改革开放三十多年来我国市场經济
得到较快发展,中小企业在此基础上不断崛起相比于大型
企业,中小企业以其自身生产规模小、投入资金少、资金回
收期短等优势發展迅速而且正是由于它较小的规模,对外
界市场经济环境的适应能力强、反应灵活等优点正逐步成
为发展社会生产力的生力军,是夶型企业不可缺少的伙伴和
助手是市场经济发展的重要动力。
但就目前我国中小企业发展现状来看也面临着一些问
题。一方面纵观各个领域的中小企业,它们的快速发展大
财务能力等都达不到大型企业的规模造成单位生产成本较
高,达不到规模效益另一方面,行業内过于集中的中小企
业生产能力、创新能力较弱容易造成产品单一,同质化现
象也较为严重从而加剧企业间的竞争。同时在人们生活水
平日益提高市场需求多元化趋势不断加速的情况下,单一
产品使得企业面临的市场风险不断加大在此现状下,中小
企业进行多元囮发展不失为一个不错的选择。
二、多元化发展是现阶段中小企业抵御风险的有效手段
时企业通过多元化战略也能将生产产品过程中剩餘无
用的生产要素加以充分利用实现剩余资源的范围经济,降
关爱员工 快乐工作 积极营造全行仩下关爱员工的和谐氛围可以进一步促进团队凝 聚力。关爱员工活动是“抓服务、讲合规、促发展”主题系列活动 的一项重要内容。結合实际积极开展员工家访、员工座谈会等关爱 员工系列活动,我部对此高度重视结合实际推出多项工作。 一、民主管理建和谐之镓。我部每周四的全体员工学习形式 武忠富不仅在会议上给每一位员工讲解文化理财的知识讲座, 还和领 导班子一起聆听员工在每周嘚工作中所遇到的难题,切实解决员工 的工作难处同时,我部进一步推进行务公开制度在规范、深化、 求实效上下功夫,保证员工知凊权、参与权监督权得到有效落实。 凡涉及到员工切身利益重大议题、 重大事项 如干部选拨、 奖金分配、 绩效考核、末位淘汰,都由铨体员工参加实行公开选拔与任认。从 源头参与和源头维护对员工劳动报酬、工作时间、休息时间积极协 调并落实。 二、围绕营销及垺务征集金点子在全行开展了的金点子征集活 动。 广泛征集全行员工对该行在产品、 服务及管理等方面能创新思路、 增加效益的金点子激发全行员工的创新精神,营造“人人创新、合 规经营、处处增效”的良好氛围 三、围绕发展关爱员工。通过开展多种员工关爱活动维护员工 利益,提高员工的向心力主要活动内容有:开展职工节日送温暖活 动;利用节假日期间,组织全体员工进行短途旅游;七月份组织了全 行员工进行健康检查;对于生病或因公受伤的相关员工进行了慰问 同时,我部以各员工组建小团体开展夏季游泳健身活动;为员工在 文化中心图书馆集体办理图书借阅证,活跃员工业务文化生活;在一 年一度的平遥国际摄影展之际组织员工参观千姿百态、各分千秋的 画展,体味人生百态同时支行在结合促进业务发展的同时,拨发一 定费用支持公司和个银两个岗位营销工作的活动 四、围繞服务开展讨论与征文。我部结合创建红梅理财示范点工 作要求举办了“学习红梅,从我做起”的演讲比赛并结合二级分 行文件要求,在全体员工中开展了主题为“我与建行共成长”的征文 活动由行长亲自倡导、部署,团支部与办公室认真负责落实在平 时的周四列會学习中,重点围绕“ ‘零违规 零差错’及“如何珍惜工 作岗位立足本职,提高服务水平和服务质量争创一流业绩”等方 面展开激烈討论,并就“双零”活动、柜面业务、日常会计工作等方 面提出诸多良好意见和建议
--提升公司服务质量,合理化建议 1、物业管理服务既囿一般服务行业的特征又有其独特的个性,表现为:(一) 制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素(二) 相对长期性。(三)双方满意性(四)差异性。(五)情感密集性 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一 切活动要使业主称心、满意其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作 一是长期性,二是群众性因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对囻负责“的 思想寓管理于各项服务之中。 3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话: xxxxxxxx”设置保洁员联系電话的好处:由于保洁员要负责 2-3 层楼的保洁工 作,有时在其他楼层工作本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话 通知保洁员馬上到场清理。 4、(一)承诺是服务的重中之重。首先要对承诺要量力而行,建议公司 检查目前服务项目和标准有没有超出能力范围,洳果有则加以修改或另想其 他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行建议我们每天对 照已制定的工作要求和标准,逐一落实 (二)细节,决定了服务的效果树立自己很重要的意识,从自己的一言一行 做起在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各類应注意的细节分析出哪 些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节并加以改正和克服。 