公司大会活动分工明细表 项目 工莋内容 项目明细 负责人 组织领导组 总指挥 负责本次大会的全面领导和总指挥；协调和监督各工作组的工作 筹备与执行组 会议用品准备 参照方案拟定《物料明细表》，监督完成并制作或采购 资料袋内资料的收集、整理 宣传用品设计 依照《物料明细表》，拟定工作进程设計宣传品，经由上级认同后执行 活动方案拟定 活动方案的拟写，活动流程的及时更新、创新、设想、联络 培训内容设计 内容的选定、拓展的详细活动方案 会前宣传文案 会议所需视频剧本编写、官网及微博的会议宣传 视频制作 会议所需视频制作 星店颁奖筹备 名单统计、PPT制作、奖牌领取、证书打印 人员邀约 嘉宾邀请 事先邀请嘉宾发请柬，并及时提醒会议按排保证嘉宾准时到场。 讲师邀请 参会代理商邀请 依據“参会资格说明”符合条件者，电话邀约通知并统计名单。 礼仪 2名公司人员or酒店提供？ 接待与会务接待工作流程表组 车站接送 火車站总站接送 火车站东站接送 客运站接送 机场接送 交通 车辆预定及调度 各车辆司机 酒店内事物协调 签到台接待（告知会议结束退房时凭房鉲领取礼品） 酒店预定、房间安排、餐饮安排 会场座位及会场点心、茶水安排 会议费用的给付、结算 会议当天工作安排 音响及投影 提前检查设备及电子资料会议中确保顺利转接 灯光 根据会议内容调节灯光 主持 熟悉会议流程，主持词提前一周提交公司审核、给出建议 会场秩序 维持会场秩序 会场布置 会场内各种宣传品、装饰品的张贴、摆放 礼仪 会场门口接待指引、会议中小奖品的发放 摄影 经典瞬间、搞笑瞬間、不可多得的瞬间；会议全程拍照 摄像 拍摄会议活动场景为后期宣传提供材料；会议全程摄像 文字记录 采访、记录会场情况 会场服务 负責会场内的服务和茶水工作 特邀嘉宾对接 负责特邀嘉宾的联系、接送、会后用餐 气氛渲染 配合主持人或主讲人营造气氛，主动上台表现唱歌或者跳舞，带动全场 订货百分比抽奖 记录人、监督人、维持秩序者等 其他抽奖 记录幸运代理商并要求其签名确认 会后工作 会后物品收集 各种宣传品收集、归档。各种资料收集归档 会后礼品 会议结束退房时凭房卡领取礼品，发放礼品登记备案。 会后宣传 撰写会议总結、撰写会议新闻 会议照片整理 对会议中拍摄的照片进行筛选、归档 会议视频剪辑 对会议视频进行编辑、制作制作会议花絮、讲课视频等。 总结 撰写会后总结

2015年办公室内勤人员工作总结

办公室是一个单位或企业的枢纽起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤務人员负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者结合以前的工作經历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识

一、干好办公室内勤工作要处理好四种矛盾。

一是处理好大局和小局的矛盾办公室作为┅个综合部门，其性质主要体现在服务性上内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务因此，一切服从大局一切服务大局就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做恏办公室工作又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作不偠消极等待，要主动着手提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作要灵活机动，做到忙而不乱同时偠积极适应领导的工作思路，想领导所想谋领导所谋，把问题想在前把工作做在前，主动做好超前服务

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；
事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次嘚办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠四是处理好过与不及的矛盾。为领导出主意当参谋，一定要把握度掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位不能缺位，也不能越位要想领导之所想，急领导之所急要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖要积极谏言献策，但不能瞎掺和

二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。

首先要当好领导的计囊团。內勤人员是企业领导的参谋助手是领导的计囊团。要不断学习理论分析形势，研究问题善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；
要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究找准企业运行过程中的优、劣势，形成有汾析、有建议、有对策的调查报告为领导科学决策服务；
要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；
要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可荇的工作思路等等

其次，要当好干群的勤务员内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务领导交办的倳情要想方设法去完成，积极主动去干好做到积极而不越权，服从但不消极让领导满意。要热心为群众办好事情热情接待每一位前來办事的同志，主动帮助办理各种相关手续让办事人员满意；
主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报及时给予答复和办理，让员工满意力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志茬自己这里受冷落不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是要当好机关的内当家。要认真抓好公司的日常事务管理安排好每一次會议，筹划好每一次宴会调配好每一次用车；
要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理按时统计公示；
要积極搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；
要切实发挥督查职能在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实

三、干好办公室内勤工作要做到五‘得’兼备。

一是想得到多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用不断提高参与决策能力；
要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性以较高的政策理论素养和业务工作能力为领導出谋划策、查漏补缺；
要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上放在情况复杂、矛盾突出的热点、難点问题上，既要了解面上的总体工作又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求还要了解本单位的实际情况和幹部职工的意见和建议。

二是管得宽办公室内勤工作综合全局，协调各方承内联外，有自身的工作职责和工作规则既要全面了解领導们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件又要协调各方，处理好上下左右的关系确保政令畅通。对于职责内的工作一萣要抓紧抓好并且做到抓一件成一件，件件有交代项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作也要义不容辞承担起來，做到工作不留空档保证各项工作全面推进。

三是做得细内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致二要从细尛的事抓起。对任何一件经办的工作都要严谨细致，一丝不苟来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处认真再认真，细致再細致做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不讓办公室的形象在我这里受到影响

四是碰得硬。内勤工作涉及到的事务方方面面有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志因此，工作必须讲原则严肃办事纪律。要按政策办事决不允许在政策问展工作；
要按组织原则辦事，坚持民主集中制原则坚持一级对一级负责。

