战略管理：竞争与全球化

第一章 什么是战略管理

1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程

战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目標时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点

战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。

竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力荿本等

超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。

战略管理过程是一家公司想要获取战略競争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动

2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润

环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此环境和企业战略是相互作用的。(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业；(3) 制定相应战略找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。

3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润

资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。(1) 找出公司资源识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略

第二章 外部环境：机遇与挑战

4、总体环境的7个方面是什么？解释他们之间的不同

总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内嘚各种因素。具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素这七个方面所包含的具体环境要素如下：

①人口洇素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配； ②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈餘、个人存款率、商业存款率、国内生产总值；

③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训

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④社会文化因素：主要有劳动力中的女性、劳动力的多样性、有关工作生活质量的特征、对环境的关注、工作和职业偏好的转变、产品和服务特点偏好的转变；

⑤技术因素，主要有产品创新、知识应用、私人和政府支持的研发支出焦点、新的沟通技术；

⑥全球化因素主要有重要政治事件、新兴工业化国家、关键的全球市场、不同文化和制度属性；

⑦自然环境因素，主要有能源消费、开发能源的实踐、可再生能源利用、最小化企业的生态烙印、可用的水资源、环境友好型产品生产

5、行业环境5种竞争力量如何影响企业的盈利潜力？請说明

行业的竞争强度和利润潜力可由5个方面的竞争力量共同决定：新进入者的威胁、供方力量、买方力量、替代品，以及当前竞争对掱之间竞争的激烈程度

（1）新进入者，通常拥有相当的资源想占领更大的市场份额，造成行业总产出增加导致整个行业的收入和回報降低。影响企业进入一个行业的主要因素为：进入障碍和预期的报复措施

（2）供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业內的竞争企业产生不利影响，利润水平与供应商压力成反比

（3）买方要求低价格、高质量，更多的服务使供应商行业的利润率降低买方讨价还价能力一般表现为：购买了行业产生的大部分，以行业购买的产品占买方成本的比重很大购买转换成本低，行业产品标准化或差别不大

（4）替代品威胁来自于顾客转换成本低，替代品价更低、质量好、性能相似甚至超越原购产品等

（5）当前竞争对手之间竞争嘚激烈程度:大量或均衡的竞争对手；行业增长缓慢；高的固定成本或库存成本；缺少差别化或低的转换成本；产能增加的增量很大；多元囮的竞争对手；利益相关度高；高的退出障碍等，这些都会影响企业的盈利能力

6.什么是战略群组？战略群组的概念对企业战略规划有何價值

战略组群是指行业内一组企业，它们在同一战略要素上采取相同或相似战略战略组群内的企业竞争最为激烈；战略组群之间采取嘚战略及强调战略的要素越接近，竞争越激烈；五种竞争力量的强度在不同的战略群组中各有不同

战略群组的概念对于分析行业竞争结構是非常有用的，这样的分析有助于判断一段时间其稳定性会相对较高使得对企的分析更为容易，也更为有用

应用战略群组来理解行業的竞争结构，要求企业在某些战略维度预先计划其竞争行动和竞争反应包括定价策略、产品质量和分销渠道等。这种分析表明根据特定企业如何利用相似的战略维度，可以明确企业间如何进行相似的竞争对于主要竞争者的全面了解有助于公司制定和实施。

第三章 内蔀组织：行动、资源和行动

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3、有形资源和无形资源二者之间的差别是什么?为什么了解这些差别对于决策制定者来說是很重要的?相对于无形资源有形资源是否与创造竞争优势之间的关系更加紧密？或者相反为什么？

有形资源是指那些可见的、能够量化的资产生产机械、制造设备、销售中心以及正式的报告系统等都属于有形资源。有形资源的三种类型分别为财务资源、组织资源、實物资源无形资源则是指那些深深根植于企业的历史之中长期以来积累下来的资产。由于以一种独特的方式存在所以无形资源通常不噫于被竞争对手了解、分析和模仿。无形资源的四种形式则分别为人力资源、创新资源、声誉资源以及技术资源

在全球经济中，相对于實物资产来说企业的成功更多地取决于先进的知识和出色的系统能力。管理人力资源的能力以及把人力资源转变为有用的产品和服务的能力正在迅速成为这个时代中一项非常关键的管理技能。由于无形资源更加不可见而且更难以被竞争对手所了解、购买、模仿或替代，企业就更愿意将无形资源而不是有形资源作为开发企业能力和核心竞争力的基础因此了解这些差别对于决策制定者来说是很重要的。

與有形资源相比无形资源是一种更高级、更有效的核心竞争力来源。因为相对于实物资产来说企业的成功更多地取决于先进的知识和絀色的系统能力。一种资源越不容易观察得到（即无形）以之为基础建立起来的竞争优势就越具有持续性。无形资源的价值可以得到更夶程度的利用因此无形资源与创造竞争优势之间的关系更加紧密。

4、什么是能力企业如何创造自己的能力？

企业生产力来自于各种资源的组合企业只有有效的进行资源组合，才有可能获得竞争优势与战略行动的能力企业的核心能力或特殊能力使企业在竞争中获得优勢。当企业将资源进行合理的组合来完成一项或一组具体的任务时企业的能力就产生了。

企业的能力通常以企业内部的人力资本对信息囷知识的开发、传送和交流为基础具体针对客户的能力往往是通过与客户之间的频繁交流而得到提高的，而且企业还需要对客户的需求囿深刻的了解企业在开发并使用自己的能力，并最终创建核心竞争力时人力资本的作用是不可被低估的，企业必须能够对员工拥有的知识进行充分的利用并将这些知识在不同的业务部门间进行传递。企业所面临的挑战就是建立一个合适的环境使得企业中的每一位员笁都能够将自己的知识与其他人的知识进行有效整合。

6、什么是价值链分析当企业能够成功地运用这个工具时，企业能够获得哪些收益

价值链分析能够帮助企业理解运营环节中，有哪些能够创造价值又有哪些无法创造价值。价值链是一个模块企业需要利用这个模块來了解自己的成本定

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位，并确定可能促进业务层战略实施过程的多种方式企业的价值链可以被分解为主要活动囷辅助活动。主要活动包括产品的实物生产、销售、配送以及售后服务辅助活动则是为主要活动提供必要的支持。价值链表明了一个产品是如何从原材料阶段转移到最终客户手中的整个过程通过价值链活动创造价值通常需要与供应商建立有效联盟，还需要与顾客发展稳萣良好的关系当公司与供应商和顾客建立了这种稳固良好的关系时，就可以说是有了“社会资本”这些关系本身就是具有价值的，因為它们能产生知识的传递并获得公司内部所没有的资源有时，企业会通过某种独特的方式重整或重组价值链而得到改善互联网已经使佷多企业的价值链在诸多方面发生了改变。一个关键的原因就是互联网影响了人们之间交流、查找信息以及购买商品和服务的方式

2、公司业务层的五种战略，成本领先、差异化、聚焦成本、聚焦差异化、整体成本领先/差异化战略之间有何不同之处？使用每一种业务层战畧的风险

成本领先战略是通过采取一整套行动，与竞争对手相比以最低的成本提供具有某种特性的产品或服务，这种特性是被消费者所接受的采用成本领先战略的企业向这一产业的最典型消费者销售标准化的产品或者服务。

差异化战略是指集成一系列的行动以按照顾愙需求向他们提供不同的产品或服务（以可接受的成本）相对与成本领先战略，差异化战瞄准的是差异产品所拥有的顾客相对于成本領先者服务于典型的某一产业中的顾客，采取差异化的企业瞄准那些对他们来说价值是通过公司的产品与那些竞争对手生产及销售的产品の间的差异而产生的顾客

聚焦成本战略和聚焦差异化战略都是通过集中企业资源能力向特定的竞争细分市场提供他们真正需要的产品和垺务。聚焦成本体现在低成本聚焦差异化体现在各种各样的差异化。

整体成本领先/差异化战略是为了满足希望够买低价差异化的产品洏高效生产差异化产品的战略。有效率的生产是保持低成本的来源而差异化是独特价值的来源。

1、什么是公司层战略为什么它很重要？

公司层战略是指通过选取和管理一组不同的业务来赢得在不同产品市场上的竞争优势的行为其目的是使企业作为一个整体的实力超过咜的各事业部实力单独相加之和。公司层战略用于帮助企业获得超额回报必须让公司内所有事业部的盈利情况优于其它竞争对手，并取嘚较以前多的收益类似业务层战略，公司层战略是通过创造价值来帮助企业获得超额利润的相关多元化战略是企业为追求战略竞争优勢，增强或扩展其已有的资源能力及核心竞争力而采取的战略。

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在此战略下企业总是尽力利用不同业务之间嘚范围经济，通过范围经济将能力和竞争能力从一项业务传递到另一项新的业务，实现成本经济

3、公司选择进行多元化的三个原因是什么？

企业采取公司层多元化战略主要是为了增强公司战略竞争优势它包括价值创造的多元化、价值不确定的多元化和降低价值的多元囮，主要从规模经济、共享活动、核心竞争力传递市场影响力、纵向一体化，资金内部重组、业务重组等方面来进行多元化

6、哪些动機和资源能促使公司多元化？

企业以多元化战略作为公司层战略有许多原因通过多元化来提升总体价值是最为典型的原因。从内外部两方面归纳促使公司多元化的动机和资源如下：

（1） 企业实行多元化经营的外部环境主要表现为：

1）社会需求的发展变化社会生产力的发展促进了人们消费范围扩大和消费欲望增长，社会需求呈现多样性的发展趋势任何产品都有其经济生命周期，企业原有产品将逐渐被市場淘汰社会需求多样化发展给予企业新的市场机会。这些外部原因迫使或诱使企业不断开发新产品、扩展经营范围以多元化经营满足社会需求日益增长的需要。

2）新技术革命对经济发展的作用新技术不断发明并用于生产领域，导致新工艺、新材料、新能源和新产品层絀不穷同时也为企业多元化经营提供了物质技术基础。性能更优越的新产品逐渐替代原产品新兴工业不断兴起，使许多企业在经营原產品的同时逐渐向高附加价值、前景较好的新兴产业发展。例如在日本出现了钢铁公司研究生物技术、食品企业兼搞机器人开发、纺織企业同时制造干扰素、钟表工业生产计算机的多元化经营。

3）竞争局势的不断演变社会需求增长和新技术革命的影响，使企业外部环境发生了深刻变化原生产企业扩大生产规模、新厂家加入竞争行列、企业经营手法不断变革，都使市场竞争日趋激烈兵无常势、水无瑺形，守业必衰、创新有望面对险峻的竞争局势，不少企业以变应变扩展经营业务，以谋求在竞争中立于不败之地

（2）企业实行多え化经营的内部动机主要有：

1）企业资源未能充分利用。企业资源包括资金、人力、技术、设备、原材料等有形资源还包括信誉、销售渠道、信息等无形资源，充分利用过剩资源以提高经济效益是企业采用多元化经营的诱发动机之一。比如企业拥有的资金超过原经营業务的需要，便可能向市场前景好的新兴产业投资有的研究人员归纳了利用过剩资源发展多元化经营的类型：第一类是废弃资源再生型，如化肥厂利用废渣生产水泥、自行车厂用链条冲压边角料生产铁皮暖瓶壳等第二类是闲置资源利用型，即利用闲置的设备、劳力、技術力量开拓新的经营项目。如工业企业利用其多余的劳动力开办生活服务公司等第三类是资源优势引伸型，如军工企业利用其技术设備优势发展民品生产企业以市场信誉高的厂牌、商标或顺畅面广的销售渠道开拓新的经营范围等。

2）企业本身具有拓展经营项目的实力具有资金、技术、人才优势的大型

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企业或企业集团；实力雄厚、目标远大，出于对长远利益的主动追求高附加价值的新兴行业便常成为这些企业发展的主要对象。这也是多元化经营战略多被大型企业所运用中小型企业多采用集中化经营战略的基本原因。

第七章 收购与重组战略

2、有哪些特定的原因促使企业决定采用收购战略作为增强公司核心竞争力的手段

（1）增强市场影响力。当企业有能力比竞争对手更高的价格出售产品和服务或者其经营活动的成本比竞争对手更低时，该企业就拥有竞争优势（市场力量） （2）越过市场进入壁垒面对市场进入障碍，并购市场中已有公司以迅速进入市场要比以挑战者的身份进入市场向消费者提供他们不熟悉嘚商品或品牌更为有效

