2017 年国家公务员考试国税面试真题（ 3 月 1 日） 1、有人说成功才会快乐，但美国某心理学家说成功之前是快乐，快乐是生产力，是竞争力，你 怎么看？ 【考察要素】综合分析 【答题要点】这两句话从不同角度阐述了成功和快乐之间的关系，第一种说成功了有一种成 就感和满足感，会给人带来快乐，第二种说快乐是获取成功的关键因素，我认为两者都有一段道 理，但都有些片面，成功与快乐并不矛盾，两者是相辅相成、辩证统一的。 （1）要想获取成功，必须经过不断的努力才能取得，成功了有一种成就感和满足感，会给 人带来快乐； (2) 成功之前是快乐，快乐是生产力，是竞争力，旨在说明要有一个良好的心态，因为才成 功的道路上不可能是一帆风顺的，肯定会有挫折，这就需要良好的心态去积极面对，这样才能取 得成功； (3) 结合自身谈谈对成功与快乐的认同，言之成理即可。 2、排序题：现在是周一，你一周有以下事情，进行排序。 ①星期一你要拍毕业照并且晚上有个聚会。 ②你星期四之前要去个单位签约，来回那个地方要两天时间。 ③你星期四的时候安排了毕业答辩，但毕业答辩顺序由抽签决定，你不能掌控时间。 ④你女朋友要参加一个面试 想让你星期三下午去陪她。 ⑤一直资助你上学的大伯生病了，你爸让你去看大伯。 ⑥你星期五要参加一个公务员的面试，去那个地方要半天的时间。 【考察要素】计划组织协调能力 【答题要点】按照轻重缓急的原则处理： 1、周一上午带些水果或其他慰问品去看望大伯，关心大伯的病情，告诉大伯近几天很忙， 周末再来看他； 2 、大学的时光总是很美好的，毕业后大家都要各奔东西，因此周一下午一定去拍毕业照以 及参加晚会，由于周四前要与单位签约，我会在感谢同学和老师后提前离开； 3 、现在铁路非常发达，到很多城市都有夕发朝至的火车，我会联系好签约单位，在周一晚 上乘坐火车赶往签约单位的城市，周二下午签约， 4 、周二下午签约之后就及时返程，争取周三下午陪同女朋友去面试； 5 、周四到学校参加毕业答辩，和老师沟通，告知老师和同学周五要参加公务员面试，争取 在周四上午完成答辩， 6 、周四下午赶往公务员面试所在地，周五参加公务员面试，在考场好好发挥，展示出自己 的实力和最真实的自己。 3、小王以前是办公室的，现在调到业务科，办公室很忙叫他去帮忙，他去了。业务科领导很不 高兴，小王很委屈，你是小王朋友，你如何劝说，请现场模拟。 【考察要素】：人际沟通能力 【答题要点】：小王，你好！下班了，刚好有事要和你聊一聊，你从办公室调到业务科也有一段 时间了，在这段时间，你的工作能力大家都有目共睹，科长对你的工作也很认可，在我们面前都 夸奖过好几次了，以前见你每天都很高兴，今天你好像有些不高兴，我私下了解了一下，好像是 因为你去办公室帮忙，科长批评你造成的，其实对于你的心情我能理解，毕竟你以前在办公室工 作，有事情找你帮忙，不去不好，可是，你应该想一想，你去办公室帮忙和科长请示了没有？科 长同意了吗？如果大家有事都和你一样，那科室的事情怎么办？所以我认为，有问题我们自己应 该反思一下，看看自己是否在那些地方没做好，这样就不会感觉委屈，你说是不是，对于这件事 我建议你找时间去和科长说清楚，下次有事要提前和科长请示，我相信科长也不会对你有意见。 正好明天周末，我约了一帮朋友打篮球，听说你的球技也不错，要不明天一起切磋切磋，好，就 这么说定了，明天电话联系。再见！回答完毕 4、你们单位在九月九日重阳节召开离退休老干部茶话会，有老干部提出单位活动形式太少，报 销流程复杂，对老干部生活关心不够，你是工作人员，你怎么处理？ 【考察要素】应变 +办事能力 【答题要点】离退休老干部对单位的发展做出了巨大贡献，对他们退休后的生活要更加关心，现 我单位 九月九日重阳节召开离退休老干部茶话会，有老干部提出单位活动形式太少，报销流程复 杂，对老干部生活关心不够，面对这种问题，我首先要保持冷静，根据实际情况采取有效措施尽 快解决好，具体有以下几点： 1、安抚好老干部的情绪， 积极与老干部沟通， 了解具体情况， 并请老干部提出可行性的建议。 。 2、对于单位活动形式太少，定期组织老干部的业余文化活动，如门球、棋牌、钓鱼等离退休 老干部喜欢的赛事活动，同时，进一步加强离退休老干部活动中心的建设，构建属于他们的精神 生活家园；