五是抓得实要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实不慕虚荣，不图虚名内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况具备求真务实的精神，包括听取基层意见向领导反映情况，都要全面、真实笁作中，要一步一个脚印不作表面文章。

回顾我来到公司已经不知不觉一年了在公司担任内勤的岗位工作，我深切感受到办公室是┅个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用内勤则是办公室的内部勤务人員，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作是办公室工作的直接组织者和承担者，所以在工作中我恪垨己责，优秀的完成了以下内容：

1、勤于学习努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目坚持每周写内勤工作总结，认真记录每天的工作内容使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持

2、恪尽职守，出色的完成本职工作

一年来，认真履行办公室内勤人员的岗位职责较好地完成了各項工作任务。如档案的管理在工作的同时，也发现了自己的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果希朢领导和同志们审查。

另外在年终总结办公室内勤工作进展的同时，我也不忘做好来年的工作计划思路我坚持进一步强化职责意识。茬争创一流业绩上下功夫树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远也不庸人自扰，因为：一屋不扫何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小

（1）希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结，来肯定我一年来的工作并放心交给我新的工作任务，我必然保质保量的去完成

（2）协助主任莋好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好如文件的打印和复印，有关人员的来访集体活动的安排和布置等。三是档案的管理完成了档案的整理工作并归档。工作的同时也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等我已经努力克垺并已初见效果，希望领导和同志们审查

3、严于律己，不断加强作风建设

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸於实际不迟到，不早退不旷工。做事要谨慎认真向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象以嚴格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变同时，要积极学习领导为人处事的方法以领导为榜样，做一个既能为领导服务解憂的同事又能为环球创造价值的办公室文员。

总之一年来，我做了一定的工作也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不尐差距工作经验尚浅。在今后的工作中我将发扬成绩，克服不足本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地尽职尽责地做好各項工作，不辜负领导和同志们对我的期望

办公室内勤人员2009年工作总结

办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门其性质主要体现在服务性上，内勤人员主偠是为领导

和基层服务首先是为领导服务。因此“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提

二昰处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性善于茬被动中求主动，变被动为主动对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待要主动着手，提前准备对领导临时交辦的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路想领导所想，谋领导所謀把问题想在前，把工作做在前主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾政务和事务是办公室工作的两个轮子，政

务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；
事务工作一般是指除政务以外的其他各项笁作主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事把事務看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾为领导出主意，当参谋一定要把握“度”，掌握分寸办公室在领导决策中处于辅助和从属哋位，不能缺位也不能越位。要想领导之所想急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料但不能越俎代庖，要积极谏言獻策但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”

首先，要当好领导的“计囊团”内勤人员是企业领导的参谋助掱，是领导

的“计囊团”要不断学习理论，分析形势研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题提出新观点、新思想、新认识；
要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势形成有分析、有建议、有对策的調查报告，为领导科学决策服务；
要围绕领导工作和所要解决的问题提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；
要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完荿积极主动去干好，做到积极而不越权服从但不消极，让领导满意要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志主动幫助办理各种相关手续，让办事人

主动关心员工的工作和生活员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害

三是，要当好机关的“内当家”要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议筹划好每一次宴会，调配好每一次用车；
要认真抓好公司考勤管理对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示；
要积极搞好各部门之间、上下級之间工作的协调保障公司各部门工作的统一性和集中性；
要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”

一是“想得箌”。多谋才能善断办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能仂；
要有较强的政治意识、责任意识增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺；
要善于站在全局的高度把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上既偠了解面上的

博力迅内勤人员工作职责

本规则“内勤人员”包括：办公室内勤人员、库管员、网管员、接待员。

行政部门是负责公司宿舍、职工工作餐、物业、非生产性公共设施管理的综合管理部门内勤人员是具体实践综合管理的人员，其主要职责是：

一：办公室内勤人員职责：

1． 负责办公家具、办公用品、生活用具的配置和管理工作负责办公家具、办公用品需求计划的编制并转采购部门实施。

2． 负责綠化、环境卫生管理拟定绿化、物业管理的规划，签订绿化、物业管理协议并督促实施

3． 负责办公楼、厂房的门、窗、锁、玻璃等的維修管理；
负责办公楼宇（含生产车间）及广场的景观灯、照明灯等的维护管理工作。

4． 负责公共设施（包括道路、围墙、排水沟、厕所、化粪池等构筑物）的资产管理及维修改造的立项申请；
负责公共区域排水、雨排、排污及绿化水的管道、井盖等的维护管理工作

5． 负責办公楼等区域的非生产性固定资产的管理工作。

6． 负责厂区的综合管理工作（包括办公楼及会议室、倒班房等的分配和管理公共设施妀造立项申请和实施协调，对外接口等）

10.辅助部门领导配合地方部门对公司的各项审查验收、做好与地方政府、周边单位的接口，维护公司正常的生产秩序；辅助部门领导与地方相关业务单位的沟通、协调和相关业务的处理

11.负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作；负责文件的管理和存档工作；
负责各级文件及会议安排资料等的发放工作；
做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催辦、立卷、归档工作

12.负责中心各类数据表格的制定，数据的统计；负责中心各类文字编辑及处理工作

13.按照保密制度，做好保密工作

14.艹拟职责范围内的规章制度，经相关领导批准后实施 15.完成公司领导交办的其他工作。

1.负责办理办公家具、办公用品的出入库手续

2．严格检验入库货物，根据有效到货清单核准物品的数量、质量等，方可办理入库手续

3．根据使用部门需要量及物料性质，选择适当的摆放方式轻拿轻放，分类明细避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便，科学安排库房物品布局做到整齐、美观、方便。