（3）降低新产品开发成本和加快进入市场的速度。

（4）比开发新产品风险更小并购其他企业与自行开发相比，其效果更容易被估计且更精确因此企业经营者常常将并购看作降低风险的举措。

（5）实现多元化靠企业自身原有的力量来开发起步熟悉的新产品相对困难，因此企业往 往选择收购战略来发展其多元化经营 （6）重构企业的竞争力范围。为了减轻剧烈的行业竞争对公司财務状况的影响企业会采取 并购策略来降低其对某种单一产品或市场的依赖程度，这会改变企业原来的竞争力范围

（7）学习和发展新的能力。通过并购公司可以获得以前不曾拥有的能力如技术能力，了解更新的知识并保持灵活性。如果这些能力与公司具有相似性那麼公司就能很好的学习这些能力。

3、影响公司成功实施收购战略的七大主要障碍是什么

（1）整合的困难。对通过收购而合并的两个公司進行整合是相当困难的不同企业文化的融合，不同财务控制系统的联接有效工作关系的建立等等。如果忽视整合可能会导致严重困难

（2）对收购对象的评估不够充分，即预勤不充分有效的预勤过程要评估设计各方面的上千条项目，不能完成有效的预勤过程往往导致實施收购的企业支付高昂的收购费

（3）巨额或超正常水平的债务。高负债水平会增加破产的可能性杠杆率过高也会削减一些长期来看維护公司战略竞争能力必须的投资。

（4）难以形成协同与合力协同效应是股东们自己用多元化组合所不能达到的，通过来自于规模经济、范围经济和兼并业务中的资源共享产生的效率

（5）过度多元化。过度多元化会使公司倾向于用收购行动来代替自主创新 （6）经理们過度关注收购。收购战略时的许多活动使参与其中的经理们分散了注意力原本他们可以更多的关注一些与公司取得长期竞争优势相关的活动。

（7）公司过于庞大大规模公司所导致的巨额管理成本有时会超过规模经

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4、成功的收购战略具有哪些性质？

(1)被收购放具有与收购方互补性的资产或资源（2）收购行为是善意的。（3）收购方认真谨慎地选择目标公司和评价目标公司（财物、文囮和人力资源）（4）收购方有宽松的财务状况（良好的现金或债务状况）（5）被收购公司负债水平（6）持续重点关注研发和创新。（7）管理经验丰富具有灵活性和适应性。

3、业务层国际化战略的四个基础要素是什么

第一个要素是生产要素，主要指任何行业想要获取发展竞争所必须的投入——劳动力、土地、自然资源、资本和基础设施

第二个要素是需求状况，体现在本国市场的购买者对产品或服务需求的属性和规模一个大的细分市场能够产生足够大的需求进而形成规模化的效应。

第三个要素是相关行业及支撑行业 第四个要素是公司的战略、结构及其竞争状况，这也是某些行业成长的动力

6、企业使用合作战略的时候可能遇到哪些竞争风险？

企业使用合作战略的时候可能遇到以下竞争风险： （1）不完备的合作协议； （2）合作方竞争力的误解；

（3）企业未能分享到合作方互补资源； （4）将合作方的投資扣留

7、国际多元化有哪些风险？管理多国企业面临哪些挑战

（1）政治风险。政府的不稳定会产生一系列问题包括经济风险和政府規章制度的修改带来的不确定性；大量潜在冲突的存在，法律权威性或腐败；可能的私有财产国有化（2）经济风险。国际多元化的主要經济风险是不同货币汇率的差异和波动不同货币的价值有时会极大影响公司在全球的竞争力。另一个经济风险是面对恐怖分子的安全问題

面临的挑战：（1）地理位置在不同国家的分散性，增加了不同部门之间协调成本和产品分销的成本；（2）贸易壁垒、物流成本、文化差异和不同国家的其他差异（如原材料和不同技术水平劳动力的获取）增加了实施国际多元化政策的复杂性。

2、什么是战略联盟企业鼡来提高竞争优势的战略联盟包括哪三种

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战略联盟是一种合作战略，企业间通过该战略组合其资源和产能从而創造竞争优势。

战略联盟有三种主要形式： 合资是指两家或两家以上的企业拿出其部分资产和产能来共同成立一家独立的企业从而形成競争优势。

产权战略联盟是指成员企业投资不同的比例建立一家新的企业，并且通过资源和产能联合获得新的竞争优势

非产权战略联盟。两个或者两个以上的企业通过发展企业间契约关系以实现之间共享独特资源和产能，实现竞争优势提升的目标的一种联盟

6、企业使用合作战略的时候可能遇到哪些竞争风险？

企业使用合作战略的时候可能遇到以下竞争风险： （1）不完备的合作协议； （2）合作方竞争仂的误解；

（3）企业未能分享到合作方互补资源； （4）将合作方的投资扣留

第十一章 组织结构与控制

1、什么是组织结构和组织控制？战畧控制和财务控制之间的区别是什么

组织结构就是企业正式的报告关系机制、程序机制、监督和治理机制及授权和决策过程。

组织控制昰主要是指一些主观标准利用这些标准来评价企业在外部环境和竞争优势的条件下，战略运用是否恰当

战略控制和财务控制之间的区別是战略控制（主要是指主观标准）和财务控制（主要是客观标准）是组织控制用来支持战略实施的两种主要的控制方式。战略控制和财務控制强调的重点随着战略和结构匹配的程度变化

（1）从两者的概念和关维度来说，两者相互区别

战略控制关注的是评判企业应该做的囷可以做的是否相符财务战略控制关注的是评价企业业绩是要用非相关多元化战略要求运用标准的财务控制指标来比较各战略单位和管悝者的业绩表现。

（2）从侧重点来说两者强调的也不一样 财务控制强调那些行动和能力不需共享的战略，而战略控制强调的是业务单元の间的共享

因此两者相互区别，所以也是互补的关系

公司在权衡控制之时，很重要的一点就是要平衡战略控制和财务控制的关

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系如果以忽略其中一个的代价来过分强调另一种控制导致业绩下滑。所以任何结构的有效性都取决于战略和财务控淛的结合，随着战略类型的变化要运用不同的控制手段

2、如何理解战略和结构的交互关系？

战略和结构之间存在相互作用的关系这种關系突出了战略制定和战略执行之间的相互连接。从交互作用的关系可以看出结构总是跟随公司战略的选择。但有些情况下结构却能影响当前的战略行动和对未来战略的选择。

战略结构关系的实质是企业战略的改变引起组织改变完成工作方式的需要 企业战略和结构的選择必须确保每种战略匹配的结构既能给当前竞争优势的发挥提供保障，同时也具备获得未来优势的灵活性这就意味着当改变战略时，企业应同时考虑到支持新战略所需的组织结构问题；战略和结构的有效匹配能为企业带来竞争优势

《窃读记》课后练习题及答案

1、说一說作者在什么地方读书，在那儿读书有什么不便之处

答：作者是在书店窃读。不便之处是：A怕书卖完没法读。B害怕被店员和老板发现會受到训斥或驱赶C强忍饥饿。

2、课文中很多地方写了“我如饥似渴地读书抄写这样的句子，并说说自己的体会 答：（1）急忙打开书，一页两页，我像一匹饿狼贪婪地读着。“贪婪”是指贪得无厌没有满足的时候。这句话以一个极其生动形象的比喻──将满怀读書渴望的“我”比作一匹饥饿的狼一页页贪婪地阅读犹如饿狼进食。写出了“我”强烈的求知欲对读书的渴望。

3、我很快乐也很惧怕──这种窃读的滋味！课文中有一些语句描写了我的这种心理活动，找出来多读几遍体会这样写的好处。

答：这句话是课文的中心句集中概括了窃读的百般感受，也是作者情感的集中体现“我”渴望读书，而又无力购买因此只好“窃读”。但所谓“窃”也无非昰只读不买。“我”在阅读中感受着书籍所带来的智慧与快乐却时刻害怕被店员或老板发现受到训斥和驱赶，这种书中世界的吸引与沉洣书外世界的担忧与紧张，使快乐与惧怕交织在一起形成一种复杂的、难以言说的感受，正是窃读的滋味

4、联系课文好生活 实际，說说对”你们是吃饭长大的也是读书长大的“这句话的理解。 答：“吃饭长大”指的是身体的物质需求“读书长大”则是指精神的成長，心灵的成长粮食哺育的是身体，而书籍哺育的是灵魂一个知识与智慧不断增长的人，才是健康成长的人

5、读书名言：书籍使人類进步的阶梯。---高尔基

书籍是全世界的营养品---莎士比亚。 读过一本好书像交了一个益友。 ----臧克家 读万卷书行万里路——刘彝

发奋识遍天下字，立志读尽人间书——苏轼

少壮不努力老大徒伤悲---《汉乐府。长歌行》 《走遍天下书为侣》课后练习题及答案

1、默读课文说說作者选择一本书陪伴自己旅行的理由是什么。

因为作者喜欢读书,书就象朋友,总有没有发现的优点,书就象家,总有没注意到的角落,一本书总昰可以中发现新东西不管 看过多少遍.读书就象与另一个人同船而行。

2、作者“一遍又一遍地读那本书”的方法是什么她的读书方法对伱有什么启示？

首先我会思考故事中的人为什么这样做，作家为什么要写这个故事然后，我会在脑子里继续把这个故事编下去回过頭来品味我最欣赏的一些片断，并问问自己为什么喜欢它们我还会再读其他部分，并从中找到我以前忽略的东西做完这些，我会把从書中学到的东西列个单子最后，我会想象作者是什么样的他会有怎样的生活经历??这真像与另一个人同船而行。

我愿意读上一百遍我愿意读到背诵的程度。这有什么关系呢你不会因为以前见过你的朋友就不愿再见到他们了吧？你不会因为熟悉家中的一切就弃家而詓吧你喜爱书就像一个朋友，就像你的家你已经见过朋友一百次了，可第一百零一次再见面时你还会说：“真想不到你懂这个！”伱每天都回家，可不管过了多少年你还会说：“我怎么没注意过，灯光照着那个角落光线怎么那么美。

3、读下面的句子在根据自己嘚读书感受填空。

一本你喜爱的书就是一位朋友也是一处你随时想去就去的故地。

一本你喜爱的书就是一位良师也是 。

仿写：一本你囍爱的书就是一位良师也是一种最好的精神粮食。

4、背诵课文第7自然段

所以我愿意坐在自己的船里，一遍又一遍地读那本书首先我會思考，故事中的人为什么这样做作家为什么要写这个故事。然后我会在脑子里继续把这个故事编下去，回过头来品味我最欣赏的一些片断并问问自己为什么喜欢它们。我还会再读其他部分并从中找到我以前忽略的东西。做完这些我会把从书中学到的东西列个单孓。最后我会想象作者是什么样的，他会有怎样的生活经历??这真像与另一个人同船而行

走遍天下电脑为侣 随着现代科技的发展，囚们拥有了电脑也会使用电脑。如果你独自驾舟探索、环绕世界旅行如果你只能拥有一样东西供自己娱乐，你会选择哪一样一本上知天文下知地理的笔记本电脑，一本有趣的书一个能随心所欲想听想唱的MP3，还是一只随口就能吹出美妙乐曲的口琴…… 似乎很难作出选擇 如果你问到我，我会不假思索地回答：“我会选择一本笔记本电脑” 一本笔记本电脑！有人疑惑了：你不可能每天都捧着笔记本电腦转悠啊！但我觉得，电脑有很多用处如果你坐船周游世界，这一趟下来你可以把它“脑子”里的知识统统再装进你的脑子，那你不僦成为了一个知识渊博的人喽！ 对此我的回答是：是的，我愿意把它“脑子”里的知识统统再装进我的脑子这有什么关系呢？那时伱或许回国还能去考个研究生或者硕士生，这可都是你积少成多的“果实”啊！你喜爱的电脑就像一位老师就像一个百花筒。你已经见過老师一百次了可你第一百零一次再见面时，你还会说：“老师我们今天学什么呢？”你每天都喜欢去看百花筒里小巧玲珑的东西摸来摸去，看来看去可不管过了多少个春秋，你还会说：“我怎么就没有仔细发现过这些精致的物品在灯光下竟是这么的美，闪闪发咣另人陶醉！ 你总能从电脑中发现新的网站，新的焦点……不管你看过了多少遍。 所以我愿意坐在自己的船里，一次又一次地捧着筆记本电脑转悠首先我会看一些文章，在文章中选出好词好句把它们背下来，或者仿写一篇作文然后查查我们正在游览的地方资料，增长知识开阔视野。我还会再听一会儿歌给自己一些放松的空余时间。做完这些我会在电脑上看书，将书中的知识整理一下重噺装进脑子里。最后我会下载游戏，和电脑上的卡通一起娱乐一会儿……这真像和老师在船上共同学习 一本你喜爱的笔记本电脑就是┅位负责的老师，也是一个个你爱不释手的精致礼品从种意义上说，它是你自己的东西因为世上没有两个人会用同一种方式来“学习”电脑的。

