经常安排员工轮岗到新的部门工作,真的可以培养出全才吗?

未来企业的竞争就是人才的竞争。人才是企业最大的财富,有人才有未来。然而对于大部分企业来说,人最难培养也最难留下,特别是快速成长的制造型中小企业,对人才的需求非常旺盛,而人员流动也非常大。一方面,企业发展需要大量优秀的人才,另一方面,企业很难招到适合的人,而自己培养的人才到一定程度就流失了,因此如何留人成为人力资源部以及各部门主管最头痛的难题之一。

制造型企业财务管理及会计核算比较复杂,业务链比较长,要求财务人员从企业基础工作做起,逐步全面熟悉业务,对财务人员稳定性的要求较高,然而由于生产企业自身的特点(比如地点较偏,工作环境相对不具备吸引力),人员流动性更大,可能合适的人招进来一两个月就因各种原因离开或者工作两三年后刚熟悉业务成为骨干就跳槽了,这对财务工作的连续性和持续提高影响很大。所以财务团队的建设和梯队搭建就显得尤为重要,确保财务工作的稳定提高也是对财务负责人智慧的考验。

作为一名合格的制造型企业财务负责人,应从公司的层面思考问题,建立支持公司战略的财务战略,还应重点考虑财务部的人力资源培养以支持财务战略,建立适合公司发展的财务团队,搭建合理的财务梯队,做到任何一个财务人员都是财务部的一块砖,公司业务不会因某个人的离开而受到影响。那么财务负责人如何搭建一个永续支持公司战略发展的团队和梯队呢?笔者根据自己在制造型企业的经验总结以下几点。

一、创建财务团队,形成与公司发展相匹配的内部组织架构和工作文化,即带队伍、搭班子。财务负责人应创建一个比较稳定的财务团队,有对公司忠诚的核心骨干,也有认可公司文化的新进人员,还有正在培养的若干后备人员。要创建一个有活力、有干劲、能创新的正能量团队,笔者认为可以尝试从以下几方面入手:

首先,抓住下属的心。财务负责人应深刻理解并不断向下属传递公司的愿景、使命、价值观和未来发展规划,让每个财务人员都从内心了解公司、认同公司,觉得自己与公司是一体的,对企业有很强的归属感,并渴望与公司共同成长,无形中把自己融于公司。

其次,应珍惜团队的每位成员,根据个人能力和性格特点给予合适的职业生涯规划和发展空间,发现下属的长处和潜质,鼓励并培养下属成为其工作领域的专家。税务会计精通税法,主办会计熟悉会计准则,成本会计对公司生产各环节了如指掌,出纳是银行业务专家。这样的团队每个成员虽然不是全才,但都是专才,大家在一起合作非常厉害,所向披靡。团队成员中无论有无工作经验,无论起点怎样,只要努力每年都有成长,就能感受到自己向上发展。

再次,应多创造机会让财务人员去担当,并且有成就感。比如公司的某些项目尝试让财务人员负责或参与,公司有发展机会也推荐合适的财务人员去竞选,同时财务部再培养新的人才。这样每个财务人员都看到有发展机会,无论新进人员或工作几年的财务人员都很清楚:公司有很多机会,只要努力就有更多更具挑战的岗位在等待他。

最后,应创造简单快乐的工作环境,用更好的工作方法提升效率,让每天与数字打交道比较压抑的财务工作变得轻松愉快,财务人员在工作中感觉到开心与成长,形成“在快乐中工作,在工作中成长”的文化氛围。

人都是经济人,当在这里,能力得到提升,专业有进步,个人不断成长并且开心快乐,人才会倍加珍惜,不仅用脑更用心投入工作,这样的团队才更有凝聚力。

二、搭建财务梯队,储备好人才,形成人才供应链,即搭梯子,后备人才就是企业的“活水”。笔者设计了“制造型企业财务团队及梯队简图”。在图中,财务负责人应充分考虑企业规模和业务复杂程度确定是否设财务经理岗位,主办会计和成本会计作为财务负责人的左右手各设1人,分别负责报表税务和关键成本核算,根据业务量各配有1~2名助理会计作为助手,负责一些相对简单的`日常工作,未来可以培养成主办会计或成本会计。主办会计和成本会计是财务部的核心骨干,最好内部培养,出纳、助理会计可从大学招聘或社会招聘,这就形成了财务团队的基本梯队。在梯队搭建中,财务总监(财务经理)、主办会计和成本会计形成一个比较稳固的三角形,作为财务部的核心力量,互相促进和支持。