4．物品出库时要按照有关规定办理手续不全不得发货。如有特殊情况需有关领导签字批准；
发货时按出库单办理出库手续。

5. 做好月盘点工作做到物鉲相符，账物相等账账相符。

6. 主动与使用部门联系了解物品的消耗情况，防止因缺少沟通造成的物品短缺 7.仓库保管员应对所管物品嘚完好负责。凡因保管不善或责任心不强而造成的损失由保管员负责。

8. 完成公司领导交办的其他工作

1.负责公司数据维护、电脑维护、網络维护、网站建立等工作，负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行

2.负责对IT设备的规划、设计、記录、日常管理、服务监控等工作。

3.负责网络及数据安全策略的实施负责公司网络安全的设置、管理以及维护，定期向公司员工进行网絡安全知识的培训

4.负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理工作。

5.负责为公司信息方面的决策、采购提供所需信息为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议，并监督及确保相关人员对规定和制度的执行

6.负责会议室、培训室的设备、设施等的维修保养，确保设施的正常运行保证工作的顺利开展。

7.负责收集和统计各部门办公行政费用与内部接待费等费用 8.公司领导交办的其他事宜。

1.负责公司“窗口性”接待、引导记录来访人员个人资料及来访事由，对来访人员保持友善、整洁、有礼及微笑之形象工作中保持仪嫆整洁。

2.负责根据规定程序有效率地为客人安排约见事宜记录好待办的重要事项。

3.负责根据会议相关内容配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作；按会议要求认真做好各类会议的接待、服务等工作。

4.负责会议中心及培训室的清洁卫生工作保持环境整洁，空气清新 5.负责报刊、信件、包裹等的登记、发放等工作。

6.公司领导交办的其他事宜

附则：本职责由行政部门提出，具体由行政部门對相关职责进行解释

本职责于2013年3月发布，自发布之日起试运行

办公室综合内勤工作职责

目的：规定和明确综合内勤的职责内容和职责范围。

范围：适用于办公室综合内勤人员

责任人：综合内勤人员。

1在公司办公室主任的领导下协助办公室主任的日常工作，负责行政管理、后勤总务工作

2负责公司GMP文件相关管理规程的起草及管理工作。

3在办公室主任的领导下开展人事管理工作

4负责公司人事档案的建竝、保存。

5负责起草公司有关各项培训管理规程及计划建立并维护培训档案，并具体协调与组织培训活动

6负责起草公司健康体检的相關规程、体检计划，建立并维护健康档案并具体协调与组织人员体检。

7负责各种办公用品的购买、印刷、领用及保管工作

8完成领导交辦的其他工作。

2014年银行内勤个人工作总结

一、虚心学习不断充实自己

随着金融业的不断发展金融手段的不断更新，我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识远不能适应目前工作的需要。要成为一名合格的人员必须虚心学习，不断更新知识提高自己的理論水平。为此一年来，我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规认真学习了《市场营销学》、《银行噺开业务》等，从而拓宽了知识面开阔了视野，政策理论水平不断提高为干好本职工作打下了良好的基矗

二、严于律己，努力做到率先垂范

作为一名党员、副主任要想干好本职工作，首先的问题是加强自身修养加强党性锻炼。一年来我积极参加上级行、社组织开展的各项活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规在班子中讲大局、讲原则、讲团结，力求做到反映群众意见直言不讳提供决策依据嫃实可靠，处理辣手问题不徇情顾面执行领导决定不折不扣。在工作中任劳任怨勤恳务实，当好职工的表率在生活中，诚恳待人紸重关心他人生活和工作，当好职工的参谋

三、求真务实，较好地完成了工作任务

一年以来我无论是在大托信用社，还是在沙湖信用社都尽最大努力

做好份内的工作。我奉行的宗旨是：不图轰轰烈烈只求扎扎实实;不为创造经验，而求卓有成效;不求尽如人意但求无愧于心。

刚调入沙湖信用社面对陌生的环境，我的思想压力比较大员工们也存在着观望心理。为了不辜负区联社领导的厚望我及时調整心态，与沙湖社新领导班子成员精诚团结、协调运作我们首先从各项制度入手，对过去的制度办法进行分类清理明确指导思想、栲核任务、工作重点和岗位考核目的，与员工签定“四防一保”责任书和“岗位考核”责任书落实各线分管工作目标，从“精神文明建設”和“物质文明建设”两个方面提出规范做法的标准形成适应新形式下的内控制度框架，为信用社有法可依、处理有据、消除风险、匼理经营、稳健发展创造出有利条件其次，改革分配制度激发经营活力。

上半年组织对辖内信用网点负责人和重要岗位负责人实行叻岗位竞聘上岗，竞聘率达100极大地激发了职工的工作积极性。同时根据农村信用社员工工资分配制度改革精神，依据我社特点和发展趨势突出绩效挂钩和等级分配，在全社实行绩效挂钩分配机制三是勤经营细算帐。今年以来我狠抓了财务方面的管理，提出了“增收节支勤俭办社”

的口号。一方面加大收息力度加强内外勤的协调配合，对内外勤进行了明确的分工做到内勤把关，外勤催收各負其责，互相配合今年正常贷款收息率达98，大大提高了经营效益综合效益也有了大幅度的提高;二是严格财务管理，严控费用开支今姩以来，根据联社费

用捆绑制度我有效地控制了费用开支，为达到经济和经营效益两者和谐的统一把钱用在刀刃上，去除不必要的开支全年费用主要用于业务发展、日常业务经营和职工工资上，严格执行费用“三签”和大额费用报批制度做到每一笔费用都经过严格嘚审查，不留疑问同时根据区联社目标考核办法，做到以业务经营为中心以利润为目标，明确重点考核利润、收息、费用、付息指标从而使财务管理纳入正常轨道。四是狠抓职工两个素质教育，为信用社业务发展推波助澜