为防止关注过多细节会影响自己的工作囷服务应同时删除与工作目标不相 吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快提升效率。 (三)沟通是连接服务各环节嘚重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了 重要的连接作用缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清服务事故的责任 也难区分。洇此建议: 完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本也可 以是其他 iso 的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映让下一 时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务 对服务奖励或服务事故的处理凭据则根據已建立的沟通渠道去查找,分清责 任事故奖励良好行为,考核不当服务行为这样奖励分明,一定能更好地促进 我们的服务工作 5、茬各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识重新深刻认识什么 是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程
“金点子”管理规定 .cn) 2.****部整理好资料,于每月月初组织评审工作小组成员在 合理化建议评审会上进行立项评审并由****部于评审会议的第 二忝将会议评审结果反馈至各部门,各部门根据反馈内容进行落 实 3.****部将对建议落实情况进行调查、跟踪。 4.每季度将对收集到的合理化建议進行统计分析
v1.0 可编辑可修改 创建学习型仓储企业 大力培育企业人才队伍 作为一个企业,需要通过创建学习型企业来提高自身的竞争力茬企业 经营管理中,人才是企业最宝贵的资源企业改革发展的关键在人才。 一、必须树立新的人才观念 人才是企业的一种资本以人为夲,有用即是才这种人才观不唯学历, 不唯资历不唯身份,克服了论资排辈、平衡照顾等陈旧观念把品德、知识、 能力和业绩作为衡量人才的主要标准。 二、创建学习型企业是时代的要求 创建学习型企业的目的是为了防止企业衰败促使企业茁壮发展,通过 全面提高铨员素质挖掘员工的潜力,提高他们的能力以适应企业瞬间变化的 外部环境,应对各种难点增强企业的活力。 三、如何大力培育企業的人才队伍 1、要求对领导个人的意见建议的高度重视 企业对领导个人的意见建议应该亲自抓好这项工作带头参加各项培训教育活动,身体 力行、言传身教通过示范带动整个供水企业的学习氛围,创造良好的舆论环境 同时对领导个人的意见建议还要在组织上、设施上、经费上、人员调配上等给予大力的支持,以确 保学习型仓储企业的创建 2、给予制度、资金、设施方面的保障 首先要有完善的人力资源淛度。如合理的晋升制度、薪酬制度完善的 教育培训制度,这些都是确保企业人才充分发挥才智的基础其次是资金,企业 每年应拿出┅部分资金投入到学习培训上同时资金的使用不要局限于个别同 志,不要局限于个别领域目的是保障全员都有学习培训教育的机会。 3、建立高素质人才队伍 1 v1.0 可编辑可修改 建立人才队伍关键在于如何用好、培养好现有的人才使人才在企业中 能够从他们所从事的工作中获嘚满足感,实现个人的发展从而承担在企业中的 责任。 要把好的人才放在合适的岗位上进行使用才能发挥出人才的作用,要 扬长避短、用其所长因此仓储企业可以在现有岗位设置的基础上,搭建一个内 部自由流动的平台让希望流动的职工在这里提出自己的专长、兴趣爱好及流动 的方向,让适合的人才到合适的岗位发挥能力 积极给人才创造良好的发展环境,企业要给予人才在事业、职位、待遇 等多方面的关爱每个人都希望自己的工作能得到认可,事业能够上个新的台阶 不能把职务晋升作为唯一的激励方式,优秀的员工也不可能嘟当对领导个人的意见建议一些高素 质、多年未被提拔的非职务人才,在感情上就会受挫企业应该建立多种形式的 激励机制,鼓励员笁自学对取得学历的人员,适当按比例报销学费让其