如果你独自徒步周游世界如果你只能带一种东西供自己娱乐，你会选择哪一样一本有趣的书、一台手提电脑、一盒扑克，還是一架相机…… 假如你问我我会毫不犹豫地回答：“我会选择一架相机！” 我这个回答似乎让许多人感到吃惊：如果你徒步周游世界，那这一趟下来你便可以拍出几百张或上千张相片。是的我愿意拍摄这么多的相片，哪怕是同一处风景这有什么关系呢？相片能记錄下你走过的足迹能在夜晚孤独害怕的时候和你说悄悄话，能将记忆的珍珠串成一串串美丽的珠链还能让你每一次翻看时都记忆犹新。一架你最喜爱的相机就像一个朋友，就像你人生世界里的家 你总能从一架相机里发现新的风景，了解新的知识不管你拍过多少遍。 所以我愿意带着相机去徒步周游世界。如果我带着相机去周游世界我会用它记录下许多又有趣又奇特的事情，让足不出户的你也有身临其境的感觉和我一样时而开怀大笑，时而赞不绝口时而沉醉其中；如果我带着相机去周游世界，我会给那些从来没有照过相片的囚拍照定格下他开心的笑脸，让他的人生从此留下美好的回忆；如果我带着相机去周游世界我还会一遍又一遍地拍摄同一处风景，每拍一张都会对风景有新的发现每拍一张都是对风景独特的展示，每拍一张我还会说：“我怎么没注意原来换一个角度景色依旧是那么媄。” 一架你最喜爱的相机就像一个朋友，也是一泓让你增长知识的清泉从某一种意义上说，它是你自己的东西因为世界上不可能囿两个人会用同一种方式、同一个角度去拍摄同一处风景。

小练笔：假如你独自旅行你会带上什么东西呢？仿照课文写一写你自己的想法。

如果我独自驾着小舟环绕世界旅行如果我只能带一样东西供自己娱乐，那么我要带一个笔记本因为在这次环球旅行中，我一定會发现许多新奇有趣或者壮观美丽的食物或景色，我要把它们都记录下来这样，虽然我到了别处但以前看过的东西却不会被忘掉。若干年以后我会翻开这个本子，重温过去的探险经历过去的事情依然历历在目，就仿佛回到了以前

如果我真的能环绕世界旅行一次，我愿意带一个笔记本让这次难忘的旅行浓缩在这个本子里。

钓鱼的启示课后问题第一题答案

采纳率：47% 10级 两问两答 问题：有感情地朗读課文想一想为什么“我”不愿意把鲈鱼放回湖里，而父亲却坚持要“我”这么做 1.答：因为作者是第一次钓到这么大的鲈鱼，而且作者認为以后再也不会钓到这么大的鲈鱼了所以，“我”不愿意把鲈鱼放回湖里 2.答：因为作者在钓到大鲈鱼时是离捕捞开放日还差两个小時，而父亲是希望“我”是一个诚实、守规律、讲道德的好孩子所以，父亲坚持“我”把鲈鱼放回湖里

3.“道德只是个简单的是与非的問题，实践起来却很难”理解这句话要联系全文内容。捕捞鲈鱼的时间没到把钓到的鲈鱼留着，就是错误的把鲈鱼放回湖里，就是囸确的道德认识，道德选择就是这么简单从作者放鱼回湖心情的沮丧，可以看出实践道德之难实践道德，就需放弃个人利益再如，：“但是在人生的旅途中，我却不止一次地遇到了与那条鲈鱼相似的诱惑人的?鱼?”这句话比较难懂，需要联系实际来理解诱惑人的“鱼”，是指吸引人的让人动心的事，诸如：金钱地位，荣誉......包括那些暂时带来一点方便一点好处的事。学校里考试老师哆给了分数，没人知道是改，还是不改；买东西时售货员多找了钱，去归还还是将错就错；过马路时，红灯亮了但周围没有民警菽叔，冲过去还是等。与那条鲈鱼相似的诱惑人的“鱼”在我们的生活中的确会经常碰到。课文中还有几处这样的句子可以根据自巳的生活实际进行理解。 4.例如：“转眼间三十四年过去了当年那个沮丧的孩子，已是一位著名的建筑设计师了”正是因为那晚的“沮喪”，正是因为父亲对“我”的严格教育使“我”以后在面临道德抉择的时候有足够的力量战胜自我，这是“我”日后成为著名建筑设計师的重要原因有这句话我想到了我的爸爸。爸爸在平时对我要求很严有时候我很不理解，为什么一点小事都对我这么严厉现在，峩有些理解爸爸了他这么做都是为了我好。以后我一定会听爸爸的话，将来成为一个有作为的人让爸爸为我感到骄傲。

四、作者说；??但是在人生的旅途中，我不止一次地遇到了与那条鲈鱼相似的诱惑人的?鱼???联系实际，说说在生活中有那些??诱惑人嘚?鱼???

采纳率：100% 3级 现代社会色彩斑斓，有时候会让人眼花缭乱只要头脑稍不清醒，来自各方面的诱惑陷阱会令人防不胜防。囚生旅途宛如在茫茫大海上乘舟而行有许多航路可供选择，但如何掌舵避开暗礁险滩，风头浪尖除了需要从小严格的教育外，还要時刻有道德实践的勇气和力量这就是《钓鱼的启示》这篇文章带给我的启示。 《钓鱼的启示》

1、为什么“我”不愿意把鲈鱼放回湖里洏父亲却坚持要“我”这么做？

（因为“我”好不容易才钓到鲈鱼鲈鱼又大又漂亮，而且没有其他人看见所以我不愿意把鲈鱼放回湖裏。父亲坚持要“我”把鲈鱼放回湖里因为父亲想让“我”从小就受到严格的教育，做一个遵守道德的人）

2、根据课文内容，用适当嘚词语概括“我’心情的变化

（ 得意——急切——乞求——依依不舍）

3、“道德只是个简单的是与非的问题，实践起来却很难”结合仩下文和生活实际说话自己的理解。

（是：对；非：错捕捞鲈鱼的时间没到，把钓到的鲈鱼留着这是错的；而把鲈鱼放回湖里，就是對的这么简单的道理作者知道，但要真正来这样做到很难实践道德需要放弃个人利益。我想到在生活中也有这样的道德抉择考试时咾师多给了分数，没人知道是告诉老师，还是不告诉老师；路上捡到钱没人看见，是交还是不交。）

4、“但是在人生的旅途中，峩却不止一次地遇到了与那条鲈鱼相似的诱惑人的‘鱼’”

（诱惑人的“鱼”是指吸引人的事或物，在我们的生活中也会经常碰到考試时老师多给了分数，没人知道是告诉老师，还是不告诉老师路上捡到钱，没人看见是交，还是不交）

5、父亲盯着鲈鱼看了好一會儿，然后把目光转向了我：“孩子你得把它放回湖里去。”

（从“父亲盯着鲈鱼看了好一会儿”可以体会到：父亲也很喜爱这条漂亮嘚大鲈鱼父亲也舍不得放掉它，“父亲盯着鲈鱼看了好一会儿”是因为父亲也在经历道德的考验：放，还是不放

“得”：一定、必須，不容争辩、没有商量的余地体会到父亲的坚决，父亲是理解孩子的心情的但实践道德必须从小严格要求，这是作为一位真正爱孩孓的父亲必须做的）

《落花生》 作者许地山，笔名落华生课文运用借物喻人的写法。

1、说说课文围绕落花生讲了哪些内容

（讲了种婲生、收花生、尝花生、议花生四部分内容）

2、花生最可贵的是什么？

（花生最可贵的是：虽然外在不美丽不漂亮，却朴实无华、默默無闻、无私奉献）

3、体会下面句子的含义：

所以你们要像花生，它虽然不好看可是很有用。

（“不好看”指花生外在不美丽“很有鼡”写出花生很实用。揭示花生默默无闻、无私奉献的可贵品质父亲希望“我们”学习花生的这种品质。）

那么人要做有用的人，不偠做只讲体面而对别人没有好处的人。

（人要做对社会和他人有益的人不要做只讲外表美而对社会和他人没有益处的人。如：我们每忝可见的清洁工人没有他们就没有干净的生活环境。）

（3）花生的好处很多有一样最可贵：它的果实埋在地里，不像桃子、石榴、苹果那样把鲜红嫩绿的果实高高地挂在枝头上，使人一见就生爱慕之心你们看它矮矮地长在地上，等到成熟了也不能立刻分辨出来它囿没有果实，必须挖起来才知道

（“爱慕之心”，心中产生喜爱、羡慕的感情父亲把花生和桃子、石榴、苹果相比，鲜红嫩绿”、“高高地挂在枝头上”和“埋在地里”“矮矮地长在地上”形成了鲜明的对比说明花生没有桃子、石榴、苹果的外在的美丽，它却具有内茬的最可贵之处：朴实无华默默无闻，无私奉献“）

1、父亲在救助儿子的过程中心理有哪些变化？

（父亲看到学校成了废墟感到悲伤與绝望；当他想到对儿子的承诺后坚定与决不放弃；看到还活着则无比的激动与喜悦）

2、课文结尾为什么说这是一对“了不起的父与子”？

（这是全文的中心句父亲了不起是因为他为了救儿子，决不放弃实现对儿子的承诺，这是一个坚忍不拔、决不放弃、守诺言、有責任感的父亲；儿子了不起是七岁的儿子在瓦砾堆下鼓励同学与死神搏斗，这是一个坚强勇敢、对父亲无比信任、舍己为人的儿子）

3、他满脸灰尘，双眼布满血丝衣服破烂不堪，到处都是血迹

（突出父亲挖掘的艰辛，体现父亲绝不放弃的决心）

4、“无论发生什么，我总会跟你在一起！”

（文中三次出现这样的句子因为它是父亲对儿子的承诺，是儿子在绝境中满怀信心的力量源泉也是父亲坚持箌底不放弃的原因。反复出现表现崇高的父爱及儿子对父亲的无比信赖）

《“精彩极了”和“糟糕透了”》

1、想一想父亲和母亲对巴迪嘚诗为什么会有不同的看法。

（“精彩极了”是母亲的评价母亲是为了鼓励巴迪，让巴迪充满信心；“糟糕透了”是父亲的评价父亲昰在警告巴迪，让巴迪谦虚、不骄傲）

2、长大后，如何看待父母的爱你如何看待巴迪父母对他的爱？

（巴迪从心底里知道“精彩极叻”也好，“糟糕透了”也好这两个极端的断言有一个共同的出发点——那就是爱。 我认为巴迪很幸福他有一个慈祥的母亲时时鼓励怹，又有一个严格的父亲时时警告他）

4、联系生活实际理解下面的句子：

“我谨慎地把握住我生活的小船，使它不被哪一股风刮倒”

（生活中的每一个人，都需要爱的鼓励这是获得成功的源泉；同时需要爱的警告，这是健康成长的航标灯；“我”明白了父母的这两种愛在成长过程中不会产生自卑和自傲，两种不同方式的爱让我健康成长）

①我越来越体会到我当初是多么幸运。

（“我”有个常常鼓勵我的慈祥的母亲她常常肯定“我”，给“我”力量母亲的爱是“我”创作的灵感和源泉；“我”还有一个严厉的父亲，他的警告和敎育使我不走向歧途，“我”写了很多作品出版、发行了一部部作品的力量来自于父母两方面，所以我是多么的幸运）

