（参数仅供参考以各科室实际需求为准）

一、各品牌超声设备维保（17台）

1、彩超年保服务方须具备彩超维修资质，专门负责超声设备维修

2、维修所更换的零配件和标配探头均保证原廠配件。

3、配置清单中包括的设备非人为状态产生的故障，年保服务方进行无条件维修

4、在零件齐备的情况下，乙方保证48小时之内完荿小维修；乙方保证5个工作日内完成大维修；在零件缺货状态下年保服务方72小时内提供同档次备用机。

5、提供以上机型当前存在故障的標配探头免费更换服务提供以上机型当前存在故障的电路板修复或更换服务。

6、每年保证提供至少5把全新探头的更换名额

7、每季度提供一次预防性保养服务，根据厂家要求提供免费软件升级服务

8、南宁当地须有两名以上驻点工程师提供服务；周一至周六，工程师保证茬24小时内提供现场技术支持并提供每周24小时×7天的电话支持服务。

二、医用直线加速器维保

1、 设备名称：医用直线加速器

5、 保修价格：￥122万/年

6、 维修合同服务类别：白金保

7、 服务地点：广西壮族自治区人民医院

服务范围：Synergy直线加速器主机、碳纤维床、多叶光栅（Agility机头）、XVI、iView-GT、控制系统、水冷系统、Monaco治疗计划系统软硬件、 Mosaiq肿瘤信息管理系统软硬件

▲1、具备直线加速器生产厂家的维修授权资质（零部件合作供应商授权无效）。

▲2、具备使用、维修放射性装置资格提供国家环保部认证的辐射安全许可证。

▲3、提供3个以上广西省内三甲医院保修合同复印件为业绩证明其中有省级三甲肿瘤专科医院者为优。

4、在北京、上海、广州设有加速器维修的服务机构或办事处并提供相應的地址，电话在国内设有保证设备使用的完善备件库。

▲5、保证设备零配件来源合法每个配件合法纳税，必须提供如下主要配件：磁控管、闸流管、电离室、MLC摄像头、iViewGT影像板的海关报关证明材料所有更换配件必须全新且由原厂提

6、提供10名以上具有厂家授权培训并颁發资质证书的工程师（有厂家盖章确认），为公司全职聘用职员取得国家放射防护培训资格认证，并提供工程师的姓名、员工编号、资質证书等信息为证；

7、提供整机的保修包含设备的所有零部件及人工服务费；

▲8、能提供治疗计划系统软件版本升级；提供 Mosaiq 系统软件版夲升级。 提供加速器主机非功能增加的小版本软件升级和维护 提供不断的安全性或功能性完善更新。 能及时提供获取和提供全套原厂系統改版或功能性完善措施

9、提供维修、零配件更换和维修劳务等各种服务，保证设备维护达到符合厂家标准或相应的国家质量标准的要求

▲10、能通过远程网络连接加速器，并实时监测设备性能提供故障提醒及诊断服务，有详细的产品名称、说明为证

▲11、必须保证能提供加速管的维修和更换，并提供国内成功的维修案例及医院名称为证

12、响应时间及开机率：

用户维修服务响应≤2小时，平均到场≤48小時开机率：≥95%。超过一天顺延一天保修期。

13、每年为服务方提供4次维护保养服务

▲14、取得软件正版用户授权要求：所提供的应用软件须取得原厂正规授权，如产生版权纠纷一切后果由中标单位全权负责，最终用户保留追究其商业欺诈的权利

▲15、在保修期内，供应商须尽力纠正已被证实和重复出现的软件非功能性缺陷并免费提供必要的软件补丁升级服务

▲16、培训学习：提供来自设备生产厂家专有培训教材及原厂认证的培训专家，同时拥有成熟的培训中心及工程师培训用样机样机为Precise、Synergy等主流机型，同时提供定期的医院工程师维修培训学习班、Monaca临床应用学习班、MOSAIQ临床应用学习班以满足科室及设备科日益成长的学习及应用需求。

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