表现时就算韬晦一点也没什么不好,能人能在做大事上,而不在大话上。办公室秘书礼仪9  一、服饰礼仪  (1)秘书的服饰要与之角色相协调,以体现精明强干为宜;  (2)男士适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带,注意不要穿印花或大方格的衬衫;  (3)女士则最好穿西装套裙等职业装,不宜佩戴走路发生声响的首饰;  (4)男女士皆不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,不雅观。  二、交谈礼仪  (1)办公室里对上司和同事都要讲礼貌,多用敬语;  (2)同事间相互尊重,不在背后嚼舌根,尤其是领导的八卦;  (3)不给同事取外号,不在大庭广众下开玩笑;  (4)不打听同事的工资、婚姻状况等隐私问题;  (5)同事交往尽量不涉及到金钱。  三、接待礼仪  1、有预约  (1)有人敲门,立马停下手头工作,微笑迎上前问好;  (2)招呼对方坐下,茶水八分满即可,左手托茶盘底部,右手扶茶杯外缘,从客人右方奉上;如果来宾两人以上,上茶时注意职位高低,先客方再主方;  (3)引领客人时,主动带路,边走边示意,上下楼梯和拐弯处提醒客人当心,乘坐电梯时秘书先进后出;  (4)介绍时,先将本公司人员介绍给客人;先将职位低的介绍给职位高的,先将男士介绍给女士(特殊场合除外);  (5)客人告辞时,礼貌送别,根据客人身份送客到电梯口或大门口,目送其远去再返回。  2、无预约  (1)热情问候;(2)了解来意;  (3)耐心倾听;(4)学会挡驾。  四、握手礼仪  (1)双方距离约1米,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次即可;  (2)握手时神态自然,面带微笑,目视对方,可寒暄几句;  (3)握手时应注意长幼、尊卑、男女有序;  (4)如手上有污垢或水、汗不宜和别人握手,应主动向对方说明不便握手的原因。  五、名片礼仪  (1)双手递接,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方;  (2)接到对方名片应致谢,认真看一遍,念出对方的姓名职务;  (3)职位低者先向职位高者递名片,男士先向女性递名片;  (4)不可将名片乱扔乱放以及弄皱。  六、电话礼仪  (1)电话响两遍须马上接听,但不可一响就接;  (2)接听时,应以温和的语调先问好,接着自报家门,秘书接听电话时,代表的是单位形象,注意用语文明,待对方挂线后再轻轻放下听筒;  (3)接听电话时若另一电话响起,应请前者稍等,按下电话机上的闭音键再接另一部,分清轻重缓急,切不可让一方听到秘书与另一方的谈话;  (4)左手接电话,右手记录,做好电话记录6要素:来电时间、单位、姓名、来电号码、来电内容、记录署名,重要内容记得复述一遍。办公室秘书礼仪10  秘书在办公室着装的服饰应以端庄大方、稳重高雅为宜。因为款式太过时髦,别人光注意看你的服装,会忽略了你本人,只有穿着服装大方得体,别人才会同事注意到你这个人。好的服装质地和好的服装款式,既能够恰如其分的表现你的身份和地位,还能增加别人对你的信任和好感。  秘书除了准备几条颇具品位的深色或浅色长裤,增加一些成熟和干练感觉之外,更多地应该选择穿着裙装,因为裙装比较精神和优雅,行为也方便,而且很有职业女性的味道。但是,在选择裙装时,一定要特别注意裙子的长度,裙子的长度是视你自己的腿型与膝盖的匀称好看与否决定的。当然,过短的裙装绝不合适在办公室内穿,因为既不方便又不雅观。  办公室内着装色彩不能太艳,否则会影响别人的注意力,明晃晃的容易给人不安定的感觉,影响工作。适宜的色彩是柔和雅淡的颜色如灰色,这会给人一种舒适稳重容易接近的感觉,而且和目前国际流行的办公家具的颜色也较协调。  办公室的服饰还有根据当天的天气情况、个人的情绪、当天的约会安排来设计搭配或选择合适的上班服装。  一件质地精良、手感良好、设计大方的上衣配一条垂坠的长裤,或是配一条做工考究的裙子;颜色可以是单色,也可以是同色系,但全身上下以三色为限,色彩应协调,款式应明快,质地应柔软滑爽或有垂坠感。