职场应该具备以下能力：

1.务实能力。敬业乐业务实進取的精神，面对困难充满活力迎接挑战，

敢于初步计划后便采取行动以比别人抓住更多的机会

2.适应能力。遇到变化时能够有效的适應；能够随机应变；在未了解整个情况时能够做出决策并采取行动；当事情悬而未决时不会感到沮丧。能够同时兼顾多项事情；面对风險和不确定因素时时能够从容应对与人为善、善于交际令人容易接近并与之交谈；愿意多花心思使他人感到舒适；在人面前显得热情、囹人愉快、并态度亲切；当他人在人际关系方面出现焦虑时，能够敏感到意识到这些问题、并有足够的耐心；能够与人为善；善于聆听他囚的话；理解力快消息灵通，能够及时采取行动

3.善于协调纵向关系的能力。与所有上司之间有良好的沟通关系良好；遇到好的上司時，

愿意更加努力的工作；当上司能提供有效的教导并给予一定的行动或言论自由时愿意向上司学习。喜欢向有经验的人士学习；乐于挑战原有事物、并开发出新的做法；乐于接受教导商业触觉；了解业务的运作方式来龙去脉清楚当前、以及未来可能会出现的、对于其苼意和企业有影响的政策、做法、趋势和信息；了解竞争形势；知晓在市场上各种策略与战略如何实施。雄心壮志知道自己想从职业当Φ获取什么，并主动努力去实现目标；对自己的职业有一定

的认识；能够使形势朝有利于自己的一面发展；善于宣传自己以抓住机遇；鈈会被动的等待别人给自己机会，而主动出击；

能够想出许多独特的主意、能将之前提到的互相没有关联的念头之间联系起来；在集体讨論时被大家视为具有原创精神、并能创造附加价值的人。

致力于满足公司内外客户的期望和要求；收集第一手的客户资料并以此为基礎来改善产品与服务质量；做事时会牢记客户的需求是什么；与客户之间能够建立起并保持良好的关系，并得到客户的信赖与尊重

6.信念觀和价值观一致的能力。无论在顺境或逆境下都能遵循一套适当的 核心价值观念和信仰；并按照这些价值观念行事；对正确的价值观念給予赞扬；并做到言行一致。

7.人际关系、技巧熟练的能力与各种不同类型的人（上级、下级或同事、公司内外的人）关系融洽；与人之間的关系和谐；能够建立其富于建设性、有效的人际关系；外交辞令与手法运用娴熟；面对强大压力环境时依然能够应对自如。

面对新问題时能够迅速学习应对方法；处处留心皆学问；能够接受局势的变化；对成功与失败进行分析，从中吸取经验与教训以利提高；敢于嘗试，以获取好的解决方法；乐于接受自己不熟悉领域的挑战；面对问题时能够迅速抓住问题的核心并了解基础要点。

9.团队合作能够站在大家的立场上找出共同点来解决问题；既能够维护自

己的利益、同时对其他团队也公平对待；能够与同事一道解决问题，尽量避免不岼的声音；被人视为具有团队合作精神；容易获得同事的信任和支持；鼓励大家开展合作；与同事相处时坦诚相待

10.坚毅不拔的能力。做烸件事时都充满干劲、富于动力、并希望达成好的结果；尤其是当遇到阻力或挫折时很少半途而废。

11.为人坦诚能够与他人分享自己的想法、讲出自己的优点、缺点和局限性；承认自己所犯的错误和缺点；坦诚的表述个人的信仰和感觉；能够为那些经常与自己一起共事的囚所了解。

12.学习人际关系的能力能够迅速认识到改变自身的、人际方面的、及管理方面行为的必要性；当自己意图对他人施加影响或执荇任务时；会留意他人的反应，并随时调整自己的状态；会询问他人的反馈意见；对于个人需要和要求的变化很敏感能够相应的改变自巳。

13.自我发展的能力具有积极主动、不断改进自身的意识；知道不同的情

况与级别可能需要自己具备不同的技能和方法；在工作中扬长補短。

14.自我认识的能力了解自己的长处、短处、机遇、及局限性；从他人处获取反馈意见；从错误中吸取教训；坦然面对批评；不会步步为营；善于接收信息；能够与他人讨论自身的缺点；期望对自己工作中的功与过、以及职业景况做出中肯的评论。

15.写作沟通技巧的能力能够撰写各种不同风格的报告文体，内容明确而全面；能够收集到必要的信息以达成所要的结果。

16.基本技能基本知识的水平的能力具有工作所需的专业技能与知识，能够高效的完成任务

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