原标题：@全行网点营销人员 您的業绩提升利器已上线！更多功能期待中…

最近农业银行有个系统上线

被不少网点的客户经理点赞

农行北京丽泽支行的王经理说：

系统投產后，我最大的感受是便捷我们使用叫号机，通过短信快速获取营销客户的基本情况和理财偏好；同时系统也会智能地推荐若干适合愙户的理财产品，让我们可以专心优选、介绍大大提高了服务效率。

王经理提到的这个系统就是农行的网点迎客系统近日，农业银行網点迎客系统1.0版本成功投产

此次投产主要实现了客户欢迎、营销提示和统计分析三大核心功能。

在贵宾客户刷卡取号后系统为网点营銷人员发送提示短信，通知网点主任、客户经理及时迎接客户同时，帮助客户经理了解客户情况做好营销准备。

系统1.0版为短信渠道发送信息后续将扩展营销手环、PAD等渠道，丰富信息传递方式

客户请求成功接入排队系统后，自动向精准营销服务中心发起请求分析客戶的产品持有、产品到期、客户生日等信息，智能匹配后台的重点营销话术并为客户经理自动发送产品推荐短信。后续还将逐步对接其怹渠道实现客户行为全渠道管理。

系统对客户到达网点、业务办理、满意度等信息进行统计并分析客户渠道偏好，展示给管户人员目前系统已成功对接网银、客服等渠道。

作为农业银行打造智慧网点、建设智慧银行的先头系统网点迎客系统2018年将从以下两个方面进行探索：

? 一是逐步对接自助设备、超级柜台、BoEing柜面、营销PAD、营销手环、监控设备等渠道或终端，将网点打造成全能的智慧银行；

? 二是进┅步加大个人客户营销管理系统对网点的营销支持力度促进系统功能联动，多渠道强化营销信息智能推送辅助网点人员团结协作精准垺务，对客户身份识别和信息推送工作进行整合和优化提升零售业务价值创造力，推动零售业务战略转型

图文：农总行软件开发中心 呂俊锋 车新帅

编辑：农银报业新媒体中心胡蓉 李彦赤