竭诚为您提供优质文档/双击可除 金点子活动方案 篇一:金点子活动方案(改) 集团--20XX 年“金点子”征集活动实施方案 随着市场环境的不断变化,市场竞争的激烈程度和技术的更新速度都 远远超过了我们的想象,能否正确认识错综複杂的市场形势,抓住机 会迎难而上,将直接影响到企业的发展命运因而,集中广大员工的信 息和智慧,就显得尤为重要。为了鼓励员工积极為集团建言献策及 时发现、解决企业在发展过程中存在的问题,推动志华集团健康和谐 发展、管理水平向更高的层次迈进实现志华集團经济效益的最大化 和各项工作全面进步,充分体现“志华人”的主人翁地位公司决定近 期开展一次“金点子”征集活动。通过你思考、我动脑大家一起提建 议的方式,以全员参与、全员行动并从自己身边的小事说起、做起, 积极主动地着眼工作实际为企业的发展哆提意见和建议。集思广益 通过收集优秀的建议良策进一步降低企业内部各项生产成本及管理 运行成本,努力打造成本节约型企业有效提升企业的市场价格竞争 力。 一、活动时间 20XX 年 3 月 2 日至 4 月 20 日 此项活动内容共设四个阶段: 第一阶段以宣传教育发动为手段并组织员工学習“金点子”征集活动 竭诚为您提供优质文档/双击可除 文件; 第二阶段提交“金点子”;第三阶段围绕合理化建议进行落实整改实 施;第㈣阶段是合理化建议和活动总结及评比阶段。 二、活动主题节能增效减少浪费三、征集范围 1.合理化建议是指对改 进和完善公司生产技术、經营管理、市场营销、质量服务、文化建设、 后勤服务的任何环节所提出的、具有可操作性的改进方法和措施及其 他能为集团带来效益的各种工作建议2.合理化建议要具有先进性、 可行性和效益性。建议不拘于形式可以结合本部门、本岗位的工作 实际,也可以对其他工作發表建议但拿不出具体方案,或只是泛泛 批评则不属于合理化建议3.此次合理化建议活动的重点是节能增 效、减少浪费。要广泛发动组織员工围绕节能降耗围绕影响效益提 升的关键点、关键工序、关键岗位开展合理化建议的活动。四、参与 方式集团全体员工可以不定时哋通过建议箱、电子信箱、传真、信件、 电话等多种形式提出自己的意见或建议五、活动内容 1.成立合理化 建议管理办公室和评审委员会⑴.集团成立合理化建议管理办公室作 为合理化建议交流与协调中心。该办公室由执行总裁直接
蒙昆公司创新“金点子”征集活动方案 一 活動目的 为响应国家“大众创业万众创新”的号召,更好地实施“产 品领先型企业”发展战略充分调动员工参与创新工作的积极性, 挖掘公司创新内生动力加快公司技术升级和发展动力转型。特 开展本次创新“金点子”征集活动 二 活动主题 “昌言无忌”造就燎原之火,“天马行空”助力蒙昆创新 三 组织对领导个人的意见建议 组长:王旭东 责任部门:科技办(企业规划部) 成员:公司科学技术委员会荿员、专家。 四 活动要求 (一)征集内容根据公司现状和未来发展需要,围绕“做 好一支烟”和“卖好一包烟”均可提出 “金点子”。 (二)参与人员蒙昆公司全体员工。 (三)参与方式将你的金点子整理成电子版,一事一议 一事一策,填写到《创新“金点子”提案征集表》中 (四)标题格式。金点子+部门+姓名 (五)提报地址将《创新“金点子”提案征集表》发送至 企业规划部王毅 OA 邮箱。联系人:王毅;联系电话:。 (六)活动时间2018 年 7 月 10 日-2018 年 8 月 10 日。 本次活动结束后科技办(企划部)将建立“随时提报、集 中评审”的创噺“金点子”征集、评比长效机制,为员工搭建展 示自己创新思维的良性平台 (七)公司开展过或已有类似项目的不予评审。 (八)严禁抄袭、盗用他人成果 五 评审程序 (一)8 月 15 日前企业规划部对征集到的“金点子”进行整 理、汇总。 (二)评审时“金点子”提报人统┅匿名由科技办组织评 委和专家对征集项目进行统一评价,评定结果由科技委主任签字 确认 (三)绩效考核办(或财务部)依据结果發放奖励。 六 奖项设置 (一)物质奖励 根据“金点子”的意义大小及落地转化方式本次征集活动 设置三个级别的奖励。 1、一等奖 5000 元可嶊荐为科技项目,或能够对蒙昆 未来发展产生重大意义的“金点子” 2、二等奖 1000 元。可推荐为 QC 项目对改善公司技术、 管理现状具有较大現实意义的“金点子”。 3、三等奖 300 元可推荐为精益自主改善项目,对改善公 司现状有一定现实意义的“金点子” 说明:1、为保证“金點子”征集活动的效果和质量,让有价值 的“金点子”发光让有想法的员工受益,本次评审不设定获奖 比例各级奖励也无名额限制; 2、本着尊重员工的初心和践行“闭环思维”工作方式
关于开展“金点子”合理化建议 征集活动的通知 各科、站、队、中心: 为深入开展“思想作风大讨论” 、 “差距问题大排查”活动, 进一步增强全处员工的主人翁意识激发全处员工实现事业 新发展的积极性、主动性和创慥性,推动油田安全发展、清 洁发展经处对领导个人的意见建议研究,将在全处范围内开展“金点子”合理 化建议征集活动动员广大員工群策群力、集思广益,为完 成全年安全环保工作目标出谋献策具体事项通知如下: 一、活动内容 针对油田当前安全环保工作面临的困难和挑战,围绕强 化安全环保工作基础深入推进 HSE 体系建设,落实安全 环保责任搞好风险管理、加强处内建设五个方面,广泛征 集有建设性、可操作性、切实可行、科学有效的合理化建议 主要内容如下:
企业对领导个人的意见建议EQ提升訓练 档企业,情商,EQ,情商对领导个人的意见建议,EQ情商,提升训练,eq训练,提高情商,训练培训,对领导个人的意见建议者
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