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關于九阳豆浆机顾客满意度调查问卷
亲爱的顾客您好!非常抱歉,耽误你一点时间我们是企业组织机构人员,为了满足您的需要也為了九阳豆浆机更好的满足消费者的需求和贴近消费者,现组织人员对市场进行调查本问卷大约花费5分钟时间,恳请您填上您的真实想法我们由衷感谢!
Q1:您是否听说过九阳豆浆机?
Q2:您以前是否购买过九阳豆浆机
Q3:您1个月内是否接受过有关九阳豆浆机的市场调查?
Q4:您本人或亲属朋友是在市场研究或咨询企业工作吗
Q5:您一般从哪些途径了解家用电器?
Q6:您是从哪里知道九阳豆浆机的
Q7:您认为九陽豆浆机产品的总体质量如何?
Q8:您认为九阳豆浆机外观设计如何
Q9:您认为九阳豆浆机的性能如何?
Q10:您认为九阳豆浆机品种多样性如哬
Q11:您曾经推荐购买过九阳豆浆机吗?
Q12:您认为九阳豆浆机产品的价位
Q13:在同等质量和服务下九阳豆浆机的价格:
Q14:在同等价格下,會选择购买或想到九阳豆浆机吗?
Q15:在同等价格下会选择购买或想到九阳豆浆机吗?
Q16:您一般购买家用电器方便程度如何?
Q17:您在购买九阳豆浆机时感觉购买方便程度如何?
Q18:您在购买九阳豆浆机时你认为店面档次如何?
Q19:您对以下哪种促销方式最满意
Q20:您认为产品营業员工的服务态度:
Q21:您认为营业人员的业务水平及专业知识如何?
水平很差没什么专业知识
Q22:您在购买九阳豆浆机时营业人员的服饰儀表如何?
Q23:您感受到的宣传力度如何
Q24:您感受到的该产品形象代言方面如何?
Q25:您认为该产品的稳固性如何
Q26:九阳豆浆机营业人员發货快捷程度:
Q27:您感受到的九阳豆浆机处理顾客抱怨时的效率如何?
Q28:您感受到的九阳豆浆机在处理退货问题时的力度如何
Q30:您属于哪个年龄段
Q33:您的受教育程度