对于秘书来讲,好的服装是个人及企业形象的标志,是必需品。他能显示出权威性和亲和力,便于和客户之间的沟通,更便于创造与调节办公室内的氛围。  秘书办公室服饰着装禁忌  1、服饰着装不能体现个性。  对策,人们戏言"鞋合不合适,只有脚知道",说的就是着装要因人而异。一件同样的衣服穿在不同的人身上会产生不同的效果,这是因为不同的人性格气质不同造成的。所以,穿什么衣服应根据个人的特点而定,只有使衣着与自己的年龄、性别、肤色、体形等特点相适应,特别是和自己的性格、气质、个性特征相吻合才是得体的。如果在着装上不顾个人的特点和自身条件,一味地赶时髦,就不仅不能展示自己的良好气质还会闹出东施效颦的笑话来。  2、选择服饰不懂的扬长避短。  对策,秘书人员选择服饰一定要注意扬长避短,尽量避免穿戴与自己体形不协调的服饰,这样才能充分展示自己身材的长处,使自己充满自信地出现在各种社交场合。服饰着装还要体现民族特色。改革开放以来,我国各个领域的对外交往日益扩大,秘书人员在各种对外交往活动中与其穿西式服装,还不如穿民族服装,这样既不落谷套又易于引起对方注意。在每年召开的亚太经济合作组织非正式会议上,与会各国领导都穿戴举办国的民族服装,这表明民族服饰是受人欢迎和尊重的。  3、选择服饰过于华丽或隆重。  对策,简洁是当今服饰发展的大方向,服饰越简洁、越流畅,其美学效果就越好。秘书人员工作比较繁重,服饰过于烦琐不但不利于工作上轻装上阵,还会让人当做"花瓶""摆设"看待。而简洁的服饰则会给人一种轻松、明快之感,有利于人际间的沟通。  秘书服饰礼仪规范  秘书正式着装  在正式和非正式社交场合,秘书应穿黑色高跟皮鞋,鞋跟不要太高太细,以免走路时东摇西摆,步伐不稳,影响形象。理想的鞋跟高度是100px至150px。旅游鞋、布鞋与西装不相匹配,在正式场合是绝对不能穿凉鞋的,否则,被视为不懂礼仪。穿裙子应当配弹性好的连裤袜,颜色以肉色、浅灰色和浅黑色为常用。缺乏弹性的袜子不要穿,因为会在脚腕处形成皱着不雅观。最好不穿长筒袜,因为不合体时经常会出现在公共场所用手往上啦袜跟的现象,很是失礼。  袜口不能露在裙摆或裤脚下边,会让人感觉你的下半身分隔了几段,很不舒服,挑丝、有洞或用线补过的袜子都不能穿,最好是在手袋里随身带有备用丝袜。  秘书外出公务着装  外出公务与办公室内工作不同,前者比较多的暴露在日光下,与他人距离不是很近,又在行动中,而且代表着企业的形象,因此着装要求与做法也有所不同。外出公务的服装款式应得体,不要太紧身,也不宜过分宽松,以舒适大方为宜。服装质地要好,飘逸或挺拔,使你站里行走时透出一种魅力。穿长裙、西装裤或长至掩盖高跟鞋的悬垂性好的长裤,也会是你散发出一种亭亭玉立的庄重。由于是外出,在服装的色彩搭配方面,上下服装整体感要求更高,必须协调统一。  秘书饰品的选择与佩戴  选择好服装后,还应选择搭配合适的饰品,首先,饰品的色彩与服装的色彩要协调统一;其次,饰品的风格也要和服装的风格相匹配。在办公室佩戴的饰品不要太显眼,也不要太繁琐复杂,太显眼往往会分散别人的注意力而影响工作;太繁琐负责也会给你造成尴尬,影响工作效率。【办公室秘书礼仪】相关文章:办公室秘书的礼仪06-26办公室秘书求职信12-14办公室职场礼仪08-03办公室面试礼仪11-13办公室礼仪要求11-30【热门】办公室礼仪11-22办公室环境礼仪11-19办公室礼仪手册11-17办公室礼仪范文07-29办公室沟通礼仪 07-01}

陈嘉勋
583万字
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“滚开。”忽然一声爆响,众人吓了一跳,然后就个少年飞速朝着东方天星冲去,二话不说,一拳朝着东方天星的面前打去。终于,少尉反应了过来,便愤怒地一把扯下了自己头上的帽子,然后拔腿便往前边狂奔而去 最新章节:第5604章 外篇一与阎王的会面(2023-06-18 11:48:48) 更新时间:2023-03-09 19:47:06}

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