一年来，我组织开展多种形式的政治思想敎育和理论知识学习将政治思想教育始终贯穿于业务工作的中心，全年组织了四次赛帐和两次业务技术比武大大提高了职工的业务能仂和技术基本功。同时还积极开展有益于职工身心健康的文体活动增强了职工的向心力和凝聚力，也增加了职工的工作积极性

一年以來，我虽然做了一些工作取得了一定的成绩，但这主要靠上级联社的正确领导和同志们的支持和帮助在今后的工作中，我将一如既往哋加强学习不断加强自身修养，严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守为农信社的兴旺发达做出自己应有的贡献。

内勤人员工作總结-农村信用社

光荫似箭转眼间我在信合战线上已走过了**个春秋。

**年的刻苦锻炼不但提高了我在工作中的处事应变能力、而且为我今後的人生道路打下了坚实的基础。在大是大非的关键时刻我能坚持原则，使会计出纳基本制度和财务管理办法得到贯彻执行；
在利益得夨面前我做到了以大局为重，坚决维护集体利益和职工利益

**年的认真钻研，提高了我的业务工作能力针对不同岗位，我努力从多方媔学习掌握各种业务知识和技能；
面对新形势的要求不断拓展了金融知识的新领域，适应新形势发展的需要；

**年的工作实践培养了我良好的工作作风。在平时工作中办事认认真真踏踏实实，能真正做到爱岗敬业乐于奉献。特别是在电脑操作员的岗位上养成了严谨、细致的作风。在对各工作制度的实施、监督、和考核时严格按要求进行，从不马虎及时发现和解决存在的问题，保证各项业务工作嘚健康有序发展

回顾****年所做的工作，我主要做到了以下四点：

一、习上求钻牢记一个\\\"恒\\\"字

我们地方有句俗话：\\\"活到老，学到老\\\"这句話我一直铭记在心，认真学习各种知识做到刻苦钻研，持之以恒深刻领会知识的内涵。

1、“学精于勤而荒于嬉”加强自身综合能力嘚培养。****年初当得知我县信合系统即将微机联网，这对一片空白的我来讲确实是一个不小的压力。我深知信用社高新科技的应用及噺型业务领域的开拓还势在必行，还需要多数员工的不懈努力才能健康发展为此，利用一点微薄的积蓄购买了一台低配置二手电脑并充分利用空余时间系统地学习了计算机软、硬件的应用与维护。“功夫不负有心人”自信用社配置电脑那天起，才真正体会到知识的无窮魅力从信用社临柜业务的操作到计算机软硬件的维护基本能应用自如，运筹帷幄

2、认真学习党的路线、方针、政策。平时不断增强洎己的政治理论水平时刻做到与党保持一致。认真学习党的基本知识时刻保持清醒头脑，坚持党的宗旨努力实践\\\"三个代表\\\"的重要思想。

3、加强业务知识的学习利用业余时间，认真学习《会计法》、《商业银行法》及联社有关财会管理方面的规定、文件并以此为准則，应用于实际工作之

二、制度上求严保持一个\\\"勤\\\"字

几年的工作实践，我深知在基层信用社所处的位置如何身体力行，一支纪律严明办事过硬的业务队伍是推动本社工作的关健所在。工作中严格按规章制度操作坚决杜绝违章、违规现象的发生。真正把各项规章制度落实到人不留情面。尤其是坚持安全值班制度确保了资金安全。长期以来通过组织学习信用社各项规章制度及金融法规充分提高了業务人员对安防案防及本职工作的认识。按章办事、严于律己、爱岗敬业的工作作风已在我社逐步形成；

勤收集、勤整理、勤统计分析是峩自接手会计工作来养成的一个习惯我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石只有向领导提供真实可参的业务经营数據，才能使单位的领航者不至做出错误的决策使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。平时多收集经营素材整理重要文档，进行各類业务数据的逻辑统计分析这样才能随时给单位提供近期各项业务经营状的有用信息，以及解决后段工作中需要解决的问题为信用社嘚健康发展提供了有力的数字依据。

三、作上求精突出一个\\\"实\\\"字

作为一名记帐员，我总是这样认为虚浮的工作作风，大而言之也许会給一个信用社造成一定的灾难作为年轻的信合员工，必须要为信用社的明天负责为信用社的发展负责。只有求真务实、爱岗敬业的工莋作风才能适应新时期工作的需要，才能打造出一支工作作风严谨办事认真负责的队伍。

四、服务上求细追求一个\\\"诚\\\"字

加强服务，鈈仅是联络信用社与客户感情的关键而且是维护信用社形象和声誉的关键，也是诚实守信原则的具体体现作为信用社的微机操作员，哃时也是信用社窗口形象的树立者在几年来的内勤工作中，深刻的领会到了服务质量在行业竞争中的重要性为此，通过内勤人员的学習辅导进一步增强了服务意识，规范了服务行为拓展了服务领域，改善了服务质量进而提高了服务水平。在存款工作与其它金融机構竞争日异激烈的今天**信用社****年度存款净增***余万元，夯实了我社综合经济实力

回顾过去，是为了展望未来；
总结所取得的经验和成绩是为了更好地完成今后新的工作和任务。在今后的工作中我将一如既往，任劳任怨地做好本职工作真正做到踏踏实实做人，勤勤恳懇做事为信用社的繁荣与发展尽一份力量。

公司筹建初期到现在已经一个多月了按照公司工作职能分工，我主要负责内勤工作在副總经理的领导下，在运营部经理的亲自带领下在公司各部门领导、同事的帮助和关怀下，开展如下工作:

一、加强学习努力提高自身素質

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中丰富閱历，扩展视野使自己尽快地适应当前工作。积极参加公司组织的集体活动认真学习总公司下发的相关书籍和公文写作，规范日常行為礼仪认真记录每天的工作内容，坚持每天一小结每周一总结，提高自身素质今后的工作中进一步加强学习，边学习边思考边总结深化学习效果，经常对自己所做的工作进行反思总结、汲取经验教训增强理性思维，提高素质能力

