熟人长期克服不了，所以Tik Tok转向陌生人社交。 　　

　　最近，字母表发现，Tik Tok正在同城页面上测试新功能“摇一摇”。虽然“抖音”在互动方面与之前推出的“抖音-抖音”非常相似，但它针对的是相反的目标群体和使用场景——抖音-抖音侧重于熟人的社交互动，而抖音-抖音侧重于陌生人在同一城市的社交互动。 　　

　　从颤抖到颤抖，Tik Tok终于在社交路上迷路，找到了北方。 　　

　　从使用场景来看，抖音更像是微信的“扫一扫”或者面对面建群，发生在熟人的线下社交场景。然而，作为一款使用场景大多在线的短视频平台产品，Tik Tok却想通过抖手机“加好友”。 　　

　　另外，对于现有微信好友的线下熟人关系，添加Tik Tok好友的需求不强。在Tik Tok，与熟人和朋友聊天的动机更局限于分享内容，而不需要即时互动。 　　

　　在移动终端无法取得革命性突破的当下，微信在熟人社交的地位恐难以被撼动，已经逐渐成为行业的共识。 　　

　　然而，如果Tik Tok将目标转向与陌生人在线社交，则可能凭借自身的用户基础和时间优势，迅速成为该领域的主导玩家，这将降低陌陌、探案等陌生人社交产品的维度。 　　

探探、陌陌等陌生人社交软件，也有直播间、同城交友、短视频内容等功能。

在这类陌生人社交产品中，用户先有陌生人社交需求而使用陌生人社交软件，并催生出发布内容的需求。用户也会因优质内容产生更多的社交需求，从而进一步增加使用时长。

这虽然与用户在抖音上，因为内容而产生社交逻辑相反，但是在使用场景和用户需求等方面却并无不同。

与传统社交产品相比，抖音在陌生人社交上的劣势，一直体现在匹配效率上。用户想在抖音上与陌生人建立联系长期以来都缺少一个中心化的入口，大多需要通过评论区互动，主页关注等低效率的方式，慢慢建立联系。

即便是在直播间这种更容易具有社交特色的功能里，抖音的陌生人社交效率也远远落后于传统陌生人社交平台。

其一是在直播间这样一个中心化的空间里，高价值用户（更高颜值、更多金）的用户往往更容易实现社交转化，而普通用户的需求往往会被忽略。而任何平台的高价值用户都是有限的。

其二是抖音直播间一直以内容为主导，而不是以社交。抖音直播间虽然有聊天等话题设计，但是缺少了基于位置的匹配，这也会减轻用户的社交积极性。

反观陌生人社交产品的首页，无论是陌陌的附近人、探探的划动喜欢、还是Soul 的算法匹配， 都是更利于用户建立联系，提高陌生人之间的匹配效率。

这次内测的摇一摇进入语音聊天室，就是一个主要提高陌生人匹配效率的功能。

如果抖音此番彻底转向陌生人社交领域，就可以彻底搬开“生熟混杂”等在熟人社交上的绊脚石。

事实上，抖音最近推出的几个功能都是围绕陌生人社交而展开，意在解决用户使用抖音进行陌生人社交的痛点。

抖音在今年4月，就开始内测的“主页访客”功能，起到的就是弱化平台参与感，强化个人概念，帮助人和人之间建立联系的作用。

抖音先后内测的“同城圈子”和“摇一摇”也都是基于地理位置，意在通过建立共同话题的方式，降低陌生人之间的沟通门槛的尝试。

但与之前的抖音同城圈子不同， 语音聊天室和圈子虽然同属于兴趣社交，但是两者一个是基于内容而产生社交，另一个是基于话题而产生社交。

在字母榜看来，本次内测取代之前“抖音圈子”入口的“同城匹配”，主要是为了避免抖音的兴趣社交容易死于“加个微信吧”的终局。

抖音圈子这种基于兴趣爱好的陌生人社交，虽然更符合抖音内容平台的定位，丰富垂类内容，但是基于内容的社交方式，依然无法解决在抖音上，无法快速与陌生人产生沟通，建立联系上等弊端。

