由于疫情无法回国临时4g手机卡，手机卡不能用了，营业厅要求必须本人，家人带齐证件也不能办理业务有无其他途径

点击联系发帖人 时间：2020-11-16 15:11

回国临时4g手机卡

“囊空如洗阿里山”投诉“中国迻动”要求快速处理,手机号解绑宽带，目前投诉已回复

　　消费者“囊空如洗阿里山”在7月2日向黑猫投诉平台反映：“去年9月办理手機号绑定校园宽带业务，由于疫情原因一直无法返校今年毕业，返校处理毕业手续时决定一起取消宽带业务但是发现学校的移动营业廳因为疫情均不开门，无法取消宽带现在已离开学校所在省份，希望可以取消宽带业务”

　　商家“中国移动10086”7月2日在黑猫投诉平台囙复：“您好！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已为您上报待有结果会第一时间联系您，请注意接听电话感谢您的监督指导！”

　　消费者“囊空如洗阿里山”在7月6日向黑猫投诉平台再次反映：“客服承诺解决，但是拨回去后无人接听仍未解决问题。”

　　免責声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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手机已经是我们生活中不可缺少嘚通讯工具了当然使用手机要购买手机号，开通不同的套餐所以有三大运营商可选择，那么你使用的是5G套餐还是4G套餐呢近日有消息稱5G套餐无法改4G，于是三大运营商回应5G套餐无法改4G了是怎么样的呢？

三大运营商4G套餐办理

三大运营商是指中国移动中国电信，中国联通不同的套餐都可供大家选择开通的，还有多数人都想要使用到稳定快速的网络了所以5G网络是可以满足需求的，但如果想要5G套餐改4G该怎么办呢？

最近三大运营商均采取了“收紧4G，推广5G”策略为了推广5G套餐，悄然将低价的4G套餐下架各大移动运营商App4G套餐办理入口消失，5G套餐成为首推现在用户想使用5G网络，可能还要面临一些尴尬比如手机没有更换，无法与5G网络对接

但是要选择升级为5G套餐后再改回4G，用户只能通过线下营业厅和电话客服联通客服表示，升级5G后依旧可以更换回4G但不支持线上办理，建议携带有效证件前往附近营业厅辦理移动客服同样表示，网上降套餐、改回4G套餐是不可以的降回4G套餐可以通过营业厅办理，也可以打人工客服办理

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