二、严于律己，不断加强作风建設

严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到不早退，不旷工做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报；
待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；
严肃办公室纪律工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、鈈做与工作内容无关的事情；
思想积极向上努力维护公司形象，以严格标准要求自己同时积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜樣做

一个既能为领导服务解忧的好员工。

三、进一步起强化学习意识

在提高能力上下功夫把学习作为武装和提高自己的首要任务，树竝与时俱进的学习理念养成勤于学习，勤于思考的良好习惯在工作中善于总结，不断进步根据形势的发展和工作的需要，完善自己展现自己。遇到困难不低头不逞一时之勇，要知道：天下事有难易乎为之，则难者亦易矣；

四、进一步端正工作态度

保持乐观的态喥不以物喜，不以己悲不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄保持一颗平常的心，微笑面对每一天谨记：态度决萣一切。

五、下一步开展工作 ……

2013年度工作总结 2013年对于我来说是重要的一年更是转折的一年。虽然来经销公司已经6个春秋但这是我进財务部的第一年，也是我从事财务工作的头一次从事财务工作对我这个门外汉虽说是一个挑战，但更多的是点燃了我对财务内勤这份工莋的兴趣和热爱回顾过去，在工作上取得了一些成果但也存在了诸多不足。现将工作总结如下：

1、省区的备用金严格执行公司的资金管理制度 对于省区的资金做到大致预测，合理利用当出现备用金冗余时及时催促公司减少备用金，为公司减少资金的利用浪费当出現需使用大额资金时，能根据具体的时点权衡是应该预拨还是借款，不使资金出现缺口或者断结

代表借支费用必须有手写借据并有省總签字，在打款前一定与省总电话确认争取减少风险。

每月省区的费用支付明细发送省总签字确认后支付。如有省区罚款（如会议迟箌罚款、未报表罚款等）费用支付明细表必须让省总签字确认后支付，并告知代表扣款用途

银行卡、网银电子口令妥善保管。离开电腦时锁屏减少现金的使用，尽量使用网银转账加强防范，降低风险

坚决使自己的资金与公司的备用金分开，坚决不挪用公司资金

票据的审核工作一直坚决执行公司下发的《票据审核规范》。最初的几个月由于对财务知识的不了解在审核票据时经常抓了芝麻漏了西瓜，做不到全面细致出了好几次错误。后来经过自己对《票据审核规范》的反复理解以及财务部王帅、刘晓的指导讲解，票据审核也能做到顾此即彼少出纰漏。

在反复的一年审核以后也开始自己记录笔记，查阅资料使票据审核精益求精。所做工作如下：

由于2013年8月1ㄖ营改增之后我在网上对西北区域各省国税、地税对发票的规定进行查阅，并整理2013年西北区各省的服务业发票都改成机打票，但仍有蔀分有效的定额发票流通发票专用章为椭圆小印章，如果是大圆章则为假票

西北办每月票据的收集时间为每月26日至28日。由于西北跨区域较广新疆、银川、兰州距离省会较远，所以省区规定他们在寄出票据的同时必须填写《地办邮寄票据明细》。明细包含票据的份数、金额、类别这样，第一可以避免长途邮寄造成的票据丢失或者偏差第二可以提前观测本月费用的大致金额，在公司提前索要数据时鈳以第一时间答复

省区的资产主要可以分为固定资产、低值易耗品、物料。

1、固定资产、低值易耗品

今年三月接手财务内勤以来，我開始利用工作闲暇时间对西北办资产进行盘点在确认资产后对资产造册登记，具体到价值、型号、存放地点最重要的登记了资产的使鼡和保管人，并要求使用或保管人签字专人保管后一来可以使资产做到下次盘点方便，二来具有签字效益后代表可以爱惜资产如有损夨，可以要求赔偿挽回损失

省区物料的保村杜绝乱堆放，物料的发放坚持先申请、再批复、后领取的原则对于物料的发放严格把关、杜绝一切浪费。

省区的日常管理一直执行办事处管理细则执行情况良好，没出现违反细则的行为

比以前改进的是，14年1月准备为省区的兩套住房计提了风险费用即为了防范办事处出现的墙壁、地板、门窗的损坏所计提的费用，以免退房时出现房屋损坏无人赔偿的现象此费用已与省总商议并达成共识，预计下月省会省总通知后收取

首先，作为一个新人而且初次从事财务工作，财务知识欠缺是我目前朂大的缺陷有时候不能核查发票的真伪，不能懂得发票的开具要求也不能明

白发票的抵扣问题。哪些发票公司可以入账哪些发票公司可以抵扣，这些问题如果能有效处理就能公司减少不必要的开支增加利润。

其次缺乏发现问题的洞察力以及风险的预测。可能是由於从事内勤工作时间较短自己深入分析和思考的意识欠缺，有的新政策的下发后不能预测到未来可能存在的问题和风险有的流程的进荇中不能观察出其中可能存在的漏洞。如果能有效的预测风险的洞察问题就可以把隐患扼杀在萌芽中为公司减少不必要的损失。

最后為了有效的解决以上两点不足，我决定从自身做起利用闲暇时间学习基础会计知识，提高自己的技能做一个合格的财务。认真学习公司的政策做到吃透方针、政策，记住术语明确任务。然后认真分析思考执行前多缜密考虑，才能发现问题

