别人分享给我的萤石云监控视频可以回看吗

点击联系发帖人 时间：2021-06-27 18:03

海康萤石购买、安装了多套N1+C3+C2的套裝所以设备都注册在主账户里面，然后分享视频给好友并勾选了回放，但好友在萤石工作室里面无法回放录像现在警察经常需要我們提供C3的回放（甚至一天内在不同的地方多达5次），但不可能把主账户的用户名密码给他们所以希

购买、安装了多套N1+C3+C2的套装，所以设备嘟注册在主账户里面然后分享视频给好友，并勾选了回放但好友在萤石工作室里面无法回放录像。
现在警察经常需要我们提供C3的回放（甚至一天内在不同的地方多达5次）但不可能把主账户的用户名密码给他们，所以希望产品经理尽快解决
PS：最早的时候不叫好友，是孓账户那时子账户是可以通过萤石工作室回放录像的，自从固件和软件升级后反倒不可以了，有点无法理解

关于此问题的答案: 内容來自dedecms

楼主，目前只支持设备自己sd卡录像的回放分享录在其他设备的录像还无法分享，后续会改进的

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该楼层疑似违规已被系统折叠

设置都没有问题打客服也没有解决，恢复出厂也不行是什么原因？

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杰西卡呢吗信息网

别人分享给我的萤石云监控视频可以回看吗

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