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2018年5月三级人力资源理论知识真题及答案考后发布

劳动力需求量变动对工资率变动反应程度定义为劳动力需求的自身红弹性。

A．可使企业减少社会保险费的上缴额

B．可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件

C．可以自定延期福利,增强职工的凝聚力和团队精神

D．可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能

答案，A，基础知识P18，延期支付的优势。

A．社会保险不具有强制性

B．社会保险当事人不能自行选择保险项目

C．社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D．劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现

参考解析：物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。故D项正确。社会保险作为一种强行性规范，决定了社会保险的当事人不得自行确定是否参加保险以及选择保险项目。故B、C项正确。被保险人和用人单位必须依据法律的规定承担缴费义务，而且不能自行选择缴费标准。社会保险的基本属性就是它的强制性。故A项不正确。

答案：A。劳动（雇佣    ）  合同是雇员与雇主确立劳动关心，明确双方权利与义务的协议。

答案：D。企业资源分析内容包括，物质资源状况，人力资源状况财务资源状况，技术资源状况，管理资源状况，无形资产状况。没有社会资源状况，故选D。

答案，A。企业经营战略的实施是战略管理工作的主体。

答案，C。年度计划控制，盈利能力控制，效率控制，战略控制，以上步骤构成了企业市场营销管理的全过程。没有产品价格控制这一选项，故选C。

答案，A。社会知觉具体包括首因效应，光环效应，投射效应，对比效应，刻板效应。没有蝴蝶效应，故选A

A．定额水平具有相对性

B．定额水平应采用就高原则

C．定额水平既先进又合理

D．定额水平应符合企业实际

定额水平具有相对性，由于对比方法，衡量标准不同，往往会得出不同结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。

以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法，工作写实法，测时法，瞬间观察法。没有目测法，故选D

B．人员配备应宽打窄用

C．工作应有明确分工和职责划分

D．产品设计方案要科学

A．运用零基法确定二、三线人员定员数

B．运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C．运用概率推断确定医务人员定员数

D．运用用数理統计方法核算管理人员定员数

企业定员的新方法包括，运用零基法确定二、三线人员定员数，运用论确定经济合理的工具保管员人数，运用概率推断确定医务人员定员数，运用用数理統计方法核算管理人员定员数。没有B选项的方法，故选B

答案，D，广告法是外部招募的方法。

A．受训者、培训师的交通费用

B．培训使用教材的购置费

C．培训机构人员的工资和福利

D．教室租金及桌椅租赁费

答案，C。培训机构人员的工资和福利是企业员工培训的间接成本。

58、  基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用P177

答案，D。适合的培训方法是案例教学，角色扮演，团队演习，个人汇报。

A．不适用于企业职能管理人员

B．难以增进受训者的工作经验

C．受训者很难发现自己的不足

D．无法改善部门间的协作关系

工作轮换法鼓励通才化，适合于一般直线管理人员，不适合职能管理人员。

60、  分析受训者群体特征可使用的参数,不包括P198

在企业培训机会的分配，必须本着机会平等，公平竞争，择优培训的原则。

A．明确效管理的对象,以及各个管理层级

C．根据绩效考评的内容,正确选择绩效考评方法

D．绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则

答案，D。除ABC之外，第四个为，对绩效管理的运行程序，具体步骤提出具体要求

A．监督各个部门的管理者有效地组织员工绩效考评工作

B．针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对簽

C．对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正

D．对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道

A．考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见

B．它适用范围适度，可以用于成工之间的比较以及重要的人事决策

C．它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能

D．它以被考评者在考评期未撰写一篇短文作为主管考评的依据

答案，B。与之相反．它不适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策
68、  （         ）  即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。P270

A、  信息沟通包括正式沟通与口头沟通

B、  纵向沟通包括上向沟通和下向沟通

C、  横向沟通是企业与外部客户之间的沟通

D、  信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

A、  集体合同为定期合同

B、  口头形式的集体合同不具有法律效力

C、  我国立法规定集体合同的期限为35年

D、  现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议

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用人单位应当按照劳动合同约定工资数额按时足额地发放，工资支付周期最长不得超过一个月，不得无故拖欠克扣劳动者工资，否则应当支付拖欠工资和滞纳金。
　　《劳动法》第五十条　工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。
　　《工资支付暂行规定》第七条工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日，则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。
　　《劳动争议调解仲裁法》 第九条规定，用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向劳动行政部门投诉，劳动行政部门应当依法处理。 劳动纠纷劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议，又称劳动纠纷。其中有的属于既定权利的争议 ，即因适用劳动法和劳动合同、集体合同的既定内容而发生的争议；有的属于要求新的权利而出现的争议，是因制定或变更劳动条件而发生的争议。