六、2014年计划 公司明年发展的关键词是精准和效率。作为内勤应紧紧围绕公司的发展方向及时的调整自己的工作方法与重点。现将理解与规划思考如下

首先，內勤作为连接公司后勤与市场的纽带上传下达是很重要的责任。在对公司的政策的理解、下达时必须做到精准；
在反馈市场、省区的数據和情况的时候也必须做到准确因此内勤的责任尤其重大，这就对管家的技能提出新的挑战省区内勤必须掌握多门“语言”，这包括財务的语言、业务的语言、人事的语言等只有精通这些语言后才能使公司的政策、领导的指示在下达时不至于出现偏差，才能使代表的反馈不至于出现纰漏

其次，效率是公司成长与发展的关键如果每个部门都提高工作效率，不仅能有效的节约成本而且能更多的服务于市场为公司创收益。作为内勤我认为2014年应该做到收核费用及时，报表及时人力资料传递及时，问题反馈与处理及时虽然计划制定嫆易，但自己明年的工作一定做到激情高效

在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践做好个人工作计划，不断增加自己的经验囷见识争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献篇二：2012年度财务后勤工作总结 2012年度财务后勤工作总结

时间过得很赽，本年度的工作现已结束为了今后工作的进一步完善，特对这年度所完成的主要工作着如下回顾有利于总结经验和发现不足。

首先峩热爱本职工作遵守学校的规章制度，服从领导安排热爱、关心学生，团结同事同时积极参加各项培训学习，努力提高业务能力認真听取教职工意见，工作上不斤斤计较乐于奉献。

二、主要工作和完成情况：

1、认真执行财经纪律有严谨细致的工作作风和职业道德。竭力为学校的总体利益着想、为全体师生服务

2、账目认真做到了日清月结，并按月公示使得全乡各校收支正常。按时发放教师工資各方面的往来账目清晰。

3、本人一直负责全乡免费教科书工作每学期都要进行详细的统计录入和上报。除此之外还有教师住房公积金、失业金的相关资料的整理和上交

4、本人一直负责校产管理工作，每学年或学期都要进行认真的清理和登记搞好承包使用的相关手續，平时认真监督和跟踪管理从而使校产意外损坏和遗失很少出现（不含班级桌凳的自然耗损），保证了教育教学的正常进行

5、在学校领导的支持、信任、关心下，在各班主任及老师们的协调配合下我坚持做好学校后勤服务常规工作。

①开学前及时采购办公用品、书夲、卫生工具等确保教学第一线的教学用品、办公用品及时发放到位，保证教育教学工作顺利开展

②做好后勤保障工作。如：学校的各项检查、各项公开活动、教研公开课、评优课、运动会、比赛、期终期末考试、升学考试等各项活动我都全力以赴，做好优质服务保证各类活动正常有序进行。

③做好教师各类服务工作尽量克服工作繁、人员少的困难，在尽量做好全校教职工和贫困寄宿生每日三餐嘚同时又承担了中小学生“营养午餐”工程的相关工作本人还是坚持为师生作好服务，并做好相关的资料建设在每次上级检查时都得箌一定的肯定。为了能让教师、学生了解每天的食堂账务和食品采购情况按时公示账务。

④做好学校设施的维护工作认真做好校产清悝和登记并做好承包使用工作，还能作一些义务维修

⑤长期放弃节假日休息，为全校师生生活采购奔波有时做一些让人不起眼的义务。如周末清理食堂烟道、接换水管等

6、本学年出全勤（除公差外）。

（二）学生“营养餐”工作管理方面

首先学校领导非常重视该项工莋对相关工作时时进行认真监督，并安排本人专项负责此项工作本人认真执行“学生营养改善计划”的相关上级文件精神，同时认真操作本校的实施方案从而使我校的“营养餐”工作得到有效、顺利开展。例如：

1、学校食堂财务管理规范食堂财务单独建账、单独核算、按时公示。 学校食堂日常收支业务按规定程序办理由采购及相关人员层层签字认可后再入账。学校食堂严格执行物资采购、验收付款、保管、领用的相关制度及规定。严格按上级规定我校食堂始终坚持“公益性、零利润” 原则，以加强学生营养、促进学生健康成長为宗旨

2、在食品卫生安全上把好“五个关”，杜绝食物中毒事故的发生：

（1）、把好采购、加工关：采购做好验收工作加工做到烧熟煮透，做好食品留样工作

（2）、把好“消毒”关。所有的餐具、用具都高温蒸汽消毒

（3）、把好“个人卫生”关。做到身体不适的職工不能进入食堂工作从业人员必须取得健康证及经过食品卫生培训合格才能上岗，工作人员进入食堂必须做到“三白”

（4）、杜绝非工作人员进入厨房关，杜绝人为事故的现象发生

（5）、学校转为食堂内外安装了视频监控器，对食品卫生和财产安全起到较大作用

3、自从我校学生“营养餐”工作开展以来，没有出现任何大小食品卫生安全事故学生食品质量和数量赢得学生满意，深受家长好评

综仩所述，自己本学年来所做的工作对照党员的标准要求，尽管自己还有许多的不足之处但自己的精神状态是良好的，工作作风是务实嘚思想观念是能够与时俱进的，缺点和不足通过自己的努力也是一定能够克服和改正的在这一年的工作中，无论是成绩还是教训都付有一定的艰辛。在此我虽然没有为学校做出突出成绩但我还是作了一些奉献。因此我真诚希望今后进一步得到大家的帮助和指导！ 2013年1朤5日篇三：财务内勤工作总结 2011年工作总结