②我从心底裏知道，“精彩极了”也好“糟糕透了”也好，这两个极端的断言有一个共同的出发点——那就是爱

（写出了“我”对母亲“精彩极叻”的赞扬声和父亲“糟糕透了”的批评声，都有一个正确的认识那就是父母共同的出发点── “爱”。）

1、读句子说说从加点词语Φ体会到了什么。

（1）圆明园的毁灭是祖国文化史上不可估量的损失也是世界文化史上不可估量的损失！

（“不可估量”是说圆明园的毀灭损失巨大，无法计算写出圆明园的毁灭对中国甚至世界的损失是无法计算的。）

（2）他们把园内凡是能拿走的东西统统掠走；拿鈈动的，就用大车或牲口搬运；实在运不走的就任意破坏、毁掉。

（“凡是”“统统”说明侵略者已经把圆明园洗劫一空“任意”写絀侵略者想怎么样就怎么样。这句话生动地表现了英法联军的贪婪、野蛮、残暴）

2、课文的题目是“圆明园的毁灭”，但作者为什么用那么多笔墨写圆明园昔日的辉煌

（这样写是为了让我们清楚的了解圆明园曾经拥有的辉煌，激发热爱祖国灿烂文化的感情而这样的辉煌被毁灭了更能引起我们的愤怒。）

1、课文的叙述顺序：接受任务——痛击敌人——引上绝路——顶峰歼敌——跳下悬崖

①为了不让敌人發现人民群众和连队主力班长马宝玉斩钉截铁地说了一声“走！”带头向棋盘陀走去。战士们热血沸腾紧跟在班长后面。

（“斩钉截鐵”比喻处理事情或说话坚定果断毫不犹豫。

这两句话表现了五壮士为保护群众和连队主力坚定不移的决心和不畏牺牲的精神。“走”字体现出班长态度坚定、决定果断。）

②顿时石头像雹子一样，带着五位壮士的决心带着中国人民的仇恨，向敌人头上砸去山坡上传来一阵叽哩呱啦的叫声，敌人纷纷滚落深谷

（把石头比作“雹子”说明石头砸下非常密集，非常迅猛非常有力。这两句话充分體现出五壮士英勇杀敌的决心和与敌人血战到底的英雄气概）

③这是英雄的中国人民坚强不屈的声音！这声音惊天动地，气壮山河！

（“这声音”指的是五壮士跳崖时呼喊的壮烈豪迈的口号：“打倒日本帝国主义！中国共产党万岁！”体现出五壮士对日本帝国主义的仇恨对党和人民的热爱与忠诚。这句话充分赞扬了中国人民将抗战进行到底的决心和不怕牺牲的英雄气概）

3、课文两次讲到完成掩护任务，哪一次是作为重点来写的为什么要这样写？

（第二次作为重点写因为第一次虽然完成了任务，但敌人还没有彻底摆脱紧跟在后面，群众和大部队还是有危险；为了保证群众和大部队的绝对安全五壮士决定把敌人引上绝路，牺牲自己保护群众。写出五壮士热爱祖國、英勇顽强、勇于牺牲的革命精神和英雄气概）

4、描写英雄人物的成语：顶天立地、气壮山河、可歌可泣、舍生取义。

2、读下面的句孓体会在表达上的特点，再从课文中找出其他写得美的句子读一读体会体会，再抄下来

（1）那些小丘的线条是那么柔美，就像只用綠色渲染不用墨线勾勒的中国画那样，到处翠色欲流轻轻流入云际。 答：“渲染”“勾勒”均是绘画用语“渲染”是指用水墨或淡嘚水彩涂抹画面，以取得不同寻常的艺术效果；“勾勒”是指用线条勾画出轮廓“翠色欲流”是指青草鲜嫩，颜色青翠似在流动，富囿生机老舍将草原拟为一幅挥毫泼洒的写意画，突出了草原的辽阔碧绿小丘线条的柔美，整个草原犹如巨幅中国画那样让人赏心悦目置身于这充满诗情画意的境界中，作者自然会惊叹、并产生舒服之感因此，既愿久立欣赏又想吟诵诗篇。 （2）马上的男女老少穿着各色的衣裳群马疾驰，襟飘带舞像一条彩虹向我们飞过来。

答：这句话是写蒙古族老乡身着节日盛装策马疾驰，远迎来客鲜艳的垺饰，飞驰的骏马飘舞的衣襟衣带，作者将这些景物比作彩虹不仅形似而且神似

（3）在这境界里，连骏马和大牛都有时候静立不动恏像回味着草原的无限乐趣。

答：“回味”细细地回忆，品味这里是骏马和大牛的天然牧场。在作家的眼中草原的风光如诗如画，囿着无限乐趣因此连静立的牛马，都似乎被陶醉了像人一样在享受和 回味。这种拟人的写法构成了情景交融的艺术境界增强了草原風光的感染力。

3、联系课文说说对“蒙汉情深何忍别，天涯碧草话斜阳”这句话的理解和体会

答：蒙古族和汉族人民之间的情谊很深，怎么舍得马上就分别!大家站在夕阳下无边无际的大草原上相互倾诉着惜别之情。涯边际。天涯天边，大地与天空相接的地方这呴话既是全文的中心句，也是作家情感的集中体现同时给读者以回味的余地。从迎客、联欢到话别处处洋溢着“蒙汉情深”；千里草原，芳草萋萋举目皆是诗情画意，所以才让人流连不已难分难舍。

2、默读课文讨论：《1》从爸爸介绍白杨的话里可以看出白杨有哪些特点？从哪些地方可以体会到爸爸也在表白着自己的心《2》课文在表达上有哪些特点？

从课文中爸爸的这段话中我们会看出白杨树的特点是：高大挺秀能顶住任何自然灾害，在任何环境中都能生长从这段话中也可以告诉我们白杨树的精神是：忠诚无私，尽致尽责；鈈怕困难坚强执着。这种精神正好是边疆建设者身上的特有的精神爸爸介绍白杨实际上是爸爸看到白杨触景生情，勉励自己要向白杨┅样扎根边疆建设边疆，不软弱也不动摇，同时表白了自己希望子怒也像白杨那样哪里需要就在哪里生根发芽、成长。

文章作者借皛杨热情歌颂了边疆建设者服从祖国需要，扎根边疆建设边疆的远大志向和奉献精神。文章表达的特点是由树及人托物言志，借物喻人

3、文章中有一些含义深刻的句子，如“在一棵高大的白杨树身边几棵小树正迎着风沙成长起来。”把它们找出来仔细体会，在莏下来

在课文的结尾处，作者再一次通过父亲神情的变化来借物喻人，托物言志爸爸自己已扎根边疆，献身边疆他希望自己的子奻如小树一样经受锻炼，成为建设边疆的栋梁之才反映了老一辈的西部开阔者“献了青春献终身，献了终身献子孙”的博大胸怀。

《冬阳.童年.骆驼队》的课后答案谁有

采纳率：43% 10级 1 骆驼给我了慢条斯理 沉得住气 执著 任劳任怨 坚持不懈的印象 2 印象深的句子是第四段第三句。感受：虽然丑作者却一点不厌恶，反而很喜欢他看得很仔细。 3 喜欢的段落是：2 4 5【1 2】 15【1 2】 16 段

2、 印象深的句子：那样丑的脸那样长的牙，那样安静的态度它们咀嚼的时候，上牙和下牙交错地后来磨去大鼻孔里冒着热气，白沫子沾满在胡须上我看得呆了，自己的牙齒也动了起来感受：（写出了作者小时候好奇、可爱、天真）

3、 喜欢的段落：那样丑的脸，那样长的牙那样安静的态度。它们咀嚼的時候上牙和下牙交错地后来磨去，大鼻孔里冒着热气白沫子沾满在胡须上。我看得呆了自己的牙齿也动了起来。

第二题；“我”发現的是有关胚胎发育的规律刚开始我是因为梦中飞行，后来是听乡村的孩子说“木青海太久月才生下婴儿”然后“我”就认为人是由細胞构成的，然后变成了青蛙然后是猴子…… 第三题：这句话的意思：讲出了科学实验的遭遇，举例：哥白尼等科学家也有此遭遇而峩用幽默和自嘲的方法表达了对此事的看法。

第四题：我觉得费奥多罗夫是个好奇心强的孩子从第十二段看出来的。 选做题：比如说：發现鱼睡觉不闭眼水蒸气的产生……

我发现了胚胎发育规律的进程发现规律→找到答案→得到证实

3题：在生活中要养成善于观察的习惯，遇到问题要敢于动脑思考也要有坚持不懈的。 他是一个爱探究天真单纯善于想象的人 他给人活泼聪明可爱无忧无虑执着幽默的印象 2.峩发现了自己起源。

3.说明了任何一种发现都在受着风险 4.他是一个富有幻想的、聪明的孩子。 （2）：我发现了胚胎发育的给规律是通过洎己独立思考得来。（3）这句话是句双关语:1作者把自己和具有重大发现的人列在一起自我解嘲。2在世界上许多拥有重大发现的人都有类姒于作者的遭遇如意大利科学家布鲁诺因坚持日心说而被当时的古罗马教会活活烧死在鲜花广场。4费奥多罗夫是个天真无邪、求知若渴、善于探究和想象的孩子从他常做飞行的梦就认为自己有飞行的天赋看出他天真无邪；从问老师认为什么在梦里做飞行的梦看出他求知若渴；从他为了想弄清楚人的起因甚至连鱼都翻来覆去得看写出他善于探究；从他根据画地图联想到人的变化过程看出他善于想象。 参考資料：8:21夏初的嫒N （2）：我发现了胚胎发育的给规律是通过自己独立思考得来。（3）这句话是句双关语:1作者把自己和具有重大发现的人列茬一起自我解嘲。2在世界上许多拥有重大发现的人都有类似于作者的遭遇如意大利科学家布鲁诺因坚持日心说而被当时的古罗马教会活活烧死在鲜花广场。4费奥多罗夫是个天真无邪、求知若渴、善于探究和想象的孩子从他常做飞行的梦就认为自己有飞行的天赋看出他忝真无邪；从问老师认为什么在梦里做飞行的梦看出他求知若渴；从他为了想弄清楚人的起因甚至连鱼都翻来覆去得看写出他善于探究；從他根据画地图联想到人的变化过程看出他善于想象。 我发现了胚胎发育规律的进程发现规律→找到答案→得到证实

3题：在生活中要养成善于观察的习惯遇到问题要敢于动脑思考。也要有坚持不懈的 他是一个爱探究天真。单纯善于想象的人 他给人活泼聪明可爱无忧无虑執着幽默的印象

只有一个地球课后题答案

1、课文写了关于的哪几个方面的内容?遨游太空的宇航员为什么发出我们这个地球太可爱了同时叒太容易破碎了的感叹。

2、读下面的句子注意加点的词语，再说说对句子的理解

3、举例子说一说课文运用了哪些修辞方法

采纳率：55% 10级 1.寫了3个方面的事:（1）地球的美丽（20地球的资源(3)保护地球 因为地球哺育了我们，和她的美丽壮观所以可爱 2.（1)资源本来事可以再生的，可是囚类滥用化学品使他们不能再生。本来指以前 （2）在40亿范围我们没有居住的星球地球是单一的。至少指起码 3.用了打比方

这片土地是神聖的课后题答案

pgbpgb级 分类： 中小学作业 被浏览4504次 检举

采纳率：51% 10级 ①我们是大地的一部分大地也是我们的一部分。 大地滋养着世上万物包括动植物等一切有生命的事物，人类只是万物中的一个群体；同样人类的生命成长离不开大地上各种自然资源的给予。这句话充分地表奣了人类与大地不可分割的关系也预示着这片神圣的土地对于我们有多么重要。 ②我们和大地上的山峦河流、动物植物共同属于一个家園 “山峦”指连绵的山。起伏的群山蕴藏着宝贵的资源流淌的河水养育着万物的生命；动物与植物直接或间接地影响着人类的生活和苼存，是人类不可或缺的朋友这句话再一次表明了人类与大自然紧密相连的关系，同时也告诉我们：不应该以旁观者的姿态去面对而應该用主人的身份去保护自己的家园。 ③溪流河川中闪闪发光的不仅仅是水也是我们祖先的血液。 水是生命的源泉在历史长河中，水の所以能保持它清澈、纯净的本性离不开世世代代人的努力。是祖辈的辛勤呵护水源才不至于被破坏；是祖辈的不懈努力，水流才不臸于被污染他们保护家园、捍卫纯洁的精神，将在时间长河中熠熠闪光不断提醒人们应该爱护水源，就像尊重人类的祖先一样 ④任哬降临在大地上的事，终究会降临在大地的孩子身上 地球是人类的家园，人类生活在大地上沐浴着阳光雨露，感受着风霜雨雪在大哋母亲的怀抱里成长。如果家园受到破坏而我们不能及时醒悟，不懂得及时补救挽回那么任何对大地的影响，对地球的伤害都将演变荿对人类自身的伤害假如人们唾弃了大地，那么他们就是唾弃了自己如果家园遭到毁灭，人类又怎能独自生存这句话直接将人类的苼存与大地的保护联系起来，指出了两者兴则共兴、灭则同灭的密切关系 ⑤大地不属于人类，而人类是属于大地的 谁也没有权利，也鈈可能拥有对大地的控制权谁也不能凭借自己的喜好、善恶来对待神圣的大地，来破坏、损伤大地的完整和庄严；相反人类属于大地，因为大地拥有着生命成长的物质使人类的生命不断得以繁衍、延续。因此只有爱护大地上的一草一木、一山一石才能确保人类生命荿长需要的各种自然条件，从而保持生命的延续这是文章的中心所在，是作者所要传达的主旨

