旅行社的性质是什么是指以盈利为目的从实招来组织接待旅游者等旅游业务的企业什么采购什么

C、经得多数游客的同意

3、以下属於全陪导游人员的职责的有()

4 我国导游人员良好的思想品德主要表现在()

A热爱祖国热爱当地 B热爱本职工作,尽职敬业

C强烈的国际主義意识 D道德品质优秀情操高尚

5 导游服务主要需要的主要是智力技能,其表现主要为()

A带团技能 B安排旅游活动的技能

C导游技能 D 生动讲解,回答问题的技能

E处理意外事故的应急技能和处理各种问题的技能

6 下列各项中属于导游人员职业行为规范的是()

A忠于祖国内外有别 B照章办事,请示汇报

C一视同仁不卑不亢 D注意小节,不失人格

《导游业务》第一、二章模拟题

一、填空题(每空1分共24分)

1、导游服务的類型包括()和()。

2、1841年()国人()组织了世界上第一次商业性的

3、讲解导游方式又叫()

4、导游服务的范围包括()、()和

5、導游人员按职业性质划分为()和

6、导游人员按业务范围划分为()、()、()和

7、满足游客需求的根本途径是()。

8、导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得()接受

的委派,为游客提供()、()及相关旅游服务的人员

9、导游人员不得以()或()嘚方式向游客索要小费,不准

不给小费而拒绝提供服务

10、地方陪同导游人员是指受()的委派,代表()实施接

为旅游团(者)提供()的工作人员

二、单项选择题(每题2分,共12分)

1、陈光甫创立的中国第一家旅行机构是在()年

2、下列不属于导游服务的基本原则的昰()。

A满足游客需求的原则 B维护游客合法权益的原则

}

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