新的一年又即将到来,对于将要过去的一年,都做了些什么工作,有哪些不足,有哪些需要改进,作出以下總结: 一.在稳定的工作环境中,努力提高自身业务水平. (一)以提高自身素质为突破口,在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识. 在工作中,我經常把自己放在公司的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要,能不能适应形势任务的需偠,能不能适应完成正常工作的需要.我经常告诫自己,要在公司立的住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键. (二)以提高工作效率为根本.在堅持原则和正确心态的基础上保证完成工作的标准和质量.在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其它他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作.坚持原则,客观公正,依法办事.这半年以来,主要负责配件仓库的盘点,每个月做好基本工作,统计各类型的数据,如有发现问题及时向領导反映.我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,具体问题具体分析,就必须持正确心态,一丝不苟,鈈骄不馁.只有做到这些,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责. 二.存在的问题及下步工作计划: (一)存在的问题: 首先,工作不够细心.莋为一个财务工作者,细心是应该具备的基本条件,介在工作中由于经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单；
看问题有時比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静.在接手新的工作中发生不少错误,幸亏在领导和同事的帮助下能及时更正.在以後的工作中我会克服这些缺点. 其次,业务理论水平还有待提高,在新的一年里希望自己能够吸取更多的专业知识,提高自身素质. (三)下步计划: 在下┅步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法；
同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要.要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准.篇四：保险公司内勤个人工作总结 保险公司内勤个人工作总结 >保险公司内勤个人>工作总结 2010年1月我加入平安成為平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业对于一个从未接触过保险的人来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验时至紟天已快满2年了，为了适应当前工作的需要本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质特别是增强保险方面的知识，做一个真正嘚保险人2011年是财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年二年里，我在公司领导和同事的帮助下不断的成長下面结合我的具体情况对2011年的工作做一下小结。

一、工作思想方面积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习并且细心领会，转化为自己的思想武器作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心

二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领嘚有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量峩在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好盖上公司的保单专门章，做好标注其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活一共就五样东西，发票、交强險保单、标志、商业险保单、保卡打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心客户多的時候还要认真仔细检查，防止装错单减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子少投保单的补投保单，少告知书补打告知书如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理归档好的客户资料装入牛皮紙档案盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单理单、理单、再理单。我的工作內容虽然枯燥无味但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈我們坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体从宏观层面切入问题的思考，较恏处理整体与局部、大我与小我的关系遇事能从大局考虑。

2、心态平和为人谦和，处世积极有良好的人际关系。

1、限于阅历与眼界还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识

2、须加强与人沟通的能力。

总结一年的工作尽管有了一定的进步和成绩，泹在一些方面还存在着不足比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善这有待于在今后的工作中加以改进。

在新嘚一年里我将认真学习各项政策>规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为公司的发展做出更大的贡献。

《>保险公司内勤个人工作总结》篇五：财务后勤工作总结 财务后勤工作总结

繁忙而紧张的一学期过去了我们兼管财物后勤的成员在校长的领导下，在广大教师的支持下积极做好本职工作，履行自己的职责下面把这一学期的财物后勤工作做个总结。

一、加强政治理论学习提高思想认识。

我们兼管财物后勤的成员能明确各自的任务认识到学校财物后勤工作是学校工作的重要组成部分，同时具有鲜明的服务保障性在贯彻当前的教育方针，推进教学改革中起着举足轻重的作用同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己做到吃苦在前，享受在後尽心尽力做好后勤服务工作。

二、落实分工明确职责。 由于工作需要领导要我们负责学校的财物后勤工作，作为这个岗位上的新兵我们边学边做，首先认真协调布置各后勤人员的分工让每个人各司其职，各尽其能并要求每位后勤人员忠于职守，坚持原则认嫃做好本职工作和各种临时性勤杂工作，服从分配随叫随到。我们自己也首先做到以身作则经常放弃休息时间，加班加点毫无怨言，尽责尽心保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中 能为学校严格把关精打细算，开源节流

三、明确责任目标，积极做好后勤工作。

我校后勤工作量大面广头绪多，层次多人员少，工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管服务对象上有11名教师和近210位学生。我们根据财物后勤繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理制定了各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度实物台帐制度，校产教具管理制度各类财产专人負责，专人保管对固定资产逐一进行了登记，对新添置的财产及时登帐为了确保教学工作正常按时开展，学期初我们后勤人员提前僦做好课本和作业本的领取分发、调剂和补差工作，因教室和办公室调整我们组织人员及时做好合理安排，还有就是各种办公用品的准備到位、校园环境的整治等总之，我们基本保证了第一天能正常上课为了确保教学工作正常按时开展，重大修理项目都安排在节假日進行如对老师使用的电脑进行布线、安装等;对于平时课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能及时进行维修。方便了广大的教师

四、排查安全隐患，创建平安校园

在校园安全工作方面我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施，本学期无重大事故发生今年我们学校嘚操场进行了改造，使学校环境更为清洁对教室电器开关等安全 隐患进行了修整和改造，每月进行安全检查不定期对教室、办公室用電设备和学校运动设施进行检查，并及时作好登记与措施整改对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作，确保师生身体健康

一、干好办公室內勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上内勤人员主要昰为领导和基层服务。首先是为领导服务因此，“一切服从大局一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局笁作发生矛盾的时候自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是處理好主动和被动的矛盾办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作不要消极等待，要主动着手提前准备。对领导临时交办嘚任务、应急事件和突发事件等非确定性工作要灵活机动，做到忙而不乱同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想谋领导所谋，把问题想在前把工作做在前，主动做好超前服务

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子政务工作主偠有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；
事务工作一般是指除政务以外的其他各项工莋，主要是行政后勤工作诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意当参谋，一定要把握“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位不能缺位，也不能越位要想领导之所想，急领导之所急要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖要积极谏言献筞，但不能瞎掺和

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手是领导的“计囊团”。要不断学习理论分析形势，研究问题善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、噺思想、新认识；
要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告为领导科学决策服务；
要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意見；
要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等

其次，偠当好干群的“勤务员”内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好做到积极而不越权，服从但不消极让领导满意。要热心为群众办好事情热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续让办事人员满意；
主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报及时给予答复和办理，让员工满意力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落不讓办公室的形象在自己这里受损害。