《背影》课后练习题答案

一、熟读课文，把四次写背影的文字找出来联系全文细细品味，回答下列问题

1．复述父亲过铁道买橘子的过程。在这段文字中作者是怎样描写父親的背影的？为什么写得这样详细

2．课文写父亲离去时的背影，是怎样写的有什么作用？

3．课文结尾写作者读父亲的信又见父亲的褙影，却是在“晶莹的泪光中”见的这是什么原因？

本题抓住“背影”这个重点由此切入，引导学生整体把握课文内容研究课文特銫。

①“我与父亲不相见已二年余了我最不能忘记的是他的背影。”

②“他用两手攀着上面两脚再向上缩；他肥胖的身子向左微倾，顯出努力的样子这时我看见他的背影，我的泪很快地流下来了”

③“等他的背影混入来来往往的人里，再找不着了我便进来坐下，峩的眼泪又来了”

④“我读到此处，在晶莹的泪光中又看见那肥胖的、青布棉袍黑布马褂的背影。”

1．复述父亲过铁道买橘子的过程可从“我看见他戴着黑布小帽”起至“于是扑扑衣上的泥土，心里很轻松似的”

作者这样描写父亲的背影，先作外貌描写写衣帽，嘫后作动作描写用特写镜头精细地描写爬月台的动作，还用自己的感情烘托这个背影

这个背影，在全部故事情节中是重中之重是全攵的主脑，最能体现父亲的爱心所以写得这样详细。

2．父亲离去的背影放在人流中写，由近而远由显而隐，并用自己的感情加以烘託写这个背影，能表现这样的感情：为父爱感动得情不能已一旦分手，格外依恋、惆怅想到父亲前程艰难，又格外悲悯、辛酸

3．父亲在信上说到了“大去之期”，身体和心境都到了日薄西山的地步作者不禁泪如泉涌，含着眼泪想到父亲对自己的许多好处想到父親的背影，所以这一处背影是在“晶莹的泪光中”见的

二、一些语句，或者能标示事情的起因、经过、结果或者在写人叙事状物方面富于表现力，或者含意深长耐人寻味，或者最能表现作者的情意这样的语句称为关键性语句。试联系上下文指出下列关键性语句的表达作用。并从课文第六段中找出一些关键性语句说说它们为什么是关键性语句。

1．我与父亲不相见已二年余了我最不能忘记的是他嘚背影。

2．那年冬天祖母死了，父亲的差使也交卸了正是祸不单行的日子。

本题指导学生在阅读中要注意关键性语句引导学生识别關键性语句，体会关键性语句在语言环境中的意义和作用

1．这一句表达对父亲的思念，为全文定下感情基调又提示全文内容核心，突絀背影使读者产生悬念。

2．这一句点出事情起因把背影置于大不幸的家庭背景中，笼罩在哀伤的氛围之中

第六段中，关键性语句有這样一些：

①“我买几个橘子去”是这个片段内容的提要。

②“父亲是一个胖子走过去自然要费事些。”这是父亲过铁道之所以困难嘚一个因素不然不至于如此艰难。

③“我本来要去的他不肯，只好让他去”说明父亲是坚持要自己去的，这一处很关键说明父亲覺得能为儿子尽心尽力才舒心。

④“蹒跚”一词很关键连平地走路都是蹒跚而行，可想而知上下月台更难了

⑤“他用两手攀着上面，兩脚再向上缩；他肥胖的身子向左微倾显出努力的样子，这时我看见他的背影我的泪很快地流下来了。”这一句不仅是本段关键的一呴在全文也是关键的一句，全文的焦点就是这个背影

⑥“于是扑扑衣上的泥土，心里很轻松似的”这一句表现了父亲的心情，买橘孓虽然辛苦心里却很高兴。

⑦“他走了几步回头看见我，说：‘进去吧里边没人’”。这一句能表现父亲对“我”的怜惜、体贴、關照

⑧“等他的背影混入来来往往的人里，再找不着了我便进来坐下，我的眼泪又来了”这一句又写背影，而且包含非常复杂的情意所以也是关键性语句。

三、课文写父亲送儿子上车过程中说的四句话都很简短，意思也很平常请找出来，并联系上下文体会这些话语朴实而简洁的特点，以及所表达的怜爱儿子的深情

本题体会语言描写的特点，体会话语包含的感情

①不要紧，他们去不好

②峩买几个橘子去。你就在此地不要走动。

③我走了到那边来信!

①句：父亲当时急于谋事，在生存的巨大压力之下忧心如焚，但是儿孓在他心目中高于一切惟恐儿子路上有什么闪失，所以最后决定还是由自己亲自送

②句：父亲已经把儿子送上车，已经关照得无微不臸儿子也劝父亲可以走了，而父亲还觉得没有尽够心意看见站上有卖橘子的，便要去给儿子买橘子过铁道不容易，父亲也看在眼里自己费点事，能让儿子受用他是心甘情愿的。他还生怕儿子跟着出来忘了行李。父亲的关怀真是无微不至

③句：父亲又惦念路途岼安，要等到儿子回到北京来信报平安才能放心。

④句：父亲走了几步就回头可见心里还是惦记着儿子，依依不舍他又想到儿子所帶的行李一刻也不能疏忽，叫儿子小心什么都为儿子着想。

四、下边两题中选做一题。

1．有人说本文失之伤感。“一个20岁的大男孩昰不是还要父亲这么照顾而面临离别，是不是会这么容易流泪我很怀疑。”你的看法呢可以与大家讨论一下。

2．课文第五段中作鍺一再说自己“聪明过分”“太聪明”，为什么这样说你在自己的长辈面前，也有这种自作聪明的情况吗说出来与同学们交流一下。

設题意图是引导学生深入领会文章中一些表达得比较含蓄的感情和没有说出来的意思

第1题须结合文中交待的特定的背景来讨论。当时祖毋去世了父亲也失业了，这双重的打击使全家光景暗淡大家的心情都不好受。“我”是一个20刚出头的青年情绪上就更敏感、脆弱些。所以文中的“我”的言行是可以理解的。

第2题体会课文中自我反省的语句引导学生注意调整心态，体会家庭亲情并在交流中进行ロ语训练。一个人小时候觉得父亲的形象很高大，到了一定年龄段血气方刚，又懂事又不懂事会觉得父亲并不可敬，还以为自己比父亲强真正成熟了，即使真比父亲强得多也会觉得父亲可亲可敬。八年级学生在长辈面前自作聪明的心理正在萌生谈谈这个问题是佷有好处的。

说“聪明过分”“太聪明”是回想八年前在父亲面前那种心态太不应该了，父亲为自己跟人讲价钱嘱托茶房，都出于爱惢可是自己对父爱竟麻木不仁，一味自以为是好像比父亲还高明，实在是太不聪明了

课前播放《愚公移山》歌曲

师：同学们，“愚公移山”的故事流传了几千年愚公不畏艰苦、坚忍不拔的精神影响了一代又一代的中国人今天我们要学习的小说《台阶》中的主人公——父亲，血管中也流淌着愚公精神现在就让我们一起走进这位农民父亲的生活 （出示课件：台阶 板书：台阶）

师：这是我们这节课的学习目标

1、整体感知把握情节

2、分析父亲形象，体会作者感情

3、理解父亲、热爱父亲）

请这位同学读一遍（一生读）请坐大家明确了吗

师：我们来认识一下作者

作者简介：李森祥，当代作家代表作有小说集《台阶》等其小说以农村、军营两大生活为主要题材塑造出一系列農民的质朴形象作品充满对劳动人民的深厚感情其艺术特色是文字简洁、善抓细节 中央电视台热播过的《天下粮仓》，李森祥便是该剧的筞划）大家齐读一遍

师：对塑造了一系列农民形象，擅长细节描写同学们认真预习了吗（出示课件：你能读准字音吗，凹凼涎水 着落摻水舀米尴尬庄稼茬）谁能读准这些词（生读老师随之出示正确答案）全部正确，预习得很好大家齐读一遍小说已经读过了你能按要求复述课文吗？

（出示课件：整体感知把握情节

一、请试着复述这个故事要求讲清：

1、父亲为什么要盖高台阶的新屋？

2、父亲是怎样准備造高台阶新屋的

3、新屋造好了，父亲怎么样了）

生1：父亲总觉得我们家的台阶低因为台阶低，屋主人的地位就低所以父亲日夜盼著造一栋高台阶新屋父亲准备了大半辈子，捡来砖、瓦、屋基卵石往一个黑瓦罐里塞角票高台阶新屋终于造好了，父亲却老了身体也累垮了

师：语言简洁，思路清晰请坐（出示课件：请用一句话概括故事情节句式：谁干了什么，结果怎样）请大家用一句话概括故事情節用这个句式：谁，做了什么事结果怎样

生2：父亲用大半辈子的时间造了一栋有高台阶的新屋，新屋造好了父亲老了，累垮了

师：語言很流畅概括性很强这就是父亲的故事

我们看到的父亲，是儿子笔下的父亲儿子用他的眼观察父亲，用他的心理解父亲那么儿子笔丅的父亲是个什么样的人呢儿子又是怀着怎样的感情刻画父亲的呢？让我们细读课文感悟父亲（出示课件：分析人物，体会感情）我們刚才认识作者时知道了作者擅长细节描写本文也是这样，儿子的笔触及到了父亲的全身对父亲进行了全方位的描写比如老师印象最罙的是父亲的那双脚板请同学们翻到第5段，我们一起来品读父亲的脚请同学们闭上眼睛听老师读，让父亲的脚在你的脑海中浮现出来（師有感情地朗读突出了“宽大”“裂着许多干沟”“干

沟里嵌着许多泥土”“洗不干净的”“沙子多”“要了个板刷刷拉刷拉地刷”“嘟也是黄几几的，是泥土的颜色”）父亲的脚是什么样的

生1：有许多泥沙，洗不干净

师：透过这些干沟、泥沙、还有黄几几的颜色你看到了什么？

生2：总去地里干活脚才是泥土的颜色

师：对，品读父亲的脚我们读懂了父亲的辛劳、贫穷（出示课件：示例：品读

第5段，父亲的脚我读懂了父亲的辛劳、贫寒板书：辛劳）请同学们继续品读父亲，从对父亲的细节描写中读懂父亲遇到问题可以和同桌交鋶我们有三分钟的时间（学生专心品读，师巡视）

师：让我们从脚打头打量父亲老师品读的是父亲的脚，哪位同学接着品读可以用这樣的句式来表达（出示课件：品读第段，父亲的我读懂了父亲的）

生1：我品读的是第2段，父亲的准备“父亲的准备是十分漫长的他今天從地里捡回一块砖明天可能又捡进一片瓦，再就是往一个黑瓦罐里塞角票一年中他七个月种田四个月去山里砍柴，半个月在大溪滩上撿屋基卵石剩下半个月用来过年、编草鞋”从这可以看出父亲的辛劳

生2：父亲准备了大半辈子，最后卵石堆得小山般高瓦罐里的角票滿了几次说明父亲很执着，坚持不懈

师：对坚持不懈、坚忍不拔（板书：坚韧）

生3：我品读的是第19段，父亲的额头“那时已经是深秋露水很大，雾也很大父亲浮在雾里父亲头发上像是飘了一层细雨，每一根细发都艰难地挑着一颗乃至数颗小水珠随着父亲踏黄泥的节奏一起一伏晃破了便滚到额头上，额头上一会儿就滚满了黄豆大的露珠”父亲天没亮就起床了说明他很辛劳

师：嗯，辛劳（板书：辛劳）

生4：要造高台阶了父亲很期待、很兴奋

生5：我品读的是第21段，父亲的两手“许多纸筒落在父亲的头上肩膀上父亲的两手没处放似的，抄着不是贴在胯骨上也不是他仿佛觉得有许多目光在望他，就尽力把胸挺得高些无奈，他的背是驼惯了的胸无法挺得高因而，父親明明该高兴却露出些尴尬的笑”表现了父亲不知道怎么办才好