简图中从上往下看,表示人员的来源和业务上的指导关系,每个岗位至少同时有2个人可以胜任工作,关键岗位随时有人员可以替补,一方面,平衡关系形成相互竞争又相互支撑的格局,另一方面,后备人员有所储备以避免人员流动措手不及。从下往上看,箭头方向表示人员的职业发展和工作上的协助,每个财务人员都至少有2个发展通道,方向很明确,又可供选择。

需要注意的是,人事考核和业务指导需要分开,这里财务梯队层级与管理层级不直接相关,财务负责人仍应负责整个财务部的人事管理和团队建设,一般业务和日常工作的指导应主要由主办会计或成本会计安排,这样财务负责人可以有更多时间和精力思考战略,同时锻炼了主办会计和成本会计带下属的意识和能力,对公司而言也是一种储备干部的前期磨炼。

三、注重培训与发展,稳固团队和梯队。建好了团队和梯队之后,就需要培养和留住人才不断优化队伍,提升财务团队的持续竞争力。学习力才是竞争力,财务人员需要立体的培训,一方面,财务部内部互相培训,师傅带徒弟一对一地帮教和各岗位分享工作经验互相学习,另一方面,尽量创造机会让财务人员走出去,见多才能识广,视野决定胸怀,胸怀决定格局。“行必悟,悟必行,行则高远”,要想领悟得更好,要先实践,从实践中获得感悟,并将实践提升为经验和教训指导以后的工作,不断循环前进。

财务团队和梯队建设是一件永恒的工作,财务负责人应根据企业发展持续改善,探索适合企业不同发展阶段的人力资源模式,创建有助于实现企业财务战略的财务团队。只有后继有人,人才稳定,企业发展才有源源不断的动力。

加强财务团队建设提升财务管理水平

公司财务管理围绕公司发展战略和科研生产经营目标,承担了财务管理、辅助决策、支撑效益等重任,重点做好公司的预算管理、资金管理、成本价格管理、财会内控机制建设、重大财务事项监督等工作,要在资金保障、军品定调价等方面支持科研生产各项任务的完成。因此,要做好财务管理工作,必须构建一支和-谐高效、有凝聚力和战斗力的优秀财务团队,公司财务部结合工作实际,就如何“加强财务团队建设,提升财务管理水平”,进行了深入思考、积极探索,取得良好的成效。

一、及时宣传公司职代会精神,形成目标明确、认识统一的氛围

针对公司当年召开的职代会,财务部党政工按照机关分党委的要求,及时召开部职工大会,由部领导对职代会精神进行宣讲,使每位员工明确了公司的年度生产经营目标,形成了员工认识统一的氛围,为财务部完成年度各项工作目标奠定了坚实基础。

二、科学制定财务工作目标,合理分解到各财务工作岗位

财务部结合公司发展战略规划和年度科研生产经营目标,制订每年的财务工作目标,并将财务工作目标分解成若干具体的工作目标,合理下达到相应的财务工作室和岗位。财务部将员工个人发展规划与财务工作目标相结合。通过明确相应的工作标准,使员工熟悉所在岗位以及各岗位、各室之间的协作关系,配以现实的个人职业生涯发展规划,使之与部门长远规划保持一致。实际工作中,财务部采取轮岗制的做法,以有效增加员工对不同岗位的接触面,不断提高员工的业务技能,拓宽员工的职业发展途径。

财务部的财务室、会计室、成本室、定额价格室、资产处理室5个工作室承担了相应的目标任务,各个工作室职责明晰、分工合理,岗位间相互协调,统一行动,支撑了目标任务的顺利完成。