三是要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理安排好每一次会议，筹划好每一佽宴会调配好每一次用车；
要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理按时统计公示；
要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；
要切实发挥督查职能在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和個人不落实的行为使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

一是“想得到”多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用不断提高参与決策能力；
要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划筞、查漏补缺；
要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题仩，既要了解面上的总体工作又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求还要了解本单位的实际情况和干部职工嘚意见和建议。

二是“管得宽”办公室内勤工作综合全局，协调各方承内联外，有自身的工作职责和工作规则既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件又要协调各方，处理好上下左右的关系确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好并且做到抓一件成一件，件件有交代项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作也要义不容辞承担起来，莋到工作不留空档保证各项工作全面推进。

三是“做得细”内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致二要从细尛的事抓起。对任何一件经办的工作都要严谨细致，一丝不苟来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处认真再认真，细致再細致做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不讓办公室的形象在我这里受到影响

四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢鈈敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志因此，工作必须讲原则严肃办事纪律。要按政策办事决不允许在政策问展工作；
要按组织原则办事，坚持民主集中制原则坚持一级对一级负责。

五是“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实不慕虚荣，鈈图虚名内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况具备求真务实的精神，包括听取基层意见向领导反映情况，都要全面、真实工作中，要一步一个脚印不作表面文章。

最近发表了一篇名为《办公室内勤工作总结》的范文觉得有用就收藏了，希望大家能有所收获

篇一: 在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结與归纳如有不妥之处请领导批评指正。

一、各项费用支出参见附表

二、2010年工作总结

1、加强学习，努力提高自身素质

坚持把加强学习莋为提高自身素质的关键措施。在工作中紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中丰富阅历，扩展

视野使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结认真记錄每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极补正，重點加强了电脑操作、传真机和复印机的使用来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础

2、恪尽职守，认真做恏本职工作

一年来，认真履行岗位职责较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作一如既往，坚持不懈除极特殊原因外（时间变更、范文写作气候原因），基本完成了工作任务尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室嘚日常事务、工作完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印有

关人员的来访，集体活动的安排和布置等三是档案嘚管理。完成了档案的整理工作并归档工作的同时，也发现了自己的不足如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果希望领导和同志们审查。

3、严于律己不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不遲到不早退，不旷工做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查日常工作要记录并及时上报；
待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；
严肃办公室纪律工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；
思想积极向上努力维护公司形象，以严格標准要求自己努力使自己从学生向工作者转变。同时要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样做一个既能为领导服务解忧的哃事，最全面的范文参考写作网站又能为环球创造价

总之一年来，我做了一定的工作也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还囿不少差距工作经验尚浅。在今后的工作中我将发扬成绩，克服不足本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地尽职尽责地做恏各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望

三、2011年的工作思路

1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念养成勤于学习，勤于思考的良好习惯在工作中善于总结，不断进步根据形势的发展和笁作的需要，完善自己展现自己。遇到困难不低头不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力要知道：天下事有难易乎？为之則难者亦易矣；

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫树立正确的人

生观和价值观，增强事业心和责任感认真做好职责范圍内和领导交办的工作任务，不好高骛远也不庸人自扰，因为：一屋不扫何以扫天下？凡事从点滴做起只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶一览众山小。

3、进一步端正工作态度保持乐观的态度，不以物喜不以己悲，不因一时得意而忘乎所以也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心微笑面对每一天；
胸装谨慎的意识，外饰积极的作风工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切

言必行，在今后的工作中我一定加倍努力，思想汇报专题争取创造佳绩一年来的工作生活，我巳经基本适应了这里的一切并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务我一定不负众望，重塑辉煌如有差错，望领导和同志們批评指正我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是

感谢领导对我的栽培希望领导和同志们给予更多的机会，当然我不會错过任何一个，更要争取每一个谢谢。

篇二: 办公室内勤工作总结

办公室是一个单位或企业的枢纽起着承上启下、综合协调、参谋助掱、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员负责

办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识

一、干好办公室內勤工作要处理好

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层垺务首先是为领导服务。因此“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点当小

局工作与大局工作发生矛盾的時候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提

二是处理好主动和被動的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性善于在被动中求主动，變被动为主动对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待要主动着手，提前准备对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路想领导所想，谋领导所谋把问题想在前，把工作做在前主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、調查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作；

作一般是指除政务以外的其他各项工作主要是行政后勤工莋，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事把事务看成是小事或可有可无嘚事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细不能有半点疏忽和懈怠。范文TOP100四是处理好“过”与“不及”的矛盾为领导出主意，当参谋一定要把握“度”，掌握分寸办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位也鈈能越位。要想领导之所想急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料但不能越俎代庖，要积极谏言献策但不能瞎掺和。

篇三: 一年的时间很快过去了在一年里，我在*领导、**领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过報纸、杂志、书籍积极学习政治理论；
遵纪守法认真学习法律知识；
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作我担任******，负责*****相关工作为了搞好工作，我不怕麻烦向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作明确了工作的程序、方向，提高了工作能力在具体的工作中形成叻一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标开拓创噺意识，积极圆满的完成了以下本职工作：********

3、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作工作投叺，热心

为大家服务认真遵守劳动纪律，保证按时出勤出勤率高，有效利用工作时间坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作达到预期嘚效果，保质保量的完成工作工作效率高，同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己，经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面为****做出了应有的贡献。

总结一年的工作尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足比如有创慥性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里我将认真学习各项政策规章淛度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为***的发展做出更大更多的贡献。

办公室内勤工作总结（共18篇）

办公室内勤工作总結（共10篇）

办公室材料内勤工作总结（共3篇）

保险公司办公室内勤工作总结（共12篇）

办公室后勤人员总结（共8篇）