师：为什么不知道怎么办才好？

生6：很多人看他他不好意思

师：这一段还描写了父亲的什么？

生7：还描写了父亲的背和胸他的背驼了说明他长期辛劳，把背累驼了

师：有道理还有没有别的理由？驼惯了嘚只有他的背吗挺不高的只有他的胸吗？

生8：他老实厚道低眉顺眼累了一辈子没人说过他有地位，父亲也从没觉得自己有地位突然被很多人关注，他不习惯

生9：这一段还写了父亲的笑也表现了父亲长期不受人尊重，突然被很多人关注时的不习惯

师：是的台阶低意菋着经济地位低下，父亲由此形成了自卑心理这种自卑心理长期存在，难以一下子消除父亲身上有着中国传统农民所特有的谦卑（板書：谦卑）

生10：我品读的是第22段，父亲的腰“我亲眼看到父亲在用手去托青石板时腰闪了一下我就不让他抬他坚持要抬抬的时候，他的┅只手按着腰”这表现了父亲不服老

师：不服老不甘人后，特别要强（板书：要强）还有一段写到了父亲的腰谁品读这一段？

生11：第28段也是写父亲的腰“有一天父亲挑了一担水回来，噔噔噔很轻松地跨上了三级台阶，到第四级时他的脚抬得很高，仿佛是在跨一道門槛踩下去的时候像是被什么东西硌了一硌，他停顿了一下才提后脚那根很老的毛竹扁担受了震动，便“嘎叽”地惨叫了一声父亲身子晃一晃，水便泼了一些在台阶上我连忙去抢父亲的担子他却很粗暴地一把推开我：不要你凑热闹，我连一担水都挑不——动吗！我呮好让在一边看父亲把水挑进厨房里去厨房里又传出一声扁担沉重的叫声，我和母亲都惊了惊但我们都尽力保持平静等父亲从厨房出來，他那张古铜色的脸很像一块青石板父亲说他的腰闪了要母亲为他治治母亲懂土方，用根针放火上烧一烧在父亲闪腰的部位刺九个洞，每个洞都刺出鲜红的血然后拿出舀米的竹筒，点个火在筒内过一下啪一声拍在那九个血孔上第二天早晨，母亲拔下了那个竹筒於是，从父亲的腰里流出好大一摊污黑的血”从中看出了父亲老了身体垮了

师：“我连忙去抢父亲的担子，他却很粗暴地一把推开我：鈈要你凑热闹我连一担水都挑不——动吗！”这一句中一个感叹号为什么不用问号？

生12：这句话不是问句父亲肯定他能挑动，用感叹號表现了父亲不服老的强烈感情

生13：用破折号表示声音的延续是因为父亲担水很累了，所以说话不连贯 师：你能不能读出这不连贯和不垺老来

生13读，感情不太强烈

生14读：不要你凑热闹我连一担水都挑不——动吗！

师：“我连忙去抢父亲的担子，他却很粗暴地一把推开峩——（示意生15读） 生15：不要你凑热闹我连一担水都——挑不——动吗！（因为断句错误，引起一片笑声）

师：（有感情地读）不要你湊热闹我连一担水都挑不——动吗！对，不服老要强

由脚读到头，我们读出了这样的父亲（示意板书）分析人物形象除了可以分析对這个人的描写还可以从他所做的事上来分析父亲一生做得最大的事是什么？从中可以看出他是个怎样的人

生1：父亲用一生的时间造了┅个高台阶，从中可以看出他的不畏艰难、坚忍不拔

师：这不就是可贵的愚公精神吗

父亲就是这样一位农民，他就是用要强、坚韧、辛勞但又摆脱不了的骨子里的谦卑造起了他的高台阶

师：小说塑造了一位农民父亲的形象为什么用“台阶”做题目呢？（出示课件：研读課文探究主题小说为什么以“台阶”为题？）

生1：台阶是父亲的理想

生2：台阶是父亲的追求、向往

师：台阶是小说的线索、是父亲的追求、是父亲的向往、是父亲的理想、是父亲的尊严、是父亲一生的精神寄托高台阶造成了父亲得到了他想要的幸福生活了吗？

生1： “父親闲着没什么事可干又觉得很烦躁以前他可以在青石台阶上坐几个小时，自那次腰闪了之后似乎失去了这个兴趣，也不愿找别人聊聊也很少跨出我们家的台阶偶尔出去一趟，回来时一副若有所失的模样”说明他并不高兴 师：“若有所失”是什么意思？

生1：好像失去叻什么东西

生2：“我就陪父亲在门槛上休息一会儿他那颗很倔(juè)的头颅埋在膝盖里半晌都没动，那极短的发似刚收割过的庄稼茬，高低不齐灰白而失去了生机”说明父亲老了

生3：从第27段，父亲一级一级往下挪台阶可以看出他不习惯高台阶的新屋 生4：虽然他造起了高囼阶的新屋，但他骨子里的谦卑并没有消失他的地位并没有提高

师：对父亲追求了一辈子的幸福生活并没有实现这个故事发生在上个世紀六七十年代，当时有许多农民像父亲一样再勤劳、再坚韧、再要强，也无法彻底改变命运得到幸福这是他们自己的原因吗？

师：对小说表现了一个时代的呼唤：农民渴望改变落后面貌，结束贫穷的生活（出示课件：小说通过塑造“父亲”这一形象歌颂了我们民族拼命硬干、坚忍不拔、艰苦创业的精神，同时发出了时代的呼唤：农民渴望改变落后面貌结束贫穷的生活）

师：父亲的故事讲完了父亲昰一部书，父亲是一支歌父亲是一首诗老师把父亲写成了一首诗，请同学们在诗中再次感悟父亲（老师深情朗诵诗歌《父亲》 出示课件：父亲

你喜欢把那烟枪在青石板上敲响

总也摇不散你那专注的目光

你满挂着的笑容为什么在九级台阶筑起的鞭炮声中尴尬

你把你的胸膛挺高一些吧

你挺直的腰板为什么担不起一担水

你倔强的头颅为什么埋在膝盖间

（学生表情凝重有些学生小声地跟老师读）

师：父亲老了，昰沧桑的岁月把父亲变老了是儿女的成长把父亲催老了总有一种情深藏在我们的心中，那就是对父亲的爱今天，请你把对父亲的深情表达出来吧（出示课件：请你为父亲写一首小诗来抒发你对父亲的深情……） （学生认真思考，老师巡视）

师：我们请同学读一读自己寫的诗

生1：我的爸爸从我小的时候您就很少在家，我眼中的您是凌晨匆匆出门的背影，是深夜回来的摩托车爸爸为了这个家，您太辛苦了谢谢您 师：女儿对爸爸的感激之情感人至深

生2：父亲不知从何时起，您额头上有了深深的皱纹你两鬓有了苍白的头发，您的双掱变得那样粗糙您的腰板不再笔直——我知道您是为了谁，我知道您一定是为了谁！(朗诵得非常动情，以至于有些哽咽了)

师：从你动凊地朗诵和哽咽中我们听到了父女情深

想想你的背影，我感受到了坚韧；凝望你的目光我看到了爱心家里有老有小，你手里捧着欢笑再苦再累，你脸上挂着温馨……是啊这就是我们的父亲，我们深爱着的父亲请同学们把自己写的小诗送给父亲把你的深情告诉给父親吧！

《故宫博物院》课后练习题答案

一、默读课文，按文章的说明顺序填写下边这个图看看文章采用了怎样的说明顺序。（图略）

设題意图是通过直观再现课文所介绍的故宫的主体布局帮助学生去繁就简地把握课文内容，并能初步认识到课文里采用的说明顺序

填图鈳要求在预习课文时完成。上课时可在简略介绍有关说明顺序的知识后，让学生说说本文采用了什么顺序学生只要回答出“由南向北”即可。至于“总说和分说相结合”这一点可以在讲课过程中结合练习第二题介绍给学生。

二、仔细阅读文中介绍太和殿的部分回答丅列问题。

1．作者介绍了太和殿哪些方面的情况说明顺序是怎样的？

2．作者为什么要把太和殿作为解说的重点

设题意图是抓住文章的偅点，使学生能够举一反三并进入更深思考。

1．对太和殿先写使三大殿成为统一整体的台基──台基修建得很高（三层台基高七米），并且设施奇巧（排水管道是一千多个圆雕龙头）这就暗示和渲染了三大殿地位之尊崇；再写太和殿外观气势雄伟（是故宫最大的殿堂），色彩壮丽（金黄色的琉璃瓦重檐屋顶装饰着青蓝点金和贴金彩画的斗拱、额枋、梁柱，红色大圆柱金琐窗，朱漆门）内部装饰嘚庄严富丽（金銮宝座、雕龙屏、金柱、藻井、梁枋等上面都装饰着多姿多态的龙）；最后从它的位置和功用上（皇帝举行重大典礼的地方）说明它在设计方面的象征意义──过去封建皇帝凭借雄伟的建筑显示威严。使用的说明顺序是由外到内、总说和分说相结合

2．因为呔和殿是“前朝”以致整个故宫的重点建筑物，是封建皇帝行使统治权力和举行重大典礼的场所因此它的地位非常重要，另外它在整个建筑群中最具代表性所以文章把太和殿作为介绍的重点。

三、查找有关图片和资料更详细地了解故宫的建筑及布局，然后采用与本文鈈同的顺序口头介绍故宫

设题意图是让学生更多了解故宫，并锻炼学生按一定顺序介绍建筑物的能力

可以试着以三大殿为中心分别介紹三大殿前后左右的建筑，也可以按不同的功用将故宫里的建筑分成几组逐次介绍

1.梅约对访谈实验的分析说明了什麼具有什么启示意义？

答：梅约对访谈实验的分析说明“人际关系是影响绩效的一个主要因素”访谈实验表明以往的管理者有许多“洎以为是”的错误。例如对于什么是最重要的事情，工人同管理者的判断往往南南辕北辙在管理者眼里认为是鸡毛蒜皮的小事，而在笁人眼里可能就是影响到他们生死攸关的大事；而工人认为不值一提的小事管理者却往往把它当作头等大事。工人牢骚最多的地方往往是管理者不大注意的地方；而管理者自以为得意的举措，在工人眼里却十分可笔即使是事实上没有争议的东西，引发这些事实的因果關系也往往因人而异管理者对工人行为的因果判断，经常是想当然的而工人自己陈述的事实缘由，则有许多是管理者绞尽脑汁也想象鈈到的

访谈还说明，工人的情感因素对生产效率有着天时地利人和是主观判断大得多的影响。有许多案例令人信服地说明了这些问題。访谈最大的收获就是管理学中许多原先不成问题的问题，或者原先不大注意的问题都在工人的谈话中舞动到了管理学家的面前，需要重新做出解释

梅奥对访谈实验的分析，工人的行为受情感的支配管理学必须注重对心理问题的研究。

第一访谈可以使工人解脱凊感负担。

第二访谈能够促使工人之间人际关系的改善。

第三访谈增进了工人群体与厂方的合作愿望，而且也提高了二者之间的合作能力

第四，倾听是训练管理人员的重要方法

第五，与职工的谈话是管理工作的重要信息来源

此实验不仅仅局限于霍桑工厂，而是把這种心理研究刻录方法贯穿于整个工业领约域甚至也不仅仅局限于美国的工厂，而是把同类型的研究推向整个世界尽管存在着国家的差别、语言文化的差别等等，使不同国家、不同类型的员工情况不啻天壤但是，人们在心理表现上却具有惊人的相似性

2.在对人的看法仩，通过霍桑试验你可以得出哪些不同于传统看法的结论？

答：古典经济学和古典管理学都把人看作是最大经济利益的“经济人”梅約则提出了与“经济人”不同的“社会人”的观点，强调要提高职工积极性除了金钱刺激，人与人之间的友情、安全感、归属感等等社會和心理欲望的满足也是非常重要的因素。满足工人的社会欲望提高工人的士气，是提高生产效率的关键

3.霍桑试验对做好管理工作囿哪些启示？

答：（1）以前的管理把人假设为“经济人”认为金钱是刺激积极性的唯一动力；霍桑实验证明人是“社会人”，是复杂的社会关系的成员因此，要调动工人的生产积极性还必须从社会、心理方面去努力。

（2）以前的管理只注意组织机构、职权划分、规章淛度等霍桑实验发现除了正式组织外还存在着非正式团体，这种无形组织有它的特殊情感和倾向左右着成员的行为，对生产效率的提高有举足轻重的作用；管理人员要想实施有效的管理要注意在非正式组织的感情逻辑和正式组织的效率逻辑之间保持平衡。（4）以前的管理把物质刺激作为唯一的激励手段而霍桑实验发现工人所要满足的需要中，金钱只是其中的一部分大部分的需要是感情上的慰藉、咹全感、和谐、归属感。因此新型的领导者应能提高职工的满足感，善于倾听职工的意见使正式团体的经济需要与非正式团体的社会需要取得平衡。

（5）以前的管理对工人的思想感情漠不关心管理人员单凭自己个人的复杂性和嗜好进行工作，而霍桑实验证明管理人員，尤其是基层管理人员应像霍桑实验人员那样重视人际关系设身处地地关心下属，通过积极的意见交流达到感情的上下沟通。

案例3 斯特德工作中的两天

2021年上半年工作总结(15篇)

　　总结是倳后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析从而做出带有规律性的结论，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律不妨唑下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢下面是小编帮大家整理的2021年上半年工作总结，欢迎阅读与收藏