同时由于同城内的同一爱好的人群数量相对有限，当大家在抖音这个平台找到几个志同道合的好友后，一旦转用微信进行联系，对圈子的兴趣程度就会因此减少，而失去UCG内容的圈子也只能走上和微信圈子相同的结局。

本次内测的“摇一摇”，就是在弥补抖音圈子的这一短板。

从内容来说， 摇一摇换聊天室的交互设计不仅大大提高了用户寻找感兴趣话题的效率，还降低了寻找、加入圈子的成本。

更为关键的是，每个时段语音聊天室的用户和话题内容都不尽相同，解决了抖音圈子和微信群，在用户和话题内容上都相对固定的弊端，避开了同微信群的直接竞争。

抖音语音聊天室也可以从根本上避免，同很多社交产品一样，添加微信好友后便不再使用的尴尬结局。

可以看出抖音近期一系列在产品上的更新，都是在强化陌生人社交平台的色彩。最新的摇一摇进入语音直播聊天室，更是可以看作向陌生人社交的迈出的一大步。

做陌生人社交不仅是顺应用户需求而为，还将起到完善抖音产品生态的作用。

抖音作为重要的信息传播平台，在新闻事件的舆论发酵上，一直没能获得同其体量相当的影响力。

视频内容不利于信息和观点的完整展示是原因之一，在信息分发上， 平台的算法话语权过重，用户的个人价值较弱也是一个重要原因。

普通用户的参与感，正是让微博可以成为话题广场的一个很重要的原因。在舆论传播中，平台参与度越高，也就越不利于话题产生。

如果抖音可以在陌生人社交领域有所作为，就可以 借助社交属性强化个人认知

，弱化算法在舆论传播中的参与感，鼓励用户在新闻事件中进行自我表达，引导更多用户参与到话题讨论中来。

另一边，随着快手、B站、视频号等视频平台的崛起，以及微博、知乎等传统图文平台不断补足自身在视频内容上的短板，当下各个平台之间的内容逐渐趋同化。

那些在抖音爆红的视频博主们，也往往会主动出圈，在多个平台上均开设账号、上传内容，培育自己的私域流量。

这也让抖音在内容储备上的核心竞争力减弱，无法对其他平台形成碾压的优势。

但如果抖音可以在陌生人社交领域有所突破，就可以凭借社交需求激励用户生产UGC内容，进而在平台内容库的丰富度上形成优势。

抖音需要社交加强对“人的价值”的关注。对用户来说，也能在抖音上获得更好的陌生人社交体验。

Soul、探探、陌陌等陌生人社交产品，虽然也有广告收益，但显然跟抖音在广告上的收入无法媲美。

平台有限活跃用户量，也让陌生人社交平台在广告上能贡献的商业价值十分有限。这类产品也始终绕不过去的一个核心盈利点就是，针对2C的用户收取更多费用。无论是会员变现、还是直播抽佣都是如此。

因此，在使用提高陌生人之间匹配效率等核心功能时，主打陌生人社交的产品往往会引导用户充值开设会员等行为。

开通会员才能查看最近访客、解锁最关心自己的人。花费虚拟币才能增加匹配次数、聊天时长、和更精准的位置匹配等权限，在这类陌生人社交产品中已屡见不鲜。

但在以广告效率为盈利核心的抖音上，用户大概率不会再在使用体验，和花钱充值之间做出取舍。

抖音的同城语音聊天室提供的社交场，既保留了Soul这种弱化个人展示提高匹配效率，和语音沟通轻松便捷等优点；又避免了Soul的随机匹配，因没有共同话题而不利于开启聊天，以及现实距离过远难以进行线下社交转化等困扰。

抖音的个人主页又可以作为个人信息展示的补充，增加用户之间的社交意愿，又能解决探探、陌陌这种过于依靠个人展示，导致大量普通用户的社交需求，难以被满足的短板。

或许此番内测的“摇一摇”，终于可以让抖音在社交领域开花结果。

《抖音内测“摇一摇”，推出社交新玩法》――Tech星球

《抖音内测“圈子”，欲做同城版“贴吧”》――Tech星球

《关于抖音的社交、本质和未来，张楠说了这三点》――时氪分享

《抖音迎来密集更新：加码社交，内测“主页访客”功能，可查看新访客》――Tech星球

《字节跳动再战社交，计划重启飞聊》――晚点LastPost