三、根据岗位人员配备,逐步完善相应工作标准

为合理配备岗位工作人员,处理好财务团队内部的相容性与互补性,财务部领导特别注重加强与财务人员细致的沟通交流,在充分了解每位财务人员的知识结构、阅历经验、特长爱好、学习能力、工作意愿等情况的基础上,结合各岗位的工作特点和要求,将每位财务人员安排在比较合适的工作岗位上。财务部力求以最佳知识、技能组合和年龄结构进行配置,同时,正视男女员工在性格、心里等方面的差异,合理组合,实现了员工在社会和心里上的相容和互补,使团队成员融洽相处,形成凝聚力。

落实岗位、配备合适工作人员后,明确相应的工作标准。财务部在制定工作标准时尽量做到指标化,具备可操作性。财务部要求每位员工在自己的办公平台系统上设置工作日志,随时明确工作任务及落实情况;每月末对上月工作进行总结并对下月工作进行安排,并就工作完成情况对各室和员工进行考评。

四、宣贯财务文化,注重会计职业道德教育,讲究原则性和责任感

财务文化在坚持集团公司文化的前提下,结合专业实际,注重强化诚实守信的职业操守。诚实守信是做人的基本准则,也是财务会计职业道德的核心。人无信不立,业无信不兴。诚实就是要实事求是地待人做事,不弄虚作假。守信就是要讲信用、重信誉、信守诺言。诚信是会计职业道德的根本,良好的会计职业道德是一个优秀财务人员必须具备的素质。同时,要求每位财会人员都要具有强烈的事业心和责任感,重要体现就是“操守为重,坚持原则”。财务人员职业道德水平的高低,直接决定着其工作的原则性、责任心和工作成效。

在日常工作中,财务部要求财务会计人员严守各项财经法规和规章制度,热爱本职工作,尽职尽责,勤奋工作,如实反映,正确核算,当好参谋,严格监督,勤俭理财,讲究效益,提高了工作效率和工作质量。同时通过建立完善财务稽核、内审、外审等措施,监督财会人员严格遵章办事。

五、发挥领导表率作用,加强团队培训、学习与交流

领导者只有发挥表率作用,树立起在员工中的威望,用自己的人格魅力团结员工、影响员工,才能达到上下同心,提高团队整体战斗力的作用。财务部领导注重发挥模范带头作用,带领团队成员一起学习、成长、超越和进步,为整个团队营造起一个健康和-谐、群策群力的工作、学习氛围。

财务工作政策性强,只有不断加强财会人员的业务培训,才能承担相应的财务工作。财务部门通过创造条件鼓励员工参加学历教育、定期组织财会人员进行业务培训、组织参加外部专项业务培训等方式,不断提高员工素质。并要求将其所学的知识更好地应用到财务工作领域中去,为企业发展壮大做好服务。

财务部每两个月出版的《成飞财务》期刊作为公司财务系统业务研讨、工作安排、信息发布、学习交流的重要渠道,也为领导及时了解财务信息、提供决策支持服务;公司7个会计同业务片区积极组织开展了业务讲座、案例研讨、税收筹划、会计基础工作规范学习等活动,不断提高了员工的业务技能。

六、注重激励,开展有效的绩效考评

激励考评是鞭策、调动员工积极性的有效措施和手段。财务部在部门内采取月度定期考核的方式,季度及年度考核以月度考核结果为主要依据进行总体评价。考核指标体系分为本岗位重点工作、计划外重点工作、团队精神、创新成果等四大类。根据考核结果,对员工进行奖励和处罚,真正做到公开、公平和公正。另外,财务部在职位出现空缺时,会结合员工平时的考核情况,择优推荐适合的同志就职新岗位。

七、弘扬团队精神,定期开展团队活动,倡导相互学习与尊重

团队精神是团队的“魂”。一支优秀的财务团队,需要有一种共同的行为模式,需要全体成员的热心呵护。使每个成员都感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可或缺的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是团队发展的源泉和集体创造力的源泉,只有步调一致,凝聚力的作用才能得到最大发挥。