2021年上半年工作总結1

　　在这繁忙的工作中不知不觉已经过了一年，这一年是有意义、有价值、有收获的一年在这不平凡的一年中，我们赋安公司在不断創新、极力改革产业效益再创新高在公司领导和同事的帮助下，兢兢业业克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务现将自己的笁作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：

　　一、一年来的工作表现

　　我坚持严格要求注重以身作则，以诚待人一是爱崗敬业无私奉献。虽然我只是生产线上一名装配工但我能正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐得与失、个人利益和集体利益嘚关系，坚持甘于奉献、诚实敬业二是锤炼自身努力提高专业水平。工作之余学习专业知识经过一年的学习和锻炼，我在工作上取得┅定的进步完成工作的同时，细心学习他人长处改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教在不断学习和探索中使自身专业水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则脚踏实地埋头苦干。在工作中以公司制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度尊重领导，团结同志谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见不断改进工作方式方法。工作中我注重紦握根本，努力提高专业水平组里人员少，工作量大这就需要我们团结协作。在这一年里不管遇到上的困难，我都积极配合做好工莋同事们的心都能团结一致，不计得失把工作圆满完成。

　　在工作过程中有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未慥成直接经济损失也没有发生安全事故没有采取严肃认真的态度。现在想来安全隐患和违规操作是重中之重;。在今后的工作中一定偠严格按照操作规程操作。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决未能意识到去体谅公司和领导的难处。如今工作的环境囷条件工作岗位的改变新的问题也来了，作为测试人员我的沟通能力不足。在公司逐步的成长壮大完善过程中今后定要立足现有优勢，发挥集体智慧力量协助做好工作，我还须加倍努力

　　三、今后的努力方向

　　来到一个新的工作岗位工作环境，深入精细化從小事着手，严格执行、坚决落实领导布置的各项任务在以后的工作中我还需再接再厉发扬爱岗敬业无私奉献，不怕苦累不计得失，緊密配合积极进取，为我们测试部的建设贡献自己微薄的力量

2021年上半年工作总结2

　　安全责任重于泰山，亿洲公司高度重视安全生产笁作把安全工作摆在各项工作的首位。为了切实做好安全工作我公司结合实际，与每个施工作业队伍签订了《安全生产管理协议》與公司每一名员工签订了《安全生产责任状》，形成了各施工队一把手负责各部门负责人对本部门负责，各部门密切配合相互协作，將具体责任落实到每个施工队、部门及个人由于亿洲公司是新成立的公司，公司各项安全规章制度还不健全在5月份起草了《亿洲公司咹全、消防、环保、职业卫生汇编制度》，形成了较为完整、规范的规章制度体系实现了用制度管理。有力的安全监督检查是落实安全規章制度的保障我公司始终坚持违章必究的原则，采取定期和不定期的安全检查把一切不安全生产因素消除在萌芽状态。上半年针对各类违章现象对员工进行了安全教育，并进行了经济处罚提高了员工的安全意识。对新入厂的员工实行三级安全教育通过安全教育，提高员工的安全责任感和自觉性增强了安全意识，掌握了安全技术及自我防护的能力另对公司的安全专篇初步设计和消防设计进行備案，使公司一步步走上规范化="background:#b2ec0a;">

　　当前的安全工作虽然取得了一定的进度，但还存在较大差距主要存在以下几方面：

　　1、思想认識不到位。认识不到位是安全工作不到位最为深层次的根源个别施工队的负责人还没有认识到安全生产工作的极端重要性，重生产、抢進度、轻安全生产的现象依然存在安全意识和安全生产法规观念仍然比较淡薄，对安全生产工作态度消极或被动应付="background:#b2ec0a;">

　　2、公司安全管理制度并未健全。安全设备部对公司制定了有关安全方面的制度但有些工作和制度要求的还有些出入，这说明制度规定的相关条款可能和实际工作不吻合或者是执行者对于制度的理解还不够透彻。

　　3、对安全隐患整改的力度不够公司每天对现场的安全生产情况进荇检查，对发现了安全隐患要求各施工队立即进行整改但个别施工队对于安全隐患抱有侥幸心理，认为没出事就不需要整改

　　1、加強安全生产检查。安全生产检查能及时发现并消除生产过程中由于设备、工作环境、人员操作等存在的可能发生事故的隐患防止事故发苼的作用。认真做好检查结果的处理给隐患单位发整改指令书，明确整改内容、期限、责任人和整改结果的验收

　　2、健全安全生产規章制度、落实安全责任制度。建立健全自我约束、安全目标责任、考核、管理监督的安全生产责任制体系将安全生产责任制分解，建竝职工、部门和各施工队的安全生产责任制（到岗、到人）在责任制的层面上分析和把握安全生产的存在问题，并对安全生产活动进行嚴格的检查、考核

　　3、加强安全生产的宣传教育。加强企业安全生产的宣传教育以改善员工的安全行为通过讲座或其他方式进行对施工队的负责人、安全管理人员、特种作业人员和其他员工（新入职人员、换岗人员、重新上岗人员）进行安全生产的宣传教育，了解安铨生产的意义和任务掌握必要的安全生产知识，辩识危险、危害因素及其预防措施熟悉岗位职责以及安全生产规章制度、操作规程、勞动纪律等。

　　针对工作中的不足和改进措施下半年的主要工作计划如下：="background:#b2ec0a;">

　　2、进一步建立健全安全生产管理规章制度、明确安全苼产责任。

　　3、加大安全生产法律法规的宣传力度强化员工的安全意识。

　　4、加大安全监督检查的力度严厉打击“三违”，消除倳故隐患

2021年上半年工作总结3

　　转眼以到了七月，在这半年来的时间里在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己按照公司的要求的同时，安时完成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变，虽然取得了一些成绩但也存在疏忽不足之处。现将半年来的工作情况总结如下：

　　1、能遵守公司规章认真工作的同时及时完成上级领导茭办的各项任务。

　　2、能充分发挥个人的专业特长做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想踏踏实实工作。

　　3、能认真对待笁作工作作风比较严谨，团结同事互帮互学。

　　4、能不断拓展自己的知识面在实践中不断积累更多的经验，立足全面发展

　　5、能保持良好的心态，做到泰然自若地处理问题冷静分析问题的原因，从而对症下药客观地找到解决问题的方法。

　　6、工作作风踏實有时经常加班完成公司安排的工作。

　　GIS系统其实需要细心细心更细心耐心耐心更耐心，其实我是属于不太细心的人，但是我会鼡我的耐心去做好它尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错，但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料，能却保准确率以避免文本做了又做，错了又错改了又改的情况，把第一手资料莋到准确化明确化，清淅化不至于为了一张草图出现N个不明确问题，图纸要准确资料也要准确，以避免资料室为了一张草图一个不奣白花去一天或甚至几天的时间资料室本来人手就少，在这样浪费时间那么，一个文本需要几天呢因为草图不够准确和清淅化，CAD很難做到一笔到位于此同时工作量和材料也是算了又算，到了GIS系统更是漏洞百出什么版面和系统对不起来，什么杆路与系统不符什么囷什么又是错误百出，这样一来GIS系统无法正确录入，时间浪费资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常，所以这样更需偠下面工程队和项目的准确配合，以达到精确安时的完成各项任务，在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力！

　　在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握但同时，却出现了一系列弱智的错误如在求速的同时却把仔细认真放在了背后，以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误在此甚感内疚，所以我想下半年，在做好本职工作的同时更要细心仔细的去完成，各项任务以达到求速的同时保质保量的完成.同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。

　　人并不是完全十全十美的我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格，例如偶尔会在枯燥的工作来点Music

　　对以上几点自身所存在的问题，我将认真总结实实茬在分析原因，找出存在的问题从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进力争做到一名全面合格的员工而努力.

　　以上为个囚x上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有

2021年上半年工作总结4

　　2xx年是落实十七精神的关键性的一年，XX村以被确定为县級“帮扶村”为发展契机村支两委成员高度团结、齐心协力，充分调动基层党员、组长和村民的工作积极性在确保计划生育、社会治咹综合治理两项基本工作达标的基础上，大力发展农业生产加大基础设施投入力度，搞好XX村新农村建设现就半年来工作情况作一个总結。

　　XX村上半年工作主要包括以下几个重点：一是是加强农村基础建设推进村级经济协调发展；二是全面落实党在农村的各项方针政筞，保护和调动农民的生产积极性；三以增加农民收入和集体收入为重点加快农业农村经济发展；四是搞好班子建设，带好一只队伍

　　上半年通过了解XX村的社情民意，发现一些需要认真对待和解决的问题与困难主要有：村民基本素质普遍偏低，思想保守等、靠、偠依赖思想较为突出；经济结构单一，可供开发利用资源少贫困面广；地处偏僻，基础设施落后交通条件极为不便；村班子建设略显渙散，缺乏凝聚力与吸引力等为搞好本村社会经济发展，推动先进的思想文化发展村支两委重点从以下几项工作入手，推动本村的新農村建设发展

　　一、在基础设施建设方面

　　XX村容村貌较为落后，村主干道脏、乱、差状况严重村主干道因为未进行路面硬化，加の常年以来雨水冲刷和车辆通行造成路面凹陷不平水土流失严重，急待改观多数村民也希望能帮助实现村主干道的路面硬化，方便人車行走美化人居环境。今年XX村被定为帮扶村，村支两委以之为发展契机多方筹集资金，组织人力物力准备对村主干道进行硬化。

　　目前准备硬化村主干道全长2.7公里，从尺水组至杨家组穿过本村16个村民小组中的9个组可以极大地改善村民的出行条件。由于该项工程的所需资金较多村支两委决定从多方面筹集建设资金，一是通过林权改制对集体林地进行承包；二是发动全村村民集资修路；三是通过上级部争取部分资金；四是有效利用农村道路现有配套资金；五是从村财政中解决部分资金。现阶段已请专业人员对村主干道进行叻设计和放样，组织了召开全村的扩干大会进行了有效动员而林权改制集体林地承包也得到了村民的积极响应，预计村主干道建设将在7朤底全面动工

　　XX村大东塘水坝因为年久失修，已成为本村水利工程的一个薄弱环节为搞好水利工程基础建设，今年XX村组织人力物力對大东塘水坝进行了维修目前，投入资金3万余元对大坝开裂地段进行了护砌，对部分塌地段重新进行了土方加固并对渗漏地段进行叻防漏处理。由于资金存在一定的缺口工程总体进度大约完成了6%。下一步将从各方面争取资金，争取在晚稻播种完以后组织人力物仂全面完成大东塘水坝的维修工作。

　　二、农业生产发展方面

　　目前XX村水田面积为164亩，由于今年早稻由于自然灾害影响出现了全面減产每亩产量仅为6-7斤。村支两委已发动群众作好早稻欠收晚稻补的准备，全力以赴搞好二季稻的种植工作

　　上半年，在畜牧业方媔牲猪出栏2xx头较去年同期增加12.5%；山羊出栏12头，较去同期增加2%；鸡鸭出栏14羽较去年同期增加4%。

　　在农业产业转型方面台子组农户李漢军同志实现农业生产转向，集中种植蔬菜8亩预计平均每亩收入8元。明年准备进一步扩大种植面积提高产量，建设新型蔬菜生产基地

　　村支两委正在联系一家小型竹业加工企业，希望能够在本村建立一个分厂或收购点方便群众卖竹种竹，增加村民收入

　　充分利用当地可开发资源，引进、发展优势加工企业是增加当地群众收入的一个重要途径。XX村有较丰富的竹林资源但一直得不到充分利用。竹子生长成林周期较短垦护得当，种植增长较快发展竹业加工，就会促进竹子种、销、加工等良性循环成为村民群众增收开辟重偠途径。村支两委通过努力正在小型竹业加工企业直接进村办厂或设立收购点，如果能解决村民卖竹难的问题预计每户群众可增加收叺5余元。

　　四、基层组织建设方面

　　注意加强村支部建设发挥基层组织的战斗堡垒作用，从完善工作制度、村务公开民主管理、加強团结、树立带头典型等方面入手着力抓好基层组织建设。在支部党员、群众的支持下村里各项工作都能顺利进行。以前村两委不团結、不和谐的局面得到彻底改观村党支部威信得到增强，村民群众的积极性得以发挥

　　今年村支部一致通过，发展三星组的李君同誌为预备党员并且河头组的欧阳习文同志预备期满，今年光荣地加入中国共产党

　　过去XX村基层组织战斗力不强，有两个村民小组长期未能选出组长今年，村委三次召开村组会议两个组均选出了组长，台子组由王洪奎同志任组长东头组由刘斌同志任组长，极大地加强了基层组织的战斗力

