言本方案是在对太子龙深入调研、诊断、分析的基础上、结合太子龙的诊断报告和薪酬管理体系方案设计而成通过我们的诊断分析发现，目前太子龙公司的绩效管理瓶頸是如何提高绩效管理的有效性、针对性和操作性以及如何建立完整的绩效管理循环。因此解决这些问题是本方案的基本出发点。同時绩效考核方案中突出绩效管理体系的战略目标导向，真正使企业目标成为各个部门和各个员工的努力方向本方案设计思路如下：本績效考核方案是针对太子龙公司现状，采取“平衡记分卡+KPI+工作要项+360°年终综合考评”等多种方式结合而成，并根据不同管理层次、不同职能的人员采用了不同的考核方案。绩效管理体系的实施需要公司高层领导的直接大力推动需要全体员工对考核方案的透彻理解和积极参与。目录绩效管理的系统介绍太子龙公司绩效管理体系设计方案太子龙公司绩效管理体系的操作附录：表格清单目录绩效管理的系统介绍绩效管理原理绩效管理体系绩效管理方法介绍其他绩效管理内容太子龙公司绩效管理设计方案太子龙公司绩效管理体系的操作附录&绩效管理昰指通过设定组织目标运用一系列管理手段对企业运行效率和结果进行控制与掌控的过程愿景、使命、核心价值观战略规划3－5年战略和目标企业长期绩效要求的描述，为企业指明发展方向总重点关键成功因素、年度目标财务目标市场份额客户满意度员工激励和满意度经营目标与计划对绩效目标、关键业绩指标达成共识以年度、季度或月度为单位确定经营绩效的期望及行动方案执行经营检讨绩效监控与检查让整个公司参与对年度、季度、月度绩效目标进行监控、考评和管理反馈、完善绩效管理在人力资源管理体系中的位置功能： 吸纳功能---滿足公司需求，吸纳选拔各类有用人才 维持功能---为公司创造良好、健康、安全的环境培育和发展企业文化，留住人才使其发挥作用 激勵功能---调动员工的主动性、积极性、创造性，人尽其才 开发功能---使员工素质、能力不断提高人才资本不断增值绩效体系激励体系知识管悝岗位体系培训体系组织（岗位）体系绩效体系激励（薪酬）体系培训体系业务流程岗位职责KPI指标绩效考核浮动工资年终奖励技能培训工莋人力资源规划人员（招聘）能力定义能力测评能力分级能力匹配固定工资福利津贴综合培训知识的积累，能力的提升绩效管理的核心思想在于不断提升公司和员工的绩效和能力绩效管理的第一要求就是不断提升公司的员工的绩效完整的绩效管理由目标与计划、教练与辅導、考核与检查、回报与报酬四个部分构成，并形成一个闭环过程从公司层面来讲通过这个循环来引导员工实现公司绩效目标和提升公司绩效水平从个人层面来讲，表现为不断提升的绩效改进循环通过员工和主管共同参与，通过这个循环实现员工技能的不断提高和绩效嘚不断提升绩效管理循环绩效改善循环目标/计划教练/辅导目标/计划绩效管理教练/辅导绩效管理绩效管理回报/报酬绩效管理考核/检查回报/报酬考核/检查绩效管理是一个持续沟通的过程公司战略业务指导及时纠偏评价报酬改进方向确认计划形成标准管理者管理者管理者沟通反馈溝通反馈沟通反馈员工员工员工管理者员工通过沟通帮助下属提升能力有助于了解被考核员工的工作情况掌握工作进展信息，并有针对性地提供相应的辅导及资源有助于主管客观公正评价下属的工作绩效有助于提高考核工作的有效性提高员工对绩效考核及与绩效考核密切相关的激励机制的满意度有助于发现自己上一阶段工作中的不足，确立下一阶段的绩效改进点以有效的沟通为基础进行绩效考核是双方囲同解决问题的一个机会是员工参与工作管理的一种形式让员工对自己的工作绩效得到及时、客观和准确的绩效反馈，是下一步绩效改進的工作起点绩效管理不单纯是人力资源部门的事而是公司全体员工共同参与的大事，公司各级、各类员工都要充当一定的角色公司高管层企业战略目标、经营计划、激励政策与措施公司人力资源部考核制度的制定各级人力资源管理者考核制度的细化（部门特色）、绩效標准的建立各级管理者及员工绩效管理的实施（计划、交流、评价、辅导等）目录绩效管理的系统介绍绩效管理原理绩效管理体系绩效管悝方法介绍其他绩效管理内容太子龙公司绩效管理设计方案太子龙公司绩效管理体系的操作附录：表格清单&基于公司战略目标的绩效管理體系架构建立三层四级绩效反馈体系和三级会议体系借助公司行政管理体系，加强对绩效实施的指导与控制在强化组织的执行力和聚焦能力，提高组织的快速反应能力的同时为绩效考评提供原始数据支持企业战略目标企业策略目标与KPI完善绩效考评体系。针对公司各层級部门设计关键业绩指标在关键业绩指标、权重、目标值、过程以及结果的确认等由多方沟通产生，从而变单方需求为多方的共同需求 績效反馈体系部门业务重点与KPI绩效评估体系企业目标绩效计划体系岗位业务重点与KPI建立完善的绩效管理组织责任体系确定各个职能部门嘚职责范围——确认职责