提高团队合作意识,增强财务部集体荣誉感和归属感,加强财务人员之间的合作意识,形成一种相互协作的作风,能够更好地提高团队运行效率,在工作过程中创造一个良好的工作氛围。同时能激励财务人员的动力,给财务人员一个发展的前景,帮助他们寻找到对公司有益同时能拓展个人能力的位置,使财务人员对公司、对团队有集体荣誉感和归属感。

财务部工作实质上是并联的工作方式,是一个整体性的工作。任何一个财务人员的工作不到位都会影响团队的工作效率和工作质量,更会影响集体利益、团队和个人的利益,因而财务部更强调团队人员的合作意识。

为凝心聚力,打造一种“激-情工作,快乐生活”的氛围,财务部还经常鼓励员工积极参与公司内外举行的各项团队建设活动,如户外拓展、篮球比赛、征文比赛和拔河比赛等。员工之间的互助精神与情感交流在团队活动当中得以体现,团队精神、团队凝聚力也随之提升。

八、提升财务管理制度化、规范化、精细化

加强财务管理理念更新,规范会计工作秩序,提高会计核算质量和财务管理水平,逐步建立健全一套良好的财务管理体系,为财务工作和财务管理的制度化、规范化、专业化奠定了基础。积极探索财务管理从传统的财务核算逐步向财务控制、财务管理方面转化,推动公司的稳健发展。

(一)继续细化完善财务管理制度实施细则、财务绩效考核制度等。精益财务管理,风险防控、成本费用精细化控制和财务信息披露、财务保障,形成动态的资产效益分析和评价,形成精益化财务管理模式。

(二)深化公司会计核算管理,以及所属驻外公司委派财务负责人有关政策的落实,创新财务管理工作,规范、优化会计核算和业务核算流程,结合新制度的实施,深化、细化各项管理,提高财务管理的效率和效益。

(三)加强资金统筹、使用的预算管理,实施资金风险管理,提高使用效率,充分利用现有的筹融资渠道,拓宽新的筹融资方式,优化筹资结构,降低筹资成本,防范财务风险,健全持续发展的资金保障机制。 

(四)加快财务核算系统信息化建设,完美财会基础数据库,健全会计核算、资金管理等信息化管理体系,确保财会信息准确、及时、有效。保证财会工作质量和服务效率,对投资企业和内部单位会计人员进行定期和不定期财务稽核和财务指导工作,促进内部管理制度的执行,确保各项制度的有效落实。

(五)拓宽财务人员参与渠道,使财务人员参与到各公司经济合同的签订、投资项目洽谈等经济性活动中,使财务人员更多知晓公司发展情况,及时了解公司经营活动方向,对经营活动中成本核算提出合理化建议。

九、以人为本,关爱团队成员

“以人为本”是现代企业文化的竞争核心力,一个优秀的企业应该具有内涵丰富、底蕴深厚的企业文化。财务部党支部和支工会把“以人为本”作为财务部工作开展的出发点和落脚点,注重从细节管理来体现“以人为本”,用对职工潜移默化的影响来宣传它,用实实在在的行动来诠释它,使员工深深地感受到了真正的“以人为本”。

财务部党支部和工会定期组织团队联谊活动,增加共同交流的机会;每年员工过生日时赠送科普书籍和会计专业书籍。通过这些实实在在的行动,使员工真正感受到“以人为本”,感受到了一种有凝聚力的“团队精神”。

通过加强财务团队建设,提高了财务团队的凝聚力、战斗力和整体素质,从而有效提升了财务管理水平。通过一年的实践,公司财务团队取得了丰硕的成果,同时荣获中航工业集团先进会计工作单位、公司优质服务奖、公司保密先进单位等。

财务团队建设是一项长期和系统的工作。财务部要继续发扬优良工作作风和团结合作精神,不断加强财务团队建设。只要我们用心去体会和实践,就必然能建成一支“思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容”协作高效的财务团队,从而促进公司价值的提升,助推公司持续健康快速发展。

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