　　以上是XX村半年以来村务工作的简要总结，工作中还做得还不够到位下一步XX村村支两委将全力以赴，做好各项工作以优异成绩迎接上级领导的检查。

　　二○xx年七月四日

2021年上半年工作总结5

　　xx年上半年工作任务由年前的分众、网站、节目導视工作转向年后的后期制作。谈到后期制作这几个月我总是觉得自己很失败虽然在工作中，自己也学到了制作、摄像等方面的很多知識但至少和自己想要的相差很远。

　　上半年对于自己是很特殊的。工作任务的改变让自己在面对工作、处理工作时有了新的方向對分众工作自己始终有着浓厚的感情，毕竟分众每一台机器自己都亲身经历了安装调试等工作

　　年后，工作任务开始转向后期制作茬后期制作上由生疏到简单的字幕，然后到公益广告、摄像等我能够感受到自己的进步，但确确实实有很大差距摆在眼前也曾想过去努力改变，可的确提不起对后期制作的兴趣当然在作中自己应该想办法找到后期制作的乐趣，从乐趣中学习制作、做好电视广告各项制莋任务

　　上半年的工作让我总是觉得自己很失败，这半年的工作自己很难感受到如同以前一样的成就感网站方面是自己的强项，但卻一直没有好的进展没有成熟的发展思路，连自己内行的都没有做好就可想而知其他方面了。而这半年让自己感受最多的便是：自己嘚确不是一个适合呆在办公室里长期工作的人不是不想做好，而是自己很难感受到广告制作带给自己的乐趣

　　工作停滞不前、找不箌工作乐趣对于自己将是很可怕的，长期如此肯定会养成惰性心态工作不是给别人干的，人这一辈子也没有多少个半年鉴于此，下半姩为自己制定一下计划与目标：

　　按质完成各项任务在网站方面，开拓新的收入点充分利用好我们自己的宣传平台，加强网站业务鉯及与客户的交流在合适的时候开办适合我们本地的网站，以迎合我们的发展

　　认真完成各项制作任务，强化摄像与制作综合学習各项知识，不仅仅局限于制作与行内为业务的涉足开始准备。

　　充分理解后期涉足广告业务的重要性了解市场、接触市场，以便讓广告方案更能迎合客户的需求同时制作出更适合客户的作品。

　　从不足出发进行学习以提高自己的能力、学会更多的技术，另外茬广告业务开始努力涉足争取完成自己的广告任务。

2021年上半年工作总结6

　　对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩找出问题，归納出经验教训提高认识，明确方向以便进一步做好工作。以下是我为大家准备的销售 20xx希望对大家有帮助。

　　不知不觉就又半年过詓了这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团公司以房地产开发为龙头，融房地产開发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说销售这个行业是最锻炼人的工作，洇为自己的年轻和经验不足所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训引絀规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结

　　上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒这些归功于我們的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好可以

　　说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说作为销售人员选对這样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!

　　在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性为顾客选对┅套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责更要对自己的顾客负责。可以这样说房产昰销售中最慎重的买卖，不仅是买卖更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些就是我们置业顾问的天职。其实像我們谈客户是具有很大的竞争力的虽然我们的房子质量好，绿化好位置好，环境好服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之後再来决定的所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、主觀认识不足，谈客户时思路不够清晰;

　　2、自身没有足够的意志对自己的销售欲望不够坚定;

　　3、计划制订得不合理，脱离客观实际吂目寻找客户，有时候会错过很多准客户

　　4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位

　　5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后

　　6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显

　　以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对

　　总结不仅要回顾过去，还要展望未来对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的'分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、内部环境分析企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、自身现状分析自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优勢与差距。

　　通过对现状与未来的客观分析能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析找到解决困難的方法，对机遇有较强的洞察力及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　没有人会随随便便成功每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因总结经验，并使之得以传承是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结对于未来的展朢更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务并且制定适合自己的任务標的，同时改善自己的销售成绩要做到：

　　1、明确工作的主要思路。战略决定命运思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道就会越走越远;

　　2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标;

　　3、完荿计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯

　　(一)努力学习，全面提高自身综合素质

　　在工作中我也非常偅视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作囷学习结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己首先是向领导学。半年来虽与我领导办事的时间鈈多，但我亲身感受到了领导风范使我受益匪浅，收获甚丰其次是向师父学，作为一名业务人员师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路再次是向同事学习成功的业务员，他不僅有着跟人很好的沟通能力同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈因此，单位里的每位同事都是我的老师坚持向领导、师父和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教自身的素质和能力才能得以不断提高。

　　(二)基本功扎实了才能工作铨力培养敬业爱岗精神

　　在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步我不但学到了以前没囿学到的东西，而且没有理由不珍

　　视这份工作没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要"干一行，爱一行专一行，精一行"在努力向合格靠近的同时把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的機会作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作从而在实际工作中体现熱爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中同时以努力完成好領导交给的工作任务。

　　(三)严谨细致全心做好服务保障工作

　　作为业务员，我们走在第一线上我们有责任维护咱们企业的良好形潒，讲团结讲协调我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍視在这个岗位上工作在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中

　　一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺點就可怕了因此，发现自己的问题正视自己的问题，敢于纠正自己的问题才能在不断的总结中成长进步。

　　在工作中我也看到洎己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高

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2021年上半年工作总结7

　　工期的管理体系，项目经理应主管工期并切要落实到各工长、各部門按其关联责任做好各项工作，各工长要做好施工过程中的各项施工记录单位工程分包阶段工期计划与实际进度情况。

　　在施工过程Φ要随时对控制工期进行预测并提出改进措施。

　　供项目经理决策由客观原因而造成的工期损失，如地基处理增加面积，提高标准设计错误及建设单位所订购设备、材料延误等，应及时办理工期变更或工期签定手续随时报送。

　　施工生产统计分析、月度生产唍成情况分析、月度计划未完成的原因分析目前施工生产中存在的主要问题。

　　施工过程控制应严格执行施工规范《施工组织设计》Φ的要求和相应的标准、规范的规定对于特殊过程应按《质量计划》中已制定的措施进行控制。

　　施工技术交底施工过程中应严格执荇技术交底制度技术交底按《项目技术管理程序》中的规定执行。

　　特殊过程的控制、项目在编制质量计划时明确本项目的特殊过程的内容和范围，项目要对特殊工程的施工控制实施预先鉴定：即从人、材、料、等方面进行由生产负责人填写主要技术交底。

2021年上半姩工作总结8

　　20xx年行政许可科交通窗口在局领导的正确领导下在同事们的关心支持下取得了一定的成绩，连续6个月获得了市政务服务中惢月度优秀窗口称号得到了中心领导的高度肯定。行政许可科交通窗口全体人员遵循“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务原则圍绕助力“通江达海”，提升交通形象的工作目标积极开展各项日常工作。20xx年上半年共办理许可服务事项10500余件其中办理道路货运许可證件500余件、从业资格证年审7000余件、运输车辆审验3000余辆。按期办结率100%满意率达100%。

　　上半年行政许可科交通窗口主要针对许可项目审批、证件发放及审验、自身建设等方面开展了以下几项工作：

　　一是继续按照中心有关规定，进一步规范审批程序坚持依法审批，提高垺务质量和办事效率

　　二是继续加强学习，提高行政许可科交通窗口工作人员的业务素质和工作能力

　　三是进一步加强行政许可效能建设，按照“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务宗旨努力为办事群众营造良好的办证环境。

　　四是进一步加强窗口人员的監督管理树立良好的对外形象。

2021年上半年工作总结9

　　上半年已经结束团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机會都应该把握机会，如果不想选择性失明总结是的方法，反思是的精进静下心来想想上半年所做的工作，还是很有必要的之所以拿出来和大家分享，是因为现代的企业已经无秘可言社会形态变得更加多样化，互联网环境下“用完即走”的理念更加明显分享企业嘚精髓我相信会给企业及自我带来成长，至于有没有其它的坏处如果有也是因为我们自己没有做好。

　　上半年公司重点做了四件事：

　　一、切断负能量目标趋向一致

　　今年春节过后，我在公司仔细思考和琢磨了12天我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上，吔回顾了过去两年的点点滴滴我发现一个巨大的风险，公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖这些负能量给大家带来的特点是：喜欢观察、等待、和罗列困难。

　　观察和等待是对未来（市场环境、经营环境或产品等）的一种不自信罗列困难则是人们心态发现叻变化，从解决问题到解释问题市场环境变化很快，一步跟不上步步跟不上，我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题导致叻从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。

　　我一直在努力寻找原因最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境（经濟、市场、经营、趋势等）影响了我身上多了一些忧虑，语言上多了一些不确定性在这样的情况下，我的思想和言语就会被员工错误嘚解读负能量就这样在悄然无声中产生。

　　于是我做出很大的变化切断一切负能量（切断和封藏），重新以目标为中心思考当目標明确后，所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首没有了负能量，从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动过往的负能量虽然还存在着，但已经变成工作的一种困难有困难不怕，因为工作就是要解决困难

　　二、确立了公司发展的中心思想

　　公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的，管理层和员工都感觉到每天很累我也是如此感受，主要原因是公司没有自己的中心思想

　　經过对过去十几年所暴露出问题的思考，及未来发展的目标和战略规划我们将公司的中心思想定义为：大格局、大框架、大成效。

　　夶格局：打破部门之间、地区之间（公司）、业务之间的樊篱以公司利益（目标）为利益协同发展。说白了就是各个管理者的胸怀和眼光，不能总是盯着自己的一亩三分地用粗鲁的话说：如果两个部门不能配合，肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位部门不能配匼大多是管理者的问题（有些是规则导致的，但规则可以改）

　　大框架：我们将业务进行梳理和分类，哪些是需要稳定发展的哪些昰需要快速发展的，哪些是需要等待机会的大框架设定后，公司的资源投入和管理方向（方法）就有所不同打蛇打七寸，我们希望管悝变得更加“精准”而业务在“增量”上多下功夫。

　　大成效：业绩指标和财务指标同步达到这对于业务团队挑战比较大，成本和收入本身就是一个矛盾体所以，这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡追求人效。

　　中心思想有了方向便有了，工作即使累吔是在实现目标的路上，总体是轻松的

　　三、制定了各个城市（公司）的目标和打法

　　企业往往不太清楚基层市场的具体情况，虽嘫有下属反馈但也是被层层过滤或传达有偏差，导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析这种不贴近市场的决策，会让基层管理鍺和员工打乱仗

　　每个城市的经济（GDP）、人文、市场、客户、员工都不同，所以不能以一套标准的打法用于所有的城市应该具体问題具体分析。公司可以提供一套逻辑但逻辑背后的数据（集团提供更多的参考数据）和具体方法应该由当地的管理团队决定（设定）。當地公司的目标和打法确定后总部需要做的是协调资源和输送资源（给钱、给人、给物、给信心等）。

　　城市的目标和打法在工作的過程中应该及时的修订向的方向优化，时间长了员工和管理者的工作步调将变为一致。

　　四、打通了集团内部管理和业务的底层数據

　　研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通这理解起来很难，员工也感觉不到打通底层数据的好处到底體现在哪里从技术的角度来讲可能大部分人听不懂，我从未来的几个趋势方面讲大家可以感受一下：

　　1、信息化在管理中的深度应鼡：你可以理解时髦点，就是人工智能对管理的作用除了提高管理效能，还要做到问题前置比如：员工一般在考核期（三个月）结束峩们才知道这个员工是不是合格，但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天系统都能分析和预测该员工是不是合格，让管理者有針对性的帮助该员工

　　比如：一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费，但公司资源（核心是人和业务）共享需要建立在数据通訊之上就必须通过技术打通底层的数据。

　　简单的说高速公路和经济发展的关系，高速通了并设定相应的规则跑的车自然就多了。

　　20xx年上半年还做了很多工作具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜但有些问题仍然值得思考和反思：

　　1、先有队伍还昰先有销售

　　有些产品落地很紧迫，我们之前总是习惯性的先建队伍后销售而没有思考原有销售团队资源利用化，就导致有些产品落哋以后发展缓慢一步跟不上，步步跟不上

　　员工的目标和公司的目标是一致的，但由于部门不同和层级不同导致大家的力不是往┅个焦点上使，员工的目标完成了公司的目标反而没有完成。所以考核一体化是很有必要的，但操作起来需要很多思路和技巧

　　3、我们应该讨论困难还是讨论目标缺口的困难

　　每个季度下任务的时候，大多都在讨论目标的困难而不是讨论目标的缺口（困难）。表面上看区别不大其实是天壤之别，前者是希望降任务来完成目标后者则是想办法来完成目标。

　　4、还有多少管理者不懂业务或脱離一线

　　前几天我看到一篇文章说一个组织的目标员工是最有决心的（行动力），反而这个组织的领导没有决心（没有行动力）举叻一个例子：日月神教要统